El Entorno del Marketing: Factores, Tendencias y Desafíos

Question 1

¿Cuál de los siguientes no es un factor del macroentorno?

Accepted Answer

Estrategia de precios de la competencia

Answer

Aspectos culturales

Answer

Entorno legal-político

Answer

Condiciones económicas

Question 2

El análisis PESTEL es una herramienta utilizada principalmente para analizar:

Accepted Answer

El macroentorno

Answer

El entorno interno

Answer

El entorno competitivo

Answer

El microentorno

Question 3

Selecciona la tendencia clave que está dando forma actualmente al panorama del marketing:

Accepted Answer

Marketing digital

Answer

Marketing tradicional

Answer

Telemarketing

Answer

Publicidad impresa

Question 4

El microentorno de una empresa está formado principalmente por:

Accepted Answer

Clientes, proveedores y competidores

Answer

Entorno político-económico

Answer

Aspectos culturales y sociales

Question 5

El análisis de las cinco fuerzas de Porter es una herramienta diseñada para evaluar:

Accepted Answer

El entorno competitivo

Answer

El macroentorno

Answer

El entorno interno

Answer

Las tendencias del mercado

Question 6

El objetivo principal del marketing es:

Accepted Answer

Satisfacer las necesidades de los clientes

Answer

Maximizar las ventas

Answer

Aumentar la cuota de mercado

Answer

Crear beneficios para los accionistas

Question 7

El mercado objetivo se define como:

Accepted Answer

El grupo específico de clientes al que una empresa dirige sus esfuerzos de marketing

Answer

Los clientes actuales de una empresa

Answer

El mercado total de un producto o servicio

Question 8

¿Cuál de los siguientes pasos es crucial en el proceso de planificación estratégica de marketing?

Accepted Answer

Análisis de situación

Answer

Desarrollo de la estrategia

Answer

Implementación del plan

Answer

Control y evaluación

Question 9

¿Cuál de los siguientes factores NO pertenece al macroentorno del marketing?

Accepted Answer

Cultura organizacional

Answer

Entorno legal y político

Answer

Entorno demográfico

Answer

Entorno económico

Question 10

El concepto de ventaja competitiva se refiere a:

Accepted Answer

Poseer una oferta única que atrae a clientes específicos y genera mayores ingresos.

Answer

Tener el presupuesto de mercadotecnia más grande.

Answer

Lograr los precios más bajos en el mercado.

Question 11

¿Cuál de las siguientes es una tendencia importante que está transformando el panorama del marketing?

Accepted Answer

Marketing omnicanal

Answer

Segmentación masiva del mercado

Answer

Publicidad tradicional

Question 12

El análisis FODA sirve para:

Accepted Answer

Identificar fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas tanto internas como externas.

Answer

Segmentar el mercado objetivo.

Answer

Establecer metas de marketing específicas.

Question 13

¿Cuál es una función principal del entorno de marketing?

Accepted Answer

Proporcionar información sobre amenazas y oportunidades.

Answer

Definir los objetivos de marketing.

Answer

Generar una ventaja competitiva.

Question 14

El análisis PESTEL examina los factores:

Accepted Answer

Políticos, Económicos, Sociales, Tecnológicos, Ambientales y Legales.

Answer

Psicológicos, Emocionales, Sociales, Tecnológicos, Económicos y Legales.

Answer

Políticos, Económicos, Sociales, Tecnológicos, Demográficos y Culturales.

Question 15

El microentorno del marketing comprende:

Accepted Answer

Competencia, Clientes, Proveedores, Intermediarios y Público.

Answer

Factores económicos, legales, tecnológicos y sociales.

Answer

Cultura, Demografía, Economía y Política.

Question 16

¿Cuál es un beneficio de comprender el entorno del marketing?

Accepted Answer

Tomar decisiones informadas de marketing.

Answer

Mejorar la satisfacción del cliente

Answer

Aumentar las ventas

Answer

Reducir costos

Question 17

¿Cuál de los siguientes **NO** es un factor del macroentorno que influye en el marketing?

Accepted Answer

Cultura organizacional

Answer

Económico

Answer

Tecnológico

Answer

Político-legal

Question 18

El conjunto de actores y fuerzas que operan en el entorno inmediato de una empresa se conoce como:

Accepted Answer

Microentorno

Answer

Entorno interno

Answer

Entorno competitivo

Answer

Macroentorno

Question 19

¿Cuál de los siguientes es un factor importante en el análisis del microentorno?

Accepted Answer

Proveedores

Answer

Gobierno

Answer

Accionistas

Answer

Condiciones económicas

Question 20

La tendencia hacia una mayor atención a la sostenibilidad y la responsabilidad social se clasifica como una tendencia del:

Accepted Answer

Macroentorno

Answer

Entorno tecnológico

Answer

Microentorno

Answer

Entorno competitivo

Question 21

El proceso de monitorear y recopilar información sobre los factores del entorno que pueden afectar a una empresa se conoce como:

Accepted Answer

Vigilancia del entorno

Answer

Análisis del mercado

Answer

Investigación de la competencia

Answer

Análisis de la industria

Question 22

¿Cuál de los siguientes factores **NO** es un elemento de las fuerzas competitivas de Porter?

Accepted Answer

Tasa de desempleo

Answer

Poder de negociación de los proveedores

Answer

Poder de negociación de los clientes

Answer

Amenaza de nuevos competidores

Question 23

El proceso de dividir un mercado en grupos de clientes distintos con necesidades y deseos similares se conoce como:

Accepted Answer

Segmentación de mercado

Answer

Orientación al mercado

Answer

Investigación de mercado

Question 24

La estrategia de marketing que se centra en diferenciar el producto o servicio de la empresa de los competidores se conoce como:

Accepted Answer

Posicionamiento de mercado

Answer

Diversificación de producto

Answer

Desarrollo de nuevos productos

Answer

Extensión de línea de producto