¿Cuál es la distinción clave entre una queja y una reclamación?
Las quejas expresan insatisfacción, mientras que las reclamaciones buscan compensación o reparación
Las quejas se presentan verbalmente, mientras que las reclamaciones se presentan por escrito
Baroque art features strong contrasts, while Rococo art prefers more subtle transitions
Baroque art is generally larger in scale than Rococo art
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