Psicología de las ONG: Características, retos y gestión

Question 1

El aspecto central de esta unidad es:

Accepted Answer

Las características y retos específicos de las organizaciones sin ánimo de lucro

Answer

Las características de las organizaciones con ánimo de lucro

Answer

Las estrategias para captar fondos

Answer

Los principios fundamentales de la psicología social

Question 2

Una característica distintiva de las organizaciones sin ánimo de lucro NO es:

Accepted Answer

Estructura piramidal

Answer

Propósito social o comunitario

Answer

Financiación limitada

Answer

Dependencia de voluntarios

Question 3

¿Cuál es la característica principal que define a las organizaciones sin ánimo de lucro?

Accepted Answer

Misión social

Answer

Búsqueda de beneficios económicos

Answer

Alta rentabilidad

Answer

Estructura jerárquica

Question 4

En la gestión de voluntarios, ¿qué estrategia se centra en el crecimiento personal y profesional de los voluntarios?

Accepted Answer

Desarrollo de carrera

Answer

Incentivos materiales

Answer

Reconocimiento público

Answer

Asignación de tareas sencillas

Question 5

¿Cuál es la principal motivación de los donantes para apoyar a las organizaciones sin ánimo de lucro?

Accepted Answer

Identificación con la misión

Answer

Publicidad positiva

Answer

Beneficios fiscales

Answer

Prestigio social

Question 6

¿Qué estilo de liderazgo fomenta la participación de los empleados en la toma de decisiones?

Accepted Answer

Liderazgo transformacional

Answer

Liderazgo autocrático

Answer

Liderazgo transaccional

Answer

Liderazgo laissez-faire

Question 7

¿Cuál es el término que se utiliza para describir el agotamiento y el estrés experimentados por los empleados de las ONG?

Accepted Answer

Síndrome del trabajador quemado

Answer

Desmotivación laboral

Answer

Alienación organizacional

Answer

Insatisfacción laboral

Question 8

¿A qué se refiere la brecha entre las expectativas de los donantes y la realidad de las organizaciones sin ánimo de lucro?

Accepted Answer

Brecha de expectativas

Answer

Falta de recursos

Answer

Carencia de transparencia

Answer

Conflicto de intereses

Question 9

¿Qué enfoque de colaboración promueve la cooperación de las ONG con otros agentes sociales?

Accepted Answer

Alianzas estratégicas

Answer

Duplicidad de esfuerzos

Answer

Trabajo individualizado

Answer

Competencia interna

Question 10

¿Qué tipo de medición utiliza indicadores objetivos y cuantitativos para evaluar el rendimiento de las ONG?

Accepted Answer

Medición basada en resultados

Answer

Medición basada en actividades

Answer

Medición subjetiva

Answer

Medición cualitativa

Question 11

¿Cuál es un factor esencial para garantizar la sostenibilidad de las organizaciones sin ánimo de lucro?

Accepted Answer

Diversificación de fuentes de financiación

Answer

Dependencia de grandes donaciones

Answer

Amplia cobertura mediática

Answer

Baja rotación de personal

Question 12

¿Cuál de las siguientes es una característica definitoria de las organizaciones sin ánimo de lucro?

Accepted Answer

Tienen una misión social o de interés público

Answer

Poseen una estructura organizativa jerárquica

Answer

Están dirigidas por un consejo directivo

Answer

Buscan generar ganancias económicas para sus miembros

Question 13

Identifica un desafío específico que enfrentan las organizaciones sin ánimo de lucro:

Accepted Answer

Dependencia de la financiación externa

Answer

Falta de claridad en los roles

Answer

Resistencia al cambio

Answer

Competencia en el mercado

Question 14

¿Cuál de los siguientes principios es esencial para una captación de fondos exitosa en organizaciones sin ánimo de lucro?

Accepted Answer

Construir relaciones sólidas con los donantes

Answer

Ignorar el seguimiento de donaciones

Answer

Centrarse en campañas de correo masivo

Answer

Utilizar tácticas de venta agresivas

Question 15

¿Cuál es una forma efectiva de motivar a los empleados en organizaciones sin ánimo de lucro?

Accepted Answer

Proporcionar reconocimiento y retroalimentación regulares

Answer

Ignorar las necesidades individuales

Answer

Fijar metas inalcanzables

Answer

Establecer sanciones por bajo rendimiento

Question 16

¿Qué factor influye significativamente en el compromiso de los empleados en las organizaciones sin ánimo de lucro?

