Mapa de Flujo de Valor: Optimización de Procesos Lean

Question 1

¿Cuáles son los objetivos del Mapa de Valor?

Accepted Answer

Visualizar el flujo de materiales e información, identificar y eliminar desperdicios, mejorar la satisfacción del cliente

Answer

Aumentar la producción

Answer

Reducir la calidad

Answer

Aumentar la complejidad

Question 2

¿Qué tipo de desperdicio se da cuando se producen productos o servicios en exceso?

Accepted Answer

Desperdicio de sobreproducción

Answer

Desperdicio de inventario

Answer

Desperdicio de transporte

Answer

Desperdicio de defectos

Question 3

¿Qué símbolo se emplea en un Mapa de Valor para representar una operación que no añade valor?

Accepted Answer

Triángulo

Answer

Círculo

Answer

Diamante

Answer

Cuadrado

Question 4

¿Qué herramienta Lean se emplea para identificar y eliminar desperdicios?

Accepted Answer

Kaizen

Answer

Kanban

Answer

Jidoka

Question 5

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre los Mapas de Valor es correcta?

Accepted Answer

Permiten identificar oportunidades de mejora y aumentar la eficiencia operativa

Answer

Sólo son útiles para las empresas manufactureras

Answer

Aumentan la complejidad de los procesos y reducen la calidad

Answer

Deben ser creados únicamente por los ingenieros de procesos

Question 6

¿Qué eje de un Mapa de Valor representa el valor añadido?

Accepted Answer

Vertical

Answer

Circular

Answer

Horizontal

Answer

Diagonal

Question 7

¿Quién debería participar en el proceso de creación del Mapa de Valor?

Accepted Answer

Todas las partes interesadas relevantes

Answer

Sólo los trabajadores de primera línea

Answer

Sólo los consultores externos

Answer

Sólo la dirección

Question 8

¿Qué paso NO forma parte del proceso de análisis de un Mapa de Valor?

Accepted Answer

Ignorar las métricas objetivas

Answer

Generar ideas de mejora

Answer

Evaluar el impacto de las soluciones

Answer

Identificar cuellos de botella

Question 9

¿Qué principio Lean hace hincapié en la eliminación de los defectos desde el origen?

Accepted Answer

Jidoka

Answer

Kanban

Answer

Justo a tiempo

Answer

Kaizen

Question 10

¿Cuál es el propósito principal del Mapa de Valor en las organizaciones?

Accepted Answer

Identificar y eliminar desperdicios para mejorar la eficiencia y la productividad

Answer

Aumentar la burocracia y la complejidad

Answer

Ignorar las necesidades del cliente

Answer

Reducir la innovación y la creatividad

Question 11

¿Cuál es el propósito principal del Mapa de Valor?

Accepted Answer

Visualizar y analizar el flujo de materiales e información

Answer

Diseñar nuevos productos o servicios

Answer

Evaluar el rendimiento de los empleados

Question 12

¿Qué elemento del Mapa de Valor representa un paso que añade valor?

Accepted Answer

Actividad de valor añadido

Answer

Demora

Answer

Transporte

Answer

Actividad de no valor añadido

Question 13

¿Cuál es el objetivo de eliminar las actividades de no valor añadido?

Accepted Answer

Reducir los costes y mejorar la eficiencia

Answer

Mejorar la calidad del producto

Answer

Incrementar la innovación

Answer

Aumentar la satisfacción del cliente

Question 14

¿Qué técnica Lean se utiliza junto con el Mapa de Valor para identificar y eliminar los desperdicios?

Accepted Answer

5S

Answer

Poka-yoke

Answer

Kanban

Answer

SMED

Question 15

¿Qué tipo de diagrama se utiliza normalmente para crear un Mapa de Valor?

Accepted Answer

Diagrama de flujo

Answer

Diagrama de Pareto

Answer

Diagrama de Ishikawa

Answer

Gráfico de Gantt

Question 16

¿Cuál es el primer paso para crear un Mapa de Valor?

Accepted Answer

Definir el estado actual

Answer

Definir el estado futuro

Answer

Identificar las actividades de valor añadido

Question 17

¿Qué herramienta Lean se puede utilizar para equilibrar la carga de trabajo en un Mapa de Valor?

Accepted Answer

Heijunka

Answer

SMED

Answer

5S

Answer

Kanban

Question 18

¿Cuál de los siguientes NO es un tipo de desperdicio que puede identificarse en un Mapa de Valor?

Accepted Answer

Sobreproducción

Answer

Transporte

Answer

Sobreprocesamiento

Answer

Defectos

Question 19

¿Qué tipo de análisis se utiliza para evaluar los resultados de un Mapa de Valor?

Accepted Answer

Análisis coste-beneficio

Answer

Análisis de varianza

Answer

Análisis de regresión

Answer

Análisis FMEA