Marco legal del E-commerce: Test tus conocimientos

Question 1

¿Cuál de las siguientes leyes españolas regula específicamente el comercio electrónico?

Accepted Answer

Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI)

Answer

Ley General de Consumidores y Usuarios (LGDCU)

Answer

Ley de Protección de Datos Personales (LOPD)

Question 2

¿Qué ley establece los derechos fundamentales de los consumidores en las transacciones electrónicas?

Accepted Answer

Ley General de Consumidores y Usuarios (LGDCU)

Answer

Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI)

Answer

Ley de Ordenación del Comercio Minorista (LOCM)

Answer

Ley de Protección de Datos Personales (LOPD)

Question 3

Según la LSSI, ¿qué obligación legal tienen los prestadores de servicios en línea?

Accepted Answer

Proporcionar información clara y fácilmente accesible sobre su identidad y datos de contacto.

Answer

Obtener una licencia específica para operar en línea.

Answer

Registrarse en un registro público de prestadores de servicios.

Question 4

¿Qué principio de protección de datos establece que los datos personales solo deben recogerse para fines específicos y justificados?

Accepted Answer

Principio de limitación de la finalidad

Answer

Principio de proporcionalidad

Answer

Principio de transparencia

Question 5

¿En qué casos está permitido tratar datos personales sin el consentimiento explícito del usuario?

Accepted Answer

Cuando se utilizan datos anónimos para fines estadísticos o de investigación.

Answer

Cuando se transfieren datos personales a terceros sin informar al usuario.

Answer

Cuando se envían correos electrónicos comerciales a direcciones obtenidas de fuentes públicas.

Answer

Cuando se almacenan datos personales durante un periodo indefinido.

Question 6

¿Cuál de las siguientes prácticas se considera competencia desleal en el comercio electrónico?

Accepted Answer

Publicar anuncios que contengan información falsa o engañosa.

Answer

Establecer precios más altos que la competencia.

Answer

Ofrecer descuentos y promociones exclusivas a clientes habituales.

Answer

Negociar con proveedores para obtener mejores condiciones.

Question 7

¿Qué ley protege los derechos de propiedad intelectual en el entorno digital español?

Accepted Answer

Ley de Propiedad Intelectual (LPI)

Answer

Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI)

Answer

Ley General de Consumidores y Usuarios (LGDCU)

Question 8

¿Qué plataforma ofrece un mecanismo de resolución de disputas en línea para los consumidores?

Accepted Answer

ODR (Online Dispute Resolution)

Answer

eBay

Answer

PayPal

Answer

Amazon

Question 9

¿Cuál es la Ley que regula los servicios de la sociedad de la información y el comercio electrónico en España?

Accepted Answer

Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI)

Answer

Ley de Propiedad Intelectual

Answer

Ley de Protección de Datos Personales (LOPD)

Question 10

¿Qué ley protege los datos personales de los consumidores en el contexto del comercio electrónico?

Accepted Answer

Ley de Protección de Datos Personales (LOPD)

Answer

Ley de Propiedad Intelectual

Answer

Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI)

Answer

Ley General de Consumidores y Usuarios (LGDCU)

Question 11

¿Qué derechos tienen los consumidores en el comercio electrónico, según la LGDCU?

Accepted Answer

Derecho a recibir información clara y suficiente sobre los productos o servicios, derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días y derecho a recibir una garantía de los productos.

Answer

Derecho a utilizar los productos o servicios de forma ilimitada.

Answer

Derecho a devolver los productos sin motivo alguno en un plazo de 30 días.

Question 12

¿Cuál de las siguientes prácticas se considera una competencia desleal en el comercio electrónico?

Accepted Answer

Utilizar publicidad engañosa o comparativa.

Answer

Competir en precio con otros sitios web.

Answer

Ofrecer descuentos y promociones especiales.

Answer

Utilizar técnicas de optimización para motores de búsqueda (SEO).

Question 13

¿Qué organismo es responsable de velar por el cumplimiento de la LSSI y la LOPD en España?

Accepted Answer

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

Answer

Oficina Española de Patentes y Marcas (OEPM)

Answer

Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE)

Answer

Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC)

Question 14

¿Cuál de los siguientes es un método seguro para realizar pagos en línea?

Accepted Answer

Tarjeta de crédito con protocolo SSL.

Answer

Cheque personal.

Answer

Pago contra reembolso.

