Concepto y evolución de las relaciones públicas: Test de conocimientos

Question 1

Define con precisión el concepto integral de relaciones públicas.

Accepted Answer

Es el esfuerzo planificado y sostenido para construir y mantener la buena voluntad y el entendimiento mutuo entre una organización y sus públicos.

Answer

Se trata únicamente de gestionar la imagen pública de una organización.

Question 2

¿Cuál es el propósito central de las relaciones públicas?

Accepted Answer

Establecer relaciones sólidas y duraderas con los públicos de interés.

Answer

Reaccionar ante las crisis de manera efectiva.

Answer

Impulsar directamente las ventas de productos o servicios.

Question 3

Identifica el principio ético que NO deben seguir los profesionales de relaciones públicas:

Accepted Answer

Distorsionar la información para beneficiar a una organización.

Answer

Comunicar información veraz y precisa.

Answer

Respetar la privacidad de los individuos.

Question 4

¿Qué acontecimiento histórico marcó el surgimiento de las relaciones públicas modernas?

Accepted Answer

El estallido de la Primera Guerra Mundial

Answer

La invención de la imprenta

Answer

El inicio de la Guerra Civil Estadounidense

Answer

El advenimiento de la Revolución Industrial

Question 5

¿Qué ventaja ofrecen las relaciones públicas a las organizaciones?

Accepted Answer

Mejora de la reputación

Answer

Reducción de los gastos operativos

Answer

Aumento directo de las ventas

Question 6

¿Qué habilidad es indispensable para los profesionales de relaciones públicas?

Accepted Answer

Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal

Answer

Experiencia en diseño gráfico

Answer

Conocimientos de programación informática

Answer

Capacidades contables

Question 7

¿Quién es reconocido como el 'padre de las relaciones públicas'?

Accepted Answer

Ivy Ledbetter Lee

Answer

Harold Lasswell

Answer

Edward Bernays

Answer

John D. Rockefeller

Question 8

Entre las funciones de un profesional de relaciones públicas, ¿cuál NO es una de sus responsabilidades?

Accepted Answer

Generar beneficios para la organización

Answer

Construir relaciones con los medios

Answer

Proteger la organización de crisis

Answer

Gestionar la reputación

Question 9

¿Qué modelo de relaciones públicas prioriza la comunicación bilateral y el diálogo abierto?

Accepted Answer

Modelo simétrico bidireccional

Answer

Modelo de prensa

Answer

Modelo de propaganda

Answer

Modelo asimétrico unidireccional

Question 10

En el contexto de las relaciones públicas, ¿qué herramienta se utiliza para evaluar el impacto y la eficacia de las campañas?

Accepted Answer

Evaluación

Answer

Comunicación

Answer

Investigación

Answer

Gestión de crisis

Question 11

¿Qué concepto ético enfatiza la transparencia, la honestidad y el respeto en las prácticas de relaciones públicas?

Accepted Answer

Relaciones públicas éticas

Answer

Relaciones públicas de crisis

Answer

Relaciones públicas estratégicas

Question 12

¿Qué definición describe de manera más precisa las relaciones públicas (RR. PP.)?

Accepted Answer

La gestión estratégica de la comunicación para construir y mantener relaciones mutuamente beneficiosas con los públicos interesados.

Answer

El proceso de promoción y publicidad de productos y servicios.

Question 13

¿Cuál es el objetivo fundamental de las relaciones públicas?

Accepted Answer

Crear una imagen positiva y fomentar la buena voluntad entre los públicos interesados.

Answer

Vender productos o servicios de forma directa.

Answer

Controlar estrictamente el flujo de información a los medios.

Question 14

¿Qué actividad NO es una función típica de las relaciones públicas?

Accepted Answer

Publicidad pagada

Answer

Gestión de la reputación

Answer

Asuntos públicos

Answer

Relaciones con los medios

Question 15

¿Qué individuo es reconocido como el "padre de las relaciones públicas"?

Accepted Answer

Ivy Lee

Answer

Edward Bernays

Answer

Arthur Page

Question 16

¿Cuál de las siguientes acciones se considera una buena práctica de relaciones públicas?

Accepted Answer

Establecer y mantener relaciones sólidas con los medios de comunicación.

Answer

Ocultar intencionalmente información negativa a los periodistas.

Answer

Difundir información engañosa a los públicos objetivo.

Question 17

¿Qué código proporciona pautas éticas para los profesionales de relaciones públicas?

Accepted Answer

Código de Atenas

Answer

Código de ética legal

Answer

Código de ética periodística

Answer

Código de ética empresarial

Question 18

**¿Cuál de las siguientes NO es una función de las relaciones públicas?**

Accepted Answer

Vender productos o servicios

Answer

Construir relaciones con los medios de comunicación

Answer

Gestionar la reputación de una organización

Answer

Informar al público sobre una organización

Question 19

**¿Cuál de los siguientes NO es un objetivo de las relaciones públicas?**

Accepted Answer

Aumentar las ventas

Answer

Mejorar la reputación

Answer

Construir credibilidad

Question 20

**¿Qué aspecto ÉTICO deben considerar los profesionales de las relaciones públicas?**

Accepted Answer

Veracidad y precisión

Answer

Creatividad e innovación

Answer

Rentabilidad y ROI

Answer

Eficiencia y eficacia

Question 21

¿Cuál de las siguientes NO es una función principal de las relaciones públicas?

Accepted Answer

Diseñar y ejecutar campañas publicitarias pagadas

Answer

Gestionar la comunicación interna y externa

Answer

Gestionar situaciones de crisis

Answer

Construir y gestionar la reputación corporativa

Question 22

El modelo de relaciones públicas de Grunig que enfatiza la comunicación bidireccional, la simetría y la comprensión mutua se conoce como:

Accepted Answer

Modelo de simetría bidireccional

Answer

Modelo asimétrico de una vía

Answer

Modelo de información pública

Answer

Modelo de prensa y propaganda

Question 23

Ivy Lee, considerada una pionera en las relaciones públicas modernas, es conocida por su trabajo en:

Accepted Answer

Gestionar y mejorar la imagen pública de empresas e individuos

Answer

Desarrollar estrategias de marketing directo

Answer

Crear campañas publicitarias impresas

Question 24

En el contexto de las relaciones públicas, ¿cuál es el propósito principal de un comunicado de prensa?

Accepted Answer

Proporcionar información precisa y objetiva a los medios de comunicación

Answer

Convencer a los consumidores para que compren un producto o servicio

Answer

Comunicarse directamente con los empleados de una organización

Question 25

¿Qué impacto ha tenido la era digital en las relaciones públicas?

Accepted Answer

Ha aumentado la velocidad y el alcance de la comunicación, creando nuevas plataformas y herramientas

Answer

Ha hecho que las relaciones públicas sean menos importantes para las organizaciones

Question 26

Un plan integral de relaciones públicas debe incluir:

Accepted Answer

Objetivos específicos, públicos bien definidos, estrategias claras y métodos de evaluación

Answer

Un gran presupuesto, publicidad pagada y patrocinio de eventos

Answer

Un sitio web llamativo, presencia en redes sociales y contenido viral

Question 27

La ética es fundamental en las relaciones públicas. ¿Cuál de las siguientes se considera una práctica poco ética?

Accepted Answer

Difundir información falsa o engañosa para proteger la reputación de un cliente

Answer

Ser transparente sobre las afiliaciones e intereses al interactuar con los medios

Answer

Respetar la privacidad de las personas al recopilar y utilizar su información personal

Question 28

Las relaciones públicas pueden apoyar los objetivos de marketing de una empresa al:

Accepted Answer

Mejorar la credibilidad y la confianza de la marca mediante una cobertura mediática positiva

Answer

Reemplazar la necesidad de otras estrategias de marketing como la publicidad y el marketing de contenidos

Answer

Garantizar un aumento inmediato en las ventas y los ingresos

Question 29

¿Cuál es una diferencia clave entre relaciones públicas y publicidad?

Accepted Answer

Las relaciones públicas se centran en construir relaciones a largo plazo, mientras que la publicidad se centra en resultados a corto plazo

Answer

Las relaciones públicas siempre son más efectivas que la publicidad para llegar a un público objetivo