Dirección empresarial: niveles, funciones, liderazgo y toma de decisiones

Question 1

¿Cuál de las siguientes NO es una función de la dirección general?

Accepted Answer

Controlar el desempeño de los empleados

Answer

Establecer objetivos y estrategias

Answer

Representar a la empresa ante terceros

Answer

Coordinar las actividades de las diferentes áreas de la empresa

Question 2

¿Qué característica define al liderazgo autocrático?

Accepted Answer

El líder toma todas las decisiones sin consultar a los empleados

Answer

El líder busca el consenso en la toma de decisiones

Answer

El líder comparte la toma de decisiones con los empleados

Answer

El líder delega la toma de decisiones a los empleados

Question 3

¿Cuáles son los pasos del proceso de toma de decisiones?

Accepted Answer

Identificar el problema, generar soluciones, evaluar soluciones, seleccionar la solución, implementar la solución

Answer

Identificar el problema, generar soluciones, seleccionar la solución

Answer

Identificar el problema, evaluar soluciones, seleccionar la solución, implementar la solución

Answer

Generar soluciones, evaluar soluciones, implementar la solución

Question 4

¿Qué factores influyen en el proceso de toma de decisiones?

Accepted Answer

La información disponible, el entorno de la empresa, los valores de la organización, las preferencias personales del directivo

Answer

La información disponible, los valores de la organización, las preferencias personales del directivo

Answer

La información disponible, el entorno de la empresa, los valores de la organización

Answer

El entorno de la empresa, los valores de la organización, las preferencias personales del directivo

Question 5

¿Qué técnicas se utilizan para generar soluciones alternativas?

Accepted Answer

Tormenta de ideas, diagrama de Ishikawa, lista de pros y contras, análisis DAFO, benchmarking

Answer

Diagrama de Ishikawa, análisis DAFO, benchmarking

Answer

Lista de pros y contras, análisis DAFO, benchmarking

Answer

Tormenta de ideas, diagrama de Gantt, lista de pros y contras

Question 6

¿Qué criterios se deben utilizar para evaluar las soluciones alternativas?

Accepted Answer

Viabilidad, eficacia, coste, impacto en los empleados

Answer

Duración, popularidad entre los empleados, impacto en los clientes

Answer

Eficacia, impacto en los clientes, impacto en la sociedad

Answer

Viabilidad, coste, impacto en el medio ambiente

Question 7

¿Cuál es el principal objetivo de la función directiva?

Accepted Answer

Lograr los objetivos de la empresa de forma eficiente y eficaz, motivando e inspirando a los empleados

Answer

Resolver conflictos

Answer

Generar beneficios

Answer

Supervisar a los empleados

Question 8

¿Cuál de los siguientes niveles de dirección es responsable de la toma de decisiones estratégicas y la supervisión general de la empresa?

Accepted Answer

Alta dirección

Answer

Dirección operativa

Answer

Dirección media

Answer

Dirección funcional

Question 9

¿Qué función principal de la alta dirección implica establecer la misión y los objetivos a largo plazo de la empresa?

Accepted Answer

Establecer la visión y la estrategia

Answer

Supervisar al personal operativo

Answer

Implementar decisiones estratégicas

Answer

Gestionar las operaciones diarias

Question 10

¿Cuál de los siguientes estilos de liderazgo se caracteriza por un enfoque centrado en el empoderamiento y la participación de los empleados?

Accepted Answer

Participativo

Answer

Liberal

Answer

Autoritario

Answer

Transaccional

Question 11

¿Qué factor juega un papel fundamental en la eficacia del proceso de toma de decisiones?

Accepted Answer

Información precisa y relevante

Answer

Consenso entre todas las partes interesadas

Answer

Contexto temporal de la decisión

Answer

Experiencia del tomador de decisiones

Question 12

¿Cuál de las siguientes características es esencial para un líder transformacional efectivo?

Accepted Answer

Capacidad para inspirar y motivar a los seguidores

Answer

Preocupación por las tareas operativas

Answer

Enfoque en el control y la supervisión

Answer

Estilo de comunicación agresivo

Question 13

¿Qué principio ético debe guiar las acciones de los directivos en la toma de decisiones?

Accepted Answer

Actuar con integridad y transparencia

Answer

Maximizar las ganancias a toda costa

Answer

Ignorar las preocupaciones sociales y ambientales

Answer

Ceder siempre a las demandas de los accionistas

Question 14

¿Qué función NO corresponde a la dirección general?

Accepted Answer

Gestión de las operaciones diarias

Answer

Establecimiento de la misión y visión de la empresa

Answer

Liderazgo y motivación de los empleados

Answer

Toma de decisiones estratégicas

Question 15

El estilo de liderazgo que se caracteriza por establecer reglas claras y objetivos específicos se denomina:

Accepted Answer

Autocrático

Answer

Democrático

Answer

Transaccional

Answer

Participativo

Question 16

Dentro del proceso de toma de decisiones, la etapa que implica identificar problemas y recopilar información es denominada:

Accepted Answer

Inteligencia

Answer

Diseño

Answer

Elección

Answer

Implementación

Question 17

¿Cuál de los siguientes NO es un beneficio de la toma de decisiones en grupo?

Accepted Answer

Menor responsabilidad individual

Answer

Mayor diversidad de perspectivas

Answer

Mayor compromiso con la decisión

Answer

Mejores soluciones

Question 18

El término "empoderamiento" en el contexto de la dirección se refiere a:

Accepted Answer

Delegar autoridad y responsabilidad a los empleados

Answer

Centralizar el poder de toma de decisiones

Answer

Reducir la participación de los empleados

Question 19

¿Cuál de las siguientes es una función del consejo de administración?

Accepted Answer

Supervisar la gestión de la empresa

Answer

Motivar a los empleados

Answer

Gestionar las operaciones diarias

Answer

Establecer la estrategia de la empresa

Question 20

El proceso de establecer objetivos, asignar recursos y monitorear el desempeño se conoce como:

Accepted Answer

Gestión estratégica

Answer

Gestión financiera

Answer

Gestión operativa

Question 21

Una empresa que adopta una estructura de dirección descentralizada:

Accepted Answer

Delega autoridad a los niveles inferiores de gestión

Answer

Centraliza el poder de toma de decisiones

Answer

Reduce la participación de los empleados