Desafíos de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC): Barreras y Dificultades

Question 1

Indica qué estrategia se considera efectiva para superar la barrera externa de la desconfianza pública en las prácticas de RSC.

Accepted Answer

Comunicación transparente y diálogo con las partes interesadas

Answer

Realizar campañas de marketing masivas

Answer

Contratar una agencia de relaciones públicas

Question 2

Identifica el concepto que se refiere a la dificultad de medir cuantitativamente el impacto social y ambiental de las iniciativas de RSC.

Accepted Answer

Intangibilidad

Answer

Falta de consenso

Answer

Alta inversión

Answer

Falta de infraestructura

Question 3

Indica cuál de las siguientes estrategias puede ayudar a las empresas a identificar y priorizar los desafíos de RSC más urgentes que deben abordar.

Accepted Answer

Análisis de materialidad

Answer

Investigación de mercado

Answer

Auditoría ambiental

Question 4

Especifica cuál es uno de los roles clave que los gerentes deben desempeñar para superar eficazmente los desafíos de la RSC.

Accepted Answer

Comunicar la importancia de la RSC a todas las partes interesadas

Answer

Implementar nuevas tecnologías

Answer

Supervisar las operaciones diarias

Question 5

Identifica el término que describe la colaboración entre empresas y organizaciones sin fines de lucro para abordar conjuntamente los desafíos de la RSC.

Accepted Answer

Asociaciones estratégicas

Answer

Filantropía corporativa

Answer

Inversión socialmente responsable

Answer

Responsabilidad extendida del productor

Question 6

¿Cuál de las siguientes se considera una barrera interna a la implementación de la RSC?

Accepted Answer

Resistencia al cambio de los empleados

Answer

Regulaciones gubernamentales estrictas

Answer

Falta de apoyo de las organizaciones sin fines de lucro

Answer

Presiones de los accionistas

Question 7

¿Qué estrategia se puede utilizar para superar la barrera de la falta de recursos para la implementación de la RSC?

Accepted Answer

Asociarse con organizaciones sin fines de lucro

Answer

Reducir las donaciones caritativas

Answer

Negarse a implementar prácticas de RSC

Answer

Aumentar los precios de los productos

Question 8

¿Cuál de las siguientes es una posible consecuencia de no abordar los desafíos de la RSC en una empresa?

Accepted Answer

Daño a la reputación

Answer

Aumento de las ganancias

Answer

Mayor satisfacción de los clientes

Answer

Mejor desempeño financiero

Question 9

¿Qué papel desempeñan los empleados en la implementación exitosa de la RSC en una empresa?

Accepted Answer

Promover los valores de RSC y actuar como embajadores de la marca

Answer

No tienen ningún papel en la implementación de la RSC

Answer

Son responsables de tomar todas las decisiones relacionadas con la RSC

Question 10

¿Cómo puede la RSC ayudar a las empresas a atraer y retener talento calificado?

Accepted Answer

Creando un entorno de trabajo ético y significativo

Answer

Reduciendo las horas de trabajo

Answer

Ofreciendo salarios y beneficios más altos

Question 11

¿Cuál de las siguientes es una tendencia emergente en la RSC?

Accepted Answer

Integración de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS)

Answer

Énfasis en las ganancias a corto plazo

Answer

Ignorar las preocupaciones sociales y ambientales

Question 12

¿Cómo pueden las pequeñas y medianas empresas (PYME) superar los desafíos de la RSC con recursos limitados?

Accepted Answer

Colaborar con otras PYME y organizaciones locales

Answer

Esperar hasta tener más recursos

Answer

Contratar a un consultor de RSC

Question 13

¿Qué papel juega la rendición de cuentas en la implementación efectiva de la RSC?

Accepted Answer

Garantizar la transparencia y la responsabilidad

Answer

Debe llevarse a cabo solo por auditores externos

Answer

Es irrelevante para las prácticas internas de RSC

Answer

Es solo necesario para las grandes corporaciones

Question 14

¿Cómo pueden las empresas medir y evaluar el impacto de sus iniciativas de RSC?

