Test de Conflictos en Psicología Social: Evalúa tus Conocimientos

Question 1

¿Cuál es la definición más precisa de conflicto en Psicología Social?

Accepted Answer

Situación con metas incompatibles entre partes.

Answer

Desacuerdo que siempre lleva a violencia.

Answer

Estado de armonía y colaboración.

Answer

Fenómeno exclusivo de interacciones individuales.

Question 2

¿Cómo ayuda comprender las motivaciones ocultas y las interacciones entre personas a prevenir y resolver conflictos de manera constructiva?

Accepted Answer

Identificar las necesidades y puntos de vista no expresados que causan las diferencias

Answer

Ignorar los sentimientos y emociones para centrarse solo en los hechos

Answer

Culpar a otros por los conflictos sin asumir responsabilidad personal

Answer

Evitar los conflictos a toda costa para mantener una armonía superficial

Question 3

Define con precisión qué es un conflicto:

Accepted Answer

Un desacuerdo o incompatibilidad entre individuos o grupos.

Answer

Una situación en la que dos o más partes tienen intereses incompatibles.

Answer

Una disputa o pelea manifiesta.

Answer

Una negociación entre diferentes puntos de vista.

Question 4

Selecciona la habilidad esencial para una resolución de conflictos exitosa:

Accepted Answer

Comunicación asertiva

Answer

Persuasión

Answer

Dominación

Answer

Indiferencia

Question 5

Identifica el factor que puede agravar los conflictos interpersonales:

Accepted Answer

Estereotipos

Answer

Empatía

Answer

Comunicación abierta

Answer

Respeto mutuo

Question 6

Selecciona el principio fundamental de la resolución de conflictos basada en intereses:

Accepted Answer

Centrarse en las necesidades subyacentes.

Answer

Encontrar una solución que satisfaga a ambas partes.

Answer

Evitar los compromisos.

Answer

Imponer una solución.

Question 7

¿Cuál de los siguientes NO es un beneficio potencial de los conflictos interpersonales?

Accepted Answer

Estrés y ansiedad

Answer

Mayor comprensión mutua

Answer

Innovación

Answer

Fortalecimiento de las relaciones

Question 8

¿Cuál de las siguientes NO es una causa común de conflicto interpersonal?

Accepted Answer

Buena comunicación

Answer

Diferencias en objetivos o valores

Answer

Recursos limitados

Answer

Percepciones erróneas

Question 9

El modelo de conflicto de Glasser distingue dos tipos principales de conflicto. ¿Cuáles son?

Accepted Answer

Intereses compatibles vs. intereses opuestos

Answer

Conflictos de acercamiento vs. conflictos de evitación

Answer

Conflictos latentes vs. conflictos manifiestos

Answer

Conflictos simétricos vs. conflictos asimétricos

Question 10

¿Qué estrategia de resolución de conflictos se enfoca en encontrar una solución que satisfaga los intereses subyacentes de ambas partes?

Accepted Answer

Negociación

Answer

Arbitraje

Answer

Compromiso

Answer

Evitación

Question 11

Según la teoría del conflicto realista, ¿cuál es el factor principal que lleva al conflicto entre grupos?

Accepted Answer

Escasez de recursos

Answer

Diferencias culturales

Answer

Competencia ideológica

Answer

Falta de educación

Question 12

¿Qué habilidad es esencial para una comunicación eficaz en la resolución de conflictos?

Accepted Answer

Escucha activa

Answer

Hablar con volumen y claridad

Answer

Uso de lenguaje técnico

Answer

Interrupciones frecuentes

Question 13

El modelo de resolución de conflictos de Zartman identifica tres etapas. ¿Cuál es la etapa inicial?

Accepted Answer

Preparación

Answer

Negociación

Answer

Acuerdo

Answer

Implementación

Question 14

¿Qué tipo de conflicto surge cuando los individuos sienten que sus metas están en oposición directa?

