Test de planificación de campañas de Relaciones Públicas: Evalúa tus conocimientos

Question 1

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre los objetivos de las campañas de Relaciones Públicas es correcta?

Accepted Answer

Deben ser específicos, medibles, alcanzables, relevantes y limitados en el tiempo

Answer

Pueden ser subjetivos y difíciles de medir

Answer

Es aceptable establecer objetivos poco realistas

Answer

Los objetivos no deben alinearse con la estrategia general de la organización

Question 2

El proceso de determinar las características, necesidades y comportamientos de los públicos objetivo se denomina:

Accepted Answer

Segmentación de públicos

Answer

Investigación de mercados

Answer

Análisis de la competencia

Answer

Evaluación de la campaña

Question 3

El paso final en la planificación de una campaña de Relaciones Públicas es:

Accepted Answer

Evaluar los resultados de la campaña

Answer

Asignar el presupuesto

Answer

Ejecutar la campaña siguiendo la estrategia

Answer

Establecer los objetivos iniciales

Question 4

¿Qué herramienta se emplea para monitorear y controlar el progreso de una campaña de Relaciones Públicas?

Accepted Answer

Cronograma o plan de trabajo

Answer

Presupuesto detallado

Answer

Análisis de la competencia

Answer

Comunicados de prensa

Question 5

El propósito principal de una campaña de Relaciones Públicas es:

Accepted Answer

Mejorar o mantener la reputación de una organización

Answer

Aumentar directamente las ventas

Answer

Impulsar un cambio social positivo

Answer

Informar y educar al público

Question 6

¿Cuál de los siguientes desafíos NO es común en la planificación de campañas de Relaciones Públicas?

Accepted Answer

Abundancia de ideas creativas

Answer

Recursos financieros limitados

Answer

Intensa competencia en el mercado

Answer

Cambios rápidos en el panorama de los medios

Question 7

La ética es fundamental en las Relaciones Públicas. ¿Cuál de las siguientes acciones se considera poco ética?

Accepted Answer

Intentar manipular o engañar al público

Answer

Difundir información precisa y verificada

Answer

Proteger la información confidencial

Answer

Anteponer los intereses del cliente a todo

Question 8

¿Cuál es el primer paso esencial en el proceso de planificación de una campaña de Relaciones Públicas?

Accepted Answer

Establecer objetivos específicos y medibles

Answer

Seleccionar los canales de comunicación

Answer

Crear materiales de comunicación

Answer

Definir el público objetivo

Question 9

¿Cuál de las siguientes acciones es una estrategia habitual de Relaciones Públicas?

Accepted Answer

Relaciones con los medios de comunicación

Answer

Promoción de ventas

Answer

Publicidad en redes sociales

Question 10

En el contexto de una campaña de RR.PP., ¿a qué se refiere el término "público objetivo"?

Accepted Answer

El segmento específico de personas al que se dirige la campaña

Answer

Los empleados de la organización

Answer

La sociedad en su conjunto

Answer

Los medios de comunicación en general

Question 11

¿Qué fase del proceso de planificación de RR.PP. implica verificar y evaluar los resultados de la campaña?

Accepted Answer

Evaluación

Answer

Objetivos

Answer

Público objetivo

Answer

Estrategias

Question 12

¿Quién suele tener la responsabilidad final de aprobar un plan de campaña de Relaciones Públicas?

Accepted Answer

La alta dirección

Answer

El director de marketing

Answer

El equipo de campaña

Answer

El responsable de RR.PP.

Question 13

En el contexto de las Relaciones Públicas, ¿qué se entiende por "intangibles"?

Accepted Answer

Beneficios o resultados que no se pueden medir cuantitativamente, como la reputación de la marca o las relaciones con los stakeholders

Answer

Recursos tangibles, como el presupuesto o el equipo

Answer

Objetivos a largo plazo

Question 14

¿Qué características definen los objetivos SMART en las campañas de Relaciones Públicas?

Accepted Answer

Específicos, Medibles, Alcanzables, Relevantes y Limitados en el tiempo

Answer

Amplios, Subjetivos, Poco realistas, Irrelevantes y Perpetuos

Answer

Emergentes, Adaptativos, Iterativos, Dinámicos y Controlables

Answer

Tácticos, Estratégicos, Operativos, Situacionales y Especulativos

Question 15

En el contexto de las campañas de Relaciones Públicas, ¿cuál es la función principal de una estrategia de comunicación?

Accepted Answer

Proporcionar una hoja de ruta para guiar el desarrollo y la implementación de mensajes y tácticas de comunicación

Answer

Establecer los objetivos y metas de la campaña

Answer

Realizar investigaciones y análisis de las audiencias

Answer

Medir y evaluar el impacto de la campaña

Question 16

Las campañas de Relaciones Públicas implican diferentes tipos de investigación. ¿Qué tipo se centra en comprender las percepciones, creencias y motivaciones del público objetivo?

