Control Estadístico de Procesos: Cuestionarios y Ejercicios Interactivos

Question 1

Define el control estadístico de procesos (SPC).

Accepted Answer

Una herramienta para monitorear y controlar las variaciones en los procesos.

Answer

Una técnica para incrementar la producción.

Answer

Un método para reducir costos.

Question 2

¿Cuál de las siguientes NO es una gráfica de control?

Accepted Answer

Diagrama de Pareto.

Answer

Gráfica de medias.

Answer

Gráfica de rangos.

Answer

Gráfica de fracciones defectuosas.

Question 3

En una gráfica de control, ¿qué indica un punto fuera de los límites de control?

Accepted Answer

Que el proceso no está bajo control.

Answer

Ninguna de las anteriores.

Answer

Que el proceso está mejorando.

Answer

Que los datos son inexactos.

Question 4

¿Qué concepto se relaciona con las variaciones aleatorias en los procesos?

Accepted Answer

Ruido.

Answer

Tendencia.

Answer

Señal.

Answer

Caída.

Question 5

¿Qué tipo de datos se utilizan para crear una gráfica de medias?

Accepted Answer

Datos variables.

Answer

Datos de atributos.

Answer

Datos cualitativos.

Question 6

Menciona un principio básico del SPC.

Accepted Answer

La mejora continua de los procesos.

Answer

Ignorar la variación.

Answer

Establecer objetivos inalcanzables.

Answer

Culpar a los operadores por los problemas.

Question 7

¿Qué herramienta se emplea para identificar las posibles causas de variación?

Accepted Answer

Diagrama de espina de pescado.

Answer

Gráfica de control.

Answer

Hoja de ruta del proceso.

Question 8

¿Cuál es el propósito de un plan de muestreo?

Accepted Answer

Determinar el número y la frecuencia de las muestras necesarias.

Answer

Reducir el riesgo de error.

Answer

Estimar el tamaño de la población.

Question 9

Indica qué tipo de proceso tiene una variación mínima y predecible.

Accepted Answer

Proceso estable.

Answer

Proceso cíclico.

Answer

Proceso aleatorio.

Answer

Proceso inestable.

Question 10

¿Cuál es el propósito principal del Control Estadístico de Procesos (SPC)?

Accepted Answer

Mejorar la calidad y consistencia de los procesos de producción

Answer

Aumentar la eficiencia de la producción

Answer

Reducir los costos de producción

Answer

Mejorar la satisfacción de los empleados

Question 11

¿Qué herramienta gráfica se utiliza para visualizar y monitorear la variación en un proceso?

Accepted Answer

Carta o gráfica de control

Answer

Diagrama de Ishikawa

Answer

Hoja de verificación

Answer

Diagrama de dispersión

Question 12

¿Cuál es un uso común de las cartas de control X-barra y R?

Accepted Answer

Monitorear la media y el rango del proceso

Answer

Identificar causas especiales de variación

Answer

Estimar la capacidad del proceso

Answer

Detectar tendencias y patrones

Question 13

¿Qué medida estadística se utiliza para calcular los límites de control en una carta X-barra?

Accepted Answer

Desviación estándar de la muestra

Answer

Rango de la muestra

Answer

Media de la muestra

Answer

Varianza de la muestra

Question 14

¿Qué tipo de causa de variación es aleatoria, impredecible e inherente al proceso?

Accepted Answer

Causa común

Answer

Causa sistemática

Answer

Causa asignable

Answer

Causa especial

Question 15

¿Cuál de los siguientes métodos de muestreo se considera el más apropiado para el SPC?

Accepted Answer

Muestreo aleatorio

Answer

Muestreo sistemático

Answer

Muestreo por conveniencia

Answer

Muestreo estratificado

Question 16

¿Qué técnica se utiliza para identificar y eliminar las causas especiales de variación?

Accepted Answer

Análisis de causa raíz

Answer

Diagrama de afinidad

Answer

Análisis de Pareto

Answer

Hoja de verificación

Question 17

¿En qué sectores industriales se aplica comúnmente el SPC?

Accepted Answer

Fabricación, salud y servicios

Answer

Solo en fabricación

Answer

Solo en servicios

Answer

Solo en salud

Question 18

¿Cuál es el objetivo principal del Control Estadístico de Procesos (CEP)?

Accepted Answer

Mejorar la calidad de la producción

Answer

Mejorar la seguridad en el lugar de trabajo

Answer

Aumentar la productividad

Answer

Reducir los costos de fabricación

Question 19

¿Qué representa el Límite de Control Superior (LCS) en una gráfica de control?

