Actitudes éticas y profesionales en intervención social: principios y valores

Question 1

¿Cuál de las siguientes acciones es consistente con el respeto por la dignidad de las personas?

Accepted Answer

Escuchar sin juzgar

Answer

Hacer suposiciones sobre las personas

Answer

Interrumpir constantemente

Answer

Imponer las propias creencias

Question 2

Según el Código Ético del Trabajo Social, ¿qué valor debe guiar la intervención profesional?

Accepted Answer

El respeto a la dignidad humana

Answer

La eficiencia

Answer

La imparcialidad

Answer

La neutralidad

Question 3

Un usuario solicita información sobre su expediente. ¿Qué principio ético justifica la obligación del profesional de proporcionarla?

Accepted Answer

Autonomía

Answer

Confidencialidad

Answer

Beneficencia

Answer

Justicia

Question 4

Selecciona el comportamiento que infringe el principio de no discriminación:

Accepted Answer

Ignorar las diferencias culturales y religiosas

Answer

Atender a las personas según sus necesidades específicas

Answer

Promover la participación activa de los usuarios

Answer

Respetar la diversidad

Question 5

¿Qué implica el principio de justicia en la atención a personas en situación de dependencia?

Accepted Answer

Garantizar un acceso equitativo a los servicios

Answer

Priorizar a los usuarios con mayor gravedad

Answer

Establecer un sistema de cuotas para diferentes grupos

Answer

Denegar la atención a quienes no pueden pagarla

Question 6

En la relación con los usuarios, ¿qué actitud profesional debe predominar?

Accepted Answer

Empatía

Answer

Impersonalidad

Answer

Autoritarismo

Answer

Dependencia

Question 7

¿Qué acción fomenta la autoestima de los usuarios?

Accepted Answer

Reconocer sus esfuerzos

Answer

Criticar sus errores

Answer

Ignorar sus logros

Answer

Compararlos con otros

Question 8

Selecciona la estrategia que promueve la participación de los usuarios en su propio proceso de atención:

Accepted Answer

Escuchar sus opiniones y preferencias

Answer

Establecer objetivos sin consultarlos

Answer

Tomar decisiones en su lugar

Answer

Desestimar sus sugerencias

Question 9

Indica la forma adecuada de abordar las diferencias culturales en la intervención social:

Accepted Answer

Respetarlas y adaptar la intervención

Answer

Ignorarlas

Answer

Imponer las propias creencias

Answer

Etiquetar a las personas en función de su cultura

Question 10

En la intervención social, el principio ético fundamental es:

Accepted Answer

Respeto por la persona

Answer

Eficacia

Answer

Autoridad

Answer

Beneficencia

Question 11

La confidencialidad en la intervención social se refiere a:

Accepted Answer

Mantener la información personal de los usuarios en secreto y solo compartirla con su consentimiento.

Answer

Revelar información a las autoridades sin el consentimiento del usuario.

Answer

Compartir información con otros profesionales sin el consentimiento del usuario.

Question 12

Una actitud que es incompatible con la atención ética a las personas en situación de dependencia es:

Accepted Answer

Discriminación

Answer

Empatía

Answer

Comunicación efectiva

Answer

Respeto por la autonomía

Question 13

El profesional de la intervención social debe actuar de acuerdo con los siguientes valores:

Accepted Answer

Integridad y honestidad

Answer

Priorizar intereses personales sobre los de los usuarios

Answer

Violar la confidencialidad por motivos personales

Answer

Manipulación para lograr resultados

Question 14

Un comportamiento que no es ético en la intervención social es:

Accepted Answer

Establecer relaciones sexuales con un usuario

Answer

Escuchar activamente al usuario

Answer

Mantener actualizados los registros de los usuarios

Answer

Utilizar un lenguaje respetuoso

Question 15

La no discriminación en la intervención social implica:

Accepted Answer

Tratar a cada individuo con justicia y equidad, independientemente de sus características o circunstancias.

Answer

Dar un trato preferencial a ciertos grupos de usuarios

Answer

Hacer suposiciones sobre las personas en función de sus características

Question 16

Una responsabilidad ética fundamental del profesional de la intervención social es:

Accepted Answer

Promover el bienestar y los derechos de los usuarios

Answer

Priorizar las demandas de la organización sobre las necesidades de los usuarios

Answer

Ignorar las opiniones de los usuarios

Answer

Actuar únicamente en beneficio propio

Question 17

La empatía en el contexto de la intervención social se refiere a:

Accepted Answer

Comprender y conectarse con los sentimientos y experiencias de los usuarios

Answer

Juzgar o criticar a los usuarios por sus sentimientos

Answer

Ignorar las emociones y perspectivas de los usuarios

Question 18

Uno de los beneficios de adherirse a principios éticos en la intervención social es:

Accepted Answer

Establecer confianza y rapport con los usuarios

Answer

Aumentar la remuneración

Answer

Evitar conflictos con los colegas

Answer

Reducir la carga de trabajo

Question 19

Como profesional de la intervención social, es esencial ser consciente de:

Accepted Answer

Tus propios sesgos y prejuicios personales

Answer

Sólo los aspectos legales de la intervención social

Answer

Sólo las deficiencias de los usuarios

Answer

Sólo las fortalezas de los usuarios

Question 20

¿Cuál de los siguientes principios éticos es primordial en la intervención social?

Accepted Answer

Respeto por la autonomía de las personas atendidas

Answer

Imposición de valores personales

Answer

Búsqueda de reconocimiento público

Question 21

¿Qué implica el deber de confidencialidad?

Accepted Answer

Mantener la privacidad y confidencialidad de la información obtenida

Answer

Compartiendo información con otros profesionales sin consentimiento

Answer

Revelar información en caso de poner a alguien en riesgo

Answer

Utilizar la información en beneficio propio

Question 22

¿Cuál de las siguientes acciones demuestra un comportamiento ético en el trato con personas en situación de dependencia?

Accepted Answer

Tratarlas con dignidad, respeto y empatía

Answer

Realizar suposiciones sobre sus necesidades sin preguntarles

Answer

Subestimar sus capacidades

Answer

Ignorar sus opiniones y preferencias

Question 23

El principio de no discriminación prohíbe:

Accepted Answer

Tratar a las personas de manera diferente en función de características específicas

Answer

Establecer diferentes expectativas para distintos individuos

Answer

Proporcionar ayuda según las necesidades específicas

Question 24

La actitud profesional implica:

Accepted Answer

Establecer y mantener límites claros, respetando la vida personal y el espacio de las personas atendidas

Answer

Hacerse amigo de las personas en situación de dependencia

Answer

Compartir información personal que no es relevante para el trabajo

Question 25

El principio de beneficencia guía las acciones de los profesionales al:

Accepted Answer

Priorizar el bienestar y promover el crecimiento de las personas en situación de dependencia

Answer

Anteponer valores y creencias personales

Answer

Evitar daños y perjuicios

Question 26

¿Qué práctica es contraria al principio de justicia?

Accepted Answer

Tratar a personas en situaciones similares de manera desigual

Answer

Abogar por los derechos de las personas en situación de dependencia

Answer

Promover la inclusión y la igualdad de oportunidades

Answer

Proporcionar apoyo equitativo y justo

Question 27

¿Qué exige el deber de competencia a los profesionales?

Accepted Answer

Mantener sus habilidades y conocimientos actualizados a través de formación y desarrollo continuo

Answer

Evitar asumir nuevas responsabilidades

Answer

Confiar únicamente en su experiencia previa

Question 28

Según el Código Ético de la profesión, ¿cuál de los siguientes principios es esencial en la intervención social?

Accepted Answer

Respetar la dignidad y los derechos de las personas

Answer

Promocionar intereses políticos

Answer

Priorizar la eficiencia en el uso de recursos

Question 29

El principio de confidencialidad en la asistencia social implica:

Accepted Answer

Mantener en estricta reserva la información personal y sensible sobre los usuarios

Answer

Compartir información sólo con el consentimiento expreso

Answer

Revelar información a las autoridades legales sin autorización

Question 30

La no discriminación en la atención a personas dependientes implica:

Accepted Answer

Tratar a todas las personas con igualdad y respeto, independientemente de sus circunstancias o características

Answer

Priorizar la atención a las personas con mayores necesidades

Question 31

Una actitud incompatible con el comportamiento ético de un profesional de la atención social es:

Accepted Answer

Emitir juicios de valor basados en estereotipos

Answer

Mostrar empatía y compasión

Answer

Respetar las diferentes culturas

Answer

Mostrar tolerancia hacia las creencias personales

Question 32

El principio de autonomía en la intervención social implica:

Accepted Answer

Respetar el derecho de las personas a tomar decisiones sobre su propia vida, incluso si no estamos de acuerdo

Answer

Imponer las propias creencias y valores a los demás

Question 33

La ética de la virtud en la atención social se centra en:

Accepted Answer

Desarrollar cualidades personales como la honestidad, la compasión y la humildad

Answer

Seguir estrictamente un conjunto de reglas y procedimientos

Answer

Basar las decisiones únicamente en la razón y la lógica

Question 34

La autocrítica y la reflexión son esenciales en el desarrollo profesional ético porque:

Accepted Answer

Permiten identificar áreas de mejora y garantizar la prestación de servicios de calidad

Answer

Demuestran superioridad moral y mejoran el estatus

Answer

Ayudan a evitar errores y responsabilidades legales

Question 35

Una consecuencia potencial de no adherirse a los principios éticos en la atención social es:

Accepted Answer

Pérdida de confianza y credibilidad

Answer

Aumento de la eficiencia y productividad

Answer

Mayores oportunidades de avance profesional

Answer

Mejoramiento de la reputación

Question 36

¿Cuál de las siguientes actitudes NO se considera un principio ético en la intervención social?

Accepted Answer

Indiferencia

Answer

Responsabilidad

Answer

Respeto

Answer

Imparcialidad

Question 37

Ante una situación de discriminación, ¿cuál es la actitud profesional adecuada?

Accepted Answer

Denunciarla y tomar medidas para prevenirla.

