Dirección de Operaciones: Concepto y Evolución - Cursos y Test

Question 1

El concepto de Dirección de Operaciones se refiere a:

Accepted Answer

La función encargada de gestionar los procesos que transforman recursos en productos o servicios.

Answer

El área responsable de la planificación a largo plazo de la empresa.

Question 2

Un objetivo principal de la Dirección de Operaciones es:

Accepted Answer

Minimizar los costes de producción.

Answer

Gestionar el capital humano.

Answer

Maximizar la cuota de mercado.

Answer

Diseñar campañas de marketing eficaces.

Question 3

¿Qué concepto actual en la Dirección de Operaciones enfatiza la flexibilidad y adaptabilidad de los sistemas de producción?

Accepted Answer

Manufactura esbelta.

Answer

Producción en masa.

Answer

Gestión de la cadena de suministro.

Answer

Previsión de la demanda.

Question 4

El papel de la Dirección de Operaciones en la planificación estratégica de la empresa es:

Accepted Answer

Alinear las operaciones con los objetivos estratégicos.

Answer

Identificar nuevas oportunidades de negocio.

Answer

Gestionar las finanzas de la organización.

Question 5

¿Qué herramienta es utilizada por la Dirección de Operaciones para mejorar la calidad?

Accepted Answer

Diagrama de espina de pescado.

Answer

Matriz de decisiones.

Answer

Plan financiero.

Answer

Estudio de mercado.

Question 6

¿Uno de los retos derivados de la globalización para la Dirección de Operaciones es:

Accepted Answer

La mayor complejidad de las cadenas de suministro.

Answer

La eliminación de barreras comerciales.

Answer

La reducción de la mano de obra cualificada.

Question 7

El principal desafío actual para la Dirección de Operaciones en un contexto empresarial cambiante es:

Accepted Answer

Adaptarse a las cambiantes demandas del mercado.

Answer

Cumplir con las regulaciones ambientales.

Answer

Gestionar los riesgos financieros.

Answer

Reclutar y retener empleados cualificados.

Question 8

¿Cuál de las siguientes opciones define mejor la Dirección de Operaciones?

Accepted Answer

El área de la organización responsable de planificar, organizar y controlar las actividades que transforman los insumos en productos o servicios.

Answer

El departamento encargado de la gestión financiera de la organización.

Question 9

¿Cuál es el objetivo principal de la Dirección de Operaciones?

Accepted Answer

Proporcionar productos o servicios que satisfagan las necesidades de los clientes.

Answer

Incrementar al máximo los beneficios a corto plazo.

Answer

Minimizar los costes de producción.

Question 10

¿Cuál de las siguientes funciones NO suele ser responsabilidad de la Dirección de Operaciones?

Accepted Answer

Gestión de recursos humanos.

Answer

Gestión de la producción.

Answer

Gestión de la calidad.

Answer

Gestión de la cadena de suministro.

Question 11

La eficiencia operativa se refiere a:

Accepted Answer

La capacidad de producir bienes o servicios con el menor desperdicio posible de recursos.

Answer

La capacidad de innovar y desarrollar nuevos productos o servicios.

Answer

La capacidad de responder rápidamente a los cambios en la demanda del mercado.

Question 12

La eficacia operativa se refiere a:

Accepted Answer

El grado en que las operaciones alcanzan los objetivos previstos.

Answer

El grado en que las operaciones son flexibles y adaptables a los cambios.

Answer

El grado en que las operaciones se realizan de forma eficiente.

Question 13

¿Cuál de las siguientes afirmaciones define mejor la Dirección de Operaciones?

Accepted Answer

El área funcional responsable de planificar, organizar, dirigir y controlar las operaciones de la empresa para transformar insumos en productos o servicios.

Answer

La función encargada de gestionar la contabilidad y las finanzas de la empresa.

Question 14

¿Cuál de los siguientes NO es un objetivo de la Dirección de Operaciones?

Accepted Answer

Maximizar los beneficios para los accionistas.

Answer

Mejorar la eficiencia y productividad de las operaciones.

Answer

Proporcionar productos o servicios de calidad a un coste reducido.

Question 15

¿En qué época histórica tuvo lugar la Revolución Industrial, un hito clave en la evolución de la Dirección de Operaciones?

Accepted Answer

Siglos XVIII y XIX

Answer

Siglos XII y XIII

Answer

Siglos XVI y XVII

Answer

Siglos IV y V

Question 16

¿Cuál de las siguientes tendencias actuales en la Dirección de Operaciones se caracteriza por la integración de tecnologías avanzadas?

Accepted Answer

Industria 4.0

Answer

Lean Manufacturing

Answer

Outsourcing

Answer

Gestión de la Cadena de Suministro

Question 17

¿Qué concepto de Dirección de Operaciones se centra en la eliminación de residuos y la mejora continua?

Accepted Answer

Lean Manufacturing

Answer

Outsourcing

Answer

Producción en masa

Answer

Just-in-Time

Question 18

¿Qué métrica mide específicamente el tiempo transcurrido entre el pedido de un cliente y la entrega del producto o servicio?

Accepted Answer

Plazo de entrega

Answer

Satisfacción del cliente

Answer

Coste unitario

Answer

Productividad

Question 19

Define Dirección de Operaciones:

Accepted Answer

El conjunto de actividades que transforman los recursos en bienes y servicios para satisfacer las necesidades de los clientes.

Answer

La gestión de las finanzas de una empresa.

Answer

El proceso de planificar y controlar las actividades de producción.

Question 20

¿Cuál de las siguientes NO es una función principal de la Dirección de Operaciones?

Accepted Answer

Gestión de las relaciones públicas.

Answer

Planificación y diseño de productos y servicios.

Answer

Control de calidad.

Answer

Gestión de la cadena de suministro.

Question 21

Describe la característica principal de la era de la producción en masa:

Accepted Answer

Producción de grandes volúmenes de productos estandarizados.

Answer

Enfoque en la personalización y la flexibilidad.

Answer

Utilización de tecnologías de automatización avanzadas.

Question 22

En el concepto de "Lean Manufacturing", ¿cuál es el objetivo principal?

Accepted Answer

Eliminar el desperdicio y mejorar la eficiencia en los procesos de producción.

Answer

Aumentar la capacidad de producción y el tamaño de las empresas.

Answer

Centralizar la toma de decisiones en la alta dirección.

Question 23

Define la gestión de la cadena de suministro:

Accepted Answer

El proceso de planificar, organizar y controlar el flujo de materiales, información y recursos desde el proveedor hasta el cliente final.

Answer

El proceso de almacenar y distribuir bienes físicos.

Answer

La gestión de las relaciones con los proveedores y clientes.

Question 24

Identifica la característica principal de un sistema de producción "Just-in-Time":

Accepted Answer

Producir solo la cantidad necesaria de productos en el momento preciso.

Answer

Priorizar la velocidad de producción sobre la calidad.

Answer

Mantener altos niveles de inventario para satisfacer la demanda.

Question 25

¿Cuál es el propósito del concepto "Six Sigma" en la Dirección de Operaciones?

Accepted Answer

Reducir la variabilidad en los procesos de producción para mejorar la calidad.

Answer

Aumentar la productividad de la mano de obra.

Answer

Controlar los costes de producción.

Question 26

La Dirección de Operaciones juega un papel crucial en el éxito de una empresa porque:

Accepted Answer

Asegura la eficiencia de la producción, la calidad de los productos y la satisfacción del cliente.

Answer

Gestiona las relaciones con los inversores.

Answer

Es responsable de las estrategias de marketing y ventas.