El mercado: Concepto, segmentación y selección para empresas

Question 1

¿Cuál de las siguientes NO es una técnica de segmentación de mercado?

Accepted Answer

Afinidad de marca

Answer

Segmentación demográfica

Answer

Segmentación geográfica

Answer

Segmentación psicográfica

Question 2

¿Cuál de los siguientes es un factor demográfico utilizado para segmentar un mercado?

Accepted Answer

Edad

Answer

Actitud

Answer

Personalidad

Answer

Estilo de vida

Question 3

La división de un mercado en grupos distintos de clientes con necesidades y deseos únicos se conoce como:

Accepted Answer

Segmentación de mercado

Answer

Selección de mercado

Answer

Estrategia de marketing

Answer

Investigación de mercado

Question 4

¿Qué tipo de segmentación de mercado se centra en las características personales de los clientes, como sus valores, intereses y estilo de vida?

Accepted Answer

Psicográfica

Answer

Demográfica

Answer

Conductual

Answer

Geográfica

Question 5

El mercado potencial es:

Accepted Answer

El grupo total de clientes potenciales para un producto o servicio

Answer

El grupo de clientes que actualmente compran un producto o servicio

Answer

El grupo de clientes que están dispuestos a comprar un producto o servicio

Question 6

El proceso de recopilar información sobre las necesidades y preferencias de los clientes para ayudar a las empresas a tomar decisiones informadas se conoce como:

Accepted Answer

Investigación de mercado

Answer

Segmentación de mercado

Answer

Selección de mercado

Answer

Análisis de mercado

Question 7

¿Cuál de los siguientes NO es un objetivo de la investigación de mercado?

Accepted Answer

Promocionar productos o servicios

Answer

Identificar necesidades y deseos de los clientes

Answer

Comprender el comportamiento del cliente

Answer

Evaluar el potencial del mercado

Question 8

El análisis FODA se utiliza para evaluar:

Accepted Answer

Fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas

Answer

Marketing mix, precio, promoción y plaza

Answer

Investigación, análisis y previsión

Answer

Segmentación, selección y posicionamiento

Question 9

El tamaño de un mercado objetivo se puede determinar mediante:

Accepted Answer

Estimaciones de población, datos de ventas y estudios de investigación

Answer

Análisis de la competencia, tendencias del mercado y barreras de entrada

Answer

Segmentación, selección y posicionamiento

Question 10

¿Qué técnica de segmentación de mercado se utiliza para agrupar a los clientes según sus rasgos de personalidad, valores y estilo de vida?

Accepted Answer

Segmentación psicográfica

Answer

Segmentación demográfica

Answer

Segmentación por comportamiento

Answer

Segmentación geográfica

Question 11

La definición de mercado incluye:

Accepted Answer

El conjunto de compradores potenciales y reales de bienes o servicios

Answer

El área geográfica donde se venden los productos

Answer

Solo los clientes actuales

Question 12

¿Qué método de segmentación de mercado divide a los clientes en función de sus patrones de compra?

Accepted Answer

Segmentación por comportamiento

Answer

Segmentación demográfica

Answer

Segmentación geográfica

Answer

Segmentación psicográfica

Question 13

¿Qué paso en el proceso de selección del mercado objetivo implica identificar los mercados que mejor se ajustan a los recursos y capacidades de la empresa?

Accepted Answer

Evaluación de mercados objetivo

Answer

Posicionamiento del mercado

Answer

Segmentación del mercado

Question 14

¿Cuál de las siguientes es una ventaja de la segmentación psicográfica?

Accepted Answer

Proporciona información sobre las motivaciones, actitudes y creencias de los clientes.

Answer

Es fácil de recopilar

Answer

Es muy precisa

Question 15

¿Cuál es el objetivo principal de la segmentación del mercado?

Accepted Answer

Identificar grupos específicos de clientes con necesidades y deseos únicos

Answer

Reducir los costos

Answer

Aumentar las ventas

Question 16

¿Cuáles de las siguientes técnicas de segmentación de mercado divide a los consumidores en grupos según sus estilos de vida, creencias y valores?

Accepted Answer

Psicográfica

Answer

Conductual

Answer

Geográfica

Answer

Demográfica

Question 17

El análisis de la participación de mercado de una empresa proporciona información sobre:

Accepted Answer

Su cuota de mercado en comparación con la de sus competidores

Answer

La satisfacción de sus clientes

Answer

El volumen total de sus ventas

Answer

Su rentabilidad general

Question 18

¿Qué tipo de investigación de mercado implica el análisis de datos existentes recopilados por otras fuentes?

Accepted Answer

Investigación documental

Answer

Investigación experimental

Answer

Investigación de encuestas

Answer

Investigación de observación

Question 19

Según el modelo clásico de marketing, el marketing mix está formado por:

Accepted Answer

Producto, precio, promoción y distribución

Answer

Producto, precio, personal y pruebas físicas

Answer

Producto, mercado, promoción y precio

Answer

Producto, precio, promoción y procesos

Question 20

¿Qué técnica de segmentación de mercado agrupa a los consumidores según su ubicación geográfica?

Accepted Answer

Geográfica

Answer

Conductual

Answer

Demográfica

Answer

Psicográfica

Question 21

El proceso de seleccionar un segmento de mercado específico para enfocar los esfuerzos de marketing se conoce como:

Accepted Answer

Selección de mercado

Answer

Posicionamiento de mercado

Answer

Evaluación de mercado

Answer

Segmentación de mercado

Question 22

El primer paso en el proceso de marketing es:

Accepted Answer

Definición de mercado

Answer

Evaluación de mercado

Answer

Posicionamiento de mercado

Answer

Segmentación de mercado

Question 23

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor la segmentación psicográfica?

Accepted Answer

Divide el mercado según los valores, creencias y estilos de vida de los clientes

Answer

Divide el mercado según su ubicación geográfica

Answer

Divide el mercado en función de sus hábitos de compra y uso del producto

Answer

Divide el mercado según su edad, ingresos y educación

Question 24

Un factor crucial a considerar al evaluar un mercado objetivo es:

Accepted Answer

Tamaño del mercado

Answer

Ubicación de la competencia

Answer

Producto ofrecido

Answer

Precio del producto

Question 25

La segmentación de mercado por beneficios se centra en:

Accepted Answer

Los resultados que los clientes esperan obtener del producto o servicio

Answer

Dónde se compra el producto o servicio

Answer

Quién compra el producto o servicio

Question 26

¿Cuál de las siguientes NO es una ventaja de la segmentación de mercado?

Accepted Answer

Puede implicar mayores costes de marketing

Answer

Mejor asignación de recursos

Answer

Desarrollo de productos más eficaces

Answer

Mayor enfoque en las necesidades de los clientes

Question 27

El proceso de dividir un mercado en grupos distintos con diferentes necesidades y deseos se conoce como:

Accepted Answer

Segmentación de mercado

Answer

Posicionamiento de mercado

Answer

Evaluación de mercado

Answer

Selección de mercado

Question 28

¿Cuál de las siguientes es una desventaja de la segmentación de mercado?

Accepted Answer

Puede ser costosa y llevar mucho tiempo

Answer

Ayuda a las empresas a identificar sus clientes potenciales

Answer

Permite a las empresas personalizar sus mensajes de marketing

Answer

Puede ayudar a las empresas a aumentar sus ventas

Question 29

La segmentación geográfica divide el mercado según:

Accepted Answer

Ubicación geográfica

Answer

Estilo de vida

Answer

Ingresos

Answer

Personalidad

Question 30

Una empresa que vende productos ecológicos decide dirigirse a un mercado que valora la sostenibilidad y la responsabilidad social. ¿Qué tipo de segmentación está utilizando?

Accepted Answer

Segmentación psicográfica

Answer

Segmentación conductual

Answer

Segmentación geográfica

Answer

Segmentación demográfica

Question 31

Una empresa de tecnología decide centrar sus esfuerzos de marketing en un área geográfica específica con un alto índice de ingresos per cápita. ¿Qué técnica de segmentación está utilizando?

Accepted Answer

Segmentación geográfica

Answer

Segmentación conductual

Answer

Segmentación psicográfica

Answer

Segmentación demográfica

Question 32

Una empresa decide dirigirse a un mercado específico con un alto potencial de crecimiento y una competencia relativamente baja. ¿Qué estrategia de selección de mercado está utilizando?

Accepted Answer

Estrategia de nicho de mercado

Answer

Estrategia de diferenciación

Answer

Estrategia de mercado masivo

Question 33

Una empresa está considerando entrar en un mercado con una alta competencia. ¿Qué factores deberían considerar antes de tomar la decisión?

Accepted Answer

Fortaleza de la competencia, barreras de entrada, rentabilidad del mercado

Answer

Solo la fortaleza de la competencia.