Accepted Answer

El valor máximo aceptable para el proceso

Answer

El valor promedio del proceso

Answer

El valor mínimo aceptable para el proceso

Answer

El rango del proceso

Question 20

¿Qué acción debe tomarse cuando un punto de datos cae fuera de los Límites de Control Superior (LCS) o Límite de Control Inferior (LCI)?

Accepted Answer

Investigar la causa e implementar acciones correctivas

Answer

Rehacer la gráfica de control

Answer

Ignorar el punto de datos

Question 21

¿Qué técnica de análisis de datos se utiliza para identificar relaciones entre variables?

Accepted Answer

Diagrama de dispersión

Answer

Gráfica de Pareto

Answer

Histograma

Answer

Diagrama de Ishikawa

Question 22

¿Qué principio del CEP establece que la variación en un proceso es inherente y debe gestionarse?

Accepted Answer

Principio de variación natural

Answer

Principio de prevención

Answer

Principio de mejora continua

Question 23

¿Qué tipo de proceso se caracteriza por una variación predecible y estable?

Accepted Answer

Proceso bajo control estadístico

Answer

Proceso aleatorio

Answer

Proceso fuera de control estadístico

Question 24

¿Cuál es el objetivo de la estandarización en el CEP?

Accepted Answer

Eliminar variaciones innecesarias en el proceso

Answer

Detectar puntos fuera de control

Answer

Analizar datos del proceso

Question 25

¿Qué métrica se utiliza para medir la capacidad de un proceso para cumplir con las especificaciones del cliente?

Accepted Answer

Índice de Capacidad de Proceso (Cp)

Answer

Índice de Eficacia del Proceso (Pe)

Answer

Índice de Desempeño del Proceso (PdP)

Answer

Índice de Productividad del Proceso (Pp)

Question 26

Según el control estadístico de procesos (CEP), ¿cuál es su principal objetivo?

Accepted Answer

Identificar y eliminar fuentes de variación para mejorar la calidad del proceso.

Answer

Medir únicamente la calidad del producto final.

Answer

Predecir el comportamiento futuro de los procesos.

Question 27

¿Cuál es la finalidad de una gráfica de control?

Accepted Answer

Monitorear y visualizar datos para determinar la estabilidad de un proceso.

Answer

Predecir con exactitud el comportamiento futuro del proceso.

Answer

Determinar las causas específicas de variación.

Question 28

¿Qué tipo de gráfica de control se emplea para monitorear la media de un proceso?

Accepted Answer

Gráfica de control X-barra

Answer

Gráfica de control p

Answer

Gráfica de control R-barra

Question 29

¿Cuál de las siguientes NO es una regla de alerta en una gráfica de control?

Accepted Answer

Un solo punto aislado dentro de los límites de control.

Answer

Una tendencia o patrón en los datos.

Answer

Varios puntos consecutivos por encima o por debajo de la línea central.

Question 30

Ante una señal de alerta en una gráfica de control, ¿cuál es el siguiente paso a seguir?

Accepted Answer

Investigar y determinar la causa de la variación.

Answer

Ignorar la señal y continuar el proceso sin cambios.

Answer

Ajustar los límites de control de inmediato.

Answer

Detener el proceso inmediatamente.

Question 31

¿Cuál es el principal beneficio de aplicar el CEP en los procesos de montaje?

Accepted Answer

Mejora de la calidad del producto mediante la reducción de la variación.

Answer

Aumento de la productividad de los trabajadores.

Answer

Reducción de los costes de producción.

Question 32

¿Qué tipos de datos se utilizan habitualmente en el CEP?

Accepted Answer

Datos de medición, recuento y atributos.

Answer

Exclusivamente datos de recuento.

Answer

Exclusivamente datos de mediciones.

Answer

Exclusivamente datos cualitativos.

Question 33

¿Cuál de las siguientes herramientas NO forma parte del CEP?

Accepted Answer

Diagrama de flujo

Answer

Hojas de verificación

Answer

Histogramas

Answer

Gráficas de control

Question 34

¿Cuál es la función principal del ingeniero de procesos en el CEP?

Accepted Answer

Interpretar los datos y proponer soluciones para optimizar el proceso.

Answer

Recolectar y registrar los datos.

Answer

Capacitar a los operadores en el uso del CEP.

Question 35

¿Cuál es el principio fundamental del control estadístico de procesos?

Accepted Answer

La variación es inherente a todos los procesos.

Answer

Los defectos son inevitables.

Answer

Los procesos son siempre predecibles.

Question 36

¿Qué función principal cumplen las gráficas de control?

Accepted Answer

Identificar variaciones en el proceso.

Answer

Controlar la producción.

Answer

Definir los estándares de calidad.

Answer

Prevenir defectos.

Question 37

¿Qué tipo de gráfico de control se utiliza específicamente para monitorear datos discretos?

Accepted Answer

Gráfico p

Answer

Gráfico S

Answer

Gráfico R

Answer

Gráfico X

Question 38

¿Qué herramienta del SPC se utiliza para identificar y eliminar las causas fundamentales de variación en los procesos?

Accepted Answer

Análisis de causa raíz

Answer

Muestreo aleatorio

Answer

Diagramas de Ishikawa

Answer

Gráficos de Pareto

Question 39

En el contexto del SPC, ¿qué indica un punto que se encuentra por fuera de los límites de control?

Accepted Answer

Una señal de que el proceso no está bajo control.

Answer

Una oportunidad de mejora.

Answer

Un indicador de calidad aceptable.

Answer

Un error en la recopilación de datos.

Question 40

¿Cuál es el objetivo principal de implementar el control estadístico de procesos en los procesos de montaje?

Accepted Answer

Mejorar la calidad y reducir los defectos.

Answer

Aumentar la productividad

Answer

Mejorar la satisfacción del cliente

Answer

Reducir los costos

Question 41

En el SPC, ¿qué tipo de muestreo se utiliza generalmente para recopilar datos?

Accepted Answer

Muestreo aleatorio

Answer

Muestreo por conveniencia

Answer

Muestreo estratificado

Answer

Muestreo sistemático

Question 42

¿Cuál es una ventaja principal de utilizar gráficas de control?

Accepted Answer

Facilitan la detección temprana de problemas.

Answer

Son costosas de implementar.

Answer

Pueden ser subjetivas.

Answer

Requieren un alto nivel de experiencia para su interpretación.

Question 43

Un proceso de montaje se considera 'en control' cuando:

Accepted Answer

Los puntos de datos en las gráficas de control se mantienen dentro de los límites de control.

Answer

El proceso produce piezas sin defectos.

Answer

El proceso cumple con las especificaciones del cliente en cada caso.

Question 44

Un ingeniero de montaje observa una gráfica de control de la resistencia de un componente. Los últimos puntos de datos se encuentran por encima del límite superior de control. ¿Cuál es la acción más apropiada?

Accepted Answer

Investigar las causas de la variación y tomar medidas correctivas para volver a controlar el proceso.

Answer

Ignorar los puntos fuera de control, ya que pueden ser fluctuaciones aleatorias.

Question 45

En un proceso de montaje, la causa común de variación es:

Accepted Answer

Una fuente de variación inherente al proceso que es difícil de eliminar.

Answer

Un cambio en las especificaciones del producto.

Answer

Un error específico que ocurre en un momento determinado.

Question 46

¿Cuál de las siguientes técnicas NO se utiliza para mejorar la calidad en un proceso de montaje?

Accepted Answer

Aumentar la velocidad de producción para maximizar la producción.

Answer

Implementar un sistema de control estadístico de procesos.

Answer

Utilizar herramientas de análisis de la raíz del problema.

Question 47

La capacidad del proceso se refiere a:

Accepted Answer

La capacidad del proceso para producir piezas dentro de las especificaciones del cliente.

Answer

La capacidad del proceso para adaptarse a cambios en las especificaciones del producto.

Answer

La eficiencia del proceso en términos de tiempo y recursos.

Question 48

Un índice Cp de 1 indica que:

Accepted Answer

El proceso es capaz de producir piezas dentro de las especificaciones, pero no hay margen para la variación.

Answer

El proceso es incapaz de producir piezas dentro de las especificaciones.

Question 49

¿Cuál de los siguientes NO es un beneficio de implementar el control estadístico de procesos?

Accepted Answer

Reducción del costo de mano de obra.

Answer

Mejora de la calidad del producto.

Answer

Reducción de la variación del proceso.

Answer

Identificación temprana de problemas de calidad.

Question 50

El control estadístico de procesos es más eficaz cuando se aplica a:

Accepted Answer

Procesos repetitivos que son susceptibles a la variación.

Answer

Procesos únicos que no se repiten con frecuencia.

Answer

Procesos totalmente automatizados sin intervención humana.