Accepted Answer

Valores compartidos con la organización

Answer

Ambiente de trabajo cómodo

Answer

Oportunidades de ascenso

Answer

Salario y beneficios competitivos

Question 17

¿Qué enfoque ético es vital para la captación de fondos en organizaciones sin ánimo de lucro?

Accepted Answer

Transparencia y rendición de cuentas

Answer

Ocultación del uso de los fondos

Answer

Presión excesiva sobre los donantes

Answer

Uso de tácticas engañosas

Question 18

¿Qué elemento es esencial para una organización sin ánimo de lucro eficaz?

Accepted Answer

Liderazgo transformacional

Answer

Cultura de micromanejo

Answer

Estructura burocrática rígida

Answer

Énfasis en la rentabilidad

Question 19

¿Cuál de las siguientes características define a las organizaciones sin ánimo de lucro (ONG)?

Accepted Answer

Misión socialmente orientada

Answer

Búsqueda de lucro

Answer

Estructura jerárquica

Answer

Ingresos elevados

Question 20

La gestión de voluntarios en las ONG plantea desafíos debido principalmente a:

Accepted Answer

Falta de compensación económica

Answer

Requisitos educativos estrictos

Answer

Limitadas oportunidades de desarrollo

Answer

Ambiente de trabajo estresante

Question 21

La captación de fondos es crucial para las ONG porque:

Accepted Answer

Proporciona recursos para financiar programas y operaciones

Answer

Elimina la necesidad de financiación gubernamental

Answer

Mejora la moral del equipo

Answer

Aumenta la visibilidad pública

Question 22

El liderazgo transformacional es beneficioso para las ONG porque:

Accepted Answer

Fomenta una visión y misión compartidas

Answer

Enfatiza la toma de decisiones individual

Answer

Prioriza la gestión de crisis

Answer

Se basa en el control y la autoridad

Question 23

La cultura organizacional de las ONG generalmente se caracteriza por:

Accepted Answer

Colaboración y valores compartidos

Answer

Competencia y jerarquía

Answer

Individualismo y autosuficiencia

Answer

Énfasis en las ganancias y los resultados

Question 24

¿Qué factor influye significativamente en la motivación de los voluntarios de las ONG?

Accepted Answer

Valores y creencias personales

Answer

Incentivos económicos

Answer

Beneficios materiales

Answer

Oportunidades de ascenso

Question 25

El uso de plataformas de redes sociales por parte de las ONG puede ser eficaz para:

Accepted Answer

Crear conciencia sobre su misión y causas

Answer

Reemplazar completamente la comunicación en persona

Answer

Gestionar exclusivamente las quejas de los clientes

Answer

Generar importantes ingresos

Question 26

Las alianzas estratégicas entre las ONG y otras organizaciones pueden:

Accepted Answer

Ampliar su alcance e impacto

Answer

Eliminar completamente la competencia

Answer

Garantizar la estabilidad financiera a largo plazo

Answer

Eliminar la necesidad de buscar financiación

Question 27

¿Cuál de los siguientes es un dilema ético común que enfrentan las ONG?

Accepted Answer

Conflictos de intereses

Answer

Gestión ineficiente

Answer

Falta de financiación

Answer

Alta rotación de personal

Question 28

La evaluación del impacto es crucial para las ONG porque les permite:

Accepted Answer

Demostrar su efectividad y rendir cuentas

Answer

Motivar a empleados y voluntarios

Answer

Obtener financiación garantizada

Question 29

En el contexto de las organizaciones sin ánimo de lucro, ¿cuál es su característica definitoria?

Accepted Answer

Priorizan el bien social sobre las ganancias financieras

Answer

Poseen estructuras de gestión altamente jerárquicas

Answer

Disfrutan de exenciones fiscales

Question 30

Para motivar y retener voluntarios en organizaciones sin ánimo de lucro, ¿qué estrategia es más eficaz?

Accepted Answer

Reconocer sus contribuciones y brindarles oportunidades de crecimiento

Answer

Ofrecer salarios competitivos

Answer

Establecer requisitos estrictos de desempeño

Question 31

¿Qué principios psicosociales son especialmente relevantes para las organizaciones sin ánimo de lucro?

