Ventajas y desventajas del comercio electrónico: Test interactivo

Question 1

¿Cuál de los siguientes NO es un beneficio del comercio electrónico?

Accepted Answer

Posibilidad de tocar y sentir físicamente los productos

Answer

Comodidad

Answer

Alcance global

Answer

Precios más bajos

Question 2

¿Qué inconveniente potencial puede plantear el comercio electrónico?

Accepted Answer

Problemas de seguridad relacionados con el intercambio de información financiera

Answer

Transacciones rápidas y sencillas

Answer

Métodos de pago convenientes

Answer

Amplia variedad de opciones de productos

Question 3

¿Cuál de las siguientes es una ventaja del comercio electrónico para los consumidores?

Accepted Answer

Comodidad y accesibilidad las 24 horas del día, los 7 días de la semana

Answer

Costes de envío elevados

Answer

Precios generalmente más altos

Answer

Menor selección de productos

Question 4

¿Qué inconveniente puede suponer el comercio electrónico para las empresas?

Accepted Answer

Costes de envío y logística

Answer

Mayor alcance de clientes

Answer

Mejora de la experiencia del cliente

Answer

Reducción de los gastos operativos

Question 5

¿Qué tecnología se utiliza principalmente para proteger las transacciones de comercio electrónico?

Accepted Answer

Cifrado SSL

Answer

Inteligencia artificial

Answer

Blockchain

Answer

Aprendizaje automático

Question 6

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre el comercio electrónico es precisa?

Accepted Answer

Ha revolucionado las formas tradicionales de hacer negocios.

Answer

Solo es beneficioso para las grandes corporaciones.

Answer

Es una tendencia pasajera.

Question 7

¿Qué estrategia utilizan los minoristas en línea para atraer clientes?

Accepted Answer

Marketing de contenidos

Answer

Telemarketing

Answer

Publicidad en vallas publicitarias

Answer

Marketing por correo directo

Question 8

¿Qué factor clave ha impulsado el auge del comercio electrónico?

Accepted Answer

La普及化 de Internet

Answer

Regulación gubernamental

Answer

Recesión económica

Question 9

¿Qué desventaja del comercio electrónico se refiere a la falta de interacción física entre compradores y vendedores?

Accepted Answer

Ausencia de interacción física

Answer

Problemas con la entrega

Answer

Dependencia de Internet

Answer

Costes de envío elevados

Question 10

Desde el punto de vista del consumidor, ¿cuál es una ventaja destacada del comercio electrónico?

Accepted Answer

Acceso a una amplia gama de productos y servicios

Answer

Precios más bajos

Answer

Posibilidad de negociación

Answer

Asesoramiento personalizado

Question 11

¿Cuál de los siguientes factores es crucial para el éxito en el comercio electrónico?

Accepted Answer

Optimizar la experiencia del usuario en el sitio web

Answer

Mantener los costes de envío lo más bajos posible

Answer

Ofrecer la mayor selección de productos

Answer

Invertir únicamente en publicidad

Question 12

El comercio electrónico ha tenido un impacto significativo en el comercio minorista tradicional principalmente al:

Accepted Answer

Ampliar la competencia a nivel global

Answer

Eliminar la necesidad de tiendas físicas

Answer

Reducir drásticamente los precios para los consumidores

Question 13

Un potencial desafío para el crecimiento del comercio electrónico en las economías en desarrollo es:

Accepted Answer

Infraestructura de Internet limitada

Answer

Regulaciones gubernamentales estrictas

Answer

Falta de educación sobre comercio electrónico

Question 14

¿Cuál de los siguientes NO es un beneficio del comercio electrónico para las empresas?

Accepted Answer

Interacción directa con los clientes

Answer

Reducción de costes operativos

Answer

Alcance global

Answer

Automatización de procesos

Question 15

¿Cuál de las siguientes NO se considera generalmente una ventaja del comercio electrónico?

Accepted Answer

Interacción física

Answer

Comodidad

Answer

Alcance global

Answer

Menores costos operativos

Question 16

¿Qué desventaja del comercio electrónico surge de la ausencia de contacto directo entre compradores y vendedores?

Accepted Answer

Falta de interacción física

Answer

Vulnerabilidad a problemas de seguridad

Answer

Costos de envío elevados

Answer

Limitaciones geográficas

Question 17

¿Qué ventaja del comercio electrónico permite a las empresas expandir su alcance más allá de las barreras geográficas?

Accepted Answer

Alcance global

Answer

Comodidad para los clientes

Answer

Menores costos operativos

Question 18

¿Qué desventaja del comercio electrónico puede disuadir a los clientes que prefieren examinar los productos antes de comprarlos?

Accepted Answer

Falta de interacción física

Answer

Problemas de seguridad

Answer

Limitaciones geográficas

Answer

Costos de envío elevados

Question 19

¿Qué ventaja del comercio electrónico puede ayudar a las empresas a reducir sus gastos generales?

Accepted Answer

Menores costos operativos

Answer

Servicio personalizado

Answer

Alcance global

Answer

Comodidad para los clientes

Question 20

¿Qué desventaja del comercio electrónico puede poner en riesgo la información personal y financiera de los clientes?

Accepted Answer

Vulnerabilidad a problemas de seguridad

Answer

Falta de interacción física

Answer

Costos de envío elevados

Answer

Limitaciones geográficas

Question 21

¿Qué ventaja del comercio electrónico brinda a los clientes la flexibilidad de comprar productos en cualquier momento y lugar?

Accepted Answer

Comodidad para los clientes

Answer

Alcance global

Answer

Servicio personalizado

Answer

Menores costos operativos

Question 22

¿Qué desventaja del comercio electrónico puede afectar los plazos de entrega y generar costos adicionales?

Accepted Answer

Costos de envío elevados

Answer

Falta de interacción física

Answer

Limitaciones geográficas

Answer

Vulnerabilidad a problemas de seguridad

Question 23

¿Qué ventaja del comercio electrónico permite a las empresas adaptar las experiencias de compra a las preferencias individuales de los clientes?

Accepted Answer

Servicio personalizado

Answer

Comodidad para los clientes

Answer

Alcance global

Answer

Menores costos operativos

Question 24

¿Qué desventaja del comercio electrónico puede restringir las opciones de compra de los clientes según su ubicación geográfica?

Accepted Answer

Limitaciones geográficas

Answer

Falta de interacción física

Answer

Vulnerabilidad a problemas de seguridad

Answer

Costos de envío elevados

Question 25

¿Cuál es una ventaja destacada del comercio electrónico para los consumidores?

Accepted Answer

Comodidad y facilidad de compra desde cualquier lugar y en cualquier momento

Answer

Mayor seguridad en las transacciones en comparación con las tiendas físicas

Answer

Interacción personal con los vendedores

Answer

Costes de envío más bajos en todos los pedidos

Question 26

Para las empresas, ¿qué constituye una desventaja potencial del comercio electrónico?

Accepted Answer

Falta de interacción física con los clientes, lo que dificulta la construcción de relaciones personales.

Answer

Alcance global limitado en comparación con las tiendas físicas

Answer

Costes de gestión más altos en comparación con las operaciones tradicionales.

Answer

Procesos de envío más lentos debido a la dependencia de terceros.

Question 27

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre el comercio electrónico es incorrecta?

Accepted Answer

El comercio electrónico puede eliminar por completo la necesidad de tiendas físicas.

Answer

Permite a las empresas personalizar productos y servicios para satisfacer las necesidades individuales.

Answer

Amplía significativamente el alcance de mercado de las empresas, llegando a clientes más allá de las ubicaciones físicas.

Answer

Puede proporcionar una experiencia de compra más conveniente y eficiente para los consumidores.

Question 28

En el contexto del comercio electrónico, ¿qué tipo de coste puede representar una desventaja para los consumidores?

Accepted Answer

Costes de envío asociados a la entrega de productos comprados en línea.

Answer

Costes de marketing asumidos por las empresas para promocionar sus productos y servicios.

Answer

Costes de producción incurridos por las empresas durante la fabricación de bienes.

Answer

Costes de almacenamiento relacionados con el mantenimiento de inventario en almacenes.

Question 29

Para mejorar la experiencia del cliente en el comercio electrónico, ¿qué estrategia se puede implementar?

Accepted Answer

Personalización y segmentación, que implican adaptar el contenido y las ofertas del sitio web a las preferencias y comportamientos individuales de los clientes.

Answer

Reducción de los costes de envío para hacer que las compras en línea sean más asequibles.

