Importancia de la digitalización en la gestión administrativa: cuestionarios interactivos

Question 1

¿Cuál de las siguientes NO es una ventaja de la digitalización en la gestión administrativa?

Accepted Answer

Incremento de las cargas administrativas

Answer

Mejora de la comunicación y colaboración

Answer

Automatización de tareas rutinarias

Answer

Reducción de costes operativos

Question 2

¿Qué herramienta digital es especialmente útil para facilitar el trabajo colaborativo y compartir documentos?

Accepted Answer

Plataformas de trabajo colaborativo (p. ej., Google Drive, Microsoft Teams)

Answer

Procesadores de texto

Answer

Hojas de cálculo

Answer

Sistemas de gestión de bases de datos

Question 3

¿Cuál de las siguientes tareas administrativas puede automatizarse a través de la digitalización?

Accepted Answer

Gestión y procesamiento de facturas

Answer

Atención personalizada al cliente

Answer

Planificación estratégica de alto nivel

Answer

Negociación y gestión de contratos

Question 4

¿Qué concepto define la adopción generalizada de tecnologías digitales en todos los aspectos de una organización?

Accepted Answer

Transformación digital

Answer

Digitalización

Answer

Automatización

Answer

Innovación digital

Question 5

¿Qué área de la gestión administrativa se ve particularmente afectada por la digitalización?

Accepted Answer

Gestión de archivos y documentos

Answer

Relaciones públicas

Answer

Gestión de recursos humanos

Answer

Contabilidad financiera

Question 6

¿Cómo contribuye la digitalización a que las organizaciones se adapten a las cambiantes demandas del mercado?

Accepted Answer

Proporciona acceso a datos y análisis en tiempo real para una toma de decisiones basada en evidencia.

Answer

Reduce únicamente la dependencia de los procesos manuales

Answer

Mejora únicamente la satisfacción del cliente

Question 7

¿Qué tecnología digital ha revolucionado la gestión y colaboración con documentos?

Accepted Answer

Gestión de documentos electrónicos (EDM)

Answer

Inteligencia artificial

Answer

Realidad virtual

Answer

Blockchain

Question 8

¿Cómo impacta la digitalización en las competencias y habilidades requeridas para los profesionales de la gestión administrativa?

Accepted Answer

Requiere competencias digitales y analíticas

Answer

Reduce la necesidad de habilidades escritas y de comunicación

Answer

No tiene impacto en las competencias requeridas

Answer

Elimina la importancia de las habilidades interpersonales

Question 9

¿Cuál es el principal beneficio de la digitalización en la gestión administrativa?

Accepted Answer

Mejora la eficiencia, productividad y toma de decisiones.

Answer

Elimina la necesidad de personal humano

Answer

Únicamente mejora la seguridad

Answer

Reduce solo los costes de impresión

Question 10

¿Qué tecnología es la base de la automatización de procesos administrativos?

Accepted Answer

Robotic Process Automation (RPA)

Answer

Blockchain

Answer

Inteligencia Artificial (IA)

Question 11

¿Cuál es un desafío clave al implementar la digitalización en la gestión administrativa?

Accepted Answer

Formación y adaptación del personal a las nuevas tecnologías

Answer

Falta de conectividad a internet

Answer

Problemas de compatibilidad de sistemas

Answer

Costes de inversión iniciales

Question 12

¿Qué ventaja específica ofrecen los documentos digitales en la gestión administrativa?

Accepted Answer

Fácil acceso, almacenamiento, colaboración y menor consumo de recursos

Answer

Mejor legibilidad

Answer

Mayor confidencialidad

Question 13

¿Qué herramienta de software es esencial para gestionar tareas y flujos de trabajo en un entorno digitalizado?

Accepted Answer

Sistema de Gestión de Procesos Empresariales (BPMS)

Answer

Hoja de cálculo

Answer

Procesador de textos

Question 14

¿Cómo impacta la digitalización en la cultura laboral de la gestión administrativa?

Accepted Answer

Promueve la colaboración, el trabajo en equipo y la comunicación fluida

Answer

Reduce la motivación y satisfacción laboral

Answer

No tiene ningún impacto

Answer

Aumenta el aislamiento y la despersonalización

Question 15

¿De qué manera la digitalización apoya la toma de decisiones en la gestión administrativa?

Accepted Answer

Proporciona acceso a datos y análisis en tiempo real, lo que permite decisiones informadas

Answer

Automatiza completamente el proceso de toma de decisiones

Answer

Elimina la necesidad de consultar con expertos

Question 16

¿Qué normativa legal regula principalmente la digitalización en la gestión administrativa en España?

Accepted Answer

Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD)

Answer

Ley General de Telecomunicaciones

Answer

Código Civil

Question 17

¿Cuál es el papel de la Inteligencia Artificial (IA) en la digitalización de la gestión administrativa?