Accepted Answer

Usando una combinación de métricas cuantitativas y cualitativas

Answer

Solo usando métricas cualitativas

Answer

No es necesario medir o evaluar el impacto de la RSC

Answer

Solo usando métricas cuantitativas

Question 15

¿Cuál es una práctica recomendada para abordar los desafíos de la RSC?

Accepted Answer

Involucrar a todos los grupos de interés en la toma de decisiones

Answer

Enfocarse únicamente en los grupos de interés externos

Answer

Actuar unilateralmente sin consultar a otros

Question 16

¿Qué estrategia es la más adecuada para superar las barreras externas a la RSC?

Accepted Answer

Colaboración con organizaciones externas

Answer

Inversión en formación y desarrollo

Answer

Modificación de la estructura organizativa

Answer

Implementación de un sistema formal de gestión de la RSC

Question 17

¿Qué término se refiere a la imagen pública positiva que una empresa crea al presentarse como socialmente responsable, mientras que sus prácticas reales no lo son?

Accepted Answer

Lavado verde

Answer

Responsabilidad social

Answer

Filantropía

Answer

Ciudadanía corporativa

Question 18

¿Cuál de las siguientes no es un beneficio de implementar la RSC?

Accepted Answer

Reducción de costos

Answer

Mayor lealtad del cliente

Answer

Reputación mejorada

Answer

Mayor innovación

Question 19

¿Qué norma internacional proporciona orientación a las empresas sobre la implementación de la RSC?

Accepted Answer

ISO 26000

Answer

SA8000

Answer

GRI G4

Answer

OHSAS 18001

Question 20

¿Cuál es una tendencia emergente en la RSC?

Accepted Answer

RSC basada en datos

Answer

RSC basada en la filantropía

Answer

RSC basada en valores

Answer

RSC basada en la comunidad

Question 21

¿Qué tipo de colaboración es esencial para implementar la RSC de manera efectiva?

Accepted Answer

Colaboración con organizaciones sin fines de lucro

Answer

Colaboración con los medios de comunicación

Answer

Colaboración con la competencia

Answer

Colaboración con los accionistas

Question 22

¿Cómo se puede abordar eficazmente la resistencia al cambio al implementar la RSC?

Accepted Answer

Comunicación transparente, participación de los empleados y gestión del cambio proactiva

Answer

Amenazas veladas de consecuencias negativas

Answer

Imposición unilateral de nuevas políticas y procedimientos

Question 23

Para mitigar las barreras externas a la RSC, ¿qué estrategia es más efectiva?

Accepted Answer

Colaboración con organizaciones no gubernamentales (ONG) y otras partes interesadas externas

Answer

Inversión en campañas publicitarias masivas

Answer

Rediseño radical del modelo de negocio

Answer

Ignorar las críticas y preocupaciones externas

Question 24

¿Cuál es un desafío particular que enfrentan las empresas multinacionales en la implementación de la RSC?

Accepted Answer

Cumplimiento de diferentes regulaciones y estándares sociales y medioambientales en distintas jurisdicciones

Answer

Falta de apoyo gubernamental a las iniciativas de RSC

Answer

Presión intensa de los competidores para reducir costos

Answer

Falta de conciencia del consumidor sobre los problemas de RSC

Question 25

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre los beneficios de la RSC es incorrecta?

Accepted Answer

Reducción de los costos operativos

Answer

Incremento de las ventas y la cuota de mercado

Answer

Mayor capacidad para atraer y retener empleados talentosos

Answer

Mejora de la reputación y la imagen de marca

Question 26

En cuanto a la naturaleza de la RSC, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es cierta?

Accepted Answer

Es un compromiso voluntario asumido por las empresas para contribuir al bienestar de la sociedad

Answer

Es un requisito legal obligatorio para todas las organizaciones

Answer

Solo es aplicable a grandes corporaciones multinacionales

Answer

No tiene impacto significativo en el desempeño financiero de una empresa

Question 27

¿Cómo se relacionan la RSC y la sostenibilidad?

