Auditorías Internas y Externas: Conceptos, Tipos y Objetivos

Question 1

¿Cuál de los siguientes NO es un tipo de auditoría interna?

Accepted Answer

Auditoría externa

Answer

Auditoría de procesos

Answer

Auditoría de segunda parte

Answer

Auditoría de primera parte

Question 2

¿Cuál es el objetivo principal de una auditoría externa?

Accepted Answer

Proporcionar una opinión independiente sobre la conformidad del sistema de gestión con los criterios establecidos.

Answer

Asesorar a la organización sobre cómo mejorar su sistema de gestión.

Answer

Identificar y corregir desviaciones en el sistema de gestión.

Question 3

En el contexto de las auditorías internas, ¿qué se entiende por criterio de auditoría?

Accepted Answer

Conjunto de políticas, procedimientos o requisitos utilizados para evaluar la conformidad de las actividades y resultados auditados.

Answer

Persona responsable de la ejecución de la auditoría.

Answer

Conjunto de actividades realizadas durante la auditoría.

Question 4

Indique el orden correcto de las etapas del proceso de auditoría:

Accepted Answer

Planificación, ejecución, informe, seguimiento

Answer

Seguimiento, ejecución, planificación, informe

Answer

Informe, ejecución, seguimiento, planificación

Answer

Ejecución, planificación, seguimiento, informe

Question 5

¿Cuál de las siguientes herramientas de auditoría se utiliza para registrar las desviaciones y observaciones durante una auditoría?

Accepted Answer

Lista de verificación

Answer

Entrevistas

Answer

Observación

Answer

Cuestionario

Question 6

¿Qué tipo de auditoría se centra en la evaluación de la eficacia del sistema de gestión de la calidad?

Accepted Answer

Auditoría de calidad

Answer

Auditoría de sistemas de información

Answer

Auditoría medioambiental

Answer

Auditoría de seguridad

Question 7

¿Cuál de las siguientes NO es una responsabilidad de un auditor?

Accepted Answer

Corregir las desviaciones identificadas en la auditoría.

Answer

Informar sobre las desviaciones y su impacto en el sistema de gestión.

Answer

Evaluar la eficacia del sistema de gestión.

Question 8

Indique la principal ventaja de las auditorías internas:

Accepted Answer

Contribuyen a mejorar continuamente el sistema de gestión al identificar y abordar las desviaciones.

Answer

Obtienen la certificación de un organismo de acreditación.

Question 9

¿Qué estándar internacional proporciona directrices para la auditoría de sistemas de gestión?

Accepted Answer

ISO 19011

Answer

ISO 14001

Answer

ISO 9001

Question 10

¿Cuál de las siguientes **NO** es un tipo de auditoría interna?

Accepted Answer

Auditoría financiera

Answer

Auditoría de productos

Answer

Auditoría de procesos

Answer

Auditoría de sistema

Question 11

El proceso de auditoría interna generalmente implica los siguientes pasos:

Accepted Answer

Planificación, ejecución, informe y seguimiento

Answer

Informe, ejecución, planificación y seguimiento

Answer

Ejecución, planificación, informe y seguimiento

Answer

Seguimiento, planificación, ejecución e informe

Question 12

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre las auditorías externas es **incorrecta**?

Accepted Answer

Suelen ser realizadas por auditores internos

Answer

Pueden proporcionar una nueva perspectiva sobre el sistema de gestión

Answer

Pueden ser obligatorias o voluntarias

Answer

Pueden ayudar a mejorar la credibilidad de la organización

Question 13

El informe de auditoría interna debe incluir:

Accepted Answer

Hallazgos, observaciones y recomendaciones

Answer

Solo las observaciones

Answer

Solo las recomendaciones

Answer

Solo los hallazgos

Question 14

¿Cuál de los siguientes **NO** es un beneficio de las auditorías internas?

Accepted Answer

Mejora la reputación de la organización

Answer

Mejora la eficiencia de los procesos

Answer

Proporciona información valiosa para la toma de decisiones

Answer

Detecta y previene no conformidades

Question 15

El auditor líder es responsable de:

Accepted Answer

Planificar, ejecutar y supervisar la auditoría

Answer

Recopilar y analizar los datos de auditoría

Answer

Seguimiento de los hallazgos de la auditoría

Answer

Redactar el informe de auditoría

Question 16

La fase de seguimiento de una auditoría implica:

Accepted Answer

Revisar la implementación de las acciones correctivas

Answer

Comunicar los hallazgos de la auditoría a la dirección

Answer

Planificar la próxima auditoría

Question 17

¿Cuál es el objetivo principal de una auditoría interna?

Accepted Answer

Evaluar la eficacia del sistema de gestión y proponer mejoras basadas en evidencias

Answer

Verificar el cumplimiento de la legislación aplicable únicamente

Answer

Identificar exclusivamente oportunidades de ahorro de costes

Question 18

¿Qué tipo de auditoría es realizada por una entidad externa independiente?

Accepted Answer

Auditoría externa

Answer

Auditoría de segunda parte (realizada por una entidad en la cadena de suministro)

Answer

Auditoría de primera parte (realizada por la propia organización)

Answer

Auditoría de tercera parte (realizada por un organismo de certificación acreditado)

Question 19

Según la norma ISO 19011, ¿cuál es la primera fase del proceso de auditoría?

Accepted Answer

Planificación

Answer

Informe

Answer

Seguimiento y seguimiento

Answer

Ejecución

Question 20

En un informe de auditoría, ¿qué elemento contiene sugerencias para mejorar el sistema auditado?

Accepted Answer

Recomendaciones

Answer

Evidencias

Answer

Conclusiones

Answer

Hallazgos

Question 21

¿Qué ventaja clave ofrecen las auditorías externas?

Accepted Answer

Proporcionan una opinión independiente sobre el sistema de gestión de la organización, aumentando la credibilidad ante las partes interesadas.

Answer

Son menos costosas que las auditorías internas

Answer

Pueden realizarse con mayor frecuencia

Question 22

¿Quién tiene la responsabilidad principal, según la norma ISO 19011, de implementar las acciones correctivas identificadas en una auditoría?

Accepted Answer

La dirección de la organización auditada

Answer

Los empleados que realizaron las actividades auditadas

Answer

El equipo auditor

Answer

Los clientes de la organización auditada

Question 23

¿Qué norma internacional se utiliza como referencia principal para las auditorías de sistemas de gestión de calidad?

Accepted Answer

ISO 9001

Answer

ISO 14001 (Gestión Ambiental)

Answer

ISO 27001 (Seguridad de la Información)

Question 24

¿Qué tipo de auditoría se centra en evaluar el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios aplicables?

Accepted Answer

Auditoría de cumplimiento

Answer

Auditoría de sistema

Answer

Auditoría de producto

Answer

Auditoría de procesos