Gestión del Conocimiento para la Innovación y Toma de Decisiones: Cuestionarios de Aprendizaje

Question 1

Indica la característica que NO corresponde a la gestión del conocimiento:

Accepted Answer

Es un proceso estrictamente lineal

Answer

Potencia la colaboración

Answer

Favorece la mejora de la toma de decisiones

Answer

Genera valor a partir de la información

Question 2

En el marco de la gestión del conocimiento, ¿qué concepto se refiere al conjunto de conocimientos, habilidades y experiencia que posee una organización?

Accepted Answer

Capital intelectual

Answer

Procesos formales de administración del conocimiento

Answer

Tecnologías para gestionar el conocimiento

Question 3

¿Qué se entiende por 'comunidad de práctica' en la gestión del conocimiento?

Accepted Answer

Un grupo de personas que comparten un interés común o área de experiencia profesional

Answer

Una medida del valor del conocimiento para una organización

Answer

Un sistema de software para rastrear el conocimiento

Question 4

¿Cuál es el objetivo principal de la gestión del conocimiento en el proceso de innovación?

Accepted Answer

Proporcionar a los innovadores el conocimiento y las ideas necesarias para generar nuevas soluciones

Answer

Almacenar y organizar el conocimiento existente para evitar pérdidas

Question 5

¿Qué es un 'mapa de conocimiento'?

Accepted Answer

Una representación visual de los conocimientos y habilidades de una organización

Answer

Un documento que describe las políticas y procedimientos de gestión del conocimiento

Answer

Una herramienta de software para compartir y colaborar en el conocimiento

Question 6

En el contexto de la gestión del conocimiento, ¿qué término hace referencia a la recopilación y análisis de información sobre competidores y el entorno del mercado?

Accepted Answer

Inteligencia competitiva

Answer

Identificación de fortalezas y debilidades organizacionales

Answer

Creación de nuevas ideas y soluciones

Question 7

¿Qué es una 'auditoría de conocimiento'?

Accepted Answer

Una evaluación sistemática de los recursos de conocimiento, procesos y capacidades de una organización

Answer

Un inventario de todos los documentos y archivos de una organización

Question 8

¿Cuál de los siguientes NO es un principio fundamental de la gestión del conocimiento?

Accepted Answer

Almacenar todo el conocimiento de forma permanente

Answer

Aplicar el conocimiento en la toma de decisiones

Answer

Capturar y crear conocimiento

Answer

Compartir y colaborar

Question 9

El proceso de identificar, capturar y almacenar el conocimiento organizativo se denomina:

Accepted Answer

Captura del conocimiento

Answer

Aplicación del conocimiento

Answer

Intercambio de conocimiento

Answer

Gestión del conocimiento

Question 10

¿Cuál de las siguientes tecnologías NO suele utilizarse en la gestión del conocimiento?

Accepted Answer

Correo electrónico

Answer

Sistemas de gestión de contenidos

Answer

Bases de datos

Answer

Wikis

Question 11

Utilizar el conocimiento existente para generar nuevas ideas se conoce como:

Accepted Answer

Innovación basada en el conocimiento

Answer

Gestión de la innovación

Answer

Gestión del capital intelectual

Answer

Toma de decisiones basada en el conocimiento

Question 12

El proceso de compartir y distribuir el conocimiento dentro de una organización se conoce como:

Accepted Answer

Intercambio de conocimiento

Answer

Gestión del conocimiento

Answer

Captura del conocimiento

Question 13

El proceso de evaluar y medir la efectividad de los programas de gestión del conocimiento se conoce como:

Accepted Answer

Auditoría del conocimiento

Answer

Gestión del conocimiento

Answer

Intercambio de conocimiento

Question 14

Crear una cultura organizativa que valore y promueva el intercambio de conocimientos se conoce como:

Accepted Answer

Cultura del conocimiento

Answer

Ambiente del conocimiento

Answer

Ecosistema del conocimiento

Answer

Clima del conocimiento

Question 15

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la gestión del conocimiento es INCORRECTA?

Accepted Answer

El conocimiento tácito está explícitamente documentado y es fácilmente compartible.

Answer

La gestión del conocimiento puede mejorar la colaboración y el trabajo en equipo.

Answer

La gestión del conocimiento ayuda a las organizaciones a adaptarse al cambio.