Accepted Answer

Investigación de audiencias

Answer

Investigación de la competencia

Answer

Investigación de la industria

Answer

Investigación de medios de comunicación

Question 17

En el ámbito de las Relaciones Públicas, ¿cuál de las siguientes opciones se considera una táctica común?

Accepted Answer

Redacción y distribución de comunicados de prensa

Answer

Publicidad pagada en medios de comunicación masivos

Answer

Venta directa de productos o servicios

Answer

Promoción de ventas mediante descuentos u ofertas

Question 18

¿Cuál es el propósito principal de un calendario de campaña en Relaciones Públicas?

Accepted Answer

Planificar, programar y coordinar las actividades de la campaña en el tiempo

Answer

Identificar al público objetivo de la campaña

Answer

Establecer el presupuesto de la campaña

Question 19

En la planificación de campañas de Relaciones Públicas, ¿qué representan los hitos?

Accepted Answer

Puntos de referencia específicos y medibles que deben alcanzarse en momentos determinados

Answer

Tareas o actividades individuales que componen la campaña

Answer

Indicadores de rendimiento utilizados para evaluar el progreso

Question 20

En el contexto de las Relaciones Públicas, ¿cuál es el rol principal del profesional de Relaciones Públicas en la planificación de una campaña?

Accepted Answer

Liderar el proceso de planificación, garantizar la alineación con los objetivos estratégicos y supervisar la implementación

Answer

Ejecutar las tácticas y actividades de la campaña

Question 21

Al desarrollar un presupuesto para una campaña de Relaciones Públicas, ¿qué aspecto clave debe considerarse?

Accepted Answer

Estimación de los costes asociados a las tácticas, actividades y recursos necesarios

Answer

Investigación de las preferencias del público objetivo

Answer

Definición de los objetivos de la campaña

Question 22

El público objetivo de una campaña de Relaciones Públicas se refiere a:

Accepted Answer

El grupo específico al que se dirige la campaña

Answer

Los empleados de la organización

Answer

Los medios de comunicación

Answer

Todas las personas que podrían verse afectadas por la campaña

Question 23

El presupuesto de una campaña de Relaciones Públicas debe incluir fondos para:

Accepted Answer

Personal, producción de materiales y difusión

Answer

Solo difusión

Answer

Solo personal

Answer

Solo producción de materiales

Question 24

Una característica esencial de una campaña de Relaciones Públicas eficaz es que:

Accepted Answer

Está alineada con los objetivos estratégicos de la organización

Answer

Recibe una amplia cobertura de los medios

Answer

Cuenta con un presupuesto elevado

Answer

Utiliza una amplia gama de canales de comunicación

Question 25

Entre los roles habituales en un equipo de Relaciones Públicas, NO se encuentra:

Accepted Answer

Director de ventas

Answer

Responsable de relaciones con los medios de comunicación

Answer

Gestor de redes sociales

Answer

Portavoz de la organización

Question 26

Una empresa de tecnología lanza un nuevo producto y busca generar interés mediático. ¿Cuál es el objetivo principal de su campaña de Relaciones Públicas?

Accepted Answer

Aumentar la visibilidad del producto y generar interés en los medios de comunicación.

Answer

Reducir los costos de marketing del lanzamiento.

Answer

Mejorar la imagen corporativa de la empresa.

Answer

Captar nuevos inversores para la empresa.

Question 27

¿Cuál de las siguientes opciones NO forma parte del proceso de planificación de una campaña de Relaciones Públicas?

Accepted Answer

Análisis del rendimiento financiero de la empresa.

Answer

Definición de objetivos y estrategias.

Answer

Evaluación de la campaña.

Answer

Análisis de la situación actual.

Question 28

Una empresa que lanza una línea de productos ecológicos quiere llegar a un público preocupado por el medio ambiente. ¿Qué estrategia de Relaciones Públicas sería más efectiva?

Accepted Answer

Colaborar con organizaciones ecologistas para organizar eventos y difundir mensajes de sostenibilidad.

Answer

Publicar anuncios en televisión con modelos famosos.

Answer

Ofrecer descuentos especiales a los clientes habituales.

Answer

Utilizar influencers de redes sociales que promuevan productos de lujo.

Question 29

Un restaurante recibe críticas negativas en redes sociales. ¿Cuál sería una estrategia adecuada para abordar esta situación?

Accepted Answer

Responder proactivamente a las críticas en redes sociales, ofreciendo disculpas y soluciones.

Answer

Contratar a un equipo de marketing para que responda por el restaurante en redes sociales.

Answer

Denunciar a los usuarios que hacen comentarios negativos.

Answer

Ignorar las críticas y enfocarse en atraer nuevos clientes.

Question 30

Un estudio de mercado revela que la mayoría de los clientes potenciales de una empresa están en plataformas de redes sociales. ¿Qué herramienta de Relaciones Públicas sería la más adecuada para llegar a este público?

Accepted Answer

Crear contenido atractivo y relevante en redes sociales.

Answer

Organizar eventos presenciales para la prensa.

Answer

Publicar anuncios en revistas impresas.

Answer

Enviar comunicados de prensa a los medios tradicionales.

Question 31

Un banco busca aumentar su base de clientes. ¿Qué tipo de contenido sería más efectivo para atraer a este público?

Accepted Answer

Publicaciones que expliquen los beneficios de los productos financieros y las ventajas de ser cliente del banco.

Answer

Información técnica sobre los procesos internos del banco.

Answer

Anuncios con imágenes de personas ricas y exitosas.

Answer

Vídeos con música animada y efectos especiales.

Question 32

Una organización sin fines de lucro quiere generar donaciones para un proyecto de ayuda humanitaria. ¿Qué estrategia de Relaciones Públicas podría ser efectiva para lograr este objetivo?

Accepted Answer

Lanzar una campaña de crowdfunding con el apoyo de influencers y medios de comunicación.

Answer

Enviar cartas por correo postal a posibles donantes.

Answer

Organizar una fiesta privada para donantes potenciales.

Answer

Publicar anuncios en televisión con imágenes dramáticas.

Question 33

Una empresa lanza una campaña de Relaciones Públicas para un nuevo producto. ¿Qué tipo de evaluación sería la más adecuada para determinar el éxito de la campaña?

Accepted Answer

Evaluar el alcance de la campaña, el número de menciones en los medios, el impacto en las ventas y la percepción del público.

Answer

Contar el número de personas que participaron en la campaña.

Answer

Analizar la cantidad de tiempo dedicado a la planificación de la campaña.

Answer

Medir la cantidad de dinero gastado en la campaña.

Question 34

Durante la fase de planificación de una campaña de Relaciones Públicas, es crucial:

Accepted Answer

Definir objetivos específicos, medibles, alcanzables, relevantes y limitados en el tiempo (SMART).

Answer

Enfocarse en la creación de contenido sin analizar el público objetivo.

Answer

Crear un presupuesto sin considerar el impacto de la campaña.

Answer

Elegir herramientas de Relaciones Públicas sin considerar las necesidades del proyecto.

Question 35

Una empresa quiere mejorar la imagen de su marca en un nuevo mercado internacional. ¿Cuál de las siguientes acciones de Relaciones Públicas sería más efectiva?

Accepted Answer

Organizar un evento para la prensa local y generar contenido adaptado a la cultura del mercado.

Answer

Crear una página web en inglés para el mercado internacional.

Answer

Publicar anuncios en televisión con el mismo mensaje que se utiliza en el mercado local.

Answer

Contratar a un famoso local para que sea el portavoz de la marca.

Question 36

Una empresa de tecnología lanza un nuevo producto. ¿Cuál es el objetivo principal de una campaña de Relaciones Públicas para este lanzamiento?

Accepted Answer

Generar expectación y conocimiento del producto entre el público objetivo.

Answer

Aumentar las ventas del producto en un 20% en el primer mes.

Answer

Conseguir que el producto sea tendencia en las redes sociales.

Question 37

Un restaurante quiere aumentar su clientela local. ¿Qué estrategia de Relaciones Públicas podría ser más eficaz?

Accepted Answer

Colaborar con influencers locales para promocionar el restaurante en redes sociales.

Answer

Ofrecer descuentos a los clientes habituales.

Answer

Lanzar una campaña publicitaria en televisión.

Question 38

En la fase de planificación de una campaña de Relaciones Públicas, ¿por qué es crucial analizar el público objetivo?

Accepted Answer

Para desarrollar mensajes y acciones que sean relevantes y atractivas para el público.

Answer

Para conocer las preferencias de los consumidores.

Answer

Para determinar el presupuesto de la campaña.

Question 39

¿Qué herramienta de análisis es fundamental para medir el éxito de una campaña de Relaciones Públicas en redes sociales?

Accepted Answer

Análisis de la interacción con las publicaciones (me gusta, comentarios, compartidos).

Answer

Número de seguidores en las redes sociales.

Answer

Cantidad de dinero invertido en publicidad.

Question 40

Un centro cultural quiere promover un nuevo ciclo de conferencias. ¿Qué tipo de contenido sería más adecuado para la campaña?

Accepted Answer

Información sobre los ponentes, temas de las conferencias y horarios.