Accepted Answer

Están estrechamente vinculadas y se refuerzan mutuamente, promoviendo el desarrollo económico, social y ambiental equilibrado

Answer

La sostenibilidad no es relevante para las empresas, ya que se centra en cuestiones sociales y medioambientales externas

Answer

La RSC se centra principalmente en los beneficios económicos, mientras que la sostenibilidad se centra en los impactos sociales y medioambientales

Question 28

¿Cuál de las siguientes acciones NO se considera una estrategia para superar las barreras externas a la implementación de la RSC?

Accepted Answer

Ignorar las expectativas de los grupos de interés

Answer

Crear informes transparentes sobre el desempeño en materia de RSC

Answer

Establecer alianzas con organizaciones externas

Question 29

¿Cuál de las siguientes características es esencial en un informe de RSC bien diseñado?

Accepted Answer

Proporcionar información clara y concisa sobre el desempeño en materia de RSC

Answer

Utilizar un lenguaje técnico y especializado

Answer

Centrarse únicamente en los aspectos positivos del desempeño de la RSC

Question 30

¿Cuál de las siguientes es una ventaja potencial de implementar prácticas de RSC?

Accepted Answer

Mejora de la reputación de la marca

Answer

Aumento de los costes operativos

Answer

Disminución de la innovación

Answer

Reducción de la satisfacción de los empleados

Question 31

¿Cuál de las siguientes NO es una barrera interna para la implementación de la RSC en una empresa?

Accepted Answer

Disponibilidad de fondos

Answer

Cultura organizacional resistente al cambio

Answer

Falta de conciencia sobre los principios de la RSC

Answer

Falta de compromiso por parte de la alta dirección

Question 32

¿Qué estrategia puede ser efectiva para superar las barreras externas a la implementación de la RSC?

Accepted Answer

Fomentar la colaboración con las partes interesadas (stakeholders)

Answer

Reestructuración organizacional

Answer

Inversión en tecnología

Answer

Modificación de la legislación

Question 33

¿Qué concepto se refiere al compromiso de las empresas a considerar el impacto social y ambiental de sus operaciones?

Accepted Answer

Responsabilidad Social Corporativa (RSC)

Answer

Ciudadanía corporativa

Answer

Triple balance

Answer

Desarrollo sostenible

Question 34

¿Qué organización internacional promueve estándares y directrices para la responsabilidad social en las empresas?

Accepted Answer

Global Reporting Initiative (GRI)

Answer

Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD)

Answer

Organización Internacional del Trabajo (OIT)

Answer

Foro Económico Mundial

Question 35

¿Cuál es una característica clave de las prácticas de RSC eficaces?

Accepted Answer

Integración con la estrategia empresarial

Answer

Énfasis en las relaciones públicas

Answer

Falta de compromiso de los empleados

Answer

Seguimiento y evaluación limitados

Question 36

¿Qué término describe el enfoque de la RSC que se centra en los aspectos económicos, sociales y ambientales?

Accepted Answer

Triple P bottom line

Answer

Línea de base de la cuádruple

Answer

Línea de base sostenible

Answer

Línea de base doble

Question 37

¿Qué es esencial para lograr un impacto positivo y medible de las prácticas de RSC?

Accepted Answer

Medición y evaluación del impacto social y ambiental

Answer

Certificaciones externas

Answer

Campañas de marketing agresivas

Answer

Gran presupuesto dedicado a la RSC

Question 38

¿Cuál de las siguientes es una estrategia eficaz para superar las barreras externas a la implementación de la RSC?

Accepted Answer

Colaboración con organizaciones externas (por ejemplo, ONG, agencias gubernamentales)

Answer

Aumento de la inversión en campañas publicitarias

Answer

Adopción de un enfoque estrictamente legalista

Question 39

¿Cuál de los siguientes es un indicador clave de rendimiento (KPI) comúnmente empleado para medir el impacto social de las iniciativas de RSC?

Accepted Answer

Número de empleados que participan en proyectos de voluntariado

Answer

Valor de mercado de las acciones

Answer

Ingresos totales generados

Question 40

¿Qué factor externo puede influir sustancialmente en el éxito de las iniciativas de RSC?