Answer

Ignorarla

Answer

Tolerarla

Answer

Apoyar a la persona discriminada

Question 38

El respeto a la autonomía de las personas en situación de dependencia implica:

Accepted Answer

Permitirles tomar sus propias decisiones y respetar sus preferencias, en la medida de lo posible.

Answer

Tomar decisiones en su nombre sin consultarles.

Answer

Hacer todo por ellas para evitarles cualquier esfuerzo.

Question 39

¿Cuál de las siguientes acciones es un ejemplo de una actitud profesional ética?

Accepted Answer

Tratar a las personas con dignidad y respeto.

Answer

Ignorar las preferencias de las personas atendidas

Answer

Utilizar información privilegiada en beneficio propio

Answer

Anteponer los intereses personales a los de las personas atendidas

Question 40

El secreto profesional implica la obligación de:

Accepted Answer

Mantener confidencial la información obtenida en el ejercicio de la profesión, incluso después de finalizar la relación profesional.

Answer

Denunciar cualquier situación ilegal o inmoral a las autoridades.

Answer

Revelar información a terceros con el consentimiento de la persona atendida.

Question 41

La actitud de empatía implica:

Accepted Answer

Comprender y compartir los sentimientos y perspectivas de las personas atendidas.

Answer

Criticar las decisiones de las personas atendidas.

Answer

Mantener una distancia emocional de las personas atendidas.

Question 42

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la ética profesional es CORRECTA?

Accepted Answer

Es esencial para construir y mantener la confianza entre los profesionales y las personas atendidas.

Answer

Puede pasarse por alto en situaciones de emergencia

Answer

Es irrelevante en el trabajo con personas en situación de dependencia.

Answer

Sólo se aplica a los profesionales de alto rango.

Question 43

Ante una situación de conflicto ético, el profesional debe:

Accepted Answer

Identificar las opciones disponibles, considerar sus implicaciones éticas y tomar una decisión informada basada en los principios éticos relevantes.

Answer

Priorizar sus propios intereses

Answer

Seguir siempre las directrices de su supervisor.

Question 44

La formación continua en ética profesional es importante porque:

Accepted Answer

Permite a los profesionales mantenerse actualizados sobre los estándares éticos emergentes, las mejores prácticas y las implicaciones legales en evolución.

Answer

Es un requisito legal para todos los profesionales.

Answer

Sólo es necesaria para los nuevos profesionales

Question 45

¿Cuál de los siguientes principios éticos es fundamental para guiar la intervención social, priorizando la autonomía de las personas?

Accepted Answer

Respeto a la autonomía personal

Answer

Justa distribución de recursos

Answer

Igualdad de trato

Answer

Beneficencia (hacer el bien)

Question 46

Cuando un trabajador social se encuentra ante un dilema ético en el que sus valores personales entran en conflicto con los intereses de una persona en situación de dependencia, ¿cuál sería la acción más ética a tomar?

Accepted Answer

Consultar con un supervisor o colega para obtener orientación y apoyo

Answer

Priorizar los valores personales sobre el bienestar de la persona

Answer

Ignorar los intereses de la persona

Question 47

¿Cuál de las siguientes acciones NO constituye una violación del principio de no discriminación en la intervención social?

Accepted Answer

Tratar a todas las personas con igual respeto y dignidad, independientemente de sus circunstancias

Answer

Hacer suposiciones sobre las capacidades o limitaciones de una persona basándose en su discapacidad

Answer

Negar atención o servicios a una persona debido a su origen étnico o cultural

Question 48

Según los protocolos éticos, si un trabajador social sospecha que una persona en situación de dependencia está siendo maltratada, ¿qué acción debe tomar primero?

Accepted Answer

Informar la sospecha a la autoridad competente (servicios sociales, policía u organismo legal)

Answer

Observar a la persona en situación de dependencia en secreto para recopilar pruebas

Answer

Confrontar directamente a la persona sospechosa de maltrato

Question 49

¿Cuál de los siguientes comportamientos demuestra una actitud profesional en el ámbito de la intervención social?

Accepted Answer

Puntualidad, fiabilidad y cumplimiento de los compromisos

Answer

Priorizar las necesidades personales sobre las de las personas en situación de dependencia

Answer

Conversaciones personales excesivas que no están relacionadas con el trabajo

Answer

Uso de lenguaje inapropiado o poco profesional

Question 50

Si un trabajador social se encuentra en una situación de conflicto de intereses, ¿cuál es la acción más ética a tomar?

Accepted Answer

Revelar el conflicto de intereses y tomar medidas para evitar cualquier sesgo o influencia indebida

Answer

Ocultar o ignorar el conflicto de intereses

Answer

Priorizar los intereses personales o financieros sobre los intereses de las personas en situación de dependencia

Question 51

¿Cuál de los siguientes principios éticos se refiere al deber de no causar daño a las personas en situación de dependencia?

Accepted Answer

No maleficencia

Answer

Justicia (trato justo e imparcial)

Answer

Beneficencia (hacer el bien)

Answer

Autonomía (respetar las decisiones de la persona)