Prueba de Participación de los Empleados en Gestión Lean - Formación Continua

Question 1

En el contexto Lean, ¿qué significa empoderar a los empleados?

Accepted Answer

Otorgarles la autoridad para tomar decisiones y asumir responsabilidades dentro de su área de trabajo.

Answer

Centralizar la toma de decisiones en la gerencia.

Answer

Establecer reglas y procedimientos estrictos para que los empleados las sigan.

Answer

Supervisar de cerca el trabajo de los empleados para asegurar la calidad.

Question 2

¿Qué herramienta Lean fomenta la participación de los empleados en la mejora continua?

Accepted Answer

Kaizen

Answer

5S

Answer

Jidoka

Answer

Kanban

Question 3

¿Cuál de los siguientes es un beneficio directo de involucrar a los empleados en iniciativas Lean?

Accepted Answer

Mayor compromiso y motivación de los empleados.

Answer

Aumento de la satisfacción del cliente.

Answer

Reducción de los costes de producción.

Answer

Disminución del tiempo de ciclo.

Question 4

Para reconocer eficazmente las iniciativas de los empleados en Lean, es crucial:

Accepted Answer

Proporcionar retroalimentación específica y oportuna.

Answer

Establecer recompensas monetarias elevadas.

Answer

Celebrar públicamente los logros.

Answer

Ofrecer oportunidades de ascenso.

Question 5

Según los principios de Lean, ¿cómo se deben abordar los problemas planteados por los empleados?

Accepted Answer

Resolverlos en equipo, involucrando a todos los afectados.

Answer

Ignorarlos hasta que se conviertan en críticos.

Answer

Resolverlos individualmente, sin consultar a los demás.

Answer

Delegar su solución a un equipo especializado.

Question 6

¿Cuál de las siguientes situaciones indica una falta de participación de los empleados en la implementación de Lean?

Accepted Answer

Los empleados no reciben formación sobre los principios de Lean y su función en el proceso.

Answer

Los empleados tienen acceso a herramientas para mejorar los procesos.

Answer

Los empleados son recompensados por sus contribuciones a las iniciativas de Lean.

Answer

Los empleados participan en sesiones de lluvia de ideas para identificar áreas de mejora.

Question 7

¿Cuál es el objetivo principal de la participación de los empleados en Lean?

Accepted Answer

Crear un entorno laboral donde los empleados estén comprometidos y capacitados para mejorar continuamente los procesos y la productividad.

Answer

Reducir los costes laborales en un 20%.

Answer

Aumentar la producción en un 50%.

Answer

Maximizar las ganancias de la empresa.

Question 8

Dentro del marco de Lean, la mejora continua se fomenta mediante:

Accepted Answer

Ciclos de PDCA (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar).

Answer

Programas de formación anuales.

Answer

Auditorías externas trimestrales.

Answer

Planes de implementación de 5 años.

Question 9

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe correctamente el reconocimiento de la participación de los empleados en Lean?

Accepted Answer

Debe ser específico, sincero y oportuno.

Answer

Debe evitarse para mantener a los empleados motivados.

Answer

Debe limitarse a recompensas monetarias.

Answer

Debe ser público y grandioso.

Question 10

¿Cuál es el objetivo principal de la participación de los empleados en Lean?

Accepted Answer

Mejorar continuamente los procesos y la productividad.

Answer

Aumentar la satisfacción del cliente.

Answer

Incrementar las ventas de la empresa.

Answer

Reducir los costos de mano de obra.

Question 11

¿Qué técnica es esencial para empoderar a los empleados en Lean?

Accepted Answer

Asignarles responsabilidades claras y autoridad para la toma de decisiones

Answer

Estrecha supervisión y monitoreo

Answer

Ofrecer recompensas financieras sólo por el desempeño individual

Question 12

¿Cuál de las siguientes es una ventaja de fomentar la participación de los empleados en Lean?

Accepted Answer

Aumento de la innovación y creatividad

Answer

Menos errores en los procesos

Answer

Reducción de las necesidades de formación

Answer

Aumento de la rotación de empleados

Question 13

¿Cómo se reconocen eficazmente las iniciativas de los empleados en Lean?

Accepted Answer

Proporcionando retroalimentación regular, reconocimiento público y oportunidades de crecimiento

Answer

Evitando cualquier forma de castigo

Answer

Recompensando sólo los resultados tangibles

Question 14

¿Cuál de las siguientes es una barrera potencial para la participación de los empleados en Lean?

Accepted Answer

Falta de confianza en el liderazgo

Answer

Exceso de trabajo

Answer

Falta de recursos

Answer

Resistencia al cambio

Question 15

¿Cómo se puede superar la resistencia al cambio en la implementación de Lean?

Accepted Answer

Comunicando claramente los beneficios, fomentando la participación y proporcionando apoyo continuo

Answer

Imponiendo cambios sin explicación

Answer

Despidiendo a los empleados que se resistan

Question 16

¿Cuál es el papel de los gerentes en la promoción de la participación de los empleados en Lean?

Accepted Answer

Crear una cultura de respeto, confianza y aprendizaje continuo

Answer

Esperar que los empleados participen sin apoyo

Answer

Controlar estrictamente a los empleados

Question 17

¿Cómo se puede medir la eficacia de la participación de los empleados en Lean?

