Comunicación de Gobierno: Estrategias y Técnicas para Gobiernos Españoles

Question 1

¿Qué estrategia NO es habitual en la comunicación gubernamental?

Accepted Answer

Marketing político

Answer

Comunicación de crisis

Answer

Relaciones públicas

Answer

Asuntos públicos

Question 2

¿Qué canal de comunicación NO es habitualmente utilizado por los gobiernos para informar a los ciudadanos?

Accepted Answer

Publicidad en televisión

Answer

Redes sociales

Answer

Comunicados de prensa

Answer

Correos electrónicos

Question 3

¿Qué afirmación sobre la comunicación gubernamental es incorrecta?

Accepted Answer

La manipulación de información es aceptable para lograr objetivos gubernamentales.

Answer

La transparencia es un principio ético fundamental.

Answer

Los funcionarios gubernamentales deben proporcionar información precisa y veraz.

Question 4

¿Cuál es el objetivo principal de evaluar la efectividad de las campañas de comunicación gubernamental?

Accepted Answer

Mejorar el alcance y el impacto de futuras campañas

Answer

Cumplir con las leyes

Answer

Hacer responsables a los funcionarios del gobierno

Answer

Demostrar el valor de las relaciones públicas

Question 5

¿Cómo influyen los medios de comunicación en la comunicación gubernamental?

Accepted Answer

Moldean la agenda y la narrativa sobre las políticas gubernamentales

Answer

Transmiten mensajes gubernamentales sin sesgos

Answer

Critican objetivamente las políticas gubernamentales

Question 6

¿Cuáles son las principales consideraciones éticas y legales en la comunicación gubernamental?

Accepted Answer

Transparencia y rendición de cuentas

Accepted Answer

Privacidad y protección de datos

Answer

Exclusividad y parcialidad

Answer

Manipulación y censura

Question 7

Analiza la campaña de comunicación gubernamental española 'No lo tires, reutilízalo' sobre reciclaje de residuos, destacando sus características clave y explicando los factores que contribuyeron a su éxito.

Accepted Answer

Campaña 'No lo tires, reutilízalo' sobre reciclaje de residuos

Answer

Campaña 'España, un país de acogida' sobre inmigración

Question 8

Además de encuestas a la población, ¿qué otra técnica utiliza el gobierno español para evaluar la efectividad de sus campañas de comunicación?

Accepted Answer

Análisis de datos de sitios web

Accepted Answer

Seguimiento de las redes sociales

Answer

Entrevistas a periodistas

Answer

Solo mediante la opinión de expertos

Question 9

¿Qué estrategia de comunicación utiliza el gobierno español para promover la participación activa de los ciudadanos?

Accepted Answer

Consultas públicas

Answer

Campañas publicitarias

Answer

Comunicación indirecta

Answer

Relaciones con los medios

Question 10

Según el texto, ¿cuál es una ventaja de utilizar las redes sociales en la comunicación gubernamental?

Accepted Answer

Mayor alcance y participación

Answer

Control exclusivo del mensaje

Answer

Coste reducido

Answer

Comunicación unidireccional

Question 11

Según la unidad, ¿qué aspecto es vital para una comunicación eficaz en el sector público?

Accepted Answer

Claridad y brevedad

Answer

Lenguaje técnico

Answer

Tono persuasivo

Answer

Información excesivamente compleja

Question 12

¿Cómo ha integrado la comunicación gubernamental española las tecnologías digitales en sus estrategias?

Accepted Answer

Incorporando tecnologías digitales en sus estrategias de comunicación.

Answer

Eliminando progresivamente los canales tradicionales.

Answer

Centrándose únicamente en la comunicación a través de redes sociales.

Question 13

¿Qué canal de comunicación se utiliza principalmente por los gobiernos para difundir información oficial a los medios de comunicación?

Accepted Answer

Notas de prensa

Answer

Redes sociales

Answer

Conferencias de prensa

Answer

Sitios web gubernamentales

Question 14

Según el texto, ¿cuál es la función principal de la comunicación gubernamental?

Accepted Answer

Informar y conectar con la ciudadanía

Answer

Gestionar las relaciones con los medios de comunicación

Answer

Promover la agenda política del gobierno

Answer

Controlar la opinión pública

Question 15

¿Qué factor es esencial para una comunicación efectiva en el ámbito público?

Accepted Answer

Transparencia

Answer

Persuasión

Answer

Entretenimiento

Answer

Emotividad

Question 16

¿Cuál de las siguientes es una estrategia de comunicación de crisis utilizada por los gobiernos?

Accepted Answer

Actuar con rapidez y transparencia

Answer

Culpar a otros

Answer

Negar la información

Answer

Ignorar la situación

Question 17

¿Qué concepto se refiere al uso de las redes sociales por parte de los gobiernos para interactuar con la ciudadanía?