Answer

Transferencia bancaria sin cifrado.

Question 15

¿Qué es un contrato electrónico?

Accepted Answer

Un acuerdo entre dos o más partes que se celebra y se ejecuta electrónicamente, teniendo la misma validez legal que un contrato en papel.

Answer

Un contrato que se celebra en persona y luego se confirma electrónicamente.

Answer

Un contrato que se firma físicamente y luego se escanea y se envía electrónicamente.

Question 16

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la firma electrónica es correcta?

Accepted Answer

Tiene la misma validez legal que una firma manuscrita, siempre que se cumplan ciertos requisitos.

Answer

Sólo es válida si se utiliza un certificado digital reconocido.

Answer

Sólo es válida si se realiza con un dispositivo específico.

Question 17

¿Qué es un certificado digital?

Accepted Answer

Un documento electrónico que vincula datos de verificación a una persona o entidad, garantizando su identidad.

Answer

Un programa informático que cifra los datos.

Answer

Una clave de acceso a un sitio web seguro.

Question 18

¿Cuál de las siguientes leyes regula principalmente los servicios de la sociedad de la información y el comercio electrónico en España?

Accepted Answer

Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI)

Answer

Ley General de Consumidores y Usuarios (LGDCU)

Answer

Ley de Protección de Datos Personales (LOPD)

Question 19

¿Qué ley establece los derechos y obligaciones esenciales de los consumidores en el comercio electrónico?

Accepted Answer

Ley General de Consumidores y Usuarios (LGDCU)

Answer

Ley de Comercio Minorista

Answer

Ley de Protección de Datos Personales (LOPD)

Answer

Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI)

Question 20

¿Cuál de los siguientes es un requisito legal fundamental para las tiendas online en España?

Accepted Answer

Proporcionar información clara y precisa sobre los productos o servicios ofertados

Answer

Utilizar un diseño atractivo y moderno

Answer

Ofrecer promociones y descuentos frecuentes

Question 21

¿Qué ley protege los datos personales de los clientes en el ámbito del comercio electrónico?

Accepted Answer

Ley de Protección de Datos Personales (LOPD)

Answer

Ley de Propiedad Intelectual

Answer

Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI)

Answer

Ley General de Consumidores y Usuarios (LGDCU)

Question 22

¿Cuál de las siguientes prácticas se considera ilegal en el contexto del comercio electrónico?

Accepted Answer

Enviar correos electrónicos no solicitados (spam) sin el consentimiento del destinatario

Answer

Utilizar técnicas de marketing de afiliación para promover productos o servicios

Answer

Ofrecer garantías de satisfacción o políticas de devolución

Answer

Utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario y personalizar el contenido

Question 23

¿Qué tipo de contrato se formaliza cuando un cliente realiza una compra en una tienda online?

Accepted Answer

Contrato electrónico

Answer

Contrato verbal

Answer

Contrato escrito

Question 24

¿Qué ley regula específicamente el uso de cookies en el comercio electrónico?

Accepted Answer

Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI)

Answer

Ley General de Consumidores y Usuarios (LGDCU)

Answer

Ley de Protección de Datos Personales (LOPD)

Question 25

¿Cuál es la ley en España que regula los servicios de la sociedad de la información y el comercio electrónico?

Accepted Answer

Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI)

Answer

Ley de Protección de Datos Personales (LOPD)

Answer

Ley General de Consumidores y Usuarios (LGDCU)

Question 26

¿Qué ley protege los datos personales de los usuarios en el ámbito del comercio electrónico?

Accepted Answer

Ley de Protección de Datos Personales (LOPD)

Answer

Ley General de Publicidad

Answer

Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI)

Answer

Ley de Propiedad Intelectual

Question 27

¿Qué derecho tienen los consumidores en las compras online según la LGDCU?

Accepted Answer

Derecho de desistimiento

Answer

Derecho a la propiedad intelectual

Answer

Derecho a la libre competencia

Answer

Derecho a la intimidad

Question 28

¿Cuál de las siguientes prácticas es una obligación legal para los comercios electrónicos según la LSSI?

Accepted Answer

Proporcionar información clara y completa sobre los productos o servicios ofrecidos

Answer

Ofrecer descuentos exclusivos a clientes habituales

Answer

Cobrar gastos de envío sin notificación previa

Question 29

¿En qué consiste el derecho de desistimiento?

Accepted Answer

El derecho del consumidor a devolver un producto o servicio sin penalización en un plazo determinado

Answer

El derecho del comerciante a cancelar un pedido en cualquier momento

Question 30

¿Cuál es el plazo máximo para ejercer el derecho de desistimiento en las compras online?

Accepted Answer

14 días naturales

Answer

30 días naturales

Answer

7 días naturales

Answer

60 días naturales

Question 31

¿Qué excepciones existen al derecho de desistimiento en las compras online?

Accepted Answer

Productos personalizados, bienes perecederos y contenido digital descargado

Answer

Productos de lujo

Answer

Servicios de alojamiento

Question 32

¿Cuál de las siguientes prácticas se considera una infracción grave en el marco legal del comercio electrónico?

Accepted Answer

Utilizar técnicas engañosas para obtener el consentimiento de los usuarios

Answer

Ofrecer descuentos promocionales

Answer

Utilizar cookies para personalizar la experiencia del usuario

Question 33

¿Cuál de las siguientes leyes regula específicamente el comercio electrónico en España?

Accepted Answer

Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI)

Answer

Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (LGDCU)

Answer

Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal (LOPD)

Question 34

¿Qué ley protege los datos personales en el ámbito del comercio electrónico?

Accepted Answer

Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD)

Answer

Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI)

Answer

Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (LGDCU)

Question 35

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es FALSA sobre los derechos de los consumidores en el comercio electrónico?

Accepted Answer

El derecho de desistimiento no se aplica a productos personalizados solo cuando son creados exclusivamente según las especificaciones del consumidor o claramente personalizados

Answer

El plazo para ejercer el derecho de desistimiento es de 14 días naturales desde la recepción del pedido

Answer

El consumidor tiene derecho a recibir un reembolso completo en caso de incumplimiento de contrato, incluidos los gastos de envío

Question 36

¿Qué tipo de contrato se formaliza en el momento de la compra en una tienda online?

Accepted Answer

Contrato electrónico

Answer

Contrato escrito

Answer

Contrato tácito

Answer

Contrato verbal

Question 37

¿Cuál de las siguientes formas de pago NO está regulada por la LSSI?

Accepted Answer

Pago en efectivo

Answer

Pago con tarjeta de crédito

Answer

Pago a través de plataforma online (como PayPal o Stripe)

Answer

Pago contra reembolso

Question 38

¿Cuál es el plazo máximo para ejercer el derecho de desistimiento en el caso de productos defectuosos?

Accepted Answer

2 meses desde que el consumidor tenga conocimiento del defecto

Answer

14 días naturales desde la recepción del pedido

Answer

6 meses desde la recepción del pedido

Answer

1 año desde la recepción del pedido

Question 39

¿Cuál de las siguientes opciones NO es una ventaja de la contratación electrónica?

Accepted Answer

Mayor seguridad jurídica, ya que las transacciones electrónicas son más susceptibles de fraude y suplantación de identidad

Answer

Comodidad y accesibilidad, al permitir realizar compras desde cualquier lugar y en cualquier momento

Answer

Reducción de costes, tanto para los empresarios como para los consumidores

Answer

Alcance global, al permitir llegar a clientes en todo el mundo

Question 40

Según la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI), ¿cuál de las siguientes afirmaciones es FALSA?

Accepted Answer

Los proveedores de servicios de intermediación son responsables del contenido ilícito alojado por terceros.

Answer

Los prestadores de servicios de la sociedad de la información deben informar a los usuarios sobre su identidad y domicilio.

Question 41

¿Cuál de las siguientes normativas establece los derechos y obligaciones de los consumidores en el comercio electrónico?

Accepted Answer

Ley General de Consumidores y Usuarios (LGDCU)

Answer

Ley de Ordenación del Comercio Minorista (LOCM)

Answer

Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI)

Answer

Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD)

Question 42

¿Cuál es el plazo de desistimiento establecido por la LGDCU para las compras online?

Accepted Answer

14 días naturales

Answer

7 días naturales

Answer

60 días naturales

Answer

30 días naturales

Question 43

¿Qué ley regula la publicidad en el comercio electrónico?

Accepted Answer

Ley General de Publicidad (LGP)

Answer

Ley de Competencia Desleal (LCD)

Answer

Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD)

Answer

Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI)

Question 44

¿Cuál de las siguientes prácticas está prohibida por la LCD en el comercio electrónico?

Accepted Answer

La venta de productos o servicios prohibidos.

