Fundamentos del Control de Calidad: Test y Cuestionarios

Question 1

¿Qué método de medición implica comparar una pieza con un patrón conocido?

Accepted Answer

Medición comparativa

Answer

Medición directa

Answer

Medición indirecta

Answer

Medición de atributos

Question 2

¿Cuál de los siguientes es un beneficio del control de calidad?

Accepted Answer

Reducir los defectos y mejorar la satisfacción del cliente

Answer

Disminuir la productividad

Answer

Aumentar los costes de producción

Question 3

¿Qué diagrama representa gráficamente las posibles causas de un problema de calidad?

Accepted Answer

Diagrama de Ishikawa

Answer

Histograma

Answer

Gráfico de control

Answer

Diagrama de Pareto

Question 4

¿Cuál es el propósito de un plan de control en el control de calidad?

Accepted Answer

Especificar los procedimientos para verificar y controlar la conformidad del producto

Answer

Capacitar al personal de producción

Answer

Diseñar nuevos productos

Question 5

¿Qué tipo de gráfico se utiliza para monitorizar la estabilidad y capacidad de un proceso?

Accepted Answer

Gráfico de control

Answer

Diagrama de flujo

Answer

Histograma

Answer

Diagrama de dispersión

Question 6

¿Cuál es la diferencia entre precisión y exactitud en la medición?

Accepted Answer

La precisión se refiere a la proximidad de las mediciones repetidas, mientras que la exactitud se refiere a la proximidad de las mediciones al valor verdadero.

Answer

La precisión y la exactitud son sinónimos.

Question 7

¿Qué método de muestreo implica inspeccionar todos los elementos de un lote?

Accepted Answer

Muestreo del 100%

Answer

Muestreo aleatorio

Answer

Muestreo estratificado

Answer

Muestreo de aceptación

Question 8

¿Cuál es el objetivo principal de un sistema de gestión de calidad?

Accepted Answer

Establecer un marco para mejorar continuamente la eficacia y eficiencia de los procesos de una organización

Answer

Reducir únicamente los costes de producción

Answer

Aumentar únicamente las ventas

Question 9

¿Qué documento describe los requisitos del sistema de gestión de calidad de una organización?

Accepted Answer

Manual de calidad

Answer

Plan de control

Answer

Procedimiento de trabajo estándar

Answer

Instrucción de trabajo

Question 10

¿Cuál de las siguientes normas ISO NO está relacionada con el control de calidad?

Accepted Answer

ISO 14001: Gestión ambiental

Answer

ISO TS 16949: Sistema de gestión de calidad para la industria automotriz

Answer

ISO 17025: Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y calibración

Answer

ISO 9001: Sistema de gestión de calidad

Question 11

La calibración es un procedimiento que:

Accepted Answer

Compara y ajusta la exactitud de un instrumento de medición.

Answer

Determina los límites de tolerancia para un producto.

Answer

Evalúa el desempeño de un proceso.

Question 12

¿Qué método de muestreo se utiliza para seleccionar un número representativo de artículos de un lote?

Accepted Answer

Muestreo aleatorio simple

Answer

Muestreo estratificado

Answer

Muestreo por conglomerados

Answer

Muestreo de aceptación

Question 13

El control estadístico de procesos (CEP) utiliza principalmente:

Accepted Answer

Gráficos de control para monitorear y mantener la estabilidad del proceso.

Answer

Auditores internos para verificar el cumplimiento de los requisitos.

Answer

Inspecciones aleatorias para detectar productos defectuosos.

Question 14

El análisis de Pareto ayuda a:

Accepted Answer

Priorizar las causas más significativas de los problemas de calidad.

Answer

Optimizar los procesos de producción.

Answer

Estimar la capacidad del proceso

Question 15

¿Cuál de las siguientes actividades NO es responsabilidad del personal de control de calidad?

Accepted Answer

Producir bienes

Answer

Capacitar a los empleados sobre prácticas de calidad

Answer

Monitorear procesos y productos

Answer

Investigar problemas de calidad

Question 16

El sistema de gestión de calidad ISO 9001 se basa en un enfoque:

Accepted Answer

Orientado a procesos

Answer

Orientado a inspecciones

Answer

Orientado a normas

Answer

Orientado a productos

Question 17

La capacidad de un proceso se refiere a su:

Accepted Answer

Variación y capacidad para cumplir con las especificaciones.

Answer

Velocidad y eficiencia

Answer

Precisión y exactitud

Question 18

Un diagrama de Ishikawa es una herramienta que se utiliza para:

Accepted Answer

Identificar y analizar las posibles causas de los problemas de calidad.

Answer

Comunicar información sobre el control de calidad.

Answer

Diseñar experimentos para mejorar los procesos.

Question 19

El principio de mejora continua es un aspecto esencial del:

Accepted Answer

Control de calidad

Answer

Control de producción

Answer

Mantenimiento preventivo

Question 20

¿Cuál de las siguientes definiciones describe mejor las normas de calidad?

