Evaluