Motivación y compromiso organizacional: claves para el éxito empresarial

Question 1

¿Cuál de las siguientes teorías postula que los individuos están motivados por sus necesidades psicológicas, como la autorrealización y la autoestima?

Accepted Answer

Teoría de las necesidades de Maslow

Answer

Teoría de la equidad

Answer

Teoría de la expectativa

Answer

Teoría del refuerzo

Question 2

En el modelo de compromiso organizacional, ¿qué componente implica un vínculo emocional y psicológico entre el empleado y la organización?

Accepted Answer

Compromiso afectivo

Answer

Compromiso normativo

Answer

Compromiso instrumental

Answer

Compromiso de continuidad

Question 3

¿Cuál de los siguientes factores es esencial para fomentar la motivación intrínseca en el lugar de trabajo?

Accepted Answer

Autonomía en el trabajo

Answer

Presión de los compañeros

Answer

Elogios de los superiores

Answer

Bonificaciones salariales

Question 4

En la gestión por objetivos, ¿qué técnica se emplea para establecer metas desafiantes y específicas con el fin de mejorar la motivación y el rendimiento de los empleados?

Accepted Answer

Gestión por objetivos

Answer

Participación de los empleados

Answer

Enriquecimiento del puesto

Answer

Retroalimentación

Question 5

¿Qué beneficio clave está asociado con un alto nivel de compromiso organizacional?

Accepted Answer

Mayor productividad

Answer

Mayor absentismo laboral

Answer

Mayor rotación de personal

Answer

Menor satisfacción laboral

Question 6

En la gestión de recursos humanos, ¿qué enfoque prioriza la creación de un ambiente de trabajo que satisfaga las necesidades psicológicas y sociales de los empleados?

Accepted Answer

Enfoque de los recursos humanos de alto rendimiento

Answer

Enfoque transaccional

Answer

Enfoque de control

Answer

Enfoque de gestión científica

Question 7

¿Cuál de los siguientes factores es un predictor clave del compromiso de los empleados?

Accepted Answer

Claridad en las funciones laborales

Answer

Estructura organizacional

Answer

Tamaño de la organización

Answer

Edad del empleado

Question 8

¿Qué teoría de la motivación enfatiza la necesidad de consistencia entre los pensamientos, sentimientos y comportamientos de los individuos?

Accepted Answer

Teoría de la disonancia cognitiva

Answer

Teoría de la jerarquía de necesidades

Answer

Teoría de la autodeterminación

Answer

Teoría X e Y

Question 9

¿Cuál de las siguientes herramientas se utiliza específicamente para medir el compromiso organizacional?

Accepted Answer

Cuestionario de compromiso organizacional

Answer

Encuesta de satisfacción laboral

Answer

Revisión del desempeño

Answer

Entrevista de salida

Question 10

¿Qué tipo de motivación se deriva de recompensas externas, como salarios o reconocimientos?

Accepted Answer

Motivación extrínseca

Answer

Motivación de afiliación

Answer

Motivación de logro

Answer

Motivación intrínseca

Question 11

¿Qué teoría de la motivación se centra en las necesidades psicológicas básicas de los empleados ?

Accepted Answer

Teoría de Maslow

Answer

Teoría de la Equidad

Answer

Teoría de Herzberg

Answer

Teoría de McClelland

Question 12

De acuerdo con la Teoría de la Expectativa, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es correcta ?

Accepted Answer

Los empleados están motivados cuando creen que sus esfuerzos conducirán a un buen rendimiento y recompensas deseables.

Answer

El rendimiento pasado no afecta las expectativas de los empleados.

Answer

Los empleados no son influenciados por sus expectativas sobre recompensas.

Answer

Los empleados solo están motivados por recompensas tangibles.

Question 13

Según la Teoría de la Equidad, ¿cuándo están satisfechos los empleados con su trabajo?