Answer

Aceleración de los tiempos de entrega para satisfacer las expectativas de los clientes de una entrega rápida.

Answer

Ampliación del catálogo de productos para ofrecer una mayor variedad y opciones a los clientes.

Question 30

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la seguridad en el comercio electrónico es cierta?

Accepted Answer

Los certificados SSL son un protocolo de seguridad fundamental que cifra las comunicaciones confidenciales, como la información de pago y los datos personales.

Answer

Los clientes no tienen que preocuparse por el fraude o los ciberataques al realizar compras en línea.

Answer

El comercio electrónico es inherentemente más seguro que las compras en tiendas físicas debido a la ausencia de interacciones cara a cara.

Question 31

¿Qué tendencia está dando forma al futuro del comercio electrónico?

Accepted Answer

Compras por voz y realidad aumentada, que permiten a los clientes interactuar con los productos y realizar compras de forma más intuitiva y envolvente.

Answer

Mayor énfasis en las tiendas físicas, ya que los consumidores buscan experiencias de compra más tangibles.

Answer

Reducción de la dependencia de los dispositivos móviles, a medida que los ordenadores de sobremesa y portátiles recuperan popularidad.

Answer

Disminución de la popularidad de las redes sociales, ya que los consumidores pierden interés en las plataformas de redes sociales.

Question 32

¿Qué ventaja ofrece el comercio electrónico a las empresas al ampliar su alcance?

Accepted Answer

Alcance global a un público más amplio

Answer

Supresión del personal de ventas

Answer

Garantía de una elevada satisfacción del cliente

Answer

Reducción de los costes de comercialización

Question 33

¿Cuál de las siguientes opciones NO es una ventaja del comercio electrónico para los consumidores?

Accepted Answer

Interacción física con el producto antes de la compra

Answer

Comodidad

Answer

Menores costos

Answer

Alcance global

Question 34

¿Qué desventaja del comercio electrónico se refiere al riesgo de que la información personal del usuario sea robada o utilizada indebidamente?

Accepted Answer

Problemas de seguridad

Answer

Dificultad de navegación en el sitio web

Answer

Costos de envío altos

Answer

Falta de interacción física con el producto

Question 35

¿Cuál de las siguientes es una desventaja potencial del comercio electrónico para los consumidores?

Accepted Answer

Posibles retrasos en la entrega

Answer

Gran variedad de productos

Answer

Entrega rápida

Answer

Pagos seguros

Question 36

El comercio electrónico permite a los clientes realizar compras:

Accepted Answer

Las 24 horas del día, los 7 días de la semana

Answer

Solo durante el horario laboral de las tiendas físicas

Answer

Solo en días festivos

Answer

En tiendas físicas específicas

Question 37

¿Qué concepto se refiere a los posibles riesgos y vulnerabilidades asociados con las transacciones en línea?

Accepted Answer

Problemas de seguridad

Answer

Costos de envío

Answer

Falta de interacción física

Answer

Dificultad de navegación en el sitio web

Question 38

Una de las desventajas del comercio electrónico para las empresas es la:

Accepted Answer

Posibilidad de devoluciones y reembolsos

Answer

Mejora de la atención al cliente

Answer

Reducción de costos operativos

Answer

Automatización de procesos

Question 39

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre el comercio electrónico es cierta?

Accepted Answer

Ha transformado la forma en que compramos y vendemos bienes y servicios.

Answer

Solo es beneficioso para las grandes empresas.

Answer

Ha eliminado por completo la necesidad de las tiendas físicas.

Question 40

Identifica la opción que NO representa una ventaja del comercio electrónico.

Accepted Answer

Mayor interacción física

Answer

Acceso a un mercado global

Answer

Reducción de costes operativos

Answer

Comodidad para el cliente

Question 41

Un riesgo de seguridad común en el comercio electrónico es:

Accepted Answer

Robo de información personal

Answer

Costes de envío elevados

Answer

Retrasos en la entrega de pedidos

Answer

Falta de contacto físico con el producto

Question 42

La posibilidad de llegar a clientes en cualquier parte del mundo es una ventaja del comercio electrónico conocida como:

Accepted Answer

Alcance global

Answer

Interacción personal con el cliente

Answer

Comodidad

Answer

Reducción de costes

Question 43

La incapacidad del cliente para examinar físicamente un producto antes de comprarlo se considera una desventaja del comercio electrónico llamada:

Accepted Answer

Falta de interacción física

Answer

Retrasos en la entrega

Answer

Costes de envío elevados

Answer

Riesgos de seguridad

Question 44

¿Cuál de los siguientes factores NO se considera al calcular los costos de envío en el comercio electrónico?

