Test de Impacto de la RSC: Evalúa tu Conocimiento

Question 1

¿Cuál de los siguientes métodos NO se utiliza para medir el impacto de la RSC?

Accepted Answer

Observación anecdótica

Answer

Análisis de datos cualitativos

Answer

Encuestas a empleados

Answer

Entrevistas con partes interesadas

Question 2

El Retorno Social de la Inversión (SROI) es un marco que permite:

Accepted Answer

Medir el impacto social y económico de las iniciativas de RSC

Answer

Establecer objetivos de RSC

Answer

Identificar las partes interesadas clave

Question 3

¿Cuál de las siguientes afirmaciones define mejor un Indicador Clave de Desempeño (KPI) para medir el impacto ambiental de la RSC?

Accepted Answer

Reducción de la huella de carbono

Answer

Aumento de las ventas

Answer

Mejora de la reputación de marca

Answer

Disminución del absentismo laboral

Question 4

La evaluación del impacto de la RSC debe ser:

Accepted Answer

Regular, basada en datos y orientada a la mejora

Answer

Ocasional y cualitativa

Answer

Únicamente realizada por consultores externos

Answer

Solo centrada en los resultados financieros

Question 5

El análisis de partes interesadas es una herramienta valiosa para:

Accepted Answer

Comprender las perspectivas y necesidades de los individuos y grupos afectados por las iniciativas de RSC

Answer

Desarrollar campañas de marketing efectivas

Answer

Medir el retorno de la inversión de las iniciativas de RSC

Question 6

La gestión del desempeño de la RSC implica:

Accepted Answer

Establecimiento de objetivos, seguimiento del progreso, identificación de áreas de mejora e implementación de acciones correctivas

Answer

Externalizar todas las responsabilidades de RSC a consultores

Answer

Celebrar los logros de RSC sin una evaluación crítica

Question 7

¿Cuál de los siguientes NO es un desafío común al medir el impacto de la RSC?

Accepted Answer

Abundancia de datos y herramientas de medición

Answer

Falta de apoyo de la alta dirección

Answer

Falta de datos fiables

Answer

Dificultad para atribuir el impacto a iniciativas específicas de RSC

Question 8

Las Directrices de Reporte Global (GRI) brindan:

Accepted Answer

Un marco reconocido internacionalmente para informar sobre el desempeño de la sostenibilidad corporativa

Answer

Una garantía independiente del impacto de la RSC

Answer

Requerimientos legales obligatorios para las empresas

Question 9

¿Cuál de los siguientes NO se considera una métrica no financiera para medir el impacto de la RSC?

Accepted Answer

Valor de mercado

Answer

Satisfacción de los empleados

Answer

Reducción de emisiones de gases de efecto invernadero

Answer

Número de horas de voluntariado

Question 10

Identifique la medida cualitativa del impacto de la RSC.

Accepted Answer

Satisfacción del cliente

Answer

Gastos de RSC

Answer

Retorno de la inversión (ROI)

Answer

Valor añadido económico (EVA)

Question 11

¿Qué herramienta especializada se utiliza para evaluar el impacto social de la RSC?

Accepted Answer

Matriz de impacto social

Answer

Análisis de materialidad

Answer

Cuadro de mando integral

Question 12

¿Cuál es el objetivo primordial de evaluar el impacto de la RSC?

Accepted Answer

Demostrar el valor y respaldar la toma de decisiones informada

Answer

Mejorar únicamente la reputación de la empresa

Answer

Cumplir con los requisitos regulatorios

Question 13

Indique el tipo de datos recopilados para evaluar el impacto medioambiental de la RSC.

Accepted Answer

Emisiones de carbono, consumo energético, residuos generados

Answer

Gastos de RSC, ROI, EVA

Answer

Satisfacción del cliente, lealtad y rotación de empleados

Question 14

En el contexto de la RSC, ¿cuál es el propósito del análisis de materialidad?