Accepted Answer

Cultura social y expectativas de los stakeholders

Answer

Disponibilidad de recursos financieros

Answer

Estructura organizativa interna

Question 41

¿Cuál de las siguientes es una ventaja potencial de integrar las prácticas de RSC en una estrategia comercial?

Accepted Answer

Mejora de la reputación de la marca

Answer

Aumento de los gastos operativos

Answer

Disminución de las ganancias

Answer

Pérdida de clientes

Question 42

¿Qué concepto ético se centra en la idea de que las empresas deben rendir cuentas ante los grupos de interés por su impacto social y ambiental?

Accepted Answer

Responsabilidad social

Answer

Ética deontológica

Answer

Ética de las virtudes

Answer

Ética utilitarista

Question 43

¿Cuál de las siguientes es una forma de abordar los desafíos del lavado verde (greenwashing)?

Accepted Answer

Establecer estándares claros de divulgación y verificación

Answer

Utilizar declaraciones vagas y genéricas sobre la RSC

Answer

Ignorar el problema

Question 44

¿Qué principio ético sugiere que las acciones morales deben basarse en reglas y deberes universales?

Accepted Answer

Ética deontológica

Answer

Ética utilitarista

Answer

Ética de las virtudes

Answer

Ética del cuidado

Question 45

¿Cuál de los siguientes es un enfoque común para evaluar el éxito de las iniciativas de RSC?

Accepted Answer

Uso de informes de sostenibilidad y análisis de participación de los grupos de interés

Answer

Confiar exclusivamente en las afirmaciones de la empresa sobre su desempeño en materia de RSC

Answer

Depender únicamente de los indicadores financieros

Question 46

¿Cuál de las siguientes NO es una barrera interna para implementar RSC?

Accepted Answer

Falta de apoyo de la alta dirección

Answer

Falta de comprensión de los beneficios de la RSC

Answer

Resistencia al cambio

Answer

Preocupaciones sobre el costo

Question 47

La dificultad para medir el impacto de las iniciativas de RSC es un ejemplo de:

Accepted Answer

Barrera externa

Answer

Desafío

Answer

Oportunidad

Answer

Barrera interna

Question 48

¿Qué estrategia es efectiva para superar la falta de recursos para iniciativas de RSC?

Accepted Answer

Establecer alianzas con organizaciones sin fines de lucro

Answer

Aumentar los precios de los productos

Answer

Contratar consultores externos

Question 49

El escepticismo de los stakeholders sobre la sinceridad de una empresa en su compromiso con la RSC es un desafío conocido como:

Accepted Answer

Lavado verde

Answer

Barreras regulatorias

Answer

Falta de transparencia

Answer

Reputación negativa

Question 50

¿Qué concepto se refiere al impacto positivo que las empresas pueden tener en la sociedad a través de sus operaciones?

Accepted Answer

Valor compartido

Answer

Responsabilidad social

Answer

Filantropía

Answer

Sostenibilidad

Question 51

El uso de materias primas sostenibles es un ejemplo de práctica de RSC que aborda los:

Accepted Answer

Desafíos ambientales

Answer

Desafíos sociales

Answer

Desafíos económicos

Answer

Desafíos éticos

Question 52

¿Cuál de las siguientes es una consecuencia potencial de una implementación efectiva de la RSC?

Accepted Answer

Mejor reputación de marca

Answer

Reducción de la productividad

Answer

Aumento de los costos operativos

Answer

Pérdida de cuota de mercado

Question 53

El cumplimiento de las regulaciones ambientales es un ejemplo de:

Accepted Answer

Obligación legal

Answer

Práctica de RSC

Answer

Iniciativa voluntaria

Answer

Estrategia competitiva

Question 54

¿Qué componente de la RSC se centra en las relaciones éticas con los empleados, clientes y proveedores?

Accepted Answer

Gobernanza corporativa

Answer

Responsabilidad económica

Answer

Responsabilidad social

Answer

Responsabilidad ambiental

Question 55

La transparencia en los informes sobre las iniciativas de RSC es esencial para:

Accepted Answer

Construir confianza y credibilidad

Answer

Evitar críticas

Answer

Maximizar los beneficios

Answer

Cumplir con las regulaciones