Estrategias de Marketing: Conceptos y Aplicaciones para el Éxito Empresarial

Question 1

¿Qué elemento del marketing mix representa el valor percibido por el cliente?

Accepted Answer

Valor para el cliente

Answer

Posicionamiento

Answer

Imagen de marca

Question 2

¿Cuál de las siguientes opciones NO forma parte de las 4 Ps del marketing?

Accepted Answer

Personas

Answer

Precio

Answer

Promoción

Question 3

El objetivo de la estrategia de precios de penetración es:

Accepted Answer

Ganar cuota de mercado rápidamente

Answer

Maximizar beneficios a corto plazo

Answer

Desalentar la competencia

Answer

Crear una imagen premium

Question 4

¿Para qué tipo de productos es adecuada la distribución intensiva?

Accepted Answer

Productos de alta demanda y bajo coste unitario

Answer

Productos especializados

Answer

Productos perecederos

Answer

Productos de compra impulsiva

Question 5

¿Cuál es una ventaja de la diferenciación de productos?

Accepted Answer

Mayores márgenes de beneficio

Answer

Mayor cuota de mercado

Answer

Menores costes de producción

Question 6

El modelo de ciclo de vida del producto divide el ciclo de vida del producto en:

Accepted Answer

Introducción, crecimiento, madurez y declive

Answer

Introducción, crecimiento, declive y renovación

Answer

Investigación, desarrollo, introducción y declive

Answer

Desarrollo, lanzamiento, crecimiento y madurez

Question 7

La gestión de marca implica:

Accepted Answer

Crear una imagen y personalidad de marca únicas

Answer

Desarrollar nuevos productos y servicios

Answer

Fijar precios y distribuir productos

Question 8

¿Cuál es el objetivo del marketing sostenible?

Accepted Answer

Satisfacer las necesidades actuales sin comprometer a las generaciones futuras

Answer

Reducir costes de producción

Answer

Maximizar beneficios a corto plazo

Question 9

¿Cuál de los siguientes es el principal objetivo de una estrategia de precios?

Accepted Answer

Maximizar la rentabilidad

Answer

Reducir la competencia

Answer

Fidelizar a los clientes

Answer

Mejorar la imagen de marca

Question 10

Una empresa que vende sus productos en una variedad de canales, incluidas tiendas físicas, plataformas en línea y distribuidores mayoristas, está utilizando una estrategia de distribución:

Accepted Answer

Multicanal

Answer

Indirecta

Answer

Intensiva

Answer

Directa

Question 11

La técnica de promoción que transmite información persuasiva sobre un producto o servicio a través de canales pagados, como la televisión, la radio y las redes sociales, se conoce como:

Accepted Answer

Answer

Venta personal

Answer

Relaciones públicas

Answer

Promoción de ventas

Question 12

Una empresa que aprovecha plataformas de redes sociales, marketing por correo electrónico y contenido en línea para conectarse con sus clientes, generar clientes potenciales y aumentar las ventas está empleando una estrategia de marketing:

Accepted Answer

Digital

Answer

Viral

Answer

Experiencial

Answer

Tradicional

Question 13

El proceso de dividir un mercado amplio en grupos más pequeños de clientes con características y necesidades similares se conoce como:

Accepted Answer

Segmentación

Answer

Posicionamiento

Answer

Diferenciación

Answer

Marketing mix

Question 14

Una empresa que realiza entrevistas en profundidad con sus clientes para obtener información detallada sobre sus motivaciones, percepciones y comportamientos está llevando a cabo una investigación de mercado:

Accepted Answer

Cualitativa

Answer

Cuantitativa

Answer

Primaria

Answer

Secundaria

Question 15

Una ventaja clave de utilizar las redes sociales para promocionar productos o servicios es:

Accepted Answer

Alcance más amplio

Answer

Coste elevado

Answer

Bajo retorno de la inversión

Answer

Dificultad para dirigirse a audiencias específicas

Question 16

El proceso de crear una imagen distintiva y duradera para un producto o marca en la mente de los consumidores se conoce como:

Accepted Answer

Posicionamiento

Answer

Diferenciación

Answer

Segmentación

Answer

Marketing mix

Question 17

¿Cuál de los siguientes NO es un elemento del marketing mix?