Accepted Answer

Conflicto de intereses

Answer

Conflicto de valores

Answer

Conflicto de roles

Answer

Conflicto de comunicación

Question 15

¿Cuál de las siguientes es una estrategia de afrontamiento poco saludable para el conflicto?

Accepted Answer

Evasión

Answer

Negociación

Answer

Compromiso

Answer

Colaboración

Question 16

El modelo de intervención de Thomas-Kilmann sugiere que un estilo de resolución de conflictos altamente eficaz es aquel que es:

Accepted Answer

Acomodaticio y colaborativo

Answer

Dominante y evasivo

Answer

Competitivo y evasivo

Answer

Compromiso y evasivo

Question 17

¿Cómo contribuye la comunicación efectiva a la resolución de conflictos, promoviendo la comprensión y la colaboración?

Accepted Answer

Facilita la expresión de puntos de vista, aclara malentendidos y crea un terreno común.

Answer

Solo es eficaz para prevenir o reprimir conflictos.

Answer

Es esencial centrarse en las diferencias en lugar de las similitudes durante un conflicto.

Answer

La comunicación no verbal no influye en la resolución de conflictos.

Question 18

Identifica la opción que NO es una causa habitual de conflicto.

Accepted Answer

Valores compartidos

Answer

Diferencias en las metas

Answer

Competencia por recursos

Answer

Comunicación ineficaz

Question 19

Cuando los objetivos son incompatibles, ¿qué tipo de conflicto se produce?

Accepted Answer

Conflicto de intereses

Answer

Conflicto relacional

Answer

Conflicto de tareas

Answer

Conflicto de valores

Question 20

Selecciona la estrategia de resolución de conflictos que se centra en preservar la relación:

Accepted Answer

Colaboración

Answer

Concesión

Answer

Elusión

Answer

Dominación

Question 21

Indica el paso que normalmente NO se incluye en el proceso de resolución de conflictos:

Accepted Answer

Celebración del éxito

Answer

Identificación del problema

Answer

Exploración de alternativas

Answer

Evaluación de soluciones

Question 22

¿Cuáles son los desafíos y oportunidades específicos de enseñar resolución de conflictos a niños y adolescentes?

Accepted Answer

Desafíos: Impulsividad, dificultad para comprender las perspectivas de los demás; Oportunidades: Desarrollo de habilidades de comunicación y empatía

Answer

Desafíos: Falta de recursos, escepticismo de los padres; Oportunidades: Prevención de conflictos futuros

Answer

Desafíos: Falta de motivación, distracción; Oportunidades: Mejora de las relaciones

Question 23

¿Cómo fomentan las estrategias de resolución de conflictos basadas en intereses la equidad y la justicia en las relaciones interpersonales?

Accepted Answer

Identificando áreas de interés común y colaborando para encontrar soluciones que aborden esas áreas

Answer

Priorizando soluciones rápidas y sencillas

Answer

Ignorando las emociones subyacentes de las personas involucradas

Question 24

¿Qué afirmación NO es correcta sobre las causas del conflicto?

Accepted Answer

La comunicación efectiva suele ser una causa de conflictos

Answer

Las diferencias de valores pueden provocar conflictos

Answer

Las percepciones erróneas pueden llevar a desacuerdos

Answer

La competencia por recursos puede generar rivalidades

Question 25

¿Qué estrategia de resolución de conflictos implica ceder en algunos intereses para alcanzar un acuerdo?

Accepted Answer

Compromiso

Answer

Evasión

Answer

Mediación

Answer

Negociación basada en principios

Question 26

La capacidad de ponerse en el lugar de otra persona y entender su perspectiva se conoce como:

Accepted Answer

Empatía

Answer

Inteligencia social

Answer

Teoría de la mente

Answer

Cognición interpersonal

Question 27

¿Cuál de los siguientes NO es un tipo de conflicto intrapersonal?