Question 16

¿Cuál es el beneficio principal de implantar un sistema de gestión del conocimiento en una organización?

Accepted Answer

Impulso de la innovación y mejora de la toma de decisiones

Answer

Disminución de los costes operativos

Answer

Reducción de la rotación del personal

Answer

Aumento de la cuota de mercado

Question 17

Según la teoría de Nonaka y Takeuchi, ¿cuál de los siguientes es un ejemplo de conocimiento tácito?

Accepted Answer

Experiencia personal

Answer

Base de datos de clientes

Answer

Manual de procedimientos

Question 18

¿Qué herramienta se utiliza para capturar y compartir conocimientos en una organización?

Accepted Answer

Repositorio de conocimientos

Answer

Software de gestión de proyectos

Answer

Base de datos de recursos humanos

Answer

Sistema de evaluación del rendimiento

Question 19

El proceso de transformar el conocimiento tácito en conocimiento explícito se conoce como:

Accepted Answer

Codificación

Answer

Socialización

Answer

Internalización

Answer

Decodificación

Question 20

¿Cuál de las siguientes es una barrera común en la gestión del conocimiento en las organizaciones?

Accepted Answer

Falta de liderazgo efectivo

Answer

Tecnología limitada

Answer

Abundancia de información

Answer

Cultura organizativa abierta

Question 21

Para construir una cultura de gestión del conocimiento, es esencial:

Accepted Answer

Reconocer y recompensar a quienes comparten conocimientos

Answer

Prohibir el uso de redes sociales en el trabajo

Answer

Implementar un sistema de gestión del conocimiento complejo

Question 22

En el contexto de la innovación, ¿cómo se define mejor el papel de la gestión del conocimiento?

Accepted Answer

Impulsa la generación de nuevas ideas y la resolución efectiva de problemas.

Answer

Evalúa el rendimiento de los empleados.

Answer

Gestiona la imagen pública de la organización.

Question 23

¿Cuál es un beneficio fundamental de implementar sistemas de gestión del conocimiento en una organización?

Accepted Answer

Mejora la calidad y la eficacia de la toma de decisiones.

Answer

Aumenta la rotación de personal.

Answer

Reduce los costos de mano de obra.

Answer

Disminuye la satisfacción del cliente.

Question 24

Identifique el tipo de conocimiento que se caracteriza por ser tácito e implícito, difícil de articular o formalizar:

Accepted Answer

Conocimiento tácito

Answer

Conocimiento explícito

Answer

Conocimiento declarativo

Answer

Conocimiento procedural

Question 25

¿Cuál es el objetivo principal del ciclo de gestión del conocimiento?

Accepted Answer

Capturar, compartir, utilizar y crear conocimiento de manera eficiente.

Answer

Controlar el acceso a la información.

Answer

Proteger la información confidencial de la empresa.

Answer

Almacenar y archivar documentos.

Question 26

¿Cuál es la principal contribución de las comunidades de práctica a la gestión del conocimiento?

Accepted Answer

Promueven el intercambio de conocimientos y la colaboración entre los miembros.

Answer

Previenen la duplicación de esfuerzos.

Answer

Aseguran el cumplimiento de las normas internas.

Question 27

¿Cuál es el desafío principal en la gestión del conocimiento tácito?

Accepted Answer

Codificar y compartir conocimientos implícitos que son difíciles de expresar verbalmente.

Answer

Garantizar la seguridad de los datos.

Answer

Gestionar el volumen de información disponible.

Answer

Encontrar y recuperar conocimientos explícitos.

Question 28

En el contexto de la gestión del conocimiento, ¿cómo impacta la tecnología?

Accepted Answer

Facilita la creación, almacenamiento, intercambio y acceso al conocimiento.

Answer

Garantiza la calidad y precisión del conocimiento.

Answer

Sustituye la necesidad de interacción humana.

Question 29

¿Cuál de las siguientes prácticas es más eficaz para fomentar una cultura de intercambio de conocimiento en una organización?

Accepted Answer

Reconocer y recompensar a los empleados que comparten sus conocimientos con los demás.

Answer

Designar a un "guardián del conocimiento" para controlar el intercambio de información.

Answer

Imponer sanciones a quienes no comparten sus conocimientos.