Plan de Comunicación y Promoción: Técnicas y Canales para el Éxito Empresarial

Question 1

¿Cuál es el objetivo principal de un plan de relaciones públicas?

Accepted Answer

Mejorar la reputación de la organización

Answer

Captar nuevos clientes

Answer

Promocionar productos específicos

Answer

Incrementar las ventas directamente

Question 2

Identifica la herramienta que NO se utiliza en la promoción de ventas:

Accepted Answer

Marketing de contenidos

Answer

Descuentos

Answer

Muestras gratuitas

Answer

Cupones

Question 3

Selecciona el elemento fundamental de un plan de comunicación efectivo:

Accepted Answer

Objetivos claramente definidos

Answer

Recursos financieros abundantes

Answer

Equipo de marketing de gran tamaño

Answer

Tecnología avanzada

Question 4

Identifica el método de investigación de mercado que implica recopilar datos directamente de los consumidores:

Accepted Answer

Encuestas

Answer

Análisis de datos secundarios

Answer

Experimentos

Answer

Observación

Question 5

¿Cuál de las siguientes NO es una ventaja del marketing digital?

Accepted Answer

Costo significativamente alto

Answer

Resultados medibles

Answer

Alcance global

Answer

Segmentación precisa

Question 6

¿Qué elemento es crucial para evaluar el éxito de un plan de comunicación?

Accepted Answer

Indicadores clave de rendimiento (KPI)

Answer

Presupuesto

Answer

Tamaño del equipo de marketing

Answer

Objetivos

Question 7

Identifica la característica distintiva del marketing de guerrilla:

Accepted Answer

Bajo costo y creatividad

Answer

Énfasis en la publicidad tradicional

Answer

Segmentación de mercado detallada

Answer

Alcance masivo

Question 8

¿Cuál de las siguientes NO es un objetivo común del plan de comunicación y promoción?

Accepted Answer

Reducir costes

Answer

Informar al público objetivo

Answer

Mejorar la imagen de marca

Answer

Aumentar las ventas

Question 9

¿Qué canal de comunicación es más apropiado para dirigirse a un público joven que busca tendencias y entretenimiento?

Accepted Answer

Redes sociales

Answer

Televisión

Answer

Correo electrónico

Answer

Prensa escrita

Question 10

¿Cuál de las siguientes métricas NO se utiliza para evaluar la efectividad de una campaña de comunicación?

Accepted Answer

Número de empleados

Answer

Tasa de conversión

Answer

Retorno de la inversión

Answer

Alcance de la audiencia

Question 11

¿Qué concepto se refiere a la práctica de construir y mantener relaciones positivas con los medios de comunicación para promover una imagen favorable?

Accepted Answer

Relaciones públicas

Answer

Marketing de influencers

Answer

Question 12

¿Cuál de las siguientes herramientas se utiliza principalmente para monitorear las menciones y el sentimiento en las redes sociales?

Accepted Answer

Herramienta de escucha social

Answer

Análisis de Google

Answer

Correo electrónico

Answer

CRM

Question 13

¿Cuál de los siguientes tipos de publicidad tiene como objetivo crear conciencia y generar interés en una marca o producto?

Accepted Answer

Publicidad de marca

Answer

Publicidad comparativa

Answer

Publicidad de promoción de ventas

Answer

Publicidad de respuesta directa

Question 14

Al establecer el presupuesto de promoción, ¿qué factor es esencial considerar?

Accepted Answer

Objetivos de comunicación

Answer

Tendencias de la competencia

Answer

Ingresos disponibles

Answer

Historial de campañas

Question 15

¿Cuál es una ventaja de contratar una agencia de comunicación externa para gestionar campañas de promoción?

Accepted Answer

Experiencia especializada

Answer

Control total sobre la campaña

Answer

Reducción de costes

Answer

Mayor flexibilidad

Question 16

¿Qué técnica de investigación cualitativa se emplea para obtener información profunda sobre las percepciones y comportamientos del público objetivo?

Accepted Answer

Entrevista en profundidad

Answer

Análisis documental

Answer

Observación sistemática

Answer

Encuesta cuantitativa

Question 17

¿Cuál de los siguientes canales de comunicación resulta más efectivo para alcanzar a un público joven y tecnológicamente avanzado?

Accepted Answer

Redes sociales

Answer

Radio local

Answer

Televisión tradicional

Answer

Prensa escrita

Question 18

¿Qué elemento del mensaje publicitario atrae la atención del público y resume el propósito del anuncio?

Accepted Answer

Encabezado

Answer

Cuerpo

Answer

Llamada a la acción

Question 19

¿Cuál de los siguientes objetivos de relaciones públicas se centra en construir y mantener relaciones positivas con los medios de comunicación?

Accepted Answer

Relaciones con los medios

Answer

Gestión de crisis

Answer

Relaciones con los inversores

Answer

Relaciones con la comunidad

Question 20

¿Qué métrica mide el alcance de un mensaje de promoción en las redes sociales?

Accepted Answer

Impresiones

Answer

Conversiones

Answer

Clic

Answer

Participación

Question 21

¿Cuál de los siguientes es un beneficio de utilizar un modelo de comunicación bidireccional?

Accepted Answer

Participación mejorada del público

Answer

Control absoluto del mensaje

Answer

Costes reducidos

Answer

Respuesta más rápida

Question 22

¿Cuál de las siguientes responsabilidades suele desempeñar un director de relaciones públicas?

Accepted Answer

Gestionar las comunicaciones con los medios

Answer

Desarrollar estrategias de ventas

Answer

Realizar estudios de mercado

Answer

Crear contenido de marketing

Question 23

¿Qué herramienta es útil para organizar y controlar las actividades de comunicación y promoción?

Accepted Answer

Planificador de campañas

Answer

Gestor de tareas

Answer

Gestor de correo electrónico

Answer

Hoja de cálculo