Accepted Answer

Influencia social y comportamientos prosociales

Answer

Cognición y desarrollo moral

Answer

Psicología deportiva y rendimiento

Answer

Psicología clínica y terapia

Question 32

En las organizaciones sin ánimo de lucro, ¿qué factor influye significativamente en el compromiso del personal?

Accepted Answer

Compartir valores y un sentido de propósito

Answer

Equilibrio entre vida laboral y personal

Answer

Oportunidades de ascenso

Answer

Beneficios y salarios competitivos

Question 33

Para las organizaciones sin ánimo de lucro, ¿qué enfoque de liderazgo es más adecuado?

Accepted Answer

Liderazgo transformacional

Answer

Liderazgo autocrático

Answer

Liderazgo laissez-faire

Answer

Liderazgo transaccional

Question 34

¿Cuál es un beneficio fundamental de participar en organizaciones sin ánimo de lucro para los individuos?

Accepted Answer

Desarrollo de habilidades, crecimiento personal y un sentido de propósito

Answer

Oportunidades de viajar

Answer

Aumento de ingresos

Question 35

En la gestión de organizaciones sin ánimo de lucro, ¿qué consideraciones éticas son esenciales?

Accepted Answer

Transparencia, rendición de cuentas y gestión de conflictos de intereses

Answer

Innovación y expansión

Answer

Eficiencia y eficacia

Question 36

¿Cómo contribuye la psicología de las organizaciones sin ánimo de lucro a mejorar su funcionamiento?

Accepted Answer

Proporciona información sobre la motivación, el compromiso y el comportamiento del personal

Answer

Crea nuevos modelos de negocio

Answer

Minimiza los gastos operativos

Question 37

¿Cuáles son los desafíos únicos que enfrentan los líderes de organizaciones sin ánimo de lucro?

Accepted Answer

Restricciones financieras, dependencia del voluntariado y rendición de cuentas a diversas partes interesadas

Answer

Competencia del mercado

Question 38

¿Cuál de las siguientes características NO es distintiva de las organizaciones sin ánimo de lucro?

Accepted Answer

Búsqueda de beneficios económicos

Answer

Dependencia de donaciones

Answer

Participación de voluntarios

Answer

Misión social

Question 39

Los voluntarios en las organizaciones sin ánimo de lucro suelen estar principalmente motivados por:

Accepted Answer

El deseo de contribuir a una causa significativa

Answer

La búsqueda del reconocimiento personal

Answer

El cumplimiento de una obligación externa

Answer

La posibilidad de obtener una compensación financiera

Question 40

¿Cuál de las siguientes estrategias es esencial para una captación de fondos efectiva en las organizaciones sin ánimo de lucro?

Accepted Answer

Fomentar relaciones sólidas con los donantes

Answer

Enviar correos electrónicos masivos genéricos

Answer

Depender únicamente de las subvenciones gubernamentales

Answer

Enfocarse exclusivamente en donaciones de grandes corporaciones

Question 41

El liderazgo en las organizaciones sin ánimo de lucro se caracteriza por:

Accepted Answer

Priorizar la misión y los valores compartidos

Answer

Priorizar las ganancias sobre el impacto social

Answer

Falta de transparencia y rendición de cuentas

Answer

Una estructura jerárquica rígida

Question 42

La teoría de la identidad social sugiere que los voluntarios en las organizaciones sin ánimo de lucro se identifican a sí mismos como:

Accepted Answer

Miembros de un grupo con valores y objetivos compartidos

Answer

Individuos aislados sin conexiones con los demás

Answer

Motivados únicamente por recompensas externas

Question 43

El papel de la psicología en las organizaciones sin ánimo de lucro incluye:

Accepted Answer

Comprender el comportamiento humano y promover el bienestar

Answer

Promover únicamente la misión y los valores

Answer

Enfocarse únicamente en los resultados financieros

Question 44

La ética en las organizaciones sin ánimo de lucro es crucial porque:

Accepted Answer

Protege la integridad de la misión y fomenta la confianza del público

Answer

Aumenta las ganancias financieras

Answer

Atrae donantes y voluntarios de alto perfil

Question 45

¿Cuál de las siguientes es una estrategia eficaz para retener a los voluntarios en las organizaciones sin ánimo de lucro?

Accepted Answer

Reconocimiento y agradecimiento regulares

Answer

Ignorar las necesidades e inquietudes de los voluntarios

Answer

Establecer metas inalcanzables para los voluntarios

Answer

Ofrecer solo oportunidades de voluntariado a corto plazo