Comunicación Escrita: Aprende a Redactar y Comunicarte Efectivamente

Question 1

¿Cuál de las siguientes características NO es propia de la comunicación escrita formal?

Accepted Answer

Uso de abreviaturas y lenguaje informal

Answer

Lenguaje claro y conciso

Answer

Fórmulas de cortesía y respeto

Answer

Estructura ordenada y lógica

Question 2

¿Qué característica caracteriza a la comunicación escrita formal?

Accepted Answer

Empleo de lenguaje estándar y preciso

Answer

Uso de lenguaje coloquial

Answer

Estructura libre y sin restricciones

Answer

Admite abreviaturas y emojis

Question 3

¿Qué tipo de comunicación escrita se emplea para transmitir información breve y urgente?

Accepted Answer

Memorándum

Answer

Carta

Answer

Fax

Answer

Correo electrónico

Question 4

En un correo electrónico profesional, ¿qué elemento debe incluirse en la línea de asunto?

Accepted Answer

Síntesis del motivo del mensaje

Answer

Saludos

Answer

Solicitud de colaboración

Answer

Agradecimiento

Question 5

¿Qué técnica de escucha activa implica resumir y parafrasear las palabras del interlocutor?

Accepted Answer

Escucha reflexiva

Answer

Escucha empática

Answer

Escucha selectiva

Answer

Escucha analítica

Question 6

¿Qué aspecto de la comunicación escrita hace referencia a la organización lógica y coherente del texto?

Accepted Answer

Estructura

Answer

Claridad

Answer

Concisión

Answer

Formalidad

Question 7

En el contexto de la atención al cliente, ¿qué tipo de lenguaje debe evitarse para mantener una comunicación profesional?

Accepted Answer

Lenguaje coloquial

Answer

Lenguaje técnico

Answer

Lenguaje ambiguo

Answer

Lenguaje persuasivo

Question 8

¿Cuál de las siguientes NO es una característica de la comunicación escrita?

Accepted Answer

Es espontánea

Answer

Es duradera

Answer

Es planificada

Answer

Es objetiva

Question 9

¿Qué tipo de comunicación escrita es formal y se utiliza para transmitir información importante, como acuerdos o notificaciones?

Accepted Answer

Carta

Answer

Mensaje de texto

Answer

Nota

Answer

Correo electrónico

Question 10

¿Cuál de las siguientes normas de redacción NO se aplica a la comunicación escrita?

Accepted Answer

Utilizar frases largas y complejas

Answer

Organizar las ideas de forma lógica

Answer

Emplear un lenguaje claro y conciso

Answer

Evitar errores ortográficos y gramaticales

Question 11

¿Qué concepto se refiere a la forma en que se presenta la información escrita, incluyendo aspectos como la elección de palabras y la estructura de las frases?

Accepted Answer

Estilo

Answer

Tono

Answer

Estructura

Question 12

¿Cuál de las siguientes plataformas de comunicación electrónica permite la comunicación en tiempo real, intercambiando mensajes escritos de forma instantánea?

Accepted Answer

Chat

Answer

Correo electrónico

Answer

Wiki

Answer

Foro

Question 13

¿Cuál de las siguientes técnicas de redacción ayuda a conectar diferentes partes del texto, proporcionando fluidez y facilitando la comprensión?

Accepted Answer

Utilizar transiciones

Answer

Variar la longitud de las frases

Answer

Eliminar palabras innecesarias

Answer

Incluir citas directas

Question 14

¿Qué recurso tecnológico ayuda a identificar y corregir errores ortográficos y gramaticales en la comunicación escrita?

Accepted Answer

Corrector ortográfico

Answer

Diccionario

Answer

Gramática

Question 15

¿Cuál de los siguientes tipos de comunicación escrita se utiliza para proporcionar instrucciones paso a paso o información detallada sobre un tema específico?

Accepted Answer

Manual

Answer

Artículo

Answer

Informe

Answer

Propuesta

Question 16

¿Qué factor es crucial para garantizar que la comunicación escrita sea efectiva en un contexto empresarial, donde el público objetivo puede tener diferentes niveles de conocimiento y necesidades?

Accepted Answer

Adaptación al público objetivo

Answer

Uso de lenguaje técnico

Answer

Inclusión de imágenes y gráficos

Answer

Longitud del texto

Question 17

¿Cuál de las siguientes características NO es propia de la comunicación escrita?

