Comportamiento Individual en las Organizaciones: Cuestionarios y Ejercicios

Question 1

¿Qué factor es más probable que impulse la motivación intrínseca de un empleado?

Accepted Answer

Oportunidad de crecimiento y desarrollo

Answer

Bonificaciones económicas

Answer

Condiciones de trabajo seguras

Answer

Reconocimiento público

Question 2

Según la teoría de la autodeterminación, ¿qué tipo de motivación es más sostenible y satisfactorio?

Accepted Answer

Motivación autónoma

Answer

Motivación amotivacional

Answer

Motivación extrínseca regulada

Answer

Motivación no regulada

Question 3

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la satisfacción laboral es correcta?

Accepted Answer

Es un estado emocional positivo resultante de la evaluación del propio trabajo

Answer

Está únicamente relacionada con las condiciones objetivas del trabajo

Answer

No guarda relación con el compromiso laboral

Question 4

¿Qué proceso cognitivo influye significativamente en la formación de percepciones en las organizaciones?

Accepted Answer

Esquemas mentales

Answer

Memoria

Answer

Pensamiento crítico

Answer

Juicios

Question 5

En el modelo racional de toma de decisiones, ¿cuál es el primer paso del proceso?

Accepted Answer

Identificar y definir el problema

Answer

Evaluar las alternativas

Answer

Generar posibles soluciones

Answer

Seleccionar la mejor alternativa

Question 6

¿Qué estrategia de resolución de problemas es más apropiada para situaciones complejas e inciertas?

Accepted Answer

Enfoques heurísticos

Answer

Enfoque intuitivo

Answer

Método de ensayo y error

Answer

Enfoque analítico

Question 7

¿Qué factor organizacional puede promover el compromiso laboral de los empleados?

Accepted Answer

Cultura organizacional de apoyo

Answer

Estructura organizativa altamente jerárquica

Answer

Estrictos sistemas de control

Question 8

Según la teoría de la justicia organizacional, ¿qué tipo de justicia se refiere a la equidad en la distribución de recompensas?

Accepted Answer

Justicia distributiva

Answer

Justicia interpersonal

Answer

Justicia informacional

Answer

Justicia procedimental

Question 9

¿Qué método de investigación es más adecuado para obtener datos cualitativos sobre el comportamiento individual en las organizaciones?

Accepted Answer

Entrevistas en profundidad

Answer

Observación estructurada

Answer

Experimentos controlados

Answer

Encuestas cuantitativas

Question 10

Según la Teoría de las Necesidades de McClelland, ¿cuáles son las principales necesidades que motivan a los individuos en las organizaciones?

Accepted Answer

Logro, poder y afiliación

Answer

Fisiológicas, de seguridad y sociales

Answer

Equidad, intercambio y comparación

Answer

Reconocimiento, crecimiento y responsabilidad

Question 11

Una estrategia eficaz para aumentar el compromiso laboral en las organizaciones es:

Accepted Answer

Promover oportunidades de crecimiento y desarrollo personal

Answer

Reducir significativamente la carga de trabajo

Answer

Permitir horarios de trabajo flexibles sin supervisión

Answer

Ofrecer exclusivamente recompensas monetarias

Question 12

¿Qué sesgo cognitivo puede llevar a las personas a creer que sus propias habilidades y capacidades son superiores a las de los demás?

Accepted Answer

Sesgo de atribución egoísta

Answer

Sesgo de confirmación

Answer

Sesgo de anclaje

Answer

Sesgo retrospectivo

Question 13

El tipo de conflicto que surge cuando individuos o grupos tienen objetivos o metas opuestos se conoce como:

Accepted Answer

Conflicto de tareas

Answer

Conflicto de relaciones

Answer

Conflicto de roles

Answer

Conflicto de valores

Question 14

El estilo de manejo de conflictos que implica cooperar y defender los propios intereses de manera asertiva se denomina:

Accepted Answer

Colaboración

Answer

Acomodación

Answer

Evasión

Answer

Competición

Question 15

¿Cuál de los siguientes NO es un factor motivacional intrínseco?

Accepted Answer

Recompensa monetaria

Answer

Creatividad

Answer

Logro

Answer

Autonomía

Question 16

Según la teoría de las expectativas de Vroom, la motivación depende de:

Accepted Answer

Valor, instrumentalidad y expectativas

Answer

Expectativas, retroalimentación y refuerzo

Answer

Percepción, valores y actitudes

Answer

Necesidades, impulsos y recompensas

Question 17

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la percepción es cierta?

