Una empresa de servicios utiliza un sistema de gestión de la demanda para mejorar la satisfacción del cliente. ¿Qué indicador clave de rendimiento (KPI) se utiliza generalmente para medir el éxito de esta estrategia?
Tasa de defectos
Nivel de inventario
Costes de producción
Tiempo de respuesta

Gestión de Operaciones Lean Los ejercicios se están cargando. ...