Accepted Answer

Conflicto interpersonal

Answer

Conflicto de aproximación-aproximación

Answer

Conflicto de evitación-evitación

Answer

Conflicto de acercamiento-evitación

Question 28

El prejuicio se define como:

Accepted Answer

Una actitud negativa hacia un grupo de personas basada en generalizaciones injustas

Answer

Un estereotipo negativo sobre un grupo de personas

Answer

Una discriminación negativa hacia un grupo de personas

Answer

Una agresión física hacia un grupo de personas

Question 29

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la comunicación NO es verdadera?

Accepted Answer

La comunicación es un proceso estático.

Answer

La comunicación no verbal puede transmitir emociones y actitudes.

Answer

La comunicación es un proceso bidireccional que implica enviar y recibir mensajes.

Answer

La retroalimentación es crucial para una comunicación eficaz.

Question 30

El estilo de afrontamiento enfocado en las emociones implica:

Accepted Answer

Buscar apoyo emocional y social

Answer

Cambiar la forma de pensar sobre una situación estresante

Answer

Tomar medidas para cambiar la situación estresante

Answer

Evitar o escapar de la situación estresante

Question 31

La hipótesis del contacto establece que:

Accepted Answer

El contacto entre grupos diferentes reduce el prejuicio y la discriminación.

Answer

El conflicto entre grupos diferentes aumenta el prejuicio y la discriminación.

Answer

El contacto con miembros de un grupo externo intensifica los prejuicios existentes.

Answer

Los prejuicios hacia los grupos externos son inmutables.

Question 32

¿Cuál de los siguientes es un principio de la psicología social de la paz?

Accepted Answer

La paz se construye a través del diálogo, la cooperación y la reconciliación.

Answer

El conflicto es inherente a la naturaleza humana.

Answer

La violencia es a menudo un medio necesario para resolver conflictos.

Answer

Los grupos externos son siempre una amenaza y deben ser temidos.

Question 33

¿Cuáles son las consecuencias a largo plazo de los conflictos no resueltos en individuos y grupos?

Accepted Answer

Aislamiento, ansiedad y problemas de salud.

Answer

Mayor cohesión grupal y productividad.

Answer

Mejores habilidades de comunicación y resolución de problemas.

Answer

Ningún impacto significativo.

Question 34

¿Cuál de las siguientes NO es una causa del conflicto?

Accepted Answer

Cooperación mutua

Answer

Falta de comunicación

Answer

Recursos limitados

Answer

Diferencias de valores

Question 35

¿Qué tipo de conflicto implica una confrontación abierta y directa entre dos o más partes?

Accepted Answer

Conflicto manifiesto

Answer

Conflicto latente

Answer

Conflicto interpersonal

Answer

Conflicto intrapersonal

Question 36

¿Cuál es el primer paso crucial en el proceso de resolución de conflictos?

Accepted Answer

Definir el problema de forma clara

Answer

Generar posibles soluciones

Answer

Seleccionar la mejor solución

Answer

Evaluar los resultados

Question 37

¿Cuál de las siguientes NO es una estrategia eficaz para prevenir conflictos?

Accepted Answer

Evitar completamente la interacción con los demás

Answer

Comunicación abierta y honesta

Answer

Establecimiento de límites claros y respetuosos

Answer

Crear un ambiente de respeto y confianza mutuos

Question 38

¿Cómo se relacionan la percepción y el conflicto?

Accepted Answer

Las percepciones sesgadas y erróneas pueden contribuir al surgimiento y la escalada de conflictos.

Answer

Las percepciones precisas y objetivas garantizan la resolución exitosa de todos los conflictos.

Answer

El conflicto siempre surge de percepciones completamente erróneas.

Answer

La percepción no tiene ningún impacto en el conflicto.

Question 39

¿Cuál de las siguientes NO es una causa común de conflicto interpersonal?