Accepted Answer

Requisitos específicos y verificables que establecen las características y el rendimiento esperados de un producto o servicio.

Answer

Recomendaciones generales que proporcionan orientación pero no son vinculantes.

Answer

Reglamentos que no se aplican a los procesos de fabricación.

Answer

Criterios basados únicamente en la experiencia y el juicio subjetivo.

Question 21

¿Qué herramienta de medición se caracteriza por su alta precisión en la medición de dimensiones lineales?

Accepted Answer

Micrómetro

Answer

Regla graduada

Answer

Calibrador Vernier

Answer

Reloj comparador

Question 22

El objetivo principal del control de calidad en los procesos de fabricación es:

Accepted Answer

Prevenir defectos y garantizar que los productos cumplan con los requisitos de calidad establecidos.

Answer

Reducir los costos de producción a toda costa.

Answer

Identificar y corregir errores después de que ocurran.

Question 23

¿Cuál de las siguientes técnicas estadísticas se utiliza para monitorear la variación y la estabilidad en los procesos?

Accepted Answer

Gráfica de control

Answer

Análisis de varianza

Answer

Diagrama de Pareto

Answer

Diagrama de Ishikawa

Question 24

El proceso de control de calidad implica los siguientes pasos:

Accepted Answer

Establecer estándares, medir el rendimiento y tomar acciones correctivas.

Answer

Establecer estándares y tomar acciones correctivas.

Answer

Medir el rendimiento y tomar acciones correctivas.

Question 25

¿Quién es principalmente responsable de implementar y mantener un sistema de control de calidad efectivo?

Accepted Answer

Todos los empleados involucrados en el proceso de fabricación.

Answer

Solo la gerencia de la empresa.

Answer

Solo los operadores de las máquinas.

Question 26

El control de calidad es esencial en los procesos de fabricación porque ayuda a:

Accepted Answer

Garantizar la precisión, confiabilidad y consistencia de las piezas y productos producidos.

Answer

Reducir el consumo de materias primas sin comprometer la calidad.

Answer

Aumentar la velocidad de producción sin sacrificar la calidad.

Answer

Mejorar las relaciones con los proveedores.

Question 27

¿Cuál es el propósito principal del control de calidad estadístico?

Accepted Answer

Utilizar datos y análisis estadísticos para identificar y eliminar fuentes de variación, mejorar la calidad y reducir los defectos.

Answer

Establecer límites de tolerancia muy estrictos para garantizar la perfección.

Answer

Inspeccionar manualmente cada componente producido.

Question 28

El control de calidad es:

Accepted Answer

Un proceso continuo que debe integrarse en todas las etapas de la producción.

Answer

Una actividad que solo se realiza al final del proceso de producción.

Answer

Una tarea única que se completa en un corto período de tiempo.

Answer

La responsabilidad exclusiva del departamento de control de calidad.

Question 29

¿Cuál es la norma internacional que establece los requisitos para los sistemas de gestión de la calidad?

Accepted Answer

ISO 9001

Answer

ASQ Z1.4

Answer

ISO 14001

Question 30

¿Qué instrumento se utiliza principalmente para medir la precisión dimensional de las piezas?

Accepted Answer

Micrómetro

Answer

Amperímetro

Answer

Termómetro

Answer

Balanza

Question 31

¿Qué concepto describe la variabilidad aceptable de un proceso de fabricación?

Accepted Answer

Tolerancia

Answer

Precisión

Answer

Repetibilidad

Answer

Exactitud

Question 32

¿Qué herramienta gráfica se utiliza para identificar y analizar las posibles causas de un problema de calidad?

Accepted Answer

Diagrama de Ishikawa

Answer

Histograma

Answer

Diagrama de Pareto

Answer

Carta de control

Question 33

¿Qué documento describe los procedimientos y prácticas para garantizar la calidad de un producto o servicio?

Accepted Answer

Manual de calidad

Answer

Informe de inspección

Answer

Plan de control

Answer

Instrucción de trabajo

Question 34

¿Qué técnica estadística se utiliza para monitorear y controlar la variación de un proceso?

Accepted Answer

Carta de control

Answer

Análisis discriminante

Answer

Análisis de regresión

Answer

Análisis de varianza

Question 35

¿Qué tipo de inspección se realiza después de que un producto ha sido fabricado?

Accepted Answer

Inspección final

Answer

Inspección de entrada

Answer

Inspección en proceso

Answer

Auditoria de calidad

Question 36

¿Quién es responsable en última instancia de garantizar la calidad de un producto o servicio?

Accepted Answer

Dirección

Answer

Proveedores

Answer

Clientes

Answer

Trabajadores

Question 37

¿Qué sistema de calidad se centra en la mejora continua y la eliminación de residuos?

Accepted Answer

Lean Six Sigma

Answer

TQM

Answer

TPM

Answer

ISO 9001

Question 38

¿Qué herramienta estadística se utiliza para visualizar la distribución de datos?

