Planificación e implementación de la RSC: Cuestionarios interactivos

Question 1

¿Cuál de las siguientes NO es una etapa en el proceso de planificación de la RSC?

Accepted Answer

Ejecución

Answer

Asignación de recursos

Answer

Establecimiento de objetivos

Answer

Desarrollo de estrategias

Question 2

El propósito principal de una estrategia de RSC es:

Accepted Answer

Alinear a la organización con sus valores y objetivos sociales

Answer

Cumplir únicamente con las regulaciones legales

Answer

Lograr los máximos beneficios económicos

Question 3

El criterio esencial para asignar recursos a las iniciativas de RSC es:

Accepted Answer

Prioridad estratégica

Answer

Popularidad entre los empleados

Answer

Presión de los grupos de interés

Answer

Presupuesto disponible

Question 4

El enfoque de la RSC denominado "triple resultado" incluye aspectos:

Accepted Answer

Económicos, sociales y ambientales

Answer

Financieros, operativos y estratégicos

Answer

Legales, éticos y sostenibles

Answer

Corporativos, comunitarios y globales

Question 5

El proceso de "materialidad" en la RSC consiste en:

Accepted Answer

Identificar los aspectos sociales, ambientales y económicos más relevantes para los grupos de interés

Answer

Asignar valor monetario a los impactos de la RSC

Question 6

Una de las ventajas de adoptar una estrategia de RSC es:

Accepted Answer

Mejora de la reputación y la fidelización de las partes interesadas

Answer

Reducción garantizada de los costes operativos

Answer

Exenciones fiscales automáticas

Question 7

El papel de los empleados en la implementación de la RSC es:

Accepted Answer

Esencial como embajadores e impulsores del cambio

Answer

Mínimo, ya que solo la alta dirección es responsable

Answer

Negativo porque se resisten a la innovación

Answer

Neutral porque no tienen un impacto significativo

Question 8

Según el Global Reporting Initiative (GRI), ¿qué objetivo principal tiene el informe de sostenibilidad?

Accepted Answer

Proporcionar información sobre el desempeño económico, social y ambiental de una organización

Answer

Demostrar el cumplimiento de los requisitos legales

Answer

Justificar las decisiones empresariales

Question 9

El primer paso en la planificación de la RSC es:

Accepted Answer

Definir objetivos y metas

Answer

Asignar recursos

Answer

Comunicar a las partes interesadas

Answer

Desarrollar estrategias

Question 10

Una estrategia de RSC eficaz debe estar:

Accepted Answer

Alineada con los valores, la misión y la visión de la organización

Answer

Basada únicamente en las demandas de las partes interesadas

Answer

Desarrollada sin la participación de los empleados

Question 11

La asignación de recursos para la RSC implica:

Accepted Answer

Determinar el presupuesto y los recursos humanos necesarios

Answer

Priorizar las inversiones en proyectos de alto perfil

Answer

Ignorar las restricciones financieras

Question 12

Para una implementación exitosa de la RSC, es fundamental:

Accepted Answer

Comunicar y colaborar con las partes interesadas

Answer

Adoptar un enfoque único para todas las organizaciones

Answer

Seguir y evaluar mínimamente

Question 13

Un beneficio clave de la RSC es:

Accepted Answer

Mejora de la reputación y fidelización del cliente

Answer

Eliminación de todos los impactos negativos

Answer

Cumplimiento legal garantizado

Answer

Reducción de los costos operativos

Question 14

La responsabilidad principal de la implementación de la RSC recae en:

Accepted Answer

La alta dirección

Answer

Las partes interesadas externas

Answer

Los empleados individuales

Answer

El departamento de relaciones públicas

Question 15

Un indicador clave de rendimiento (KPI) para la RSC podría ser:

Accepted Answer

Número de horas de voluntariado de los empleados

Answer

Valor en bolsa de la empresa

Answer

Número de empleados despedidos

Answer

Ingresos totales de la organización

Question 16

La RSC se caracteriza por ser:

Accepted Answer

Voluntaria, ética y basada en principios

Answer

Obligatoria, legal y limitada en el tiempo

Answer

Temporal y limitada a acciones filantrópicas

Answer

Exclusiva de las grandes corporaciones

Question 17

La principal diferencia entre la RSC y la filantropía es que:

Accepted Answer

La RSC se centra en el impacto social a largo plazo y la creación de valor compartido

Answer

La filantropía es más estratégica

Answer

La RSC es solo para empresas con fines de lucro

Question 18

El estándar internacional para la RSC es:

Accepted Answer

ISO 26000

Answer

CDP

Answer

SDGs

Answer

GRI Standards

Question 19

¿Cuál es un paso esencial en la planificación de la RSC alineado con la estrategia general de la organización?

Accepted Answer

Establecer objetivos de RSC coherentes con los valores y la misión de la organización

Answer

Contratar a una consultora especializada en RSC

Answer

Formar un comité asesor externo de RSC

Question 20

¿Qué estrategia de implementación de RSC garantiza una integración efectiva en las operaciones comerciales?

Accepted Answer

Incorporar la RSC en los procesos y actividades comerciales centrales

Answer

Establecer un departamento de RSC independiente

Answer

Subcontratar las iniciativas de RSC a una organización externa

Question 21

¿Qué tipo de medición es esencial para evaluar el progreso y el impacto de las iniciativas de RSC de manera integral?

Accepted Answer

Medición cuantitativa combinada con mediciones cualitativas

Answer

Solo medición cualitativa (por ejemplo, comentarios, estudios de caso)

Answer

Solo medición cuantitativa (por ejemplo, datos numéricos)

Answer

Ninguna medición

Question 22

¿Cuál es un beneficio clave de implementar una estrategia de RSC bien planificada para una organización?

Accepted Answer

Mejora de la reputación y la imagen pública

Answer

Prevención de sanciones legales

Answer

Reducción inmediata de costos operativos

Answer

Aumento inmediato de las ventas

Question 23

¿Qué concepto describe el valor creado para la sociedad y el medio ambiente a través de iniciativas de RSC?

Accepted Answer

Valor compartido

Answer

Sostenibilidad

Answer

Filantropía

Answer

Responsabilidad social

Question 24

¿Qué herramienta es comúnmente utilizada para comunicar de manera transparente el progreso y los resultados de las iniciativas de RSC a los grupos de interés?

Accepted Answer

Informe de sostenibilidad

Answer

Plan de acción

Answer

Código de conducta

Answer

Declaración de misión

Question 25

¿Cuál es un papel fundamental que desempeñan los empleados en la implementación efectiva de las iniciativas de RSC?

Accepted Answer

Embajadores de la organización que promueven valores y prácticas de RSC

Answer

Responsables de la toma de decisiones que desarrollan e implementan estrategias de RSC

Answer

Observadores externos que brindan retroalimentación sobre las iniciativas

Answer

Evaluadores de impacto que miden y analizan los resultados de las iniciativas

Question 26

¿Cómo puede la RSC fomentar la innovación y la creatividad en una organización?

Accepted Answer

Al desafiar el status quo y promover nuevas ideas y enfoques

Answer

Principalmente reduciendo los riesgos financieros

Answer

Simplemente mejorando la eficiencia operativa

Answer

Aumentando exclusivamente la cuota de mercado

Question 27

Indica la fase que NO forma parte del proceso de planificación de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC):

Accepted Answer

Implementación

Answer

Desarrollo de estrategias

Answer

Establecimiento de objetivos

Answer

Asignación de recursos

Question 28

Un objetivo de RSC centrado en la protección del medio ambiente podría ser:

Accepted Answer

Reducir las emisiones de carbono

Answer

Apoyar organizaciones benéficas locales

Answer

Mejorar la satisfacción del cliente

Question 29

¿Cuál de los siguientes factores es esencial al desarrollar una estrategia de RSC?

