Técnicas de Asertividad: Concepto, Beneficios y Aplicaciones

Question 1

¿Cuál de las siguientes NO es una característica esencial de la comunicación asertiva?

Accepted Answer

Imposición de la voluntad personal sobre los demás

Answer

Respeto por los demás

Answer

Expresión clara de pensamientos y sentimientos

Answer

Capacidad de escuchar activamente

Question 2

La técnica de asertividad conocida como "disco rayado" implica:

Accepted Answer

Repetir asertivamente tu posición sin entrar en discusiones

Answer

Cambiar de tema para evitar conflictos

Answer

Defender tus derechos mediante un lenguaje agresivo

Answer

Negociar y llegar a un compromiso

Question 3

¿En qué contexto sería más adecuado utilizar la asertividad indirecta?

Accepted Answer

En una conversación íntima con un amigo

Answer

En una reunión de trabajo formal

Answer

En una acalorada discusión con un desconocido

Answer

En una situación de emergencia

Question 4

La habilidad esencial de escuchar activamente implica:

Accepted Answer

Hacer preguntas y resumir para aclarar

Answer

Centrarse únicamente en las palabras

Answer

Interrumpir frequentemente para expresar opiniones

Answer

Evitar el contacto visual

Question 5

¿Cuál de los siguientes beneficios NO está relacionado con la comunicación asertiva?

Accepted Answer

Manipulación de otros

Answer

Mayor autoestima

Answer

Relaciones más saludables

Answer

Reducción del estrés

Question 6

Un ejemplo de asertividad pasiva sería:

Accepted Answer

Evitar conflictos a toda costa

Answer

Expresar claramente tus necesidades y deseos

Answer

Atacar verbalmente a la otra persona

Answer

Negociar un compromiso justo

Question 7

La técnica de asertividad llamada "fogging" consiste en:

Accepted Answer

Repetir las palabras de la otra persona para mostrar comprensión

Answer

Cambiar de tema para evitar una confrontación

Answer

Negar las acusaciones de la otra persona

Answer

Asumir la responsabilidad de tus propias acciones

Question 8

¿En qué situaciones puede ser beneficioso incorporar el humor en la comunicación asertiva?

Accepted Answer

Cuando se quiere suavizar una crítica

Answer

Cuando se trata de un tema muy serio

Answer

Cuando se quiere evitar la confrontación a toda costa

Answer

Cuando se quiere manipular a la otra persona

Question 9

El concepto de asertividad implica:

Accepted Answer

Comunicarse con eficacia y respeto

Answer

Expresar opiniones sin temor

Answer

Evitar conflictos y enfrentamientos

Answer

Imponerse a terceros

Question 10

Una acción asertiva sería:

Accepted Answer

Declinar una petición inapropiada

Answer

Gritar a alguien que te ha insultado

Answer

Evadir una conversación incómoda

Answer

Amenazar para conseguir lo deseado

Question 11

¿Cuál es la definición más precisa de asertividad?

Accepted Answer

La habilidad de expresar pensamientos y sentimientos de forma clara y directa, respetando los derechos de los demás.

Answer

El comportamiento que evita conflictos a toda costa.

Question 12

Identifica la técnica asertiva que se utiliza para expresar desacuerdos sin atacar a la otra persona.

Accepted Answer

Mensaje en primera persona.

Answer

Banco de niebla.

Answer

Disco rayado.

Answer

Asertividad indirecta.

Question 13

¿Cuál de los siguientes elementos NO es esencial para una comunicación asertiva?

Accepted Answer

Gestos faciales exagerados.

Answer

Tono de voz adecuado.

Answer

Contacto visual directo.

Answer

Lenguaje claro y conciso.

Question 14

En una situación de conflicto, ¿qué técnica asertiva implica repetir un mensaje con calma y firmeza, sin entrar en discusiones?

Accepted Answer

Disco rayado.

Answer

Asertividad indirecta.

Answer

Mensaje en primera persona.

Question 15

Identifica la técnica asertiva que se utiliza para desviar críticas indirectas o poco claras.

Accepted Answer

Banco de niebla.

Answer

Disco rayado.

Answer

Asertividad indirecta.

Answer

Mensaje en primera persona.

Question 16

¿Cuál de los siguientes comportamientos NO se considera una respuesta pasiva a una situación de conflicto?

Accepted Answer

Solicitar soluciones concretas.

Answer

Disculparse excesivamente.

Answer

Evitar el contacto visual.

Question 17

¿Qué técnica asertiva se utiliza para expresar opiniones o sentimientos controvertidos de manera indirecta y respetuosa?

Accepted Answer

Asertividad indirecta.

Answer

Disco rayado.

Answer

Mensaje en primera persona.

Question 18

¿Cuál de las siguientes afirmaciones resume mejor la importancia de la asertividad en las interacciones sociales y profesionales?

Accepted Answer

Fomenta la comunicación abierta y honesta, fortalece las relaciones y promueve el respeto mutuo.

Answer

Solo es valiosa en situaciones conflictivas.

Answer

Permite manipular a los demás para conseguir lo que uno quiere.

Question 19

¿Cuál de las siguientes NO es una ventaja de utilizar técnicas de asertividad?

Accepted Answer

No respeta los derechos de los demás

Answer

Mejora las relaciones interpersonales

Answer

Reduce el estrés y la ansiedad

Answer

Incrementa la confianza en uno mismo

Question 20

La técnica del 'Mensaje Yo' se utiliza para:

Accepted Answer

Expresar pensamientos y sentimientos sin culpar a otros

Answer

Manipular a los demás

Answer

Defender una postura agresivamente

Question 21

La escucha activa en la asertividad implica:

Accepted Answer

Prestar atención a los mensajes verbales y no verbales del interlocutor

Answer

Interrumpir constantemente

Answer

Cambiar de tema sin previo aviso

Question 22

¿Cuál de las siguientes es una estrategia para manejar las críticas asertivamente?

Accepted Answer

Pedir aclaraciones, expresar comprensión y establecer límites cuando sea necesario

Answer

Agredir verbalmente al crítico

Answer

Culpar a los demás

Answer

Ignorar las críticas

Question 23

La asertividad es:

Accepted Answer

Un estilo de comunicación que respeta los derechos y sentimientos propios y de los demás

Answer

Una forma de manipular a otros

Answer

Una forma de evitar el conflicto

Question 24

¿Cuál de los siguientes NO es un obstáculo para la asertividad?

Accepted Answer

Tener alta autoestima

Answer

Creencias limitantes

Answer

Falta de habilidades de comunicación

Answer

Miedo al rechazo

Question 25

La técnica del 'Disco rayado' se utiliza para:

Accepted Answer

Repetir asertivamente una petición o límite sin dejarse distraer

Answer

Ignorar las peticiones de los demás

Answer

Cambiar el tema constantemente

Question 26

La asertividad es importante en el Trabajo Social porque:

Accepted Answer

Permite defender los derechos de los clientes y establecer límites saludables

Answer

Permite manipular a los clientes

Answer

Permite evitar el conflicto

Question 27

¿Cuál de las siguientes es una habilidad clave para una comunicación asertiva?

Accepted Answer

Empatía

Answer

Manipulación

Answer

Sarcasmo

Answer

Agresión

Question 28

La técnica del 'Tiempo fuera' en la asertividad implica:

Accepted Answer

Tomar un descanso de una interacción para calmarse y recobrar la compostura

Answer

Gritar a la otra persona

Answer

Ignorar a la otra persona