Accepted Answer

Gobierno 2.0

Answer

Participación ciudadana

Answer

Comunicación asimétrica

Answer

Transparencia

Question 18

¿Qué principio ético es fundamental en la comunicación gubernamental?

Accepted Answer

Honestidad

Answer

Eficacia

Answer

Originalidad

Answer

Innovación

Question 19

¿Cuál es una ventaja de utilizar la comunicación audiovisual en la comunicación gubernamental?

Accepted Answer

Mayor alcance y atractivo

Answer

Formalidad

Answer

Coste reducido

Answer

Rapidez

Question 20

La responsabilidad de coordinar la comunicación del gobierno en España recae sobre:

Accepted Answer

Dirección General de Comunicación del Gobierno de España

Answer

Oficina del Portavoz del Gobierno

Answer

Ministerio de Asuntos Exteriores

Answer

Consejo de Ministros

Question 21

¿Cuál de las siguientes afirmaciones NO es un objetivo de la comunicación gubernamental española?

Accepted Answer

Promocionar bienes o servicios comerciales

Answer

Informar y educar a los ciudadanos sobre políticas y asuntos de interés público

Answer

Mejorar la transparencia y el acceso a la información

Question 22

Una comunicación gubernamental eficaz debe priorizar:

Accepted Answer

Claridad, concisión y exactitud

Answer

Ocultación de información

Answer

Sensacionalismo y exageración

Answer

Lenguaje técnico y especializado

Question 23

Según la legislación española, la información pública es aquella que:

Accepted Answer

Debe ser accesible y transparente para todos los ciudadanos

Answer

Puede ser ocultada por motivos de seguridad nacional sin justificación

Answer

Solo es relevante para los periodistas y medios de comunicación

Answer

Es propiedad exclusiva del gobierno

Question 24

¿Cuál de los siguientes principios éticos es fundamental en la comunicación gubernamental española?

Accepted Answer

Veracidad y honestidad

Answer

Parcialidad y sesgo político

Answer

Ocultación y engaño

Answer

Sensacionalismo y manipulación

Question 25

El rol principal de un portavoz gubernamental es:

Accepted Answer

Representar al gobierno y transmitir sus mensajes oficiales

Answer

Investigar y desarrollar políticas públicas

Answer

Aprobar leyes y políticas

Answer

Gestionar las relaciones con los medios de comunicación

Question 26

Una campaña de relaciones públicas en el ámbito de la comunicación gubernamental tiene como objetivo principal:

Accepted Answer

Mejorar la imagen y reputación del gobierno ante la ciudadanía

Answer

Responder a situaciones de crisis o emergencias

Answer

Anunciar nuevos programas o políticas gubernamentales

Answer

Educar al público sobre cuestiones complejas

Question 27

Entre los objetivos de las estrategias de comunicación de gobierno, ¿cuál NO suele incluirse?

Accepted Answer

Promocionar productos comerciales

Answer

Fomentar la participación ciudadana

Answer

Informar a la ciudadanía sobre políticas y servicios

Answer

Mejorar la imagen pública del gobierno

Question 28

En España, ¿cuál de los siguientes canales de comunicación ha demostrado ser tradicionalmente más efectivo para llegar a un público amplio?

Accepted Answer

Televisión

Answer

Redes sociales

Answer

Prensa escrita

Answer

Correo electrónico

Question 29

La estrategia de comunicación de gobierno conocida como 'puertas giratorias' se refiere a:

Accepted Answer

El intercambio de personal entre los sectores público y privado

Answer

El uso exclusivo de canales digitales

Answer

La centralización de todos los mensajes en un único portavoz

Question 30

¿Qué principio es fundamental para una comunicación gubernamental eficaz?

Accepted Answer

Transparencia y rendición de cuentas

Answer

Control estricto de la información

Answer

Falta de diálogo con la ciudadanía

Answer

Énfasis en la propaganda

Question 31

La comunicación de crisis en el ámbito gubernamental tiene como principal objetivo:

Accepted Answer

Gestionar y mitigar situaciones de emergencia o controversia

Answer

Promocionar nuevas iniciativas políticas

Answer

Mejorar la imagen pública del gobierno

Question 32

¿Cuál de las siguientes herramientas de comunicación NO suele emplearse en la comunicación de gobierno?