Accepted Answer

Valores y misión organizacional

Answer

Únicamente el impacto financiero de la RSC

Answer

Ninguno de los anteriores

Answer

Las preferencias personales del CEO

Question 30

Señala el beneficio que NO se asocia a la implementación de la RSC:

Accepted Answer

Reducir los costos operativos

Answer

Incrementar las ventas

Answer

Atraer y retener talento

Answer

Mejorar la reputación corporativa

Question 31

Una empresa que establece como objetivo de RSC disminuir su impacto ambiental está aplicando una estrategia de:

Accepted Answer

Responsabilidad medioambiental

Answer

Responsabilidad económica

Answer

Responsabilidad social

Answer

Responsabilidad ética

Question 32

En el proceso de planificación estratégica de la RSC, ¿cuál de las siguientes acciones es crucial?

Accepted Answer

Establecer objetivos SMART (específicos, medibles, alcanzables, relevantes, con plazos determinados)

Answer

Publicitar las iniciativas de RSC en redes sociales

Answer

Nombrar un director de RSC

Answer

Diseñar un logotipo atractivo para la RSC

Question 33

En el contexto de la RSC, ¿qué se entiende por "cadena de valor"?

Accepted Answer

La secuencia de actividades que crea valor para los clientes y las partes interesadas.

Answer

La jerarquía de gestión dentro de una organización.

Answer

El conjunto de proveedores y distribuidores de una empresa.

Question 34

En relación con la implementación de la RSC, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es INCORRECTA?

Accepted Answer

La RSC se puede implementar de forma aislada, sin la participación de otras áreas de la organización.

Answer

La implementación de la RSC precisa de la colaboración de diversos departamentos.

Question 35

¿Cuál de las siguientes opciones es un Indicador Clave de Rendimiento (KPI) habitualmente usado para medir el desempeño de la RSC?

Accepted Answer

Porcentaje de empleados que participan en iniciativas de voluntariado

Answer

Número de seguidores en redes sociales

Answer

Beneficios netos

Question 36

De acuerdo con el marco de las Tres Líneas de Defensa de la RSC, ¿cuál es la función de la primera línea?

Accepted Answer

Implementar y operar controles de RSC

Answer

Supervisar y evaluar la eficacia de la RSC

Answer

Proporcionar garantía independiente sobre la RSC

Answer

Establecer políticas y directrices de RSC

Question 37

¿Cuál de los siguientes es un posible reto en la implementación de la RSC?

Accepted Answer

Falta de compromiso de la alta dirección

Answer

Exceso de regulación

Answer

Apoyo abrumador de las partes interesadas

Answer

Amplia disponibilidad de recursos

Question 38

En la planificación de la RSC, ¿cuál de las siguientes opciones NO es un paso crucial?

Accepted Answer

Contratar a un consultor externo para gestionar todos los aspectos de la RSC.

Answer

Identificar las partes interesadas y comprender sus expectativas.

Answer

Definir objetivos y metas de RSC específicos y medibles.

Question 39

Al establecer objetivos de Responsabilidad Social Corporativa (RSC), ¿cuál de las siguientes características es la MÁS importante para garantizar su éxito?

Accepted Answer

Ser específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con plazos definidos (SMART).

Answer

Alinearse con las últimas tendencias y mejores prácticas de la industria.

Answer

Ser ambiciosos y aspirar al máximo impacto positivo posible.

Question 40

¿Qué herramienta se utiliza comúnmente para identificar y analizar los diferentes grupos de interés que influyen en una empresa?

Accepted Answer

Matriz de partes interesadas

Answer

Diagrama de Ishikawa

Answer

Análisis DAFO

Answer

Diagrama de Pareto

Question 41

¿Cuál es el propósito principal de un plan de acción de RSC?

Accepted Answer

Detallar las acciones específicas que se llevarán a cabo para alcanzar los objetivos de RSC, incluyendo plazos, responsables y recursos.

Answer

Evaluar el impacto de las actividades de RSC en el rendimiento financiero.

Answer

Comunicar las iniciativas de RSC a los clientes y al público en general.

Question 42

¿Cuál de las siguientes opciones NO es un aspecto clave de la asignación estratégica de recursos para la RSC?