Accepted Answer

Es efímera

Answer

Es permanente

Answer

Es planificada

Answer

Utiliza un canal visual

Question 18

El tipo de comunicación escrita que se emplea para transmitir información oficial o legal se denomina:

Accepted Answer

Comunicación administrativa

Answer

Comunicación periodística

Answer

Comunicación literaria

Answer

Comunicación publicitaria

Question 19

¿Cuál de los siguientes elementos NO es una norma de redacción eficaz?

Accepted Answer

Utilizar un lenguaje coloquial

Answer

Emplear un léxico adecuado

Answer

Respetar las normas gramaticales

Answer

Construir frases claras y concisas

Question 20

La técnica de redacción que consiste en destacar las ideas principales mediante elementos como negritas o subrayado se conoce como:

Accepted Answer

Énfasis

Answer

Coherencia

Answer

Cohesión

Answer

Redundancia

Question 21

¿Cuál es la principal ventaja del correo electrónico como medio de comunicación escrita?

Accepted Answer

Rapidez y comodidad

Answer

Personalización

Answer

Seguridad

Answer

Formalidad

Question 22

Una palabra que se incorpora al idioma recientemente se denomina:

Accepted Answer

Neologismo

Answer

Arcaísmo

Answer

Barbarismo

Answer

Vulgarismo

Question 23

¿Cuál de las siguientes expresiones es un ejemplo de lenguaje coloquial?

Accepted Answer

Estoy hasta las narices

Answer

En el presente escrito

Answer

Solicito su amable atención

Question 24

El estilo literario se caracteriza por:

Accepted Answer

Su uso de recursos literarios y subjetividad

Answer

Su objetividad y claridad

Answer

Su formalidad y tecnicismo

Question 25

El uso de la primera persona en la comunicación escrita es adecuado en:

Accepted Answer

Cartas personales y correos electrónicos informales

Answer

Informes y documentos oficiales

Answer

Artículos periodísticos

Question 26

¿Qué tipo de comunicación escrita se caracteriza por su lenguaje formal, estructura rígida y uso de fórmulas preestablecidas?

Accepted Answer

Comunicación oficial

Answer

Comunicación digital

Answer

Comunicación publicitaria

Answer

Comunicación informal

Question 27

Según las normas de redacción, ¿qué tipo de lenguaje debe evitarse en la mayoría de las comunicaciones escritas profesionales?

Accepted Answer

Coloquial y demasiado informal

Answer

Precisos y concisos

Answer

Técnicos y especializados

Answer

Claro y accesible

Question 28

¿Qué recurso lingüístico se utiliza para conectar ideas, establecer relaciones y facilitar la comprensión en la comunicación escrita?

Accepted Answer

Conectores discursivos

Answer

Sinónimos y antónimos

Answer

Adverbios y conjunciones

Answer

Signos de puntuación

Question 29

¿Cuáles son las características de la comunicación escrita?

Accepted Answer

Posee carácter permanente, es planificada y utiliza códigos convencionales.

Answer

Se apoya únicamente en el lenguaje no verbal.

Answer

Es espontánea y utiliza únicamente el lenguaje verbal.

Answer

Carece de estructura y es efímera.

Question 30

¿Qué recurso es fundamental para mejorar la claridad y la concisión de un texto escrito?

Accepted Answer

Revisión y edición

Answer

Introducción llamativa

Answer

Conclusión extensa

Answer

Referencias bibliográficas

Question 31

¿Qué ventaja ofrece la comunicación electrónica frente a la comunicación escrita tradicional?

Accepted Answer

Rapidez y alcance global

Answer

Costes más elevados

Answer

Carácter más formal

Answer

Mayor seguridad y confidencialidad

Question 32

¿Qué elemento es clave para garantizar la coherencia y fluidez de un texto escrito?

Accepted Answer

Estructura lógica

Answer

Párrafos muy extensos

Answer

Abundancia de adjetivos

Answer

Uso de un lenguaje complejo

Question 33

¿Cuál de los siguientes es un objetivo principal de la comunicación escrita?

Accepted Answer

Transmitir información

Answer

Expresar emociones

Answer

Resolver conflictos

Answer

Entablar relaciones

Question 34

¿Qué recurso resulta especialmente eficaz para captar la atención del lector en un texto escrito?

Accepted Answer

Título atractivo

Answer

Lista numerada

Answer

Gráfico muy detallado

Answer

Introducción extensa

Question 35

¿Qué aspecto es esencial para garantizar la eficacia de la comunicación escrita en el ámbito comercial?

Accepted Answer

Adaptación al público objetivo

Answer

Estructura compleja

Answer

Extensión excesiva

Answer

Uso de lenguaje técnico

Question 36

¿Cuál de las siguientes es una ventaja de utilizar el correo electrónico en la comunicación escrita?

Accepted Answer

Entrega casi instantánea

Answer

Posibilidad de adjuntar archivos muy pesados

Answer

Formalidad

Answer

Confidencialidad garantizada

Question 37

¿Qué característica NO es propia de la comunicación escrita?

Accepted Answer

Es espontánea

Answer

Puede ser modificada

Answer

Requiere planificación

Answer

Emplea un lenguaje formal

Question 38

¿Cuál de los siguientes tipos de comunicación escrita se caracteriza por su lenguaje informal y uso de abreviaturas?

Accepted Answer

Mensaje de texto

Answer

Informe

Answer

Ensayo académico

Answer

Carta formal

Question 39

¿Qué norma de redacción es fundamental para garantizar la claridad del mensaje?

Accepted Answer

Evitar la ambigüedad

Answer

Incluir muchas citas

Answer

Utilizar un vocabulario extenso

Answer

Escribir frases largas y complejas

Question 40

¿Qué término define el intercambio de información a través de redes informáticas?

Accepted Answer

Telemática

Answer

Correo electrónico

Answer

Mensajería instantánea

Answer

Videoconferencia

Question 41

¿Qué norma de estilo regula el uso correcto de las mayúsculas, minúsculas y signos de puntuación?

Accepted Answer

Ortotipografía

Answer

Gramática

Answer

Sintaxis

Answer

Léxico

Question 42

¿Qué tipo de texto escrito tiene como objetivo divulgar información científica y especializada?

Accepted Answer

Artículo científico

Answer

Carta comercial

Answer

Cuento

Answer

Artículo de opinión

Question 43

¿Qué aspecto de la comunicación escrita se refiere a la organización lógica y secuencial de las ideas?

Accepted Answer

Estructura

Answer

Estilo

Answer

Tono

Answer

Gramática

Question 44

Identifica la afirmación que NO describe una característica de la comunicación escrita:

Accepted Answer

Es efímera

Answer

Fomenta la reflexión y la introspección

Answer

Permite la planificación y revisión

Answer

Es permanente y perdurable

Question 45

¿Cuál de los siguientes tipos de comunicación escrita se emplea principalmente en el ámbito empresarial para transmitir información formal?

Accepted Answer

Carta comercial

Answer

Publicación en redes sociales

Answer

Mensaje de texto

Answer

Correo electrónico informal

Question 46

Indica el tipo de comunicación electrónica que permite el intercambio de mensajes de texto y contenido multimedia:

Accepted Answer

Answer

Videollamada

Answer

Correo electrónico

Question 47

Señala la recomendación que NO se aconseja seguir al redactar una carta comercial:

Accepted Answer

Emplear un lenguaje coloquial e informal

Answer

Organizar la información de manera lógica y coherente

Answer

Revisar cuidadosamente la ortografía y la gramática

Answer

Incluir una llamada a la acción o solicitud clara

Question 48

¿Cuál de las siguientes estrategias puede ayudar a mejorar la claridad y la concisión en la escritura?

Accepted Answer

Eliminar palabras innecesarias y redundantes

Answer

Añadir adjetivos y adverbios excesivos

Answer

Utilizar sinónimos complejos y poco comunes

Question 49

Identifica el elemento de una carta comercial que contiene la información de contacto del remitente:

Accepted Answer

Membrete

Answer

Asunto

Answer

Saludo

Question 50

¿Cuál de los siguientes tipos de comunicación electrónica permite la comunicación en tiempo real a través de vídeo y audio?

Accepted Answer

Videollamada

Answer

Mensaje de texto

Answer

Correo electrónico

Question 51

Indica el tipo de documento escrito que se utiliza para establecer acuerdos o compromisos vinculantes:

Accepted Answer

Contrato

Answer

Informe

Answer

Correo electrónico

Answer

Carta