Control de Calidad: Conceptos, Métodos y Técnicas

Question 1

¿Qué ventaja NO se asocia habitualmente con la implementación de controles de calidad en los procesos tecnológicos?

Accepted Answer

Merma en la calidad de los productos

Answer

Mayor fidelidad del cliente

Answer

Reducción de los gastos de producción

Answer

Incremento de la eficiencia de los procesos

Question 2

En el ámbito del control de calidad, ¿cuál de los siguientes métodos se emplea para inspeccionar productos una vez finalizados?

Accepted Answer

Inspección final

Answer

Inspección de materias primas

Answer

Inspección en proceso

Answer

Inspección de muestras

Question 3

¿Qué herramienta estadística se utiliza habitualmente para representar gráficamente los resultados de las inspecciones de calidad?

Accepted Answer

Diagrama de Pareto

Answer

Diagrama de Ishikawa

Answer

Diagrama de caja

Answer

Diagrama de flujo

Question 4

¿Qué sistema de gestión de calidad está reconocido internacionalmente?

Accepted Answer

ISO 9001

Answer

Six Sigma

Answer

Lean Manufacturing

Answer

TQM

Question 5

En el ámbito del control de calidad, ¿qué significa el concepto de "tolerancia"?

Accepted Answer

El rango aceptable de variación en las características de un producto

Answer

El número máximo de defectos permitidos en un producto

Answer

El coste de producción de un producto que cumple con los requisitos de calidad

Answer

El tiempo necesario para inspeccionar un producto

Question 6

En el control de calidad, ¿cuál es el propósito de la inspección de materias primas?

Accepted Answer

Verificar que las materias primas cumplen con las especificaciones

Answer

Identificar posibles defectos en los productos terminados

Answer

Reducir los costes de producción

Answer

Mejorar la satisfacción del cliente

Question 7

¿Cuál de los siguientes NO es un método de muestreo utilizado en el control de calidad?

Accepted Answer

Muestreo sensorial

Answer

Muestreo aleatorio simple

Answer

Muestreo estratificado

Answer

Muestreo por aceptación

Question 8

En el control de calidad, ¿qué significa el término "lote"?

Accepted Answer

Un grupo de productos producidos durante un periodo de tiempo específico

Answer

Un conjunto aleatorio de productos seleccionados para inspección

Answer

El número total de productos producidos en un proceso

Answer

El número de defectos encontrados en un producto

Question 9

¿Qué método NO está relacionado con el control de calidad?

Accepted Answer

Análisis financiero

Answer

Inspección

Answer

Auditoría

Answer

Pruebas

Question 10

En el control de calidad, ¿qué implica la inspección?

Accepted Answer

Examinar productos para verificar su cumplimiento con los estándares.

Answer

Analizar datos estadísticos

Answer

Realizar pruebas destructivas

Question 11

Implementar un sistema de control de calidad puede proporcionar ¿Qué beneficio?

Accepted Answer

Aumento de la satisfacción del cliente

Answer

Reducción de la calidad del producto

Answer

Reducción de los costes de producción

Answer

Disminución de la eficiencia

Question 12

En el control de calidad, una muestra es:

Accepted Answer

Subconjunto representativo de una población más grande

Answer

Conjunto completo de productos fabricados

Answer

Solo los productos que fallan las pruebas

Question 13

El control estadístico de procesos (SPC) utiliza:

Accepted Answer

Gráficos de control para monitorear la variación del proceso

Answer

Auditores para revisar los registros

Answer

Muestreo aleatorio para inspeccionar productos

Question 14

¿Cuál es el propósito principal del control de calidad?

Accepted Answer

Asegurar que los productos y servicios cumplan con las especificaciones

Answer

Maximizar las ganancias

Answer

Reducir los costes laborales

Question 15

En el contexto del control de calidad, ¿qué significa 'aceptación'?

Accepted Answer

Confirmación de que un producto o servicio cumple con los requisitos

Answer

Rechazo de productos defectuosos

Answer

Revisión de los procedimientos de producción

Question 16

¿Qué estándar internacional se reconoce comúnmente para los sistemas de gestión de calidad?

Accepted Answer

ISO 9001

Answer

IEC 61508

Answer

ASTM D4236

Answer

ASQ C1

Question 17

Además de la inspección y las pruebas, ¿qué técnica se utiliza en el control de calidad para evaluar los procesos?

Accepted Answer

Auditoría

Answer

Simulación

Answer

Modelado

Answer

Análisis estadístico

Question 18

¿Qué tipo de inspección implica la inspección de muestras representativas de la producción para evaluar su calidad?

Accepted Answer

Inspección por muestreo

Answer

Inspección del 100%

Answer

Inspección visual

Answer

Inspección funcional

Question 19

¿Cuál de las siguientes NO es una técnica común utilizada en el control de calidad?