Accepted Answer

Priorizar las inversiones que generan el mayor retorno financiero a corto plazo.

Answer

Asignar personal dedicado a la gestión de las iniciativas de RSC.

Answer

Destinar un presupuesto específico para financiar las actividades de RSC.

Question 43

¿Qué estrategia de comunicación de RSC se centra en compartir información transparente sobre el desempeño social y ambiental de la empresa, incluyendo datos cuantificables y verificables?

Accepted Answer

Informes de sostenibilidad

Answer

Comunicación interna

Answer

Marketing con causa

Answer

Relaciones públicas

Question 44

¿Cuál es el principal objetivo de la medición y el seguimiento del impacto de la RSC?

Accepted Answer

Evaluar la eficacia de las iniciativas de RSC y realizar mejoras continuas en la estrategia y las acciones.

Answer

Generar publicidad positiva y mejorar la imagen de marca.

Answer

Cumplir con las obligaciones legales y normativas.

Question 45

¿Qué tipo de iniciativa de RSC se centra en apoyar a las comunidades locales a través de donaciones, voluntariado o patrocinios?

Accepted Answer

Filantropía corporativa

Answer

Marketing con causa

Answer

Cadena de suministro ética

Answer

Inversión socialmente responsable

Question 46

¿Qué marco internacional proporciona directrices para la elaboración de informes de sostenibilidad, con el objetivo de promover la transparencia y la comparabilidad de la información?

Accepted Answer

Global Reporting Initiative (GRI)

Answer

ISO 9001

Answer

Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE)

Answer

Pacto Mundial de las Naciones Unidas

Question 47

¿Cuál de las siguientes opciones es un ejemplo de integración de la RSC en las operaciones comerciales, donde las prácticas de RSC se incorporan en los procesos diarios?

Accepted Answer

Implementar prácticas de eficiencia energética para reducir el consumo de energía en las instalaciones de la empresa.

Answer

Organizar un evento de recaudación de fondos para una organización benéfica local.

Answer

Publicar un informe anual sobre el desempeño social y ambiental de la empresa.

Question 48

Una empresa que busca implementar la RSC de manera efectiva debe priorizar:

Accepted Answer

Establecer objetivos específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con plazos definidos (SMART) que guíen su estrategia de RSC.

Answer

Adoptar las mejores prácticas de la industria sin una evaluación crítica de su aplicabilidad a la empresa.

Answer

Enfocarse únicamente en las iniciativas que generan mayor retorno de inversión, sin considerar el impacto social y ambiental.

Question 49

Una estrategia de RSC efectiva debe:

Accepted Answer

Integrar la RSC en la estrategia general de la empresa, alineada con sus valores y objetivos.

Answer

Priorizar la satisfacción de las expectativas de los stakeholders sin considerar los costes.

Answer

Ser diseñada y gestionada de forma aislada por un departamento específico.

Question 50

El análisis de los stakeholders es crucial para la implementación de la RSC porque:

Accepted Answer

Permite identificar los grupos de interés y sus expectativas, adaptando la estrategia de RSC a sus necesidades.

Answer

Permite establecer relaciones públicas positivas con los medios de comunicación.

Question 51

La asignación de recursos para la RSC debe ser:

Accepted Answer

Equilibrada y estratégica, considerando el impacto, la viabilidad y la alineación con los objetivos generales de la empresa.

Answer

Priorizar la financiación de las actividades con mayor visibilidad pública.

Question 52

Un ejemplo de indicador clave de rendimiento (KPI) para evaluar la RSC en el ámbito social podría ser:

Accepted Answer

Porcentaje de empleados que participan en programas de voluntariado.

Answer

Cantidad de residuos reciclados.

Answer

Reducción del consumo energético en la empresa.

Question 53

Una empresa que busca implementar la RSC de manera efectiva debe:

Accepted Answer

Adoptar un enfoque estratégico que integre la RSC en todas sus áreas de operación, desde la producción hasta la gestión de recursos humanos.

Answer

Concentrar sus esfuerzos en una sola área de la RSC, como el medio ambiente, dejando de lado las demás.