Comunicación y transparencia en la RSC: cuestionarios interactivos

Question 1

¿Cuál de las siguientes NO es un beneficio de la transparencia en la RSC?

Accepted Answer

Ocultación de prácticas poco éticas

Answer

Atracción y retención de inversores

Answer

Mejora de la reputación

Answer

Fortalecimiento de la confianza

Question 2

¿Qué principio de la RSC enfatiza la obligación de una empresa de informar sobre sus impactos sociales y ambientales?

Accepted Answer

Rendición de cuentas

Answer

Sostenibilidad

Answer

Ética

Answer

Responsabilidad comunitaria

Question 3

¿Cuál de las siguientes es una herramienta clave utilizada para divulgar información sobre el desempeño de la RSC de una empresa?

Accepted Answer

Informe de sostenibilidad

Answer

Plan de marketing

Answer

Sitio web corporativo

Answer

Comunicado de prensa

Question 4

¿A qué grupos se dirige principalmente la comunicación sobre RSC?

Accepted Answer

Todas las partes interesadas afectadas por las actividades de la empresa

Answer

Solo inversores y accionistas

Answer

Solo empleados y clientes

Question 5

¿Qué factor es esencial para una comunicación efectiva sobre RSC?

Accepted Answer

Claridad y precisión de la información

Answer

Uso de redes sociales

Answer

Presupuesto de comunicación

Answer

Frecuencia de publicación

Question 6

¿Cuál de los siguientes NO es un desafío común en la gestión de la comunicación sobre RSC?

Accepted Answer

Falta de apoyo de la alta dirección

Answer

Información excesiva

Answer

Información contradictoria

Answer

Sesgo de confirmación

Question 7

¿Qué papel desempeñan los medios de comunicación en la transparencia de la RSC?

Accepted Answer

Fomentan la rendición de cuentas y difunden información sobre el desempeño de la RSC

Answer

Aprueban todas las acciones de las empresas

Answer

Ignoran los aspectos negativos del desempeño de la RSC

Question 8

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la comunicación en la RSC es precisa?

Accepted Answer

Debe permitir un diálogo y participación de las partes interesadas

Answer

Puede manipularse para crear una imagen favorable de la empresa

Answer

Solo debe centrarse en difundir información positiva

Question 9

¿Qué implica la participación de las partes interesadas en la comunicación sobre RSC?

Accepted Answer

Involucrar activamente a las partes interesadas en el desarrollo y la evaluación de las estrategias de comunicación sobre RSC

Answer

Informar a las partes interesadas sobre las actividades de RSC de la empresa

Question 10

¿Cuál es una ventaja clave de la transparencia en la Responsabilidad Social Corporativa (RSC)?

Accepted Answer

Fomenta la confianza de los stakeholders (partes interesadas)

Answer

Reduce los gastos operativos

Answer

Mejora artificialmente la imagen pública

Answer

Oculta malas prácticas de la empresa

Question 11

El papel de la comunicación en la RSC incluye:

Accepted Answer

Difundir información, gestionar la reputación y facilitar el diálogo con las partes interesadas

Answer

Divulgar únicamente información positiva sobre la empresa

Answer

Ocultar información negativa sobre la empresa

Question 12

¿Cuál es una herramienta de comunicación utilizada para divulgar información sobre el desempeño de la RSC?

Accepted Answer

Informe de sostenibilidad

Answer

Plan de marketing

Answer

Manual del empleado

Answer

Informe financiero anual

Question 13

Un objetivo principal de un código ético corporativo es:

Accepted Answer

Establecer pautas de comportamiento ético para los empleados

Answer

Promocionar la responsabilidad social de la empresa

Answer

Evitar regulaciones gubernamentales

Question 14

La gestión de la reputación en la RSC implica:

Accepted Answer

Monitorear la percepción pública de la empresa y abordar las inquietudes de las partes interesadas

Answer

Ignorar las críticas negativas y centrarse en las positivas

Question 15

¿Cuál es una forma efectiva de involucrar a las partes interesadas en las prácticas de RSC?

Accepted Answer

Establecer diálogos bidireccionales y considerar sus aportes

Answer

Ignorar las preocupaciones de las partes interesadas

Answer

Informar a las partes interesadas solo sobre los aspectos positivos de la empresa

Question 16

El estándar GRI sirve como marco para:

Accepted Answer

Reportar el desempeño en materia de sostenibilidad

Answer

Prevenir el lavado de imagen verde (greenwashing)

Answer

Mejorar la comunicación interna

Answer

Gestionar el impacto ambiental

Question 17

¿Cuál es una crítica común a los informes de sostenibilidad?