Accepted Answer

Tiempo de entrega

Answer

Peso del producto

Answer

Distancia al cliente

Answer

Método de envío

Question 45

La capacidad de los clientes para realizar compras en cualquier momento y lugar se conoce como la ventaja del comercio electrónico llamada:

Accepted Answer

Comodidad

Answer

Alcance global

Answer

Falta de interacción física

Answer

Reducción de costes

Question 46

¿Qué desventaja del comercio electrónico puede causar devoluciones y disputas entre el cliente y la empresa?

Accepted Answer

Falta de interacción física

Answer

Costes de envío elevados

Answer

Retrasos en la entrega

Answer

Problemas de seguridad

Question 47

La tecnología de encriptación en el comercio electrónico se utiliza principalmente para prevenir:

Accepted Answer

Robo de identidad

Answer

Retrasos en la entrega

Answer

Falta de interacción física

Answer

Costes de envío elevados

Question 48

La ventaja del comercio electrónico que ayuda a las empresas a reducir sus gastos generales se llama:

Accepted Answer

Reducción de costes

Answer

Falta de interacción física

Answer

Alcance global

Answer

Comodidad

Question 49

El concepto que se refiere a la posibilidad de comprar productos sin tener que ir a una tienda física se denomina:

Accepted Answer

Comodidad

Answer

Falta de interacción física

Answer

Alcance global

Answer

Reducción de costes

Question 50

¿Cuál de las siguientes opciones NO es una ventaja del comercio electrónico para los consumidores?

Accepted Answer

Mayor riesgo de fraude.

Answer

Mayor comodidad.

Answer

Precios más competitivos.

Answer

Acceso a una mayor variedad de productos.

Question 51

Una empresa que vende productos exclusivamente en línea, ¿de qué tipo de comercio electrónico se beneficia?

Accepted Answer

Comercio electrónico puro.

Answer

Comercio electrónico C2C.

Answer

Comercio electrónico mixto.

Answer

Comercio electrónico B2B.

Question 52

¿Cuál de las siguientes es una desventaja del comercio electrónico para las empresas?

Accepted Answer

Aumento de la competencia.

Answer

Mejor atención al cliente.

Answer

Alcance global.

Answer

Reducción de costos operativos.

Question 53

La posibilidad de comparar precios fácilmente entre diferentes proveedores es una ventaja del comercio electrónico para:

Accepted Answer

Los consumidores.

Answer

Las empresas.

Answer

Los gobiernos.

Question 54

Una empresa que vende sus productos en línea y también tiene una tienda física se considera que utiliza un modelo de:

Accepted Answer

Comercio electrónico mixto.

Answer

Comercio electrónico C2C.

Answer

Comercio electrónico puro.

Answer

Comercio electrónico B2B.

Question 55

¿Qué tipo de comercio electrónico se caracteriza por la compraventa de productos o servicios entre empresas?

Accepted Answer

Comercio electrónico B2B.

Answer

Comercio electrónico C2C.

Answer

Comercio electrónico B2C.

Question 56

La falta de contacto físico con el producto es una desventaja del comercio electrónico para:

Accepted Answer

Los consumidores.

Answer

Los proveedores.

Answer

Las empresas.

Answer

Los gobiernos.

Question 57

La posibilidad de llegar a un mercado global es una ventaja del comercio electrónico para:

Accepted Answer

Las empresas.

Answer

Los gobiernos.

Answer

Los consumidores.

Question 58

El comercio electrónico ha generado un aumento en:

Accepted Answer

La competencia entre empresas.

Answer

Los costos de producción.

Answer

El desempleo.

Answer

La inflación.

Question 59

El uso de plataformas online para la compraventa de bienes entre particulares se denomina:

Accepted Answer

Comercio electrónico C2C.

Answer

Comercio electrónico B2B.

Answer

Comercio electrónico puro.

Answer

Comercio electrónico B2C.