Accepted Answer

Marketing de influencers

Answer

Comunicados de prensa

Answer

Sitio web del gobierno

Answer

Redes sociales

Question 33

La comunicación de gobierno bidireccional se caracteriza por:

Accepted Answer

El intercambio de información y el diálogo entre el gobierno y la ciudadanía

Answer

El control unilateral de la información por parte del gobierno

Answer

La ausencia de retroalimentación por parte de la ciudadanía

Question 34

La evaluación de la eficacia de una campaña de comunicación de gobierno implica:

Accepted Answer

Analizar los resultados y realizar ajustes según sea necesario

Answer

Centrarse únicamente en el número de mensajes difundidos

Answer

Ignorar las aportaciones de la ciudadanía

Question 35

Entre los principios establecidos en el Código de Buenas Prácticas en Comunicación Institucional, se incluye que la comunicación de gobierno debe ser:

Accepted Answer

Veraz, objetiva e inclusiva

Answer

Parcial y sesgada

Answer

Limitada a los canales oficiales

Answer

Agresiva y controvertida

Question 36

Identifica la estrategia que NO es ética en la comunicación gubernamental en España:

Accepted Answer

Promover la propaganda partidista

Answer

Involucrar al público

Answer

Construir relaciones con los medios

Answer

Informar a los ciudadanos

Question 37

¿Cuál es el objetivo principal de la comunicación gubernamental en España?

Accepted Answer

Informar, conectar e involucrar a los ciudadanos

Answer

Abogar por las políticas del gobierno

Answer

Controlar la opinión pública

Answer

Ganar apoyo político

Question 38

Identifica una buena práctica para la comunicación gubernamental:

Accepted Answer

Usar lenguaje claro y conciso

Answer

Evitar referencias y citas

Answer

Priorizar la cantidad sobre la calidad

Answer

Usar términos técnicos

Question 39

¿Qué canal de comunicación gubernamental es apropiado para difundir información compleja y detallada?

Accepted Answer

Sitios web oficiales

Answer

Redes sociales

Answer

Correos electrónicos

Answer

Comunicados de prensa

Question 40

¿Cuál es la función principal de los portavoces en la comunicación gubernamental?

Accepted Answer

Representar al gobierno y brindar información oficial

Answer

Crear contenido de noticias

Answer

Establecer la agenda de los medios

Answer

Monitorear la cobertura de los medios

Question 41

¿Cuál es una posible consecuencia de una comunicación gubernamental ineficaz?

Accepted Answer

Pérdida de confianza pública

Answer

Mayor cobertura de los medios

Answer

Financiación pública adicional

Answer

Aumento del apoyo político

Question 42

¿Qué elemento es esencial para una comunicación gubernamental exitosa?

Accepted Answer

Transparencia y rendición de cuentas

Answer

Supresión de la disidencia

Answer

Promulgación de propaganda

Answer

Control estricto de mensajes

Question 43

¿Cuál es una herramienta clave en la comunicación de gobierno efectiva?

Accepted Answer

Portavoz

Answer

Periodista

Answer

Asesor de imagen

Question 44

¿Qué principio de comunicación de gobierno se refiere a transmitir información de manera clara y concisa?

Accepted Answer

Simplicidad

Answer

Relevancia

Answer

Repetición

Answer

Coherencia

Question 45

¿Cuál es el propósito fundamental de la comunicación de gobierno?

Accepted Answer

Informar y conectar con los ciudadanos

Answer

Ganar elecciones

Answer

Controlar la información

Answer

Promover la agenda del gobierno

Question 46

¿Qué tipo de comunicación gubernamental tiene como objetivo influir en las opiniones o comportamientos del público?

Accepted Answer

Comunicación persuasiva

Answer

Comunicación participativa

Answer

Comunicación informativa

Question 47

¿Qué principio ético es primordial en la comunicación gubernamental?

Accepted Answer

Honestidad

Answer

Comodidad

Answer

Lealtad

Question 48

¿Qué beneficio ofrece el uso de las redes sociales en la comunicación gubernamental?

Accepted Answer

Ampliar el alcance y la participación

Answer

Controlar la narrativa

Answer

Mejorar la imagen pública

Answer

Reducir costes

Question 49

¿Qué estrategia de comunicación gubernamental tiene como objetivo mejorar la transparencia y la confianza pública?

Accepted Answer

Comunicación abierta y bidireccional

Answer

Comunicación centrada en los medios

Answer

Comunicación selectiva

Answer

Comunicación unilateral

Question 50

¿Qué principio de la comunicación de gobierno establece que los mensajes deben ser claros, concisos y accesibles para todos?

Accepted Answer

Simplicidad y claridad

Answer

Coherencia

Answer

Relevancia

Answer

Credibilidad

Question 51

¿Qué tipo de comunicación de gobierno tiene como objetivo promover la participación ciudadana en la toma de decisiones?

Accepted Answer

Comunicación consultiva

Answer

Comunicación reguladora

Answer

Comunicación persuasiva

Answer

Comunicación informativa

Question 52

¿Qué técnica de comunicación de gobierno implica el uso de historias personales para conectar con las audiencias?

Accepted Answer

Narrativa

Answer

Visualización de datos

Answer

Redes sociales

Answer

Investigación de opinión pública

Question 53

¿Qué ley regula la comunicación de gobierno en España?

Accepted Answer

Ley 19/2013, de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Buen Gobierno

Answer

Ley 29/2015, de Secretos Oficiales

Answer

Ley 12/2015, de Publicidad y Comunicación Institucional