Accepted Answer

Identificar los aspectos de la RSC más relevantes para las partes interesadas

Answer

Se limita a medir el impacto social de la RSC

Answer

Es un método cualitativo que no implica datos cuantitativos

Question 15

Mencione una limitación de las métricas financieras del impacto de la RSC.

Accepted Answer

Pueden no reflejar completamente los beneficios y costos totales de la RSC

Answer

Pueden medir tanto el impacto cualitativo como cuantitativo

Answer

Son fáciles de interpretar y comparar

Question 16

¿Qué tipo de evaluación de impacto de la RSC implica el uso de datos retrospectivos?

Accepted Answer

Evaluación ex post

Answer

Evaluación concurrente

Answer

Evaluación previa

Answer

Evaluación predictiva

Question 17

¿Cuál de las siguientes métricas clave es utilizada para medir el impacto de la RSC en las partes interesadas internas?

Accepted Answer

Satisfacción de los empleados

Answer

Beneficios para los accionistas

Answer

Percepción de la marca

Answer

Impacto ambiental

Question 18

¿Qué herramienta estandarizada se utiliza para medir de manera integral el desempeño social y ambiental de una organización?

Accepted Answer

Informe GRI

Answer

Encuesta de satisfacción del cliente

Answer

Estudio de mercado

Answer

Auditoría interna

Question 19

¿Cuál de los siguientes NO es un beneficio de medir y evaluar el impacto de la RSC?

Accepted Answer

Aumento de los costes operativos

Answer

Mejora de la transparencia

Answer

Demostración del valor de la RSC

Answer

Toma de decisiones basada en datos

Question 20

¿Qué método de evaluación del impacto de la RSC se centra exclusivamente en los cambios causados directamente por las iniciativas de RSC?

Accepted Answer

Evaluación atributiva

Answer

Evaluación contributiva

Answer

Evaluación correlacional

Answer

Evaluación de control

Question 21

¿Qué tipos de datos se utilizan normalmente para evaluar el impacto de la RSC?

Accepted Answer

Datos cuantitativos y cualitativos

Answer

Solo datos cualitativos

Answer

Solo datos cuantitativos

Question 22

¿Cuál de los siguientes es un indicador clave del impacto económico de la RSC?

Accepted Answer

Creación de empleo

Answer

Protección de los derechos humanos

Answer

Mejora de la cohesión social

Answer

Reducción de emisiones

Question 23

¿Cuál es el objetivo principal de la evaluación del impacto de la RSC?

Accepted Answer

Demostrar el valor de la RSC y tomar decisiones informadas

Answer

Mejorar la imagen de la organización

Answer

Cumplir con los requisitos legales

Question 24

¿Qué tipo de análisis se utiliza para determinar la relación entre las iniciativas de RSC y los resultados empresariales?

Accepted Answer

Análisis de retorno de la inversión (ROI)

Answer

Análisis de sensibilidad

Answer

Análisis de tendencias

Question 25

¿Cuáles de los siguientes **NO** son métodos para medir el impacto de la RSC de forma cualitativa?

Accepted Answer

Análisis de datos financieros

Answer

Estudios de casos

Answer

Revisiones de informes de sostenibilidad

Answer

Entrevistas a grupos de interés

Question 26

¿Qué tipo de impacto mide el **Retorno Social de la Inversión** (SROI) de la RSC?

Accepted Answer

Impacto social, económico y ambiental

Answer

Solo impacto ambiental

Answer

Solo impacto social

Answer

Solo impacto financiero

Question 27

¿Cuál de los siguientes **NO** es una limitación de los **Indicadores Clave de Rendimiento** (KPI) para medir el impacto de la RSC?

Accepted Answer

Son aceptados universalmente como medidas válidas

Answer

Proporcionan una visión limitada del impacto de la RSC

Answer

Pueden ser subjetivos y difíciles de comparar

Answer

Pueden ser costosos y llevar mucho tiempo

Question 28

¿Qué estándar proporciona pautas para la medición y los informes del impacto de la RSC que se centra específicamente en la responsabilidad social y sostenibilidad?