Accepted Answer

Es un proceso selectivo e interpretativo.

Answer

No tiene ningún impacto en el comportamiento organizacional.

Answer

Solo está influenciado por factores externos.

Answer

Es un proceso objetivo y exacto.

Question 18

En el modelo de toma de decisiones racional, el primer paso es:

Accepted Answer

Identificar el problema.

Answer

Evaluar alternativas.

Answer

Generar alternativas.

Answer

Seleccionar la mejor alternativa.

Question 19

¿Cuál de los siguientes es un beneficio de la resolución de problemas en grupo?

Accepted Answer

Diversidad de perspectivas.

Answer

Menor probabilidad de error.

Answer

Rapidez en la solución.

Question 20

La teoría de la atribución se ocupa de:

Accepted Answer

Cómo explicamos las causas del comportamiento.

Answer

Cómo motivamos a los empleados.

Answer

Cómo resolvemos los conflictos.

Question 21

El compromiso organizacional se define como:

Accepted Answer

El vínculo psicológico de un empleado con su organización.

Answer

El tiempo que un empleado lleva en la organización.

Answer

El nivel de satisfacción laboral de un empleado.

Question 22

La cultura organizacional se refiere a:

Accepted Answer

Los valores, creencias y normas compartidos dentro de una organización.

Answer

La estructura formal de una organización.

Answer

El tamaño de una organización.

Question 23

¿En qué consiste la satisfacción laboral?

Accepted Answer

Un estado emocional positivo resultante de la evaluación de las características del trabajo

Answer

Una actitud hacia el trabajo caracterizada por un alto nivel de compromiso y entusiasmo

Answer

Un estado emocional negativo resultante de la evaluación de las características del trabajo

Answer

Un estado de indiferencia hacia el trabajo

Question 24

¿Qué proceso cognitivo se refiere a la interpretación de estímulos ambientales para darles significado?

Accepted Answer

Percepción

Answer

Toma de decisiones

Answer

Resolución de problemas

Answer

Memoria

Question 25

¿Qué etapa del proceso de resolución de problemas implica la generación de posibles soluciones?

Accepted Answer

Ideación

Answer

Evaluación de soluciones

Answer

Implementación de soluciones

Answer

Definición del problema

Question 26

¿Qué tipo de compromiso laboral se caracteriza por un vínculo emocional y psicológico del empleado con la organización?

Accepted Answer

Compromiso afectivo

Answer

Compromiso continuo

Answer

Compromiso normativo

Answer

Compromiso de sacrificio

Question 27

¿Cuál de los siguientes factores puede provocar insatisfacción laboral?

Accepted Answer

Falta de reconocimiento

Answer

Salario alto

Answer

Ambiente de trabajo positivo

Answer

Oportunidades de crecimiento

Question 28

¿Qué teoría psicológica plantea que los individuos atribuyen sus éxitos a factores internos y sus fracasos a factores externos?

Accepted Answer

Teoría de la atribución

Answer

Teoría de la disonancia cognitiva

Answer

Teoría del refuerzo

Answer

Teoría de la expectativa

Question 29

¿Qué proceso cognitivo permite **interpretar y dar sentido** a los estímulos del entorno?

Accepted Answer

Percepción

Answer

Toma de decisiones

Answer

Resolución de problemas

Answer

Comunicación

Question 30

¿Cuál de los siguientes modelos de toma de decisiones sigue un enfoque **racional y analítico**?

Accepted Answer

Modelo racional

Answer

Modelo político

Answer

Modelo de recolección de basura

Answer

Modelo intuitivo

Question 31

¿Qué factor **intrínseco** al trabajo puede aumentar la satisfacción laboral?

Accepted Answer

Sentido de logro

Answer

Salario alto

Answer

Condiciones de trabajo favorables

Answer

Posibilidad de ascenso

Question 32

¿Qué técnica de resolución de problemas implica **dividir un problema** en partes más pequeñas y manejables?

Accepted Answer

Análisis de medios-fines

Answer

Tormenta de ideas

Answer

Pensamiento lateral

Answer

Lista de verificación

Question 33

¿Qué elemento de la cultura organizacional define los **valores, creencias y normas** compartidos por los miembros?

Accepted Answer

Supuestos básicos

Answer

Artefactos

Answer

Normas

Answer

Historias y mitos

Question 34

¿Cuál de los siguientes enfoques de liderazgo prioriza el **desarrollo y el bienestar** de los seguidores?