Accepted Answer

Automatiza tareas, mejora la precisión, eficiencia y ofrece información valiosa

Answer

Solo es aplicable a grandes empresas

Answer

Reemplaza por completo la necesidad de personal humano

Question 18

¿Cómo contribuye la digitalización a la sostenibilidad en la gestión administrativa?

Accepted Answer

Reduce el consumo de papel, los desplazamientos y las emisiones de carbono

Answer

Incrementa la huella ecológica

Answer

Aumenta el consumo de energía

Answer

No tiene un impacto significativo en la sostenibilidad

Question 19

Identifica la principal ventaja general de digitalizar la gestión administrativa:

Accepted Answer

Mayor eficiencia y productividad

Answer

Incremento garantizado de la satisfacción del cliente

Answer

Reducción de los gastos fijos generales

Answer

Mejora de la comunicación con clientes externos

Question 20

Selecciona la aplicación de la digitalización que permite automatizar tareas repetitivas y rutinarias:

Accepted Answer

Robótica de procesos (RPA)

Answer

Inteligencia artificial (IA)

Answer

Procesamiento de grandes volúmenes de datos (Big data)

Answer

Gestión de documentos digitales (GDD)

Question 21

Indica la consecuencia de no digitalizar los procesos administrativos:

Accepted Answer

Pérdida de competitividad y aumento de costes operativos

Answer

Mejora garantizada de la calidad del servicio

Answer

Mayor transparencia y control de los procesos

Answer

Incremento de las ventas y los beneficios

Question 22

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la gestión digital de documentos es INCORRECTA?

Accepted Answer

Elimina por completo la necesidad de archivar documentos físicos

Answer

Facilita el acceso a la información y su búsqueda

Answer

Mejora la seguridad y protección de los documentos

Question 23

Identifica el concepto que implica la integración completa de tecnologías digitales en todos los aspectos de la gestión administrativa:

Accepted Answer

Transformación digital

Answer

Digitalización básica

Answer

Automatización de procesos

Answer

Optimización de procesos

Question 24

¿Cuál de las siguientes tecnologías permite la captura y procesamiento automatizado de datos a partir de documentos en papel?

Accepted Answer

Reconocimiento óptico de caracteres (OCR)

Answer

Aprendizaje automático (ML)

Answer

Minería de datos

Answer

Procesamiento del lenguaje natural (PLN)

Question 25

Selecciona el concepto que implica almacenar y utilizar volúmenes masivos de datos para mejorar la toma de decisiones:

Accepted Answer

Big data

Answer

Inteligencia de negocios (BI)

Answer

Gestión de bases de datos tradicionales

Answer

Minería de datos

Question 26

¿Cuál de los siguientes NO es un beneficio de la digitalización en la gestión administrativa?

Accepted Answer

Aumento de la carga de trabajo global

Answer

Reducción de costes operativos

Answer

Mejora de la eficiencia y productividad

Answer

Mejora de la comunicación y colaboración

Question 27

¿Qué herramienta digital es la principal para almacenar, gestionar y recuperar documentos digitales de forma organizada?

Accepted Answer

Sistema de gestión de documentos (DMS)

Answer

Software de contabilidad

Answer

Software de presentación

Answer

Software de hoja de cálculo

Question 28

Según la Ley de Firma Electrónica, ¿qué garantiza la validez legal de una firma electrónica?

Accepted Answer

Su vinculación con un certificado electrónico

Answer

Su uso exclusivo en documentos oficiales

Answer

Su almacenamiento en un sistema seguro

Answer

Su equivalencia a una firma manuscrita

Question 29

En relación con la automatización en la gestión administrativa, ¿cuál de las siguientes tareas NO es susceptible de ser automatizada?

Accepted Answer

Interpretación de textos legales complejos

Answer

Envío de facturas

Answer

Gestión de pedidos

Answer

Procesamiento de datos

Question 30

El concepto de acceso a datos y aplicaciones desde cualquier lugar con conexión a internet se conoce como:

Accepted Answer

Computación en la nube

Answer

Computación local

Answer

Computación móvil

Question 31

¿Qué medida de seguridad digital protege los datos durante su transmisión por redes?

Accepted Answer

Cifrado

Answer

Firewall

Answer

Antivirus

Answer

Control de acceso

Question 32

En el contexto de la gestión administrativa, ¿cuál es una ventaja potencial del uso de la inteligencia artificial (IA)?

Accepted Answer

Automatización de tareas repetitivas

Answer

Aumento de la burocracia

Answer

Eliminación de puestos de trabajo

Answer

Disminución de la productividad

Question 33

¿De qué manera la digitalización contribuye a la sostenibilidad medioambiental en la gestión administrativa?

Accepted Answer

Reduce el consumo de papel

Answer

Incrementa el uso de energía

Answer

Aumenta la producción de residuos electrónicos

Question 34

Respecto a la digitalización en la gestión administrativa, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es FALSA?

Accepted Answer

Solo las grandes empresas pueden beneficiarse de ella

Answer

Requiere cambios en las prácticas de trabajo

Answer

Puede mejorar la satisfacción del cliente

Question 35

¿Cuál de las siguientes NO es una ventaja de la digitalización en la gestión administrativa?