Accepted Answer

Misión

Answer

Promoción

Answer

Precio

Answer

Producto

Question 18

El proceso de construir y mantener relaciones con los clientes se conoce como:

Accepted Answer

Gestión de relaciones con el cliente (CRM)

Answer

Investigación de mercado

Answer

Segmentación del mercado

Answer

Question 19

¿Qué tipo de canal de distribución implica que los fabricantes vendan directamente a los consumidores?

Accepted Answer

Canal directo

Answer

Canal dual

Answer

Canal de franquicias

Answer

Canal indirecto

Question 20

Una empresa de prótesis dentales quiere llegar a un público específico, como odontólogos. ¿Qué estrategia de distribución sería la MÁS adecuada para este caso?

Accepted Answer

Vender sus productos a través de una red de distribuidores especializados en material odontológico.

Answer

Ofrecer sus productos en una tienda de artículos médicos.

Answer

Vender directamente al público en general a través de un sitio web.

Answer

Participar en ferias dentales y exhibir sus productos.

Question 21

Un técnico de prótesis dentales quiere ofrecer sus servicios a un precio competitivo. ¿Qué factor NO debe considerar al establecer el precio?

Accepted Answer

El coste de los materiales utilizado por sus competidores.

Answer

El valor percibido por el cliente.

Answer

La demanda del servicio en el mercado.

Answer

El coste de sus propios materiales.

Question 22

Una empresa de prótesis dentales utiliza redes sociales para mostrar imágenes de sus productos y testimonios de clientes satisfechos. ¿Qué estrategia de marketing están implementando?

Accepted Answer

Marketing de contenidos.

Answer

Marketing de influencers.

Answer

Marketing de afiliados.

Answer

Marketing de correo electrónico.

Question 23

Una clínica dental quiere mejorar la imagen de su marca. ¿Qué estrategia de marketing sería la MÁS adecuada para lograr este objetivo?

Accepted Answer

Crear un logotipo y una identidad visual coherentes para la clínica.

Answer

Organizar eventos especiales para pacientes.

Answer

Publicar anuncios en televisión.

Answer

Ofrecer descuentos en sus servicios.

Question 24

Un técnico de prótesis dentales quiere promocionar sus servicios a través de eventos locales. ¿Qué tipo de promoción sería la MÁS efectiva?

Accepted Answer

Asistir a ferias de salud y ofrecer demostraciones de sus servicios.

Answer

Ofrecer un descuento a los primeros 10 clientes que se registren.

Answer

Publicar anuncios en periódicos locales.

Answer

Enviar correos electrónicos a los residentes del área.

Question 25

Una empresa de prótesis dentales busca asegurar la calidad de sus productos. ¿Qué aspecto del marketing mix debe enfocarse PRINCIPALMENTE para lograr este objetivo?

Accepted Answer

Producto

Answer

Precio

Answer

Distribución

Answer

Promoción

Question 26

Una clínica dental quiere aumentar el número de pacientes que visitan su clínica en el último trimestre del año. ¿Qué estrategia de marketing sería la MÁS efectiva para este objetivo?

Accepted Answer

Ofrecer paquetes especiales para el cuidado dental durante la temporada navideña.

Answer

Publicar anuncios en revistas locales.

Answer

Enviar correos electrónicos con promociones a clientes antiguos.

Question 27

Un técnico de prótesis dentales busca mejorar la comunicación con sus clientes. ¿Qué estrategia de marketing sería la MÁS adecuada?

Accepted Answer

Implementar un sistema de atención al cliente y recopilar feedback de los clientes.

Answer

Ofrecer descuentos especiales a los clientes.

Answer

Publicar anuncios en televisión.