Accepted Answer

GRI

Answer

SA 8000

Answer

EMAS

Answer

ISO 14001

Question 29

¿Cuál es el objetivo principal de la **evaluación externa** del impacto de la RSC?

Accepted Answer

Proporcionar credibilidad e independencia a los informes de impacto

Answer

Simplificar el proceso de medición

Answer

Garantizar el cumplimiento de las regulaciones

Answer

Reducir los costes de medición

Question 30

¿Qué tipo de análisis utiliza datos comparativos a lo largo del tiempo para evaluar el impacto de la RSC?

Accepted Answer

Análisis de series temporales

Answer

Análisis de contenido

Answer

Análisis de regresión

Answer

Análisis de cohortes

Question 31

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la medición del impacto de la RSC es **FALSA**?

Accepted Answer

Es un proceso que se puede completar en un solo paso

Answer

Es esencial para demostrar el valor de la RSC

Answer

Es un proceso continuo y evolutivo

Answer

Puede ser relevante para organizaciones de todos los tamaños

Question 32

¿Cómo puede la medición del impacto de la RSC ayudar a las organizaciones a tomar decisiones estratégicas?

Accepted Answer

Proporciona evidencia para priorizar iniciativas y asignar recursos

Answer

Reduce la responsabilidad legal

Answer

Elimina la necesidad de realizar evaluaciones cualitativas

Answer

Garantiza el cumplimiento automático de todas las regulaciones

Question 33

¿Cuál es uno de los principales desafíos en la medición del impacto de la RSC?

Accepted Answer

Atribuir claramente los resultados a las iniciativas de RSC específicas

Answer

Sesgo inherente en los métodos de medición

Answer

Coste prohibitivo

Answer

Falta de datos relevantes

Question 34

Define claramente el concepto de medición del impacto de la RSC.

Accepted Answer

Proceso sistemático para cuantificar y atribuir los cambios resultantes de las iniciativas de RSC.

Answer

Proceso para comparar el desempeño de RSC con los estándares de la industria.

Answer

Proceso para evaluar cualitativamente las percepciones de las partes interesadas sobre la RSC.

Question 35

Identifica el KPI más comúnmente utilizado para medir el impacto social de las iniciativas de RSC.

Accepted Answer

Número de personas o comunidades beneficiadas directamente por la iniciativa.

Answer

Retorno de la inversión financiera realizada en la iniciativa.

Answer

Nivel de satisfacción expresado por los clientes de la empresa.

Answer

Cantidad de emisiones de gases de efecto invernadero generadas por la iniciativa.

Question 36

¿Cuál de los siguientes enfoques de evaluación se utiliza para establecer la relación causal entre un programa de RSC y un cambio positivo observado?

Accepted Answer

Evaluación de atribución.

Answer

Evaluación descriptiva.

Answer

Evaluación de impacto.

Answer

Evaluación de procesos.

Question 37

Selecciona el método de recopilación de datos más adecuado para obtener información cuantitativa sobre el impacto de una iniciativa de RSC.

Accepted Answer

Encuesta estructurada con preguntas cerradas.

Answer

Análisis de contenido de publicaciones en redes sociales.

Answer

Sesión de grupo de discusión con un grupo representativo de partes interesadas.

Answer

Entrevista en profundidad con un pequeño número de participantes.

Question 38

Nombra la organización internacional líder que proporciona un marco para informar sobre el impacto de la RSC.

Accepted Answer

Global Reporting Initiative (GRI).

Answer

Consejo Empresarial Mundial para el Desarrollo Sostenible (WBCSD).

Answer

Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD).

Answer

Organización Internacional de Normalización (ISO).

Question 39

Identifica el principio ético más importante a seguir al comunicar el impacto de la RSC.

Accepted Answer

Transparencia y respaldo de las afirmaciones con evidencia verificable.

Answer

Comunicación selectiva de solo los aspectos más favorables del impacto.

Answer

Énfasis exclusivo en los resultados positivos, ocultando los negativos.

Answer

Exageración de los resultados para mejorar la imagen de la empresa.

Question 40

Especifica el tipo de evaluación que se realiza después de la implementación de un programa de RSC para evaluar sus resultados.

Accepted Answer

Evaluación ex post.

Answer

Evaluación continua.

Answer

Evaluación ex ante.

Answer

Evaluación formativa.

Question 41

Identifique un método para medir el impacto social de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC).

Accepted Answer

Análisis de impacto social

Answer

Auditoría financiera

Answer

Análisis de costo-beneficio

Answer

Evaluación de cumplimiento

Question 42

Seleccione el indicador clave de rendimiento (KPI) adecuado para medir el impacto ambiental de la RSC.

Accepted Answer

Emisiones de gases de efecto invernadero

Answer

Beneficio neto

Answer

Retorno de la inversión

Answer

Satisfacción del cliente

Question 43

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor la evaluación del impacto de la RSC?

Accepted Answer

Debe ser un proceso continuo y basado en datos.

Answer

Solo es necesaria al finalizar una iniciativa de RSC.

Answer

Puede basarse únicamente en opiniones subjetivas.

Question 44

¿Cuál es un beneficio clave de medir y evaluar el impacto de la RSC?

Accepted Answer

Mejora la toma de decisiones basada en datos y evidencia.

Answer

Reduce la inversión en iniciativas de RSC.

Answer

Limita la responsabilidad legal.

Answer

Impide las críticas de las partes interesadas.

Question 45

¿Qué tipo de datos se utilizan normalmente para evaluar el impacto de la RSC?

Accepted Answer

Datos cuantitativos y cualitativos

Answer

Solo datos cuantitativos

Answer

Solo datos cualitativos

Answer

Ninguno de los anteriores

Question 46

El principal objetivo de medir y evaluar el impacto de la RSC es:

Accepted Answer

Demostrar el valor y el retorno de la inversión de la RSC.

Answer

Evitar el greenwashing

Answer

Cumplir con las regulaciones gubernamentales

Question 47

¿Quiénes pueden participar en la evaluación del impacto de la RSC?

Accepted Answer

Empleados, clientes, inversores y la comunidad en general

Answer

Solo el gobierno

Answer

Solo los inversores

Question 48

Al evaluar el impacto de la RSC, es fundamental considerar:

Accepted Answer

Resultados tanto cualitativos como cuantitativos

Answer

Solo resultados financieros

Answer

Solo resultados cuantitativos

Answer

Solo resultados cualitativos

Question 49

El retorno de la inversión social (SROI) es un marco para medir:

Accepted Answer

El valor social creado por las iniciativas de RSC

Answer

El impacto ambiental de las iniciativas de RSC

Answer

La satisfacción de las partes interesadas con las iniciativas de RSC

Answer

El rendimiento financiero de las iniciativas de RSC

Question 50

Al informar sobre el impacto de la RSC, es importante:

Accepted Answer

Utilizar un lenguaje claro y conciso

Answer

Exagerar los resultados para crear una impresión favorable

Answer

Ocultar los resultados negativos

Answer

Centrarse únicamente en datos cuantitativos

Question 51

¿Cuál de las siguientes es una parte interesada clave en la medición y evaluación del impacto de la RSC?

Accepted Answer

Empleados, clientes, inversores y sociedad

Answer

Solo empleados y sociedad

Answer

Solo inversores y sociedad

Answer

Solo empleados y clientes

Question 52

El propósito principal de la medición y evaluación del impacto de la RSC es:

Accepted Answer

Mejorar la toma de decisiones y demostrar el valor de la RSC

Answer

Cumplir con los requisitos reglamentarios

Answer

Obtener reconocimiento externo