Answer

El uso de comparaciones con la competencia.

Answer

Las ofertas promocionales con plazos limitados.

Answer

La publicidad informativa sobre las características de los productos.

Question 45

¿Qué implica el "principio de neutralidad de la red" en el comercio electrónico?

Accepted Answer

Que todos los usuarios y proveedores de contenido deben tener acceso a Internet en igualdad de condiciones.

Answer

Que los proveedores de acceso a Internet pueden bloquear o ralentizar el acceso a determinados contenidos.

Question 46

¿Qué ley regula los servicios de la sociedad de la información y el comercio electrónico en España?

Accepted Answer

Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI)

Answer

Ley de Protección de Datos Personales (LOPD)

Answer

Ley General de Consumidores y Usuarios (LGDCU)

Question 47

¿Qué ley establece los derechos y obligaciones de los consumidores en el ámbito del comercio electrónico?

Accepted Answer

Ley General de Consumidores y Usuarios (LGDCU)

Answer

Ley de Propiedad Intelectual

Answer

Ley de Protección de Datos Personales (LOPD)

Answer

Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI)

Question 48

¿Qué ley regula la protección de los datos personales en el contexto del comercio electrónico?

Accepted Answer

Ley de Protección de Datos Personales (LOPD)

Answer

Ley General de Consumidores y Usuarios (LGDCU)

Answer

Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI)

Answer

Ley de Propiedad Intelectual

Question 49

¿Cuál de las siguientes leyes regula el comercio electrónico en España?

Accepted Answer

Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI)

Answer

Ley de Propiedad Intelectual

Answer

Ley de Sociedades de Capital

Question 50

Un sitio web de comercio electrónico debe proporcionar información sobre su identidad y dirección. ¿Qué ley exige esto?

Accepted Answer

Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI)

Answer

Ley de Protección de Datos Personales (LOPD)

Answer

Ley General de Consumidores y Usuarios (LGDCU)

Question 51

Un cliente ha realizado una compra online y desea ejercer su derecho de desistimiento. ¿Cuál es el plazo máximo para hacerlo?

Accepted Answer

14 días

Answer

30 días

Answer

7 días

Question 52

¿Qué ley regula la protección de datos personales en el contexto del comercio electrónico?

Accepted Answer

Ley de Protección de Datos Personales (LOPD)

Answer

Ley General de Consumidores y Usuarios (LGDCU)

Answer

Ley Orgánica de Régimen Electoral General

Answer

Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI)

Question 53

Una tienda online debe obtener el consentimiento expreso del usuario antes de utilizar sus datos personales para fines de marketing. ¿Qué ley establece esto?

Accepted Answer

Ley de Protección de Datos Personales (LOPD)

Answer

Ley General de Consumidores y Usuarios (LGDCU)

Answer

Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI)

Answer

Ley de Contratos del Estado

Question 54

Un cliente ha realizado una compra online y ha recibido un producto defectuoso. ¿Qué derechos tiene el cliente?

Accepted Answer

Derecho a la reparación o sustitución del producto, o a la reducción del precio o la resolución del contrato.

Answer

No tiene ningún derecho, ya que la compra se realizó online.

Question 55

¿Qué tipo de contrato se utiliza generalmente para la compraventa de productos online?

Accepted Answer

Contrato de compraventa a distancia

Answer

Contrato de arrendamiento

Answer

Contrato de trabajo

Answer

Contrato de franquicia

Question 56

Un sitio web de comercio electrónico debe incluir un enlace a la página de política de privacidad. ¿Qué ley exige esto?

Accepted Answer

Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI)

Answer

Ley General de Consumidores y Usuarios (LGDCU)

Answer

Ley de Protección de Datos Personales (LOPD)

Question 57

¿Cuál de las siguientes opciones NO es una obligación legal para una tienda online?

Accepted Answer

Ofrecer descuentos y promociones especiales

Answer

Identificar claramente el precio del producto

Answer

Proporcionar información sobre los gastos de envío

Answer

Indicar el plazo de entrega del producto

Question 58

Un cliente ha realizado una compra online y ha recibido un producto diferente al que había pedido. ¿Qué derecho tiene el cliente?

Accepted Answer

Derecho a la devolución del producto y a la devolución del precio pagado.

Answer

Derecho a recibir un producto similar como compensación.

Answer

Derecho a reclamar una compensación económica al vendedor.