Answer

Anuncios de ofertas especiales y promociones.

Answer

Publicaciones sobre la historia del centro cultural.

Question 41

Un museo quiere organizar una exposición temporal. ¿Cuál es el primer paso en la planificación de una campaña de Relaciones Públicas para este evento?

Accepted Answer

Definir los objetivos de la campaña.

Answer

Crear una lista de contactos de la prensa.

Answer

Enviar invitaciones a la inauguración.

Answer

Diseñar un presupuesto para la campaña.

Question 42

Una empresa de moda quiere lanzar una nueva colección. ¿Qué tipo de evento sería más apropiado para promocionarla?

Accepted Answer

Un desfile de moda para la prensa y compradores.

Answer

Un taller de costura para el público general.

Answer

Un concurso de diseño para estudiantes.

Answer

Una exposición de fotografías de la colección.

Question 43

¿Por qué es importante establecer una línea de tiempo para las acciones de una campaña de Relaciones Públicas?

Accepted Answer

Para garantizar que todas las tareas se completen a tiempo y la campaña se ejecute de manera eficiente.

Answer

Para determinar el presupuesto de la campaña.

Question 44

Una empresa de cosmética quiere lanzar una nueva línea de productos ecológicos. ¿Qué tono de comunicación sería más adecuado para esta campaña?

Accepted Answer

Un tono positivo y responsable, destacando los beneficios ambientales de los productos.

Answer

Un tono agresivo y competitivo, enfatizando la superioridad de la marca.

Answer

Un tono humorístico y desenfadado, para generar viralidad en redes sociales.

Question 45

¿Qué es un Kit de Prensa y para qué se utiliza en el contexto de una campaña de Relaciones Públicas?

Accepted Answer

Un conjunto de materiales informativos que se entrega a los medios de comunicación para facilitar la cobertura de un evento o lanzamiento.

Answer

Un documento que resume los objetivos y estrategias de la campaña.

Question 46

¿Cuál es el primer paso en el proceso de planificación de una campaña de Relaciones Públicas?

Accepted Answer

Investigación y análisis de la situación

Answer

Establecimiento de objetivos

Answer

Creación del mensaje

Answer

Definición del público objetivo

Question 47

¿Qué herramienta se utiliza para analizar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de una organización?

Accepted Answer

Análisis DAFO

Answer

Estudio de mercado

Answer

Focus group

Question 48

¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de un objetivo SMART en una campaña de Relaciones Públicas?

Accepted Answer

Aumentar el conocimiento de marca en un 15% entre el público objetivo en 6 meses.

Answer

Llegar a más gente en las redes sociales.

Answer

Mejorar la imagen de la empresa.

Question 49

¿A qué se refiere el término 'público objetivo' en Relaciones Públicas?

Accepted Answer

Grupo específico de personas al que se dirige la campaña.

Answer

Empleados y stakeholders internos de la organización.

Answer

Conjunto de periodistas y medios de comunicación.

Question 50

¿Qué elemento es fundamental para asegurar la coherencia del mensaje en una campaña de Relaciones Públicas?

Accepted Answer

Identidad visual y verbal de la marca

Answer

Presupuesto asignado a la campaña

Answer

Número de plataformas de redes sociales utilizadas

Answer

Duración total de la campaña

Question 51

¿Qué se debe considerar al elaborar un presupuesto para una campaña de Relaciones Públicas?

Accepted Answer

Costos de producción de materiales, honorarios de profesionales y publicidad.

Answer

Beneficios esperados de la campaña en términos de ventas.

Answer

Número de seguidores en redes sociales que se espera conseguir.

Question 52

¿Para qué se utiliza un cronograma en la planificación de una campaña de Relaciones Públicas?

Accepted Answer

Organizar las tareas, establecer plazos y controlar el progreso de la campaña.

Answer

Elaborar el mensaje principal que se quiere transmitir.

Answer

Determinar el público objetivo al que se dirige la campaña.

Question 53

¿Qué se debe tener en cuenta al seleccionar las métricas para evaluar una campaña de Relaciones Públicas?

Accepted Answer

Deben estar alineadas con los objetivos específicos de la campaña.

Answer

Deben centrarse únicamente en el retorno de la inversión (ROI).

Answer

Deben ser fáciles de obtener, incluso si no son relevantes.

Question 54

¿Cuál es el objetivo principal de realizar un análisis posterior a la campaña de Relaciones Públicas?

Accepted Answer

Identificar áreas de mejora para futuras campañas y demostrar el retorno de la inversión.

Answer

Justificar el presupuesto asignado a la campaña, incluso si no fue efectiva.

Answer

Culpar a los responsables de los errores cometidos durante la campaña.