Accepted Answer

Aumento de los costes operativos

Answer

Mejora de la eficiencia y la productividad

Answer

Reducción de errores y retrasos

Answer

Mayor colaboración y comunicación

Question 36

En el contexto de la digitalización, ¿qué herramienta permite la colaboración en tiempo real y el intercambio de información?

Accepted Answer

Software de colaboración

Answer

Base de datos

Answer

Procesador de textos

Answer

Sistema ERP (Planificación de Recursos Empresariales)

Question 37

¿Cuál es una aplicación clave de la digitalización en la gestión de documentos?

Accepted Answer

Automatización de procesos, como la digitalización y el archivado

Answer

Copias de seguridad en múltiples ubicaciones

Answer

Almacenamiento físico en archivadores

Answer

Clasificación manual por categorías

Question 38

La digitalización puede facilitar la toma de decisiones al:

Accepted Answer

Proporcionar información actualizada y en tiempo real

Answer

Complicar el análisis de datos

Answer

Eliminar el juicio y la experiencia humana

Answer

Reducir la capacidad de previsión

Question 39

En términos de seguridad de la información, la digitalización puede:

Accepted Answer

Mejorar la protección de los datos mediante medidas de seguridad digital

Answer

Hacer que la información sea inaccesible para los usuarios autorizados

Answer

Aumentar la vulnerabilidad a los ciberataques

Answer

Eliminar por completo los riesgos potenciales

Question 40

¿Qué tipo de sistema informático integra y gestiona toda la información de una organización?

Accepted Answer

ERP (sistema de Planificación de Recursos Empresariales)

Answer

CRM (Gestión de Relaciones con el Cliente)

Answer

CMS (Sistema de Gestión de Contenidos)

Answer

PDM (Gestión de Datos de Productos)

Question 41

¿Cuál es una tendencia emergente en la digitalización de la gestión administrativa?

Accepted Answer

Automatización mediante tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial (IA)

Answer

Eliminación total del uso del papel

Answer

Dependencia exclusiva de software de código cerrado

Question 42

La digitalización puede mejorar la satisfacción del cliente al:

Accepted Answer

Facilitar el acceso a la información y los servicios

Answer

Reducir el número de canales de atención al cliente

Answer

Eliminar la necesidad de interacciones humanas

Question 43

¿Cuál de las siguientes NO es una ventaja de la digitalización en la gestión administrativa?

Accepted Answer

Aumento de la burocracia

Answer

Reducción de costes operativos

Answer

Procesamiento más rápido de la información

Answer

Mejora de la eficiencia y precisión

Question 44

¿Qué se entiende por 'transformación digital' en el ámbito administrativo?

Accepted Answer

La integración de tecnologías digitales para optimizar los procesos y prácticas administrativas, mejorando la eficiencia, la productividad y la colaboración.

Answer

La automatización de tareas rutinarias

Answer

La adquisición de nuevos equipos informáticos

Question 45

¿Cuál de las siguientes aplicaciones de la digitalización en la gestión administrativa permite mejorar la colaboración y el trabajo en equipo?

Accepted Answer

Sistemas de gestión de documentos

Answer

Bases de datos

Answer

Hojas de cálculo electrónicas

Answer

Software de procesamiento de textos

Question 46

¿Qué beneficio de la digitalización en la gestión administrativa se relaciona con la reducción de la huella ambiental?

Accepted Answer

Reducción del consumo de papel

Answer

Mayor comodidad para los empleados

Answer

Mejora de la seguridad de los datos

Answer

Aumento de la eficiencia energética

Question 47

¿Qué desafío puede plantear la digitalización en la gestión administrativa en relación con la protección de datos?

Accepted Answer

Riesgo de ciberataques y brechas de seguridad

Answer

Falta de habilidades digitales entre los empleados

Answer

Dificultad para acceder a la información digitalizada

Question 48

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la digitalización en la gestión administrativa es correcta?

Accepted Answer

Requiere una planificación y formación adecuadas para garantizar su implementación exitosa.

Answer

Es solo aplicable a grandes empresas y organizaciones

Answer

Es un proceso rápido y fácil que no requiere una inversión significativa.

Question 49

¿Qué función desempeña la inteligencia artificial (IA) en la digitalización de la gestión administrativa?

Accepted Answer

Automatizar tareas y mejorar la toma de decisiones

Answer

Mejorar la comunicación con los clientes y proveedores

Answer

Proporcionar seguridad adicional a los sistemas digitalizados

Answer

Digitalizar documentos físicos sin necesidad de escaneo manual

Question 50

¿Cuál es una responsabilidad ética que deben asumir las organizaciones al digitalizar sus procesos administrativos?

Accepted Answer

Respetar la privacidad y los derechos de los individuos cuyos datos se procesan

Answer

Invertir en las últimas tecnologías de seguridad para prevenir ciberataques

Answer

Utilizar solo software de código abierto para garantizar la transparencia