Accepted Answer

Histograma

Answer

Carta de control

Answer

Diagrama de Ishikawa

Answer

Diagrama de Pareto

Question 39

El seguimiento y registro de datos del proceso de fabricación para detectar y prevenir problemas se denomina:

Accepted Answer

Monitoreo

Answer

Calibración

Answer

Auditoria

Answer

Análisis de datos

Question 40

¿Qué concepto describe la capacidad de un proceso para producir productos que cumplen con las especificaciones?

Accepted Answer

Capacidad del proceso

Answer

Precisión

Answer

Sensibilidad

Answer

Exactitud

Question 41

Establecer y mantener estándares de calidad dentro de una organización se denomina:

Accepted Answer

Sistema de gestión de la calidad

Answer

Verificación

Answer

Inspección

Answer

Control estadístico de procesos

Question 42

¿Cuál de las siguientes opciones NO es una ventaja del control de calidad?

Accepted Answer

Aumentar los costes de producción

Answer

Mejorar la eficiencia en el proceso de fabricación

Answer

Reducir la cantidad de defectos

Answer

Mejorar la satisfacción del cliente

Question 43

La norma ISO 9001 establece los requisitos para:

Accepted Answer

Sistemas de gestión de la calidad

Answer

Sistemas de gestión de riesgos

Answer

Sistemas de gestión medioambiental

Answer

Sistemas de gestión de seguridad

Question 44

El control dimensional se utiliza para verificar:

Accepted Answer

Las dimensiones físicas de las piezas fabricadas

Answer

La dureza de los componentes

Answer

La composición química de los materiales

Answer

La resistencia a la corrosión de los revestimientos

Question 45

El control de procesos estadístico (SPC) es una técnica utilizada para:

Accepted Answer

Monitorizar y controlar la variabilidad de los procesos de fabricación

Answer

Inspeccionar productos terminados

Answer

Verificar el cumplimiento de las especificaciones de las piezas

Question 46

El sistema de gestión de la calidad (SGC) de una empresa:

Accepted Answer

Define las políticas y procedimientos para garantizar la calidad de los productos y servicios

Answer

Es un conjunto de normas que solo aplica la alta dirección

Answer

Es un requisito legal para todas las empresas

Answer

Solo se aplica a las empresas grandes

Question 47

Los costes de calidad incluyen:

Accepted Answer

Costes de prevención, costes de evaluación y costes de fallos

Answer

Solo los costes de prevención

Answer

Solo los costes de evaluación

Answer

Solo los costes de fallos

Question 48

El control de calidad es:

Accepted Answer

Un proceso continuo de mejora

Answer

Una actividad que solo es necesaria para las empresas grandes

Answer

Un proceso que solo se aplica a la fase final de producción

Answer

Una actividad separada realizada solo por inspectores de calidad

Question 49

¿Cuál de los siguientes es un principio del control de calidad?

Accepted Answer

Cumplimiento de especificaciones

Answer

Minimización de costos

Answer

Tolerancia a los defectos

Answer

Enfoque en la producción

Question 50

¿Qué norma internacional define los requisitos para un sistema de gestión de calidad?

Accepted Answer

ISO 9001

Answer

ISO 27001

Answer

ISO 14001

Answer

ISO 45001

Question 51

El control de calidad en procesos de fabricación mecánica incluye:

Accepted Answer

Inspección de productos terminados

Answer

Sólo la verificación de materias primas

Answer

Ninguna de las anteriores

Answer

Únicamente el ajuste de maquinaria

Question 52

¿Cuál de las siguientes técnicas de medición es apropiada para medir diámetros de piezas?

Accepted Answer

Micrómetro

Answer

Cinta métrica

Answer

Regla graduada

Answer

Calibre

Question 53

¿Qué tipo de carta de control se utiliza para monitorear la variación del proceso?

Accepted Answer

X-Bar

Answer

U

Answer

C

Answer

P

Question 54

¿Qué tipo de inspección se realiza antes de poner en producción una nueva máquina?

Accepted Answer

Inspección de aceptación

Answer

Inspección final

Answer

Inspección de muestra

Answer

Inspección en línea

Question 55

¿Cuál de los siguientes es un beneficio de implementar un sistema de control de calidad?

Accepted Answer

Reducción de defectos

Answer

Pérdida de confianza del cliente

Answer

Disminución de la productividad

Answer

Aumento de costos

Question 56

¿Qué papel juegan los operarios en el control de calidad?

Accepted Answer

Son responsables de inspeccionar y verificar su propio trabajo

Answer

Sólo son responsables de reportar defectos al supervisor

Answer

No tienen ninguna responsabilidad en el control de calidad

Question 57

¿Cuál de las siguientes es una herramienta utilizada para mejorar la calidad?

Accepted Answer

Mejora Continua

Answer

Tolerancia de Defectos

Answer

Inspección Pasiva

Answer

Control Estático