Concepto y Objetivos del Proyecto de Gestión Administrativa: Fundamentos para el Éxito Empresarial

Question 1

¿Cuál de las siguientes NO es una finalidad del proyecto de gestión administrativa?

Accepted Answer

Deteriorar la imagen de la organización

Answer

Mejorar la productividad

Answer

Optimizar procesos

Answer

Innovar procedimientos

Question 2

El elemento del proyecto de gestión administrativa que define los resultados deseados es:

Accepted Answer

Objetivos

Answer

Alcance

Answer

Presupuesto

Answer

Cronograma

Question 3

¿Qué inconveniente NO puede derivarse de la implementación de un proyecto de gestión administrativa eficaz?

Accepted Answer

Incremento de la burocracia

Answer

Mejora de la toma de decisiones

Answer

Optimización de la comunicación

Answer

Reducción de costes

Question 4

¿Cuál de las siguientes partes interesadas NO suele participar en un proyecto de gestión administrativa?

Accepted Answer

Clientes externos

Answer

Dirección

Answer

Empleados

Answer

Proveedores

Question 5

El proceso de identificación y evaluación de riesgos en un proyecto de gestión administrativa se conoce como:

Accepted Answer

Gestión de riesgos

Answer

Control de calidad

Answer

Comunicación del proyecto

Question 6

El documento que registra los cambios y actualizaciones realizados en el proyecto de gestión administrativa a lo largo de su ciclo de vida es:

Accepted Answer

Historial de cambios

Answer

Plan de proyecto

Answer

Informe de progreso

Answer

Acta de cierre

Question 7

¿Cuál de los siguientes es un factor crítico de éxito para un proyecto de gestión administrativa?

Accepted Answer

Compromiso de la dirección

Answer

Presupuesto elevado

Answer

Cronograma ajustado

Answer

Tecnología avanzada

Question 8

Según el ciclo de vida de un proyecto, la fase en la que se definen los objetivos, el alcance y el presupuesto se conoce como:

Accepted Answer

Planificación

Answer

Cierre

Answer

Ejecución

Answer

Monitoreo

Question 9

¿Cuál de las siguientes afirmaciones NO es un beneficio de implementar un proyecto de gestión administrativa?

Accepted Answer

Puede disminuir la productividad

Answer

Aumenta el control sobre las operaciones

Answer

Mejora la eficiencia

Answer

Reduce los costes

Question 10

El documento que define el plan general del proyecto de gestión administrativa, incluyendo sus objetivos, alcance y cronograma, se denomina:

Accepted Answer

Carta del proyecto

Answer

Plan de gestión de riesgos

Answer

Estudio de viabilidad

Question 11

El objetivo principal de un proyecto de gestión administrativa es:

Accepted Answer

Mejorar las operaciones y procesos existentes de la organización

Answer

Ampliar la base de clientes

Answer

Crear nuevos productos o servicios

Question 12

Los Indicadores de Rendimiento Clave (KPI) son un elemento del proyecto de gestión administrativa que se utiliza para:

Accepted Answer

Medir el éxito del proyecto

Answer

Definir el presupuesto del proyecto

Answer

Establecer el cronograma del proyecto

Question 13

De acuerdo con la Norma ISO 21500, el proceso que implica el seguimiento y control del progreso del proyecto se denomina:

Accepted Answer

Monitoreo y Control

Answer

Ejecución

Answer

Cierre

Answer

Planificación

Question 14

La herramienta esencial para gestionar las comunicaciones del proyecto de gestión administrativa es el:

Accepted Answer

Plan de comunicaciones

Answer

Hoja de cálculo de presupuesto

Answer

Diagrama de Gantt

Answer

Matriz de partes interesadas

Question 15

La fase de cierre de un proyecto de gestión administrativa incluye:

Accepted Answer

Documentar los resultados, evaluar el éxito y archivar la documentación

Answer

Monitorear el progreso del proyecto

Answer

Iniciar el siguiente ciclo de vida del proyecto

Question 16

El tipo de proyecto de gestión administrativa que se centra en mejorar la eficiencia de los procesos de trabajo es:

Accepted Answer

Proyecto de mejora de procesos

Answer

Proyecto de desarrollo de productos

Answer

Proyecto de investigación y desarrollo

Answer

Proyecto de expansión del mercado

Question 17

¿Cuál de las siguientes afirmaciones define mejor el concepto de proyecto de gestión administrativa? Un plan integral para mejorar la eficiencia y eficacia de las operaciones administrativas de una organización.

