El correo electrónico en España: usos, normas y costumbres

Question 1

¿Cuál es la mejor práctica para la línea de asunto de un correo electrónico profesional en España?

Accepted Answer

Ser breve, claro y descriptivo

Answer

Utilizar mayúsculas y signos de exclamación

Answer

Incluir emojis para enfatizar

Answer

Utilizar jerga técnica y abreviaturas

Question 2

¿Qué extensión de archivo es la más común para adjuntar documentos en correos electrónicos en España?

Accepted Answer

.pdf

Answer

.docx

Answer

.txt

Answer

.zip

Question 3

¿Cuál de las siguientes expresiones es una forma formal y educada de saludar a un destinatario en un correo electrónico profesional en España?

Accepted Answer

Estimado/a [nombre]

Answer

Hola

Answer

¡Saludos!

Answer

Un afectuoso saludo

Question 4

¿Cuál es una de las principales diferencias entre la comunicación por correo electrónico en España y en otros países?

Accepted Answer

El uso de frases más largas y formales

Answer

La preferencia por un lenguaje coloquial

Answer

El uso de saludos menos personales

Answer

La ausencia de una línea de firma

Question 5

¿Por qué es importante utilizar un corrector ortográfico y gramatical al escribir correos electrónicos en España?

Accepted Answer

Mejora la credibilidad y el profesionalismo

Answer

Es obligatorio para todos los correos electrónicos

Answer

Es una falta de respeto para el destinatario

Answer

Es una práctica anticuada

Question 6

¿Qué es un "CCO" en un correo electrónico?

Accepted Answer

Copia oculta

Answer

Copia visible

Answer

Destinatario principal

Answer

Asunto del mensaje

Question 7

¿Cuál es una de las principales ventajas del correo electrónico en España?

Accepted Answer

Su facilidad de uso y conveniencia

Answer

Su bajo coste

Answer

Su alta seguridad

Answer

Su apariencia profesional

Question 8

¿Cuál es una práctica común al recibir un correo electrónico en España?

Accepted Answer

Esperar un tiempo prudencial antes de responder

Answer

Responder inmediatamente

Answer

Reenviarlo a otros destinatarios sin su consentimiento

Answer

Ignorarlo si no se considera importante

Question 9

¿Cuáles son las consideraciones éticas y legales que deben tener en cuenta los usuarios de correo electrónico en España?

Accepted Answer

Respetar la privacidad de los destinatarios, evitar enviar contenido ilegal y utilizar el correo electrónico de forma responsable.

Answer

Usar el correo electrónico solo para fines personales.

Answer

El uso del correo electrónico no plantea cuestiones éticas o legales.

Answer

Los usuarios de correo electrónico no son responsables del uso indebido de sus cuentas.

Question 10

¿Cuál de los siguientes elementos NO es un componente típico de un correo electrónico formal en España?

Accepted Answer

Emojis y abreviaturas

Answer

Saludo formal

Answer

Línea de asunto clara

Answer

Cierre de cortesía

Question 11

Cuando se envía un correo electrónico a un destinatario desconocido en España, ¿cuál de las siguientes opciones es más apropiada?

Accepted Answer

Utilizar un saludo formal, ser conciso y evitar el uso de lenguaje coloquial.

Answer

Utilizar un lenguaje coloquial y adjuntar un archivo.

Answer

Incluir información personal y solicitar una respuesta inmediata.

Answer

Enviar el correo electrónico sin línea de asunto.

Question 12

¿Qué protocolo se utiliza para enviar y recibir correos electrónicos?

Accepted Answer

SMTP

Answer

IMAP

Answer

POP3

Answer

HTTP

Question 13

¿Qué término se utiliza para describir los mensajes de correo electrónico no solicitados?

Accepted Answer

Spam

Answer

Malware

Answer

Phishing

Answer

Virus

Question 14

¿Qué componente del correo electrónico se utiliza para organizar y almacenar los correos electrónicos?

Accepted Answer

Bandeja de entrada

Answer

Borrador

Answer

Destinatarios

Answer

Asunto

Question 15

¿Qué tipo de archivo adjunto se utiliza comúnmente para compartir documentos de texto?

Accepted Answer

.pdf

Answer

.jpg

Answer

.xlsx

Answer

.mp4

Question 16

¿Cuál de las siguientes expresiones NO se considera una fórmula de cortesía adecuada para iniciar un correo electrónico formal en España?

Accepted Answer

Hola [Nombre del destinatario] (solo si se tiene una relación cercana)

Answer

Estimado/a [Nombre del destinatario]:

Answer

Apreciado/a [Nombre del destinatario]:

Answer

Saludos cordiales,

Question 17

¿Cuál de los siguientes NO es un consejo para utilizar el correo electrónico de manera responsable en España?

Accepted Answer

Utilizar fuentes llamativas y colores brillantes para destacar el texto

Answer

Evitar enviar correos electrónicos innecesarios o irrelevantes

Answer

Utilizar un lenguaje claro, conciso y sin ambigüedades

Answer

Releer los mensajes antes de enviarlos para verificar su claridad y tono

Question 18

En España, ¿en qué situación es más probable que se prefiera el correo electrónico a la comunicación telefónica?

Accepted Answer

Transmitir información detallada, compleja o sensible

Answer

Resolver un conflicto interpersonal que requiere una discusión en profundidad

Answer

Establecer una conexión personal o construir una relación

Answer

Discutir cuestiones urgentes que requieren una respuesta inmediata

Question 19

¿Cuál de las siguientes **NO** es una norma general de uso del correo electrónico en España?

Accepted Answer

Evitar utilizar lenguaje coloquial o informal en contextos formales.

Answer

Utilizar un lenguaje formal en mensajes profesionales.

Answer

Incluir siempre un asunto claro y específico.

Answer

Responder a los mensajes con prontitud.

Question 20

¿Qué parte del correo electrónico contiene información adicional o archivos adjuntos que complementan el mensaje principal?

Accepted Answer

Adjunto

Answer

Asunto

Answer

Cuerpo del mensaje

Answer

Firma

Question 21

¿Cuál de las siguientes es una práctica **inapropiada** al enviar un correo electrónico a un destinatario desconocido?

Accepted Answer

Adjuntar archivos grandes sin permiso previo.

Answer

Incluir una línea de asunto específica y relevante.

Answer

Presentarse brevemente y explicar el motivo del mensaje.

Answer

Utilizar un tono respetuoso y cordial.

Question 22

¿Qué tipo de adjunto se utiliza normalmente para compartir imágenes, gráficos o diseños en un correo electrónico?

Accepted Answer

.jpg

Answer

.doc

Answer

.pdf

Answer

.mp4

Question 23

¿Cuál de las siguientes es una característica única del correo electrónico en España?

Accepted Answer

La preferencia por utilizar el dominio ".es".

Answer

El uso predominante de la tilde en las direcciones de correo electrónico.

Answer

La existencia de una ley específica que regula el uso del correo electrónico.

Answer

Ninguna de las anteriores.

Question 24

¿Qué término se utiliza para referirse a los mensajes de correo electrónico no deseados o promocionales?

Accepted Answer

Spam

Answer

Phishing

Answer

Malware

Answer

Virus

Question 25

Cuando se envía un correo electrónico a un superior en España, ¿cuál de los siguientes saludos es el más apropiado?

Accepted Answer

Estimado/a [nombre del superior]

Answer

Hola [nombre del superior]

Answer

Saludos cordiales, [nombre del superior]

Answer

Hola

Question 26

¿Cuál de los siguientes tipos de archivos se considera potencialmente inseguro para enviar por correo electrónico?

Accepted Answer

Exe

Answer

Docx

Answer

Pptx

Answer

Txt

Question 27

¿Para qué se utiliza principalmente el campo 'CC' en un correo electrónico?

Accepted Answer

Para enviar una copia del correo electrónico a múltiples destinatarios

Answer

Para enviar el correo electrónico a un único destinatario

Answer

Para adjuntar un archivo al correo electrónico

Answer

Para escribir el asunto del correo electrónico

Question 28

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre el uso del correo electrónico en España es correcta?

Accepted Answer

Es el medio de comunicación más utilizado tanto en el ámbito personal como profesional.

Answer

Solo se emplea para la comunicación formal.

Question 29

¿Qué acción no es posible realizar mediante correo electrónico?

Accepted Answer

Transferir dinero

Answer

Agendar citas

Answer

Adjuntar archivos

Answer

Responder a todos

Question 30

¿Qué consejo es útil para redactar correos electrónicos eficaces?

Accepted Answer

Emplear un asunto breve y descriptivo.

Answer

Evitar párrafos

Answer

Incluir información irrelevante

Answer

Utilizar lenguaje rebuscado y formal

Question 31

¿Qué medida puede proteger contra el correo electrónico no deseado?

Accepted Answer

Utilizar filtros de correo electrónico

Answer

Responder a todos los correos no deseados

Answer

Pulsar todos los enlaces de correos no deseados

Answer

Abrir todos los adjuntos de correos no deseados

Question 32

¿Cuál es el dominio de nivel superior (TLD) específico de España?

Accepted Answer

.es

Answer

.eu

Answer

.sp

Answer

.com

Question 33

¿Cuál de las siguientes características es crucial en el uso del correo electrónico en España?

Accepted Answer

Es un medio ampliamente empleado para la comunicación tanto personal como profesional.

Answer

Se limita únicamente a la comunicación oficial.

Answer

Su popularidad supera a las redes sociales como canal de comunicación.

Question 34

¿Qué es una etiqueta de correo electrónico?

Accepted Answer

Una palabra o frase que permite categorizar y organizar correos electrónicos.

Answer

Un tipo de archivo adjunto

Answer

Una dirección de correo electrónico alternativa

Question 35

¿Cuál de las siguientes prácticas se considera una norma de cortesía al enviar correos electrónicos en España?

Accepted Answer

Mantener un tono formal y respetuoso.

Answer

Utilizar abreviaturas y lenguaje informal.

Answer

Enviar correos electrónicos a cualquier hora del día o de la noche.

Answer

Adjuntar archivos grandes sin previo aviso.

Question 36

¿Qué función cumple un filtro antispam?

Accepted Answer

Identifica y bloquea correos electrónicos no deseados.

Answer

Es un tipo de software antivirus.

Answer

Permite enviar correos electrónicos de forma anónima.

Question 37

¿Cuál de las siguientes es una desventaja potencial del correo electrónico?

Accepted Answer

Puede contribuir a la sobrecarga de información y la acumulación excesiva de mensajes.

Answer

No es un medio seguro.

Answer

Requiere habilidades técnicas avanzadas.

Question 38

¿Qué es un cliente de correo electrónico?

Accepted Answer

Un programa o aplicación diseñada para acceder, enviar y recibir correos electrónicos.

Answer

Un tipo de servidor de correo electrónico.

Answer

Un proveedor de servicios de correo electrónico.

Question 39

¿Qué práctica se recomienda para mantener una buena gestión del correo electrónico?

Accepted Answer

Eliminar correos electrónicos innecesarios y utilizar carpetas para organizar los mensajes de forma regular.

Answer

Responder a todos los correos electrónicos inmediatamente.

Question 40

¿Cuál de los siguientes NO es un dominio de correo electrónico comúnmente utilizado en España?

Accepted Answer

example.com

Answer

@gmail.com

Answer

@telefonica.net

Answer

@hotmail.es

Question 41

En un correo electrónico formal en España, ¿cuál es la forma habitual de saludar al destinatario?

Accepted Answer

Estimado/a [Nombre del destinatario]:

Answer

¡Hola!

Answer

Hola

Answer

Saludos cordiales

Question 42

¿Qué término se emplea en España para referirse al asunto de un correo electrónico?

Accepted Answer

Asunto

Answer

Tema

Answer

Mensaje

Answer

Título

Question 43

¿Cuál de las siguientes expresiones se considera descortés en la correspondencia por correo electrónico en España?

Accepted Answer

¡Gracias por nada!

Answer

Saludos cordiales

Answer

Atentamente

Answer

Gracias de antemano

Question 44

¿Qué característica del correo electrónico es especialmente valorada en el ámbito empresarial español?

Accepted Answer

Formalidad

Answer

Brevedad

Answer

Creatividad

Answer

Informalidad

Question 45

¿Qué tipo de archivo se emplea habitualmente para adjuntar documentos a los correos electrónicos en España?

Accepted Answer

PDF

Answer

TXT

Answer

JPG

Answer

MP4

Question 46

Al utilizar el correo electrónico en España, ¿cuál de los siguientes consejos es esencial seguir?

Accepted Answer

Revisar la ortografía y la gramática antes de enviar.

Answer

Emplear siempre un lenguaje coloquial

Answer

Abstenerse de utilizar abreviaturas

Question 47

Selecciona la opción que NO es un beneficio del correo electrónico:

Accepted Answer

Es menos económico que el correo tradicional

Answer

Facilita una comunicación rápida y cómoda

Answer

Permite compartir archivos grandes fácilmente

Answer

Reduce el impacto ambiental

Question 48

¿Cuál es la extensión de dominio de correo electrónico más utilizada en España?

Accepted Answer

.es

Answer

.net

Answer

.org

Answer

.com

Question 49

¿Qué tipo de archivos se comparten con más frecuencia por correo electrónico en España?

Accepted Answer

Documentos de texto y archivos PDF

Answer

Presentaciones e imágenes

Answer

Archivos de vídeo y música

Answer

Archivos ejecutables y comprimidos

Question 50

Selecciona la acción que se considera una mala práctica en el uso del correo electrónico en España:

Accepted Answer

Responder a todos los destinatarios aunque no sea necesario

Answer

Incluir una firma al final del correo electrónico

Answer

Revisar los correos electrónicos antes de enviarlos

Answer

Utilizar una línea de asunto clara y concisa

Question 51

¿Cuál es el término que define el uso del correo electrónico como herramienta de comunicación profesional y formal?

Accepted Answer

Correo electrónico corporativo

Answer

Correo electrónico informal

Answer

Correo electrónico académico

Answer

Correo electrónico personal

Question 52

Define un filtro de spam y describe su función:

Accepted Answer

Herramienta que identifica y bloquea correos electrónicos no deseados

Answer

Programa que gestiona la bandeja de entrada del correo electrónico

Answer

Tipo de malware que se propaga mediante correo electrónico

Answer

Lista de direcciones de correo electrónico seguras

Question 53

¿Qué acción contribuye a proteger la privacidad del correo electrónico?

Accepted Answer

Usar una contraseña segura y única

Answer

Desactivar las medidas de seguridad del correo electrónico

Answer

Compartir la contraseña del correo electrónico con conocidos

Answer

Abrir todos los archivos adjuntos sin verificar al remitente

Question 54

Indica el protocolo utilizado principalmente para enviar y recibir correos electrónicos en España:

Accepted Answer

SMTP

Answer

FTP

Answer

POP3

Answer

HTTP