Métodos de Investigación de Usuarios: Guía para Diseñadores UX

Question 1

¿Cuál de los siguientes NO es un método de investigación de usuarios común?

Accepted Answer

Simulación de comportamientos

Answer

Encuestas

Answer

Entrevistas

Answer

Pruebas de usuarios

Question 2

¿Qué método de investigación de usuarios es idóneo para obtener información detallada sobre las necesidades y preferencias de los usuarios?

Accepted Answer

Entrevistas

Answer

Encuestas

Answer

Pruebas de usuarios

Question 3

¿Qué tipo de datos se recopilan generalmente durante las pruebas de usuarios?

Accepted Answer

Datos cualitativos y cuantitativos

Answer

Solo datos cualitativos

Answer

Solo datos cuantitativos

Answer

Ninguno de los anteriores

Question 4

Identifique una ventaja de utilizar encuestas en la investigación de usuarios:

Accepted Answer

Pueden llegar a una gran muestra de usuarios.

Answer

Proporcionan datos cualitativos profundos

Answer

Permiten la interacción en tiempo real

Answer

Son fáciles de analizar

Question 5

¿Qué técnica de entrevista se emplea para explorar las motivaciones y creencias subyacentes de los usuarios?

Accepted Answer

Entrevista en profundidad

Answer

Entrevista de grupo

Answer

Entrevista estructurada

Question 6

¿Cuál de los siguientes elementos es esencial al elaborar un cuestionario de encuesta?

Accepted Answer

Preguntas claras y concisas

Answer

Gran número de preguntas

Answer

Diseño visual llamativo

Answer

Incluir preguntas abiertas

Question 7

¿Qué método de investigación de usuarios es más adecuado para evaluar la facilidad de uso de un sitio web?

Accepted Answer

Pruebas de usuarios

Answer

Observación

Answer

Encuestas

Answer

Entrevistas

Question 8

¿Qué técnica de análisis de datos ayuda a identificar temas y patrones en los datos de entrevistas?

Accepted Answer

Análisis temático

Answer

Análisis factorial

Answer

Análisis de varianza

Answer

Regresión lineal

Question 9

¿Cuál de los siguientes métodos de investigación de usuarios se utiliza para obtener información detallada sobre las acciones y el comportamiento de las personas en su entorno natural?

Accepted Answer

Observación etnográfica

Answer

Entrevistas

Answer

Encuestas

Answer

Pruebas de usuarios

Question 10

¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor el propósito principal de la investigación de usuarios en el diseño de UX?

Accepted Answer

Identificar las necesidades y motivaciones de los usuarios

Answer

Acelerar el proceso de diseño

Answer

Reducir los costos de desarrollo

Answer

Validar los diseños existentes

Question 11

Para maximizar la efectividad de las entrevistas de usuarios, ¿qué habilidad es esencial para el entrevistador?

Accepted Answer

Habilidades de escucha activa

Answer

Habilidades de resolución de problemas

Answer

Habilidades de toma de notas

Answer

Habilidades de presentación

Question 12

¿Cuál de los siguientes métodos de investigación de usuarios implica solicitar a los participantes que interactúen con un prototipo o diseño en un entorno controlado?

Accepted Answer

Pruebas de usuarios

Answer

Entrevistas

Answer

Observación etnográfica

Answer

Encuestas

Question 13

Al seleccionar un tipo de encuesta para recopilar datos cuantitativos sobre las preferencias de los usuarios, ¿cuál es la opción más adecuada?

Accepted Answer

Encuesta estructurada

Answer

Encuesta semiestructurada

Answer

Encuesta de forma libre

Question 14

¿Cuál es el objetivo principal de utilizar métodos de investigación de usuarios en el desarrollo de productos?

Accepted Answer

Comprender las necesidades, comportamientos y motivaciones de los usuarios

Answer

Reducir el tiempo de desarrollo

Answer

Confirmar las suposiciones del equipo de diseño

Answer

Ahorrar costos de producción

Question 15

¿Cuál de los siguientes NO es un método de investigación de usuarios centrado en las necesidades y experiencias de los usuarios?

Accepted Answer

Análisis competitivo

Answer

Pruebas de usuarios

Answer

Entrevistas

Question 16

El propósito principal de las pruebas de usuarios es:

Accepted Answer

Evaluar la usabilidad y la experiencia de usuario de un producto o servicio

Answer

Obtener comentarios cualitativos

Answer

Generar nuevas ideas de diseño

Answer

Validar el diseño de la interfaz

Question 17

Las entrevistas en profundidad son más adecuadas para:

Accepted Answer

Explorar motivaciones, comportamientos y percepciones de los usuarios

Answer

Obtener comentarios cuantitativos

Answer

Recoger preferencias de diseño

Answer

Evaluar el diseño de la interfaz

Question 18

El análisis de los datos de investigación de usuarios suele implicar:

Accepted Answer

Identificación de patrones, agrupación y triangulación de hallazgos de múltiples métodos

Answer

Solo identificación de patrones

Answer

Solo agrupación

Question 19

La investigación de usuarios es esencial para:

Accepted Answer

Informar el diseño, mejorar la experiencia del usuario y aumentar la satisfacción general

Answer

Crear un producto estéticamente agradable

Answer

Cumplir con los plazos del proyecto

Question 20

En la planificación de las pruebas de usuarios, es crucial:

Accepted Answer

Definir objetivos claros, seleccionar participantes representativos y diseñar tareas realistas

Answer

Realizar las pruebas solo en un entorno controlado

Answer

Usar solo participantes internos

Question 21

¿Cuál de los siguientes es un beneficio de las entrevistas en profundidad en la investigación de usuarios?

Accepted Answer

Permiten obtener información detallada y contextualizada sobre las percepciones y experiencias de los usuarios

Answer

Bajo costo

Answer

Amplio alcance

Answer

Rapidez y facilidad de realización

Question 22

Los hallazgos de la investigación de usuarios deben:

Accepted Answer

Informar y guiar iterativamente el proceso de diseño, mejorando la experiencia general del usuario

Answer

Ser implementados inmediatamente sin más revisión

Answer

Ser compartidos solo con el equipo de proyecto

Answer

Ser archivados y olvidados