Accepted Answer

Un conjunto de tareas organizadas y coordinadas diseñadas para lograr mejoras específicas en las operaciones administrativas de una organización.

Answer

Un documento escrito que describe las tareas y responsabilidades del personal administrativo.

Question 18

¿Qué elemento clave de un proyecto de gestión administrativa define claramente el alcance y los límites del proyecto?

Accepted Answer

Términos de referencia.

Answer

Planificación de recursos.

Answer

Gestión de riesgos.

Answer

Cronograma del proyecto.

Question 19

¿Qué subproceso del proyecto de gestión administrativa implica identificar y abordar los riesgos potenciales?

Accepted Answer

Gestión de riesgos.

Answer

Planificación de recursos.

Answer

Seguimiento y control.

Question 20

Al evaluar la eficacia de un proyecto de gestión administrativa, ¿qué criterio es más relevante?

Accepted Answer

Logro de los objetivos establecidos.

Answer

Satisfacción del equipo del proyecto.

Answer

Tiempo de entrega del proyecto.

Answer

Coste total del proyecto.

Question 21

¿Qué técnica de gestión de proyectos se utiliza para representar las tareas y su secuencia en un proyecto de gestión administrativa?

Accepted Answer

Diagrama de Gantt.

Answer

Cuadro de mando integral.

Answer

Diagrama de flujo.

Answer

Mapa mental.

Question 22

Define un proyecto de gestión administrativa.

Accepted Answer

Conjunto de actividades interrelacionadas y planificadas, dirigidas a alcanzar objetivos específicos para optimizar procesos administrativos, mejorando su eficiencia y eficacia.

Answer

Plan detallado para adquirir software nuevo.

Question 23

¿Cuál NO es un objetivo típico de un proyecto de gestión administrativa?

Accepted Answer

Incrementar el número de empleados en el departamento de administración.

Answer

Mejorar la experiencia del cliente.

Answer

Optimizar la gestión de la información.

Question 24

Para que un proyecto de gestión administrativa sea exitoso, debe:

Accepted Answer

Alinearse con las necesidades y objetivos estratégicos de la organización.

Answer

Centrarse únicamente en automatizar procesos.

Answer

Implementarse rápidamente, sin considerar el impacto a largo plazo.

Question 25

¿Cuál es la principal ventaja de implementar un proyecto de gestión administrativa eficaz?

Accepted Answer

Mejora la eficiencia y productividad en las tareas administrativas.

Answer

Reduce los gastos de marketing.

Answer

Aumenta la base de clientes.

Question 26

En la fase de planificación de un proyecto de gestión administrativa, se deben definir:

Accepted Answer

Objetivos, alcance, recursos necesarios y actividades implicadas.

Answer

Soluciones tecnológicas a implementar.

Answer

Criterios de evaluación del éxito del proyecto.

Question 27

Un proyecto de gestión administrativa puede abordar, entre otras cosas:

Accepted Answer

Mejora de la gestión de información, comunicación interna y servicio al cliente.

Answer

Ejecución de campañas de marketing masivas.

Answer

Desarrollo de nuevos productos o servicios.

Question 28

La participación de los empleados en un proyecto de gestión administrativa es crucial porque:

Accepted Answer

Asegura soluciones prácticas y viables para los procesos diarios.

Answer

Elimina la necesidad de capacitación adicional.

Answer

Acelera la implementación del proyecto.

Question 29

En un proyecto de gestión administrativa, el seguimiento y la evaluación son esenciales para:

Accepted Answer

Identificar áreas de mejora y garantizar el logro de los objetivos.

Answer

Comunicar los resultados exclusivamente al equipo directivo.

Answer

Controlar el presupuesto del proyecto únicamente.

Question 30

Un sistema de gestión documental (SGD) es una herramienta que, en un proyecto de gestión administrativa, puede:

Accepted Answer

Organizar, gestionar y compartir documentos de manera eficiente.

Answer

Realizar análisis financieros complejos.

Answer

Controlar el acceso a la red de la empresa.

Question 31

Un proyecto de gestión administrativa debe ser flexible para:

Accepted Answer

Adaptarse a los cambios en las necesidades y circunstancias de la organización.

Answer

Ejercer un mayor control sobre los empleados.

Answer

Reducir los costos de implementación.