Accepted Answer

Análisis de vibraciones

Answer

Ensayos no destructivos

Answer

Gráficos de control

Answer

Inspección dimensional

Question 20

El control de calidad se define como el proceso de:

Accepted Answer

Mantener y verificar los estándares de calidad para productos o servicios

Answer

Inspeccionar únicamente productos terminados

Answer

Reparar productos defectuosos

Answer

Rechazar productos defectuosos

Question 21

¿Qué factor NO influye en la frecuencia de las inspecciones de control de calidad?

Accepted Answer

El coste del producto

Answer

Las tolerancias del producto

Answer

La criticidad del producto

Answer

El volumen de producción

Question 22

Un plan de control de calidad completo debe incluir:

Accepted Answer

Todos los aspectos de la calidad que se van a inspeccionar

Answer

Sólo las características críticas

Answer

Sólo las características estéticas

Answer

Sólo las características que el inspector considere necesarias

Question 23

¿Qué método de inspección utiliza dispositivos automatizados para realizar inspecciones?

Accepted Answer

Inspección automática

Answer

Inspección por muestreo

Answer

Inspección visual

Answer

Inspección funcional

Question 24

El objetivo del control de calidad preventivo es:

Accepted Answer

Prevenir la aparición de defectos antes de que ocurran

Answer

Detectar defectos después de que ocurran

Answer

Rechazar productos defectuosos

Answer

Reparar productos defectuosos

Question 25

Los gráficos de control son una herramienta utilizada para:

Accepted Answer

Representar visualmente datos de inspección y controlar la calidad del proceso

Answer

Identificar las causas de los defectos

Answer

Crear un plan de control de calidad

Answer

Inspeccionar productos terminados

Question 26

¿Qué tipo de inspección evalúa si un producto cumple con sus requisitos funcionales?

Accepted Answer

Inspección funcional

Answer

Inspección del 100%

Answer

Inspección dimensional

Answer

Inspección visual

Question 27

El control de calidad es crucial para las empresas porque garantiza:

Accepted Answer

La satisfacción del cliente

Answer

La alta producción

Answer

Los bajos costes

Answer

La facilidad de fabricación

Question 28

¿Qué método de inspección implica la comprobación de cada producto?

Accepted Answer

Inspección al 100%

Answer

Inspección por muestreo

Answer

Inspección de entrada

Answer

Inspección en línea

Question 29

¿Qué tipo de defecto es aquel que afecta a la apariencia del producto?

Accepted Answer

Defecto cosmético

Answer

Defecto crítico

Answer

Defecto menor

Answer

Defecto mayor

Question 30

¿Qué principio de gestión de la calidad se centra en la eliminación de los residuos?

Accepted Answer

Lean Manufacturing

Answer

Enfoque en el cliente

Answer

Liderazgo

Question 31

¿Qué tipo de inspección se realiza durante el proceso de producción?

Accepted Answer

Inspección en línea

Answer

Inspección de salida

Answer

Inspección de entrada

Answer

Inspección por muestreo

Question 32

¿Qué herramienta se utiliza para representar gráficamente la distribución de los datos?

Accepted Answer

Histograma

Answer

Gráfico de Pareto

Answer

Diagrama de Ishikawa

Answer

Hoja de control

Question 33

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre el control de calidad es VERDADERA?

Accepted Answer

El control de calidad es responsabilidad compartida de toda la organización.

Answer

El control de calidad es únicamente responsabilidad del departamento de calidad.

Answer

Los defectos son un mal inevitable en los procesos de producción.

Question 34

¿Cuál es el objetivo primordial del control de calidad?

Accepted Answer

Garantizar la calidad conforme al diseño de los productos y servicios ofrecidos

Answer

Aumentar la productividad al máximo

Answer

Minimizar los costos de producción

Question 35

¿En qué tipo de inspección se evalúa la calidad del producto terminado?

Accepted Answer

Inspección final

Answer

Inspección de materias primas

Answer

Inspección destructiva

Answer

Inspección durante el proceso

Question 36

¿Qué tipo de gráfico representa la relación entre una variable independiente y una variable dependiente?

Accepted Answer

Diagrama de dispersión

Answer

Gráfico de control

Answer

Diagrama de Pareto

Answer

Histograma

Question 37

¿Cuál es un elemento fundamental del sistema de control de calidad Total Quality Management (TQM)?

Accepted Answer

Mejora continua

Answer

Gráficos de control

Answer

Inspección final

Answer

Muestreo aleatorio

Question 38

¿Qué certificación internacional reconoce los sistemas de gestión de calidad?

Accepted Answer

ISO 9001

Answer

UL

Answer

FCC

Answer

CE

Question 39

¿Qué tipo de inspección se utiliza para identificar defectos visibles?

Accepted Answer

Inspección visual

Answer

Inspección dimensional

Answer

Inspección funcional

Answer

Inspección destructiva

Question 40

¿Cuáles de los siguientes métodos NO está incluido en la inspección?

