Sostenibilidad y RSC: Conceptos, tendencias y retos en la Dirección de Calidad

Question 1

¿Cuáles de los siguientes NO es un principio de un sistema de gestión medioambiental según la norma ISO 14001?

Accepted Answer

Ética ambiental

Answer

Enfoque basado en procesos

Answer

Liderazgo

Answer

Mejora continua

Question 2

De acuerdo con el modelo de triple resultado, ¿cuál de las siguientes dimensiones NO se considera un pilar de la sostenibilidad?

Accepted Answer

Cultural

Answer

Social

Answer

Económica

Answer

Ambiental

Question 3

¿Qué herramienta se utiliza para evaluar el impacto ambiental del ciclo de vida de un producto o servicio?

Accepted Answer

Análisis del ciclo de vida (ACV)

Answer

Auditoría medioambiental

Answer

Evaluación de riesgos ambientales

Answer

Informes de sostenibilidad

Question 4

Según la norma ISO 26000, ¿cuál es el objetivo principal de la responsabilidad social?

Accepted Answer

Promover el desarrollo sostenible

Answer

Maximizar las ganancias

Answer

Minimizar el riesgo

Answer

Cumplir con las regulaciones

Question 5

El código ético de una empresa establece:

Accepted Answer

Los valores y principios que guían el comportamiento

Answer

Las normas y procedimientos para los empleados

Answer

Los objetivos y metas de la empresa

Answer

La estructura organizativa de la empresa

Question 6

La Responsabilidad Social Corporativa (RSC) incluye:

Accepted Answer

Acciones en beneficio de la sociedad y el medio ambiente

Answer

Solo acciones que beneficien a la sociedad

Answer

Únicamente acciones que beneficien al medio ambiente

Question 7

Las tendencias actuales en RSC se caracterizan por:

Accepted Answer

Su integración en la estrategia empresarial

Answer

Un enfoque exclusivo en los beneficios económicos

Answer

La exclusión de actores implicados (stakeholders)

Answer

La omisión de las cuestiones ambientales

Question 8

La triple cuenta de resultados (triple balance) de la RSC considera:

Accepted Answer

Beneficios económicos, sociales y ambientales

Answer

Solo beneficios sociales

Answer

Exclusivamente beneficios ambientales

Answer

Únicamente beneficios económicos

Question 9

Las partes interesadas clave en la RSC incluyen:

Accepted Answer

Clientes, empleados y la sociedad en general

Answer

Solo proveedores

Answer

Solo accionistas

Question 10

El informe de sostenibilidad sirve para:

Accepted Answer

Comunicar el desempeño en RSC

Answer

Ejecutar iniciativas de RSC

Answer

Establecer objetivos de RSC

Answer

Evaluar el cumplimiento de la RSC

Question 11

El Índice de Sostenibilidad Dow Jones (DJSI) es:

Accepted Answer

Un índice que clasifica a las empresas según su desempeño en RSC

Answer

Una norma para certificar las prácticas de RSC

Answer

Un organismo que regula las iniciativas de RSC

Question 12

La certificación ISO 26000 proporciona:

Accepted Answer

Directrices para implantar sistemas de gestión de la RSC

Answer

Requisitos específicos para cada sector industrial

Answer

Una certificación de conformidad con la RSC

Question 13

La integración de la RSC en la estrategia empresarial implica:

Accepted Answer

Alinear los objetivos de RSC con los objetivos globales de la empresa

Answer

Crear un departamento de RSC independiente

Answer

Contratar a un consultor externo de RSC

Question 14

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la sostenibilidad NO es cierta?

Accepted Answer

Es un concepto estático que permanece igual con el tiempo.

Answer

Requiere un equilibrio entre los aspectos económicos, sociales y ambientales.

Answer

Tiene en cuenta las necesidades de las generaciones presentes y futuras.

Question 15

¿Qué dimensión de la RSC abarca el impacto ambiental de una organización?

Accepted Answer

Responsabilidad ambiental

Answer

Responsabilidad ética

Answer

Responsabilidad económica

Answer

Responsabilidad social

Question 16

¿Cuál de las siguientes opciones NO es un beneficio de la implementación de la RSC?

Accepted Answer

Reducción de los costos operativos

Answer

Atracción de inversores socialmente responsables

Answer

Mayor lealtad del cliente

Answer

Mejora de la reputación de la marca

Question 17

¿Qué estándar internacional proporciona una guía para la elaboración de informes de sostenibilidad?

Accepted Answer

GRI (Iniciativa Global de Informes)

Answer

UNFCCC (Convención Marco de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climático)

Answer

CDP (Proyecto de Divulgación de Carbono)

Answer

ISO 26000

Question 18

¿Qué concepto hace referencia a la incorporación de la RSC en la estrategia y las operaciones principales de una organización?

Accepted Answer

Integración de la RSC

Answer

Memoria de responsabilidad social

Answer

Responsabilidad social filantrópica

Answer

Gestión de la sostenibilidad

Question 19

El triple balance es un marco utilizado para evaluar el desempeño de las organizaciones en base a:

Accepted Answer

Aspectos económicos, sociales y ambientales

Answer

Solo aspectos económicos

Answer

Solo aspectos sociales

Question 20

¿Cuál de los siguientes es un desafío al implementar la RSC?

Accepted Answer

Falta de compromiso de la alta dirección

Answer

Apoyo público asegurado

Answer

Abundancia de recursos

Answer

Regulaciones ambientales claras

Question 21

Las Naciones Unidas han desarrollado una serie de Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). ¿Cuál de los siguientes NO es uno de ellos?

Accepted Answer

Erradicar la pobreza extrema

Answer

Establecer alianzas para lograr los objetivos

Answer

Garantizar el acceso a una energía asequible y sostenible

Answer

Combatir el cambio climático

Question 22

¿Cuál de las siguientes acciones es un ejemplo de una práctica de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) ambiental?

Accepted Answer

Reducción de emisiones de gases de efecto invernadero

Answer

Tratamiento ético de los empleados

Answer

Donaciones a organizaciones benéficas

Answer

Promoción de la diversidad e inclusión en el lugar de trabajo

Question 23

La RSC puede ayudar a las organizaciones a:

Accepted Answer

Gestionar los riesgos y mejorar el rendimiento general

Answer

Evitar la regulación gubernamental

Answer

Eliminar la competencia en el mercado

Answer

Aumentar las ventas sin inversión adicional

Question 24

¿Cuál de los siguientes es un concepto clave en la Responsabilidad Social Corporativa (RSC)?

Accepted Answer

Responsabilidad

Answer

Eficiencia

Answer

Productividad

Answer

Beneficio

Question 25

Las organizaciones que adoptan prácticas de RSC a menudo lo hacen porque:

Accepted Answer

Reconocen el valor a largo plazo de operar responsablemente

Answer

Quieren obtener beneficios económicos rápidos

Answer

Temen las sanciones legales

Answer

Buscan mejorar su imagen pública a corto plazo

Question 26

¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de una práctica de RSC social?

Accepted Answer

Proporcionar oportunidades de desarrollo a los empleados

Answer

Utilizar energías renovables

Answer

Implementar programas de reciclaje

Answer

Reducir el desperdicio