Accepted Answer

Necesidades complementarias

Answer

Objetivos incompatibles

Answer

Percepciones diferentes

Question 40

¿Qué tipo de conflicto se caracteriza por el reconocimiento del conflicto pero los intentos de evitarlo o ignorarlo?

Accepted Answer

Conflicto latente

Answer

Conflicto manifiesto

Answer

Conflicto funcional

Answer

Conflicto disfuncional

Question 41

Según la teoría del conflicto realista, ¿qué factor determina principalmente el éxito en un conflicto?

Accepted Answer

Poder

Answer

Apoyo de terceros

Answer

Habilidades de negociación

Answer

Comunicación efectiva

Question 42

En una situación de conflicto, ¿qué estilo de manejo del conflicto implica ceder a las demandas de la otra parte?

Accepted Answer

Acomodación

Answer

Competición

Answer

Colaboración

Question 43

La escucha activa es una habilidad crucial en la resolución de conflictos porque:

Accepted Answer

Promueve la comprensión de las perspectivas de los demás.

Answer

Controla las emociones

Answer

Muestra simpatía

Answer

Evita malentendidos

Question 44

¿Cuál de los siguientes factores puede agravar un conflicto?

Accepted Answer

Comunicación deficiente

Answer

Objetivos comunes

Answer

Valores compartidos

Answer

Apoyo externo

Question 45

Según la teoría de la comunicación de los conflictos, ¿qué es esencial para una resolución de conflictos eficaz?

Accepted Answer

Mensajes claros y concisos

Answer

Lenguaje emotivo

Answer

Tono acusatorio

Answer

Ataques personales

Question 46

¿Cuál de las siguientes es una posible consecuencia de un conflicto no resuelto?

Accepted Answer

Deterioro de las relaciones

Answer

Crecimiento personal

Answer

Mayor eficiencia

Question 47

En un conflicto de intereses, ¿cuál es el objetivo principal de un mediador?

Accepted Answer

Ayudar a alcanzar un acuerdo que satisfaga las necesidades de todas las partes interesadas.

Answer

Resolver el conflicto rápidamente

Answer

Determinar quién tiene la razón

Question 48

¿Cuál de las siguientes estrategias de resolución de conflictos se considera competitiva?

Accepted Answer

Dominación

Answer

Evasión

Answer

Negociación

Answer

Compromiso

Question 49

¿Qué efecto puede tener la comunicación efectiva en un conflicto?

Accepted Answer

Reducción de la tensión y mejor comprensión

Answer

Mayor confrontación

Answer

Resolución más prolongada

Question 50

¿Cuál de las siguientes es una habilidad de resolución de conflictos ineficaz?

Accepted Answer

Interrumpir constantemente

Answer

Identificación de puntos en común

Answer

Manejo respetuoso de las emociones

Answer

Escucha activa

Question 51

¿Cuál es el papel del mediador en la resolución de conflictos?

Accepted Answer

Ayudar a las partes a comunicarse y llegar a un acuerdo mutuamente aceptable

Answer

Tomar una decisión por las partes

Answer

Asignar la culpa

Question 52

¿Qué tipo de conflicto surge cuando los individuos tienen estilos de comunicación diferentes?

Accepted Answer

Conflicto relacional

Answer

Conflicto de roles

Answer

Conflicto de valores

Answer

Conflicto de intereses

Question 53

¿Cuál de las siguientes es una consecuencia potencial de los conflictos resueltos?

Accepted Answer

Fortalecimiento de las relaciones

Answer

Mayor evitación

Answer

Mayor hostilidad

Answer

Reducción de la productividad

Question 54

¿Qué teoría del conflicto sugiere que los conflictos pueden promover el cambio y la innovación?

Accepted Answer

Teoría funcionalista del conflicto

Answer

Teoría del conflicto realista

Answer

Teoría de la dependencia del conflicto

Answer

Teoría de la interacción simbólica