Answer

Solo las barreras de entrada.

Question 34

Una empresa decide enfocarse en un mercado con un alto crecimiento y un tamaño considerable. ¿Qué estrategia de selección de mercado está utilizando?

Accepted Answer

Estrategia de mercado masivo

Answer

Estrategia de diferenciación

Answer

Estrategia de nicho de mercado

Answer

Estrategia de liderazgo en costes

Question 35

Una empresa que vende productos de alta calidad y precios elevados decide enfocarse en un mercado que busca exclusividad y valor. ¿Qué estrategia de selección de mercado está utilizando?

Accepted Answer

Estrategia de diferenciación

Answer

Estrategia de mercado masivo

Answer

Estrategia de liderazgo en costes

Answer

Estrategia de nicho de mercado

Question 36

¿Cuál de las siguientes opciones NO es un factor clave a considerar al segmentar un mercado?

Accepted Answer

El color favorito de los clientes

Answer

La edad y el género

Answer

El comportamiento de compra

Answer

El nivel de ingresos

Question 37

Una empresa que vende productos de lujo a un grupo específico de clientes con alto poder adquisitivo está utilizando una estrategia de:

Accepted Answer

Marketing de nicho

Answer

Marketing diferenciado

Answer

Marketing de relación

Answer

Marketing masivo

Question 38

Una empresa está considerando expandir su negocio a un nuevo mercado. ¿Qué herramienta de análisis es fundamental para evaluar el potencial del mercado?

Accepted Answer

Análisis PESTEL

Answer

Análisis de la cadena de valor

Answer

Análisis de la competencia

Answer

Análisis DAFO

Question 39

La empresa 'EcoStyle' fabrica productos ecológicos para el hogar. ¿Cuál de los siguientes sería un mercado objetivo ideal para ellos?

Accepted Answer

Consumidores con conciencia ambiental y dispuestos a pagar un precio premium por productos sostenibles.

Answer

Jóvenes que buscan productos baratos y de moda.

Question 40

Una empresa de software está desarrollando un nuevo programa para pequeñas empresas. ¿Qué tipo de segmentación sería más efectivo para este producto?

Accepted Answer

Segmentación psicográfica, centrándose en las necesidades y valores de las pequeñas empresas.

Answer

Segmentación demográfica, enfocándose en la edad y el género de los empresarios.

Answer

Segmentación geográfica, seleccionando un área específica con alta concentración de pequeñas empresas.

Question 41

La empresa 'FashionTrend' vende ropa de moda para jóvenes. ¿Qué tipo de estrategia de marketing sería más eficaz para llegar a este mercado?

Accepted Answer

Utilizar influencers en redes sociales para promocionar sus productos.

Answer

Publicar anuncios en periódicos locales.

Answer

Ofrecer descuentos a personas mayores de 65 años.

Question 42

¿Cuál es la diferencia clave entre un mercado de masas y un mercado de nicho?

Accepted Answer

Un mercado de masas se dirige a un público amplio y generalizado, mientras que un mercado de nicho se centra en un grupo específico y reducido de consumidores.

Answer

Un mercado de masas ofrece productos a bajo precio, mientras que un mercado de nicho ofrece productos de alta calidad.

Question 43

Una empresa que se dedica a la venta de productos de belleza está realizando un estudio de mercado para identificar las necesidades y preferencias de los consumidores. ¿Qué información sería relevante para este estudio?

Accepted Answer

Las marcas de belleza preferidas, los productos más demandados, el precio que los consumidores están dispuestos a pagar.

Answer

La historia de la empresa y sus logros.

Question 44

Una empresa de telefonía móvil está planeando lanzar un nuevo modelo de smartphone. ¿Qué factores deberían considerar al seleccionar un mercado objetivo para este producto?

Accepted Answer

El poder adquisitivo del mercado, la penetración de la tecnología móvil, la competencia en el mercado.

Answer

El número de tiendas de teléfonos móviles en la región.

Question 45

La empresa 'Libros & Café' ofrece un servicio de alquiler de libros y café en un ambiente acogedor. ¿Qué tipo de segmentación utilizarían para atraer a sus clientes?

Accepted Answer

Segmentación psicográfica, enfocándose en los gustos literarios, el deseo de un ambiente relajante y la pasión por el café.

Answer

Segmentación demográfica, centrándose en la edad y el género de los clientes.