Negociación colectiva: Procesos y técnicas para la gestión de recursos humanos

Question 1

El propósito principal de la negociación colectiva es:

Accepted Answer

Regular las relaciones laborales y mejorar las condiciones de trabajo de los empleados

Answer

Resolver disputas individuales entre empleados y empleadores

Answer

Establecer políticas y procedimientos para la empresa

Question 2

La negociación que busca una solución que satisfaga parcialmente a ambas partes se conoce como:

Accepted Answer

Negociación de compromiso

Answer

Negociación colaborativa

Answer

Negociación integrativa

Answer

Negociación distributiva

Question 3

En el contexto de la negociación colectiva, el resultado final se establece en un:

Accepted Answer

Convenio colectivo

Answer

Contrato de trabajo

Answer

Acta de negociación

Answer

Memorando de entendimiento

Question 4

En España, la principal ley que regula la negociación colectiva es:

Accepted Answer

Estatuto de los Trabajadores

Answer

Ley General de la Seguridad Social

Answer

Ley de Igualdad

Answer

Ley de Prevención de Riesgos Laborales

Question 5

¿Cuál de los siguientes es un principio esencial de la negociación colectiva?

Accepted Answer

Buena fe

Answer

Confidencialidad

Answer

Competencia leal

Answer

Obligación de resultado

Question 6

El organismo competente para resolver conflictos colectivos en caso de falta de acuerdo es:

Accepted Answer

Servicio de Mediación, Arbitraje y Conciliación (SMAC)

Answer

Tribunal Superior de Justicia

Answer

Inspección de Trabajo y Seguridad Social

Question 7

El tipo de convenio colectivo que se aplica a todos los trabajadores de un sector de actividad a nivel nacional es:

Accepted Answer

Convenios colectivos sectoriales de ámbito estatal

Answer

Convenios colectivos provinciales

Answer

Convenios colectivos de empresa

Answer

Convenios colectivos de grupo de empresas

Question 8

¿Qué función desempeñan los sindicatos en la negociación colectiva?

Accepted Answer

Representan los intereses de los trabajadores y negocian con los empleadores

Answer

Resuelven los conflictos individuales entre trabajadores y empleadores

Answer

Establecen las condiciones de trabajo y salarios

Question 9

¿Cuál de los siguientes NO es un objetivo común de la negociación colectiva?

Accepted Answer

Ampliar las diferencias salariales entre los trabajadores

Answer

Mejorar las condiciones laborales

Answer

Resolver conflictos laborales

Question 10

En la etapa de preparación para una negociación colectiva, ¿qué paso es crucial?

Accepted Answer

Establecer objetivos y desarrollar estrategias claras

Answer

Negarse a negociar hasta que la otra parte acepte todas las demandas

Answer

Organizar una huelga preventiva

Answer

Presentar una propuesta inicial extremadamente generosa

Question 11

¿Qué técnica de negociación puede ser efectiva para superar un punto muerto?

Accepted Answer

Mediación

Answer

Coerción

Answer

Negociación basada en posiciones

Answer

Concesiones unilaterales

Question 12

El propósito principal de un convenio colectivo es:

Accepted Answer

Regular las relaciones laborales y establecer derechos y obligaciones para empleados y empleadores

Answer

Resolver disputas individuales entre empleados y empleadores

Question 13

¿Qué tipo de negociación se emplea para abordar conflictos específicos o puntuales?

Accepted Answer

Negociación espontánea

Answer

Negociación continua

Answer

Negociación colectiva

Answer

Negociación programada

Question 14

En la resolución de conflictos laborales, ¿cuál es la función de la negociación?

Accepted Answer

Facilitar el diálogo y el entendimiento entre las partes

Answer

Determinar un ganador y un perdedor en el conflicto

Answer

Imponer sanciones a las partes en conflicto

Question 15

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la negociación colectiva es incorrecta?

Accepted Answer

Siempre garantiza un acuerdo satisfactorio para todas las partes involucradas

Answer

Implica concesiones y compromisos

Answer

Puede fortalecer las relaciones laborales

Question 16

El alcance de un convenio colectivo está definido por:

Accepted Answer

El sector industrial, la ubicación geográfica y las categorías de empleados que cubre

Answer

El número de empleados afectados

Answer

La duración del convenio

Question 17

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la negociación colectiva es correcta?

Accepted Answer

Es un proceso de negociación entre dos o más partes para alcanzar un acuerdo sobre asuntos laborales.

Answer

Es un derecho exclusivo de los trabajadores.

Answer

Debe realizarse siempre con la presencia de un mediador.

Question 18

Según el Modelo de Harvard, ¿cuál es el objetivo principal en una negociación?

Accepted Answer

Llegar a un acuerdo que satisfaga los intereses de ambas partes.

Answer

Demostrar superioridad sobre la otra parte.

Answer

Conseguir siempre el máximo beneficio propio.

Question 19

¿Qué elemento es esencial para un proceso de negociación colectiva exitoso?

Accepted Answer

Confianza y respeto mutuo entre las partes.

Answer

Una posición inicial muy firme y poco flexible.

Answer

Un mediador externo con poder de decisión.

Question 20

¿A quién representa el sindicato en una negociación colectiva?

Accepted Answer

A los trabajadores.

Answer

A la empresa.

Answer

Al gobierno.

Answer

A los consumidores.

Question 21

Un convenio colectivo es:

Accepted Answer

Un acuerdo vinculante y de obligado cumplimiento entre una empresa y sus trabajadores.

Answer

Un contrato individual.

Answer

Una recomendación no vinculante.

Question 22

¿Cuál de las siguientes es una técnica de negociación colaborativa?

Accepted Answer

Búsqueda de intereses comunes y soluciones que beneficien a ambas partes.

Answer

Amenazas y ultimátums.

Answer

Concesiones unilaterales sin esperar reciprocidad.

Question 23

En el proceso de negociación colectiva, ¿qué fase implica el intercambio de propuestas y contrapropuestas?

Accepted Answer

Regateo o negociación.

Answer

Evaluación.

Answer

Preparación.

Answer

Acuerdo.

Question 24

Según la Teoría de la Negociación Distributiva, el resultado de una negociación suele ser:

Accepted Answer

Una suma cero, es decir, lo que gana una parte lo pierde la otra.

Answer

Impredecible.

Answer

Mayor que la suma de las partes.

Answer

Menor que la suma de las partes.

Question 25

La huelga es una medida de:

Accepted Answer

Presión y reivindicación.

Answer

Arbitraje.

Answer

Cooperación.

Answer

Mediación.