Gestión de cobros: Técnicas, plazos y descuentos

Question 1

¿Cuál de las siguientes es una política común de gestión de cuentas por cobrar?

Accepted Answer

Establecer límites de crédito para los clientes en función de su solvencia.

Answer

Ofrecer descuentos por pronto pago a todos los clientes, independientemente de su historial de pago.

Answer

No realizar un seguimiento de las cuentas por cobrar pendientes.

Answer

Conceder prórrogas de pago a los clientes morosos sin coste alguno.

Question 2

El objetivo principal de optimizar el capital circulante a través de la gestión de las cuentas por cobrar es:

Accepted Answer

Mejorar la liquidez de la empresa y reducir el riesgo de impagos.

Answer

Mejorar las relaciones con los clientes y aumentar las ventas.

Answer

Reducir la deuda y mejorar la solvencia de la empresa.

Answer

Aumentar los beneficios operativos y la rentabilidad general.

Question 3

¿Qué tipo de descuentos por pronto pago ofrecen un mayor incentivo a los clientes para pagar rápidamente?

Accepted Answer

Descuentos por pronto pago extra, que ofrecen descuentos adicionales por pagar antes de un determinado número de días.

Answer

Descuentos por pronto pago por fidelidad, que ofrecen descuentos a clientes leales que pagan constantemente a tiempo.

Answer

Descuentos por pronto pago estándar, que ofrecen un descuento fijo por pagar dentro de un plazo determinado.

Answer

Descuentos por pronto pago por volumen, que ofrecen descuentos basados en el volumen total de compras del cliente.

Question 4

¿Cuál de las siguientes NO es una estrategia eficaz para gestionar las cuentas por cobrar?

Accepted Answer

Retrasar el envío de facturas a los clientes.

Answer

Establecer políticas de crédito claras y bien definidas.

Answer

Ofrecer descuentos por pronto pago a los clientes.

Answer

Supervisar y hacer un seguimiento de las cuentas por cobrar pendientes de forma regular.

Question 5

¿Cuál es el principal riesgo asociado a la concesión de plazos de cobro prolongados a los clientes?

Accepted Answer

Un mayor riesgo de impagos, ya que los clientes disponen de más tiempo para pagar sus facturas.

Answer

Aumento de los costes operativos asociados a la gestión de las cuentas por cobrar pendientes.

Answer

Daño a la reputación de la empresa si los clientes no pagan sus facturas a tiempo.

Answer

Reducción de la liquidez de la empresa debido a los retrasos en el cobro de las facturas.

Question 6

¿Qué tipo de descuento se ofrece a los clientes que abonan sus facturas antes de la fecha de vencimiento?

Accepted Answer

Descuento por pronto pago

Answer

Descuento comercial

Answer

Descuento por volumen

Answer

Descuento por compra anticipada

Question 7

¿Cuál es el objetivo principal de una línea de descuento de cuentas por cobrar?

Accepted Answer

Proporcionar liquidez a la empresa

Answer

Aumentar las ventas

Answer

Mejorar la gestión del efectivo

Answer

Reducir las pérdidas por créditos incobrables

Question 8

¿Qué indicador financiero mide el número medio de días que tardan los clientes en pagar sus facturas?

Accepted Answer

Periodo medio de cobro

Answer

Margen de beneficio bruto

Answer

Ratio de rotación de cuentas por cobrar

Answer

Ratio de liquidez corriente

Question 9

¿Qué tipo de cuenta contable se utiliza para registrar las estimaciones de pérdidas por créditos incobrables?

Accepted Answer

Provisión para cuentas incobrables

Answer

Cuenta de pérdidas por créditos incobrables

Answer

Cuenta de gastos de cobro

Answer

Cuenta de ingresos por cobro

Question 10

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre las políticas de gestión de cuentas por cobrar es correcta?

Accepted Answer

Deben ser revisadas y actualizadas periódicamente

Answer

No son necesarias para las empresas con buena salud financiera

Answer

Son inamovibles una vez establecidas

Answer

Solo se aplican a las grandes empresas

Question 11

Un método para estimar la probabilidad de impago de un cliente se conoce como:

Accepted Answer

Análisis del crédito

Answer

Envejecimiento de cuentas por cobrar

Answer

Factorización

Answer

Financiación comercial

Question 12

¿Cuál de las siguientes acciones contribuye a mejorar la liquidez de una empresa en relación con las cuentas por cobrar?

Accepted Answer

Acelerar el cobro de facturas

Answer

Ampliar los plazos de cobro

Answer

Reducir el número de clientes

Answer

Incrementar los descuentos por pronto pago

Question 13

El proceso de clasificar las cuentas por cobrar según su antigüedad se denomina:

Accepted Answer

Envejecimiento de cuentas por cobrar

Answer

Factorización

Answer

Financiación comercial

Answer

Análisis del crédito

Question 14

Una empresa que vende bienes o servicios y permite a sus clientes pagar más tarde incurrirá en:

Accepted Answer

Cuentas por cobrar

Answer

Inventario

Answer

Cuentas por pagar

Answer

Capital social

Question 15

La venta de cuentas por cobrar a un factor se conoce como:

Accepted Answer

Factorización

Answer

Hipoteca

Answer

Descuento

Answer

Financiación comercial

Question 16

El cálculo del periodo medio de cobro (PMC) proporciona información valiosa sobre:

Accepted Answer

La eficiencia en la gestión de cuentas por cobrar

Answer

La rentabilidad de las ventas

Answer

El riesgo de impago

Answer

La liquidez de la empresa

Question 17

¿Cuál es el objetivo fundamental de las políticas de gestión de cuentas por cobrar?

Accepted Answer

Optimizar el capital circulante y mejorar la liquidez de la empresa

Answer

Incrementar los ingresos por ventas

Answer

Minimizar el riesgo de impagos

Question 18

Entre las siguientes opciones, ¿cuál NO es una técnica habitual de gestión de cuentas por cobrar?

Accepted Answer

Confirming

Answer

Plazos de cobro

Answer

Descuentos por pronto pago

Answer

Cesión de facturas

Question 19

Si una empresa ofrece un descuento por pronto pago del "2%/10 neto 30", ¿cuál es el plazo máximo para que el cliente se beneficie del descuento?

Accepted Answer

10 días

Answer

5 días

Answer

15 días

Answer

20 días

Question 20

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre el factoring es correcta?

Accepted Answer

Es una herramienta de financiación que permite a las empresas obtener liquidez inmediata a cambio de sus cuentas por cobrar.

Answer

Es un tipo de seguro que protege a las empresas contra las pérdidas por insolvencia de sus clientes.

Question 21

¿Qué término se utiliza para referirse al periodo medio que tarda una empresa en cobrar sus cuentas por cobrar?

Accepted Answer

Periodo medio de cobro (PMC)

Answer

Periodo medio de rotación

Answer

Plazo medio de pago

Question 22

¿Cuál de las siguientes NO es una meta principal de una política efectiva de gestión de cuentas por cobrar?

Accepted Answer

Maximizar el plazo de cobro a clientes.

Answer

Optimizar el flujo de efectivo de la empresa.

Answer

Mejorar la liquidez de la empresa.

Answer

Reducir el riesgo de deudas incobrables.

Question 23

Si una empresa ofrece un descuento del 2% a los clientes que pagan dentro de los 10 días siguientes a la emisión de la factura, ¿cómo se denomina este tipo de descuento?

Accepted Answer

Descuento por pronto pago

Answer

Descuento estacional

Answer

Descuento por volumen

Answer

Descuento comercial

Question 24

Un plazo de cobro promedio elevado puede indicar:

Accepted Answer

Problemas de liquidez en la empresa.

Answer

Un bajo nivel de ventas.

Answer

Un alto nivel de satisfacción del cliente.

Answer

Una política de crédito muy restrictiva.

Question 25

¿Cuál de las siguientes opciones NO es una práctica común para gestionar el riesgo de crédito?

Accepted Answer

Ofrecer descuentos por pronto pago ilimitados.

Answer

Utilizar seguros de crédito a la exportación.

Answer

Establecer límites de crédito para los clientes.

Answer

Realizar análisis de crédito a los clientes potenciales.

Question 26

¿Qué herramienta se utiliza para hacer un seguimiento de las facturas pendientes de pago y su antigüedad?

Accepted Answer

Un envejecimiento de la deuda.

Answer

Un balance general.

Answer

Un estado de resultados.

Answer

Un estado de flujo de efectivo.

Question 27

Al establecer una política de crédito, ¿cuál de los siguientes factores NO es fundamental considerar?

Accepted Answer

El tipo de industria de la competencia.

Answer

La capacidad de pago del cliente.

Answer

Las condiciones de crédito estándar de la industria.

Answer

El historial de crédito del cliente.

Question 28

¿Qué acción se puede tomar con las deudas incobrables?

Accepted Answer

Venderlas a una agencia de cobros.

Answer

Ignorarlas y esperar a que se paguen.

Answer

Ofrecer un descuento adicional al cliente.

Answer

Aumentar el límite de crédito del cliente.

Question 29

Una empresa decide externalizar su proceso de gestión de cuentas por cobrar. ¿Cuál de las siguientes opciones NO es una ventaja de esta decisión?

Accepted Answer

Mayor control sobre la relación con el cliente.

Answer

Reducción de costos operativos.

Answer

Mayor enfoque en el negocio principal.

Answer

Acceso a tecnología y experiencia especializada.