Accepted Answer

Liderazgo transformacional

Answer

Liderazgo situacional

Answer

Liderazgo carismático

Answer

Liderazgo transaccional

Question 35

Un empleado se siente muy satisfecho con su trabajo, pero considera que no tiene oportunidades para avanzar dentro de la empresa. ¿Qué factor explicaría mejor esta situación?

Accepted Answer

Falta de oportunidades de crecimiento profesional.

Answer

Falta de autonomía en el trabajo.

Answer

Mala relación con los compañeros.

Answer

Poca variedad en las tareas.

Question 36

Un gerente decide implementar un sistema de recompensas para motivar a sus empleados. ¿Qué teoría de la motivación estaría aplicando?

Accepted Answer

Teoría de la Expectativa.

Answer

Teoría de la Equidad.

Answer

Teoría de la Autodeterminación.

Answer

Teoría de la Jerarquía de Necesidades de Maslow.

Question 37

Un empleado atribuye su fracaso en una tarea a la falta de recursos, mientras que su compañero lo atribuye a su propia falta de habilidad. ¿Qué sesgo de atribución está presente en esta situación?

Accepted Answer

Sesgo de auto-servicio.

Answer

Sesgo de disponibilidad.

Answer

Sesgo de confirmación.

Answer

Sesgo de correspondencia.

Question 38

Un empleado se enfrenta a un problema complejo en su trabajo. Tras analizar la situación, decide seguir un proceso sistemático para encontrar una solución. ¿Qué proceso de resolución de problemas está utilizando?

Accepted Answer

Resolución de problemas estructurada.

Answer

Resolución de problemas intuitiva.

Answer

Resolución de problemas creativa.

Answer

Resolución de problemas colaborativa.

Question 39

Un empleado se caracteriza por ser responsable, dedicado y orientado a los resultados. ¿Qué tipo de personalidad se ajusta mejor a esta descripción?

Accepted Answer

Consciente.

Answer

Extrovertido.

Answer

Agradable.

Answer

Abierto a la experiencia.

Question 40

¿Cuál de los siguientes NO es un factor que influye directamente en la motivación individual en el trabajo?

Accepted Answer

La satisfacción laboral

Answer

Las oportunidades de crecimiento profesional

Answer

El reconocimiento por el trabajo realizado

Answer

El salario y las recompensas

Question 41

¿Qué proceso psicológico se encarga de interpretar la información sensorial para darle significado?

Accepted Answer

Percepción

Answer

Toma de decisiones

Answer

Motivación

Answer

Resolución de problemas

Question 42

¿Cuál de los siguientes modelos describe el proceso de toma de decisiones en situaciones complejas, donde la información es limitada?

Accepted Answer

Modelo de racionalidad limitada

Answer

Modelo de toma de decisiones emocional

Answer

Modelo de procesamiento de información

Answer

Modelo de toma de decisiones instintiva

Question 43

¿Qué tipo de compromiso laboral se refiere al deseo de permanecer en la organización por motivos como la seguridad laboral o las ventajas económicas?

Accepted Answer

Compromiso de permanencia

Answer

Compromiso afectivo

Answer

Compromiso normativo

Question 44

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la resolución de problemas en el ámbito laboral es CORRECTA?

Accepted Answer

Es un proceso que puede implicar varios pasos, incluyendo la identificación del problema, la búsqueda de soluciones y la evaluación de resultados.

Answer

No requiere creatividad ni innovación

Answer

Siempre se basa en un análisis lógico y racional

Question 45

¿Qué sesgo cognitivo consiste en atribuir nuestros éxitos a nuestras propias capacidades y nuestros fracasos a factores externos?

Accepted Answer

Sesgo de autocomplacencia

Answer

Sesgo de anclaje

Answer

Sesgo de confirmación

Answer

Sesgo de disponibilidad

Question 46

¿Qué estilo de liderazgo se caracteriza por un control estricto y una toma de decisiones unilateral?

Accepted Answer

Autocrático

Answer

Transformacional

Answer

Participativo

Answer

Delegativo

Question 47

¿Cuál de los siguientes factores es un contribuyente directo al estrés laboral?

Accepted Answer

Carga de trabajo excesiva

Answer

Salario bajo

Answer

Relaciones positivas con los compañeros

Question 48

¿Qué concepto describe la sensación de descontento que surge cuando las expectativas de un individuo en el trabajo no se cumplen?

Accepted Answer

Insatisfacción laboral

Answer

Percepción

Answer

Compromiso laboral

Answer

Motivación