Accepted Answer

Pueden estar sesgados para presentar a la empresa de manera favorable

Answer

Son demasiado detallados y difíciles de entender

Answer

No son verificados por terceros

Question 18

El propósito principal de un comité asesor de RSC es:

Accepted Answer

Proporcionar orientación externa y perspectivas sobre las prácticas de RSC

Answer

Implementar las estrategias de RSC

Answer

Aprobar todas las decisiones de RSC

Question 19

La transparencia en la RSC se puede medir por:

Accepted Answer

El nivel de divulgación de información sobre el desempeño en materia de sostenibilidad

Answer

El grado de satisfacción de los empleados

Answer

La cantidad de premios recibidos por la empresa

Question 20

¿Cuál de las siguientes NO es una ventaja de la transparencia en la RSC?

Accepted Answer

Oculta prácticas irresponsables

Answer

Mejora la confianza de los stakeholders

Answer

Promueve la colaboración y el diálogo

Answer

Reduce el riesgo reputacional

Question 21

¿Qué tipo de comunicación unilateral en la RSC se centra en brindar información detallada sobre el desempeño social y ambiental de una empresa?

Accepted Answer

Memorias de sostenibilidad

Answer

Comunicados de prensa

Answer

Reuniones públicas

Answer

Encuestas

Question 22

¿Qué elemento de la RSC implica integrar prácticas socialmente responsables en todas las operaciones comerciales?

Accepted Answer

Integración de la RSC

Answer

Gobierno corporativo

Answer

Sostenibilidad ambiental

Answer

Ética empresarial

Question 23

¿Qué principio ético se refiere al deber de no hacer daño?

Accepted Answer

No maleficencia

Answer

Equidad

Answer

Autonomía

Answer

Beneficencia

Question 24

¿Qué tipo de comunicación bidireccional permite el intercambio de información, opiniones e ideas entre una empresa y sus stakeholders?

Accepted Answer

Diálogo

Answer

Comunicados de prensa

Answer

Memorias de sostenibilidad

Answer

Informes anuales

Question 25

¿Cuál de los siguientes NO es un principio de la comunicación transparente en la RSC?

Accepted Answer

Ocultar información relevante

Answer

Involucrar a las partes interesadas

Answer

Divulgar información relevante

Answer

Comunicarse de forma clara y accesible

Question 26

La participación de las partes interesadas en la comunicación de la RSC es esencial porque:

Accepted Answer

Garantiza que la información sea pertinente e inclusiva

Answer

Aumenta la eficiencia de la comunicación

Answer

Reduce el riesgo de reacciones negativas

Question 27

¿Cuál de los siguientes es un beneficio de la transparencia en la RSC?

Accepted Answer

Fomenta la confianza y la credibilidad

Answer

Disminuye los costos

Answer

Evita el escrutinio público

Answer

Incrementa las ventas

Question 28

El informe de sostenibilidad es una herramienta de comunicación de la RSC que brinda:

Accepted Answer

Información sobre el desempeño social, ambiental y económico de una organización

Answer

Un resumen de las donaciones caritativas de una organización

Answer

Un plan de acción para abordar los problemas sociales

Question 29

La gestión de la reputación en la RSC implica:

Accepted Answer

Proteger y mejorar la percepción pública de una organización

Answer

Ignorar las críticas negativas

Answer

Suprimir información negativa

Question 30

Las redes sociales pueden ser un canal valioso para la comunicación de la RSC porque:

Accepted Answer

Permiten la comunicación bidireccional con las partes interesadas

Answer

Ofrecen un alcance ilimitado

Answer

Garantizan la exactitud de la información

Question 31

El lavado verde es una práctica que implica:

Accepted Answer

Exagerar o distorsionar los logros ambientales o sociales de una organización

Answer

Promover la transparencia en las prácticas de RSC

Answer

Reducir el impacto ambiental de una organización

Question 32

La inclusión de información no financiera en los informes corporativos es una tendencia creciente porque:

Accepted Answer

Los inversores y las partes interesadas exigen transparencia sobre el impacto social y ambiental

Answer

Es un requisito legal en todos los países

Answer

Mejora los indicadores financieros

Question 33

¿Cuál de los siguientes NO es un beneficio de la transparencia en la RSC?

Accepted Answer

Oculta información perjudicial

Answer

Aumenta la credibilidad de la organización

Answer

Fortalece la relación con las partes interesadas

Answer

Mejora la gestión de riesgos

Question 34

El Informe Anual de Responsabilidad Corporativa es una herramienta de comunicación que:

Accepted Answer

Presenta información sobre el desempeño social y ambiental de una organización

Answer

Es obligatorio para todas las empresas

Answer

Solo incluye datos financieros

Answer

Está dirigido exclusivamente a los accionistas

Question 35

¿Cuál de los siguientes NO es un canal de comunicación efectivo para la RSC?

Accepted Answer

Cartas anónimas

Answer

Encuestas a clientes

Answer

Comunicados de prensa

Answer

Redes sociales

Question 36

La participación de las partes interesadas en la RSC implica:

Accepted Answer

Involucrar a los grupos de interés en la toma de decisiones

Answer

Informar pasivamente a las partes interesadas

Answer

Negociar acuerdos contractuales con las partes interesadas

Answer

Ignorar las opiniones de las partes interesadas

Question 37

¿Cuál de las siguientes opciones NO es un objetivo de la gestión de la reputación en la RSC?

Accepted Answer

Suprimir las críticas negativas

Answer

Construir relaciones sólidas con las partes interesadas

Answer

Proteger la imagen pública de la organización

Answer

Responder de manera proactiva a las preocupaciones

Question 38

La comunicación unidireccional en la RSC se caracteriza por:

Accepted Answer

Transmitir información sin solicitar retroalimentación

Answer

Construir relaciones sólidas con los grupos de interés

Answer

Fomentar el diálogo entre las partes interesadas

Answer

Facilitar el debate y la retroalimentación

Question 39

¿Cuál de los siguientes NO es un desafío para la comunicación en la RSC?

Accepted Answer

Falta de interés por parte de las partes interesadas

Answer

Desconfianza entre las partes interesadas

Answer

Diversidad de grupos de interés

Answer

Complejidad de los mensajes

Question 40

El uso de las redes sociales en la RSC puede ayudar a las organizaciones a:

Accepted Answer

Ampliar el alcance a una audiencia más amplia

Answer

Controlar completamente el mensaje transmitido

Answer

Eliminar las interacciones negativas

Answer

Reducir significativamente los costes de comunicación

Question 41

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la transparencia en la RSC es verdadera?

Accepted Answer

Requiere divulgar tanto información positiva como negativa

Answer

Puede utilizarse para suprimir información desfavorable

Answer

Es responsabilidad exclusiva del equipo de relaciones públicas

Answer

Solo es aplicable a las grandes corporaciones

Question 42

La comunicación bidireccional en la RSC se centra en:

Accepted Answer

Involucrar a las partes interesadas en el diálogo y la toma de decisiones

Answer

Transmitir información solo de la organización a las partes interesadas

Answer

Proporcionar información sin aceptar comentarios o retroalimentación

Answer

Restringir estrictamente la información compartida

Question 43

¿Cuál es el propósito principal de la comunicación en la Responsabilidad Social Corporativa (RSC)?

Accepted Answer

Fomentar la confianza y la credibilidad con las partes interesadas.

Answer

Incrementar las ventas del producto de la empresa.

Answer

Reducir los costes operativos.

Question 44

En el contexto de la RSC, ¿qué tipo de comunicación es esencial para garantizar la transparencia?

Accepted Answer

Informes de sostenibilidad

Answer

Campañas de marketing

Answer

Artículos periodísticos

Answer

Comunicados de prensa

Question 45

Al involucrar a las partes interesadas en la comunicación de la RSC, ¿cuál es el beneficio principal para la empresa?

Accepted Answer

Obtener información sobre sus expectativas y preocupaciones.

Answer

Acelerar el proceso de toma de decisiones.

Answer

Eliminar la necesidad de comunicación externa.

Question 46

En el contexto de la comunicación de RSC, ¿qué se entiende por 'lavado verde'?

Accepted Answer

Exagerar o distorsionar las prácticas de RSC de una empresa para mejorar su imagen.

Answer

Comunicarse solo con las partes interesadas que apoyan las acciones de la empresa.

Answer

Ignorar los impactos negativos de la empresa en el medio ambiente.

Question 47

¿Cuál de las siguientes opciones es una herramienta eficaz para gestionar la reputación corporativa en el ámbito de la RSC?

Accepted Answer

Supervisar las redes sociales y responder a las cuestiones planteadas por las partes interesadas.

Answer

Confiar exclusivamente en publicidad pagada.

Answer

Evitar la interacción con las partes interesadas críticas.

Question 48

En la comunicación de RSC, ¿qué aspecto es esencial para establecer relaciones sólidas con las partes interesadas?

Accepted Answer

El diálogo bidireccional.

Answer

Evitar las críticas.

Answer

Comunicarse solo a través de canales oficiales.

Answer

Los mensajes unidireccionales.

Question 49

¿Qué tipo de información se suele incluir en los informes de sostenibilidad?

Accepted Answer

Desempeño económico, social y ambiental.

Answer

Solo desempeño financiero.

Answer

Solo iniciativas de responsabilidad social.

Answer

Información confidencial de la empresa.

Question 50

¿Cuál es un indicador de una comunicación de RSC eficaz?

Accepted Answer

Cuando las partes interesadas comprenden y valoran los esfuerzos de RSC de la empresa.

Answer

Cuando los medios de comunicación cubren favorablemente las actividades de RSC de la empresa.

Answer

Cuando la empresa recibe numerosos premios por sus prácticas de RSC.

Question 51

En la comunicación de RSC, ¿qué deben evitar las empresas?

Accepted Answer

Exagerar sus logros y omitir sus impactos negativos.

Answer

Destacar los beneficios económicos de la RSC.

Answer

Comunicarse con las partes interesadas de forma regular.