Accepted Answer

Diseño del proceso

Answer

Medición

Answer

Análisis estadístico

Answer

Pruebas no destructivas

Question 41

La inspección que utiliza ondas electromagnéticas de alta energía para detectar defectos se conoce como:

Accepted Answer

Rayos X

Answer

Partículas magnéticas

Answer

Tintas penetrantes

Answer

Ultrasonido

Question 42

El gráfico de control utilizado para monitorear la variación de un proceso y detectar tendencias o cambios inusuales se denomina:

Accepted Answer

Carta de control

Answer

Diagrama de dispersión

Answer

Diagrama de Ishikawa

Answer

Diagrama de Pareto

Question 43

¿Cuál de los siguientes factores contribuye principalmente a la reducción de los costos operativos?

Accepted Answer

Control de calidad efectivo

Answer

Alta demanda de productos

Answer

Amplia publicidad

Answer

Aumento de la rotación de personal

Question 44

El sistema de gestión de calidad que se basa en un enfoque cíclico de mejora continua y se alinea con la norma internacional ISO 9000 se denomina:

Accepted Answer

ISO 9001

Answer

ISO 14001

Answer

OHSAS 18001

Answer

Six Sigma

Question 45

El proceso de evaluación sistemática, independiente y documentada para determinar si los requisitos de calidad se han cumplido y se está manteniendo el sistema de gestión de calidad se conoce como:

Accepted Answer

Auditoria de calidad

Answer

Aseguramiento de la calidad

Answer

Inspección

Answer

Control de calidad

Question 46

El concepto que se refiere al cumplimiento de los requisitos establecidos y las expectativas de los clientes se denomina:

Accepted Answer

Calidad

Answer

Tolerancia

Answer

Defecto

Answer

Variación

Question 47

La inspección que se lleva a cabo durante la producción para detectar defectos y garantizar la conformidad con las especificaciones se conoce como:

Accepted Answer

Inspección de proceso

Answer

Inspección de aceptación

Answer

Inspección final

Answer

Inspección de materiales entrantes

Question 48

¿Cuál de las siguientes es una ventaja clave del control de calidad en la satisfacción del cliente?

Accepted Answer

Mejora la satisfacción del cliente al garantizar productos y servicios de alta calidad.

Answer

Simplifica los procesos al estandarizar las prácticas de trabajo.

Answer

Reduce los costes de producción al identificar y eliminar defectos.

Answer

Elimina la necesidad de pruebas al prevenir defectos desde el principio.

Question 49

¿Qué tipo de inspección implica comparar un producto con un conjunto establecido de especificaciones?

Accepted Answer

Inspección de atributos

Answer

Inspección de proceso

Answer

Inspección de variables

Answer

Inspección no destructiva

Question 50

¿Cuál de los siguientes es un método estadístico utilizado para controlar la calidad, que implica el seguimiento de los datos de medición para identificar patrones y tendencias?

Accepted Answer

Gráfico de control

Answer

Análisis de causa raíz

Answer

Lista de comprobación

Answer

Diagrama de Pareto

Question 51

¿Qué tipo de gráfico es útil para visualizar tendencias y patrones en los datos, como el seguimiento de los resultados de las inspecciones a lo largo del tiempo?

Accepted Answer

Gráfico de líneas

Answer

Diagrama de dispersión

Answer

Gráfico circular

Answer

Histograma

Question 52

¿Cuál de los siguientes es un objetivo principal del control de procesos en la producción?

Accepted Answer

Reducir la variabilidad

Answer

Eliminar la necesidad de pruebas

Answer

Simplificar las operaciones

Answer

Aumentar la complejidad

Question 53

¿Qué tipo de herramienta se utiliza en el análisis de causa raíz para identificar y eliminar las causas de los problemas de calidad?

Accepted Answer

Diagrama de Ishikawa

Answer

Diagrama de Pareto

Answer

Gráfico de control

Answer

Lista de comprobación

Question 54

¿Cuál de las siguientes es una técnica de inspección no destructiva, que permite evaluar la calidad de un producto sin dañarlo?

Accepted Answer

Pruebas ultrasónicas

Answer

Inspección visual

Answer

Inspección de atributos

Answer

Inspección por muestreo

Question 55

¿Qué tipo de muestreo implica seleccionar una muestra aleatoria de un lote, garantizando que cada elemento del lote tenga la misma probabilidad de ser elegido?

Accepted Answer

Muestreo aleatorio

Answer

Muestreo sistemático

Answer

Muestreo por conglomerados

Answer

Muestreo por estratos

Question 56

¿Cuál de los siguientes es un principio fundamental del control de calidad, que implica centrarse en prevenir defectos en lugar de detectarlos después de que ocurran?

Accepted Answer

Prevención en lugar de detección

Answer

Enfoque en el cumplimiento

Answer

Inspección al 100%

Answer

Tolerancia cero a los defectos

Question 57

¿Qué tipo de certificación indica que una organización ha implementado y mantiene un sistema de gestión de calidad que cumple con los requisitos de una norma reconocida internacionalmente?

Accepted Answer

ISO 9001

Answer

UL

Answer

CSA

Answer

CE