Accepted Answer

Cuando perciben que la relación entre sus contribuciones y recompensas es justa en comparación con otros.

Answer

Cuando reciben una compensación más alta que sus compañeros.

Answer

Cuando tienen una menor carga de trabajo que otros.

Question 14

¿Cuál de las siguientes estrategias se basa en el contenido del trabajo y se utiliza para mejorar la motivación de los empleados?

Accepted Answer

Rotación de tareas y ampliación del puesto.

Answer

Reconocimiento público de logros.

Answer

Formación y desarrollo de habilidades.

Answer

Establecimiento de compensaciones competitivas.

Question 15

Define el concepto de 'compromiso organizacional'.

Accepted Answer

El vínculo psicológico y emocional que conecta a un empleado con su organización.

Answer

La intención de permanecer en una organización durante un largo período de tiempo.

Answer

El nivel de satisfacción de un empleado con sus tareas laborales.

Question 16

De acuerdo con el modelo de Porter-Lawler, ¿cuál es el factor que determina la satisfacción laboral de los empleados?

Accepted Answer

La percepción de la equidad de las recompensas recibidas por su rendimiento.

Answer

La motivación intrínseca de los empleados.

Answer

El esfuerzo invertido por los empleados.

Question 17

En la Teoría del Establecimiento de Metas, ¿qué tipo de metas conducen a un mejor rendimiento?

Accepted Answer

Metas específicas, desafiantes y con retroalimentación regular.

Answer

Metas vagas y fáciles de alcanzar.

Answer

Metas impuestas por los supervisores.

Question 18

¿Cuál de las siguientes es una recompensa intrínseca?

Accepted Answer

La satisfacción de completar una tarea desafiante.

Answer

Un reconocimiento formal.

Answer

Un aumento salarial.

Answer

Vacaciones adicionales.

Question 19

El compromiso normativo con una organización se caracteriza por:

Accepted Answer

Un sentido de obligación moral de permanecer en la organización.

Answer

Un fuerte apego emocional.

Answer

Una creencia en los valores de la organización.

Question 20

¿Cuál de las siguientes NO es una teoría de la motivación estudiada en esta unidad?

Accepted Answer

Teoría de la determinación social

Answer

Teoría de los dos factores de Herzberg

Answer

Teoría del refuerzo

Answer

Teoría de las necesidades de Maslow

Question 21

¿Cuál de las siguientes prácticas puede debilitar el compromiso organizacional?

Accepted Answer

Establecer metas inalcanzables

Answer

Fomentar la comunicación abierta

Answer

Proporcionar oportunidades de capacitación y desarrollo

Answer

Reconocer y recompensar los logros

Question 22

¿Qué tipo de compromiso organizacional se caracteriza por un sentimiento de identificación y lealtad hacia la organización?

Accepted Answer

Compromiso afectivo

Answer

Compromiso de continuidad

Answer

Compromiso normativo

Answer

Compromiso instrumental

Question 23

En el Modelo de Procesos Motivacionales, ¿qué fase implica la evaluación de los resultados y la retroalimentación?

Accepted Answer

Resultado

Answer

Activación

Answer

Comportamiento

Question 24

En el contexto organizacional, ¿qué se entiende por "motivación extrínseca"?

Accepted Answer

Motivación impulsada por recompensas o consecuencias externas

Answer

Motivación que surge de factores internos de satisfacción

Answer

Motivación que es impulsada por el miedo

Question 25

¿Cuál de los siguientes factores es crucial para el desarrollo del compromiso afectivo?

Accepted Answer

Valores personales alineados con los de la organización

Answer

Perspectivas limitadas de crecimiento

Answer

Cultura organizacional negativa

Answer

Incentivos financieros atractivos

Question 26

¿Qué teoría de la motivación enfatiza la importancia de establecer metas específicas y desafiantes?

Accepted Answer

Teoría del establecimiento de metas

Answer

Teoría de la equidad

Answer

Teoría del refuerzo