Accepted Answer

Mediante métricas como la satisfacción, el compromiso y la productividad

Answer

Contando sólo el número de sugerencias de los empleados

Answer

Basándose únicamente en la opinión de la gerencia

Question 18

¿Qué estrategia de participación de los empleados se centra en la resolución de problemas en equipo?

Accepted Answer

Círculos de calidad

Answer

Empoderamiento de los empleados

Answer

Programas de sugerencias

Answer

Retroalimentación 360

Question 19

¿Cuál es el impacto de la participación de los empleados en la cultura organizacional en Lean?

Accepted Answer

Crea una cultura de mejora continua, colaboración y aprendizaje

Answer

Aumenta la burocracia y la rigidez

Answer

Reduce la comunicación entre los empleados y la gerencia

Question 20

Una empresa decide implementar un programa de sugerencias para fomentar la participación de los empleados en la mejora continua. ¿Cuál de las siguientes opciones NO es un beneficio potencial de este programa?

Accepted Answer

Aumento de la rotación de personal

Answer

Identificación de áreas de mejora que la gerencia puede haber pasado por alto

Answer

Mejora de la comunicación y colaboración entre los empleados y la gerencia

Answer

Generación de un sentido de propiedad y responsabilidad en los empleados

Question 21

Un equipo de trabajo está aplicando la metodología Lean para reducir el tiempo de entrega de un producto. ¿Cuál de las siguientes acciones NO es un ejemplo de empoderamiento de los empleados en este proceso?

Accepted Answer

Asignar a un gerente de producción la responsabilidad de definir los objetivos de reducción de tiempo.

Answer

Permitir que el equipo identifique las causas raíz de los tiempos de espera.

Question 22

Un taller de producción está utilizando un sistema de 'kanban' para gestionar el flujo de materiales. ¿Cuál de las siguientes acciones demuestra la participación de los empleados en la mejora continua del sistema?

Accepted Answer

Los operarios del taller proponen mejoras para optimizar el uso de las tarjetas 'kanban'.

Answer

El departamento de compras determina la cantidad de materiales que se solicitan utilizando las tarjetas 'kanban'.

Answer

El jefe de producción define las especificaciones de las tarjetas 'kanban'.

Question 23

¿Cuál de las siguientes estrategias es MENOS eficaz para fomentar la participación de los empleados en la implementación de Lean?

Accepted Answer

Ofrecer recompensas solo a los empleados que presenten ideas innovadoras.

Answer

Capacitar a los empleados en herramientas y técnicas Lean.

Answer

Crear un ambiente de trabajo donde los empleados se sientan cómodos para expresar sus ideas y sugerencias.

Question 24

Una empresa decide implementar un sistema de 'kaizen' para promover la mejora continua. ¿Cuál de las siguientes acciones NO es un elemento clave del enfoque 'kaizen'?

Accepted Answer

Implementar cambios radicales en los procesos de trabajo para obtener mejoras significativas de inmediato.

Answer

Involucrar a los empleados en la identificación y resolución de problemas.

Question 25

Un equipo de trabajo se enfrenta a un problema de calidad en un proceso de producción. ¿Cuál de las siguientes acciones demuestra una participación proactiva de los empleados en la resolución del problema?

Accepted Answer

El equipo utiliza herramientas de análisis de causa raíz para identificar la causa del problema y propone soluciones para evitar su recurrencia.

Answer

El equipo informa el problema al supervisor, esperando que éste tome las medidas necesarias.

Question 26

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor el concepto de 'empowerment' en el contexto de Lean?

Accepted Answer

Dar a los empleados la autoridad y los recursos para tomar decisiones y realizar cambios en sus áreas de trabajo.

Answer

Obligar a los empleados a trabajar más horas para aumentar la productividad.

Question 27

Una empresa implementa un programa de reconocimiento de empleados para incentivar la participación en la mejora continua. ¿Cuál de las siguientes opciones sería una forma INEFICAZ de reconocer las iniciativas de los empleados?

Accepted Answer

Otorgar premios en efectivo solo a los empleados que presenten las ideas más innovadoras.

Answer

Organizar eventos para celebrar los logros del equipo y reconocer individualmente a los empleados que destacaron.

Answer

Publicar las ideas de los empleados en un tablón de anuncios y darles crédito por sus contribuciones.

Question 28

Un equipo de trabajo está utilizando la herramienta '5S' para mejorar la organización del área de trabajo. ¿Cómo se puede fomentar la participación de los empleados en este proceso?

Accepted Answer

Involucrar a los empleados en la selección de las herramientas y materiales necesarios para cada estación de trabajo.

Answer

Asignar a un gerente la responsabilidad de implementar las normas de '5S' en el área de trabajo.

Question 29

¿Cuál de las siguientes estrategias es MÁS eficaz para crear una cultura de participación de los empleados en la implementación de Lean?

Accepted Answer

Promover la comunicación abierta y el feedback entre la gerencia y los empleados.

Answer

Aumentar la presión sobre los empleados para que cumplan con los objetivos de producción.

Answer

Establecer un sistema de recompensas basado en la productividad individual.