Logística: Concepto y Objetivos - Cuestionarios de Aprendizaje

Question 1

¿Cuál es la definición más precisa de logística?

Accepted Answer

El proceso de planificar, implementar y controlar el flujo eficiente y efectivo de bienes, servicios e información

Answer

El almacenamiento y transporte de materias primas

Answer

La gestión de las relaciones con los proveedores

Answer

La optimización de la cadena de suministro

Question 2

¿Cuál es el alcance de la logística?

Accepted Answer

Desde la adquisición de materias primas hasta la entrega al cliente final

Answer

Desde la producción hasta la distribución

Answer

Desde el almacenamiento hasta el transporte

Answer

Solo el transporte de bienes

Question 3

De acuerdo con el concepto europeo de logística, ¿cuál es el objetivo principal de la logística?

Accepted Answer

Satisfacer las necesidades del cliente

Answer

Mejorar la eficiencia de los procesos

Answer

Reducir los costos operativos

Answer

Maximizar las ganancias

Question 4

¿Cuál de las siguientes actividades NO está incluida dentro del alcance de la logística?

Accepted Answer

Diseño de productos

Answer

Gestión de inventario

Answer

Transporte

Answer

Gestión de pedidos

Question 5

¿Cuál de los siguientes es un subobjetivo de la logística relacionado con el servicio al cliente?

Accepted Answer

Disponibilidad del producto

Answer

Eficiencia del proceso

Answer

Costo de transporte

Answer

Optimización del inventario

Question 6

En el contexto de la logística, ¿qué implica la gestión de pedidos?

Accepted Answer

Proceso de recibir, procesar y cumplir con los pedidos de los clientes

Answer

Transporte físico de mercancías

Answer

Almacenamiento y gestión de existencias

Question 7

¿Cuál de los siguientes es un indicador clave de rendimiento (KPI) comúnmente utilizado para medir la eficacia logística?

Accepted Answer

Tasa de cumplimiento de pedidos

Answer

Retorno de la inversión (ROI)

Answer

Satisfacción del empleado

Answer

Margen de beneficio

Question 8

¿Cuál es la principal diferencia entre logística interna y externa?

Accepted Answer

Alcance de las actividades

Answer

Tipo de productos manejados

Answer

Modos de transporte utilizados

Answer

Objetivos de servicio

Question 9

¿Qué principio logístico se centra en minimizar el inventario manteniendo niveles de inventario óptimos?

Accepted Answer

Gestión de inventario justo a tiempo (JIT)

Answer

Gestión integrada de la cadena de suministro

Answer

Logística de terceros (3PL)

Answer

Automatización de procesos logísticos

Question 10

Según la definición del Consejo de Logística, ¿cuál es el alcance principal de la logística?

Accepted Answer

El flujo eficiente y eficaz de bienes, servicios e información desde el punto de origen hasta el consumidor final

Answer

La administración de los procesos de almacenamiento y distribución

Answer

El manejo exclusivo de materias primas y bienes tangibles

Question 11

¿Cuál de los siguientes NO es un objetivo principal de la logística?

Accepted Answer

Reducir los costes de producción

Answer

Optimizar el nivel de servicio al cliente

Answer

Garantizar la disponibilidad del producto

Answer

Asegurar entregas rápidas y confiables

Question 12

¿Qué tipo de bienes suelen ser el foco principal de la logística?

Accepted Answer

Bienes tangibles, como productos físicos y materias primas

Answer

Ideas y conceptos, como software y diseños

Answer

Servicios intangibles, como atención al cliente y consultoría

Answer

Solo bienes de alto valor o perecederos

Question 13

Según el modelo de cadena de valor de Porter, la logística se clasifica como:

Accepted Answer

Actividades de apoyo

Answer

Actividades esenciales

Answer

Actividades de creación de valor

Answer

Actividades primarias

Question 14

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la importancia de la logística es CORRECTA?

Accepted Answer

Puede representar un porcentaje significativo de los costes operativos totales de una empresa

Answer

Tiene un impacto mínimo en la satisfacción general del cliente

Answer

Es más crucial para las empresas de servicios que para las empresas manufactureras

Question 15

El término 'cadena de suministro' se refiere a:

Accepted Answer

El conjunto interconectado de procesos que llevan un producto o servicio desde el origen hasta el cliente final

Answer

El proceso de producción y distribución de un producto

Question 16

¿Cuál de las siguientes es una función clave de la logística inversa?

Accepted Answer

Gestionar la devolución y eliminación de productos

Answer

Planificar el transporte de materias primas

Answer

Optimizar la distribución de pedidos

Answer

Controlar el inventario de productos terminados

Question 17

Según el concepto de logística, ¿cuál es su objetivo fundamental?

Accepted Answer

Satisfacer las necesidades de los clientes de manera eficiente y económica.

Answer

Reducir los costes operativos al mínimo

Answer

Maximizar la producción de bienes

Answer

Optimizar la eficiencia en todas las operaciones

Question 18

¿Cuál de las siguientes opciones NO es una ventaja de una gestión logística eficaz?

Accepted Answer

Aumento de los costes operativos

Answer

Menores niveles de inventario

Answer

Mayor satisfacción del cliente

Answer

Tiempos de entrega más cortos

Question 19

¿Qué tipo de actividad logística se centra en el transporte de mercancías desde los puntos de origen hasta los puntos de destino?

Accepted Answer

Distribución

Answer

Embalaje

Answer

Almacenamiento

Question 20

De acuerdo con el alcance de la logística, ¿qué niveles de actividades abarca?

Accepted Answer

Estratégico, táctico y operativo

Answer

Solo operativo

Answer

Solo estratégico

Answer

Solo táctico

Question 21

El proceso de planificar, implementar y controlar el flujo eficiente y económico de bienes y servicios dentro de una organización y a través de las cadenas de suministro se conoce como:

Accepted Answer

Gestión de la cadena de suministro

Answer

Distribución física

Answer

Gestión de la demanda

Answer

Logística interna

Question 22

¿Cuál de los siguientes NO es un desafío común en la gestión logística?

Accepted Answer

Demanda predecible

Answer

Fluctuaciones en los precios de las materias primas

Answer

Avances tecnológicos

Answer

Competencia global