Prueba de Canales de Denuncia y Protección al Denunciante: Ética y RRHH

Question 1

Una ventaja clave de establecer canales de denuncia es que:

Accepted Answer

Permiten a los empleados denunciar comportamientos poco éticos de forma confidencial.

Answer

Eliminan la necesidad de supervisión.

Answer

Garantizan que no se produzcan comportamientos poco éticos.

Answer

Aumentan la confianza entre los empleados y la dirección.

Question 2

¿Cuál de las siguientes opciones NO es un canal de denuncia típico?

Accepted Answer

Llamada telefónica a un amigo del trabajo.

Answer

Buzón de sugerencias anónimo.

Answer

Correo electrónico anónimo a la línea de denuncia.

Answer

Plataforma en línea dedicada a denuncias.

Question 3

La protección al denunciante incluye medidas como:

Accepted Answer

Confidencialidad, protección contra represalias y apoyo legal.

Answer

Investigaciones internas, protección policial y compensaciones económicas.

Answer

Recompensas económicas, reconocimiento público y promoción.

Question 4

¿Cuál de los siguientes factores NO influye directamente en la efectividad de los canales de denuncia?

Accepted Answer

Número de empleados en la empresa.

Answer

Anonimato de los denunciantes.

Answer

Respuesta oportuna a las denuncias.

Answer

Disponibilidad de varios canales.

Question 5

Al implementar canales de denuncia, es importante evitar:

Accepted Answer

Utilizar canales que no sean anónimos o que solo sean accesibles a través de la dirección.

Answer

Proporcionar formación sobre el uso de los canales.

Answer

Incluir opciones de informes tanto internas como externas.

Question 6

La responsabilidad de proteger a los denunciantes recae en:

Accepted Answer

Tanto el empleador como las autoridades legales pertinentes.

Answer

Solo el empleador.

Answer

Solo las autoridades legales pertinentes.

Question 7

¿Cuál de las siguientes situaciones justifica una denuncia a través de un canal de denuncia?

Accepted Answer

Violación del código de conducta de la empresa o la ley.

Answer

Incompatibilidad con el supervisor.

Answer

Desacuerdo con las políticas de la empresa.

Question 8

La confidencialidad de las denuncias se garantiza a través de:

Accepted Answer

Medidas como el anonimato y la protección de la información de los denunciantes.

Answer

Solo en casos de denuncias graves.

Answer

Solo si el denunciante lo solicita explícitamente.

Question 9

¿Cuál de las siguientes consecuencias NO es un riesgo potencial para los denunciantes?

Accepted Answer

Aumento de la productividad.

Answer

Daño a la reputación.

Answer

Represalias por parte de compañeros o supervisores.

Answer

Pérdida de empleo.

Question 10

La implementación de canales de denuncia y la protección al denunciante es fundamental para:

Accepted Answer

Fomentar una cultura de integridad y transparencia en el lugar de trabajo.

Answer

Reducir la rotación de empleados.

Answer

Mejorar la productividad.

Question 11

Una empresa está implementando un nuevo canal de denuncias. ¿Cuál de las siguientes opciones NO es una característica clave de un canal de denuncias efectivo?

Accepted Answer

Permitir que el denunciante sea identificado públicamente en la investigación.

Answer

Ofrecer confidencialidad y protección al denunciante.

Answer

Ser accesible y fácil de usar.

Question 12

Un empleado de una empresa reporta una posible violación del código de conducta. ¿Cuál es el primer paso que debe tomar la empresa?

Accepted Answer

Recibir la denuncia de forma confidencial y proteger la identidad del denunciante.

Answer

Iniciar una investigación interna inmediatamente.

Answer

Informar a los superiores del denunciante sobre la denuncia.

Question 13

Un empleado decide denunciar una posible corrupción dentro de la empresa. ¿Qué tipo de protección legal podría recibir el denunciante en España?

Accepted Answer

Protección contra represalias laborales, como el despido o la degradación.

Answer

Indemnización económica por daños y perjuicios.

Answer

Inmunidad legal ante cualquier delito cometido.

Question 14

Una empresa está diseñando su código de conducta. ¿Cuál de las siguientes opciones es un ejemplo de una medida específica para proteger a los denunciantes?

Accepted Answer

Establecer un proceso de investigación independiente para las denuncias.

Answer

Publicar el nombre del denunciante en la página web de la empresa.

Answer

Ofrecer incentivos económicos para los denunciantes.

Question 15

Una empresa ha implementado un canal de denuncias, pero muy pocos empleados lo utilizan. ¿Cuál de las siguientes opciones podría explicar esta falta de uso?

Accepted Answer

Falta de confianza en la confidencialidad y protección del canal.

Answer

El canal de denuncias no está disponible en el idioma de todos los empleados.

Answer

Los empleados no están familiarizados con el código de conducta de la empresa.

Question 16

Un gerente de RRHH está capacitando a los empleados sobre el uso del canal de denuncias. ¿Cuál de los siguientes temas NO debe incluirse en la capacitación?

Accepted Answer

Cómo presentar una denuncia falsa o difamatoria.

Answer

La importancia de la confidencialidad y protección del denunciante.

Answer

Cómo utilizar diferentes métodos de contacto para presentar una denuncia.

Answer

Los tipos de conductas que pueden ser reportadas a través del canal.

Question 17

Un empleado está preocupado por una posible violación del código de conducta, pero teme las represalias si presenta una denuncia. ¿Cuál de las siguientes opciones NO es un recurso para el empleado?

Accepted Answer

Contactar a un amigo o familiar para pedir consejo.

Answer

Hablar con un representante sindical.

Answer

Contactar al departamento de RRHH o a un asesor legal externo.

Question 18

¿Cuál de las siguientes opciones es un beneficio clave para las empresas que implementan canales de denuncias efectivos?

Accepted Answer

Mayor confianza y transparencia en la gestión de las denuncias.

Answer

Reducción de los costos de los procesos legales.

Answer

Aumento de las ganancias de la empresa.

Question 19

Una empresa ha recibido una denuncia anónima de acoso laboral. ¿Cuál es el mejor enfoque para investigar la denuncia?

Accepted Answer

Investigar la denuncia de forma confidencial y objetiva, sin revelar la identidad del denunciante.

Answer

Publicar la denuncia en la intranet de la empresa para que todos los empleados estén informados.

Answer

Descartar la denuncia debido a su naturaleza anónima.

Question 20

¿Cuál de las siguientes opciones es un ejemplo de un canal de denuncias interno?

Accepted Answer

Un buzón de sugerencias confidencial en la intranet de la empresa.

Answer

Una línea telefónica externa administrada por una organización independiente.

Answer

Un sitio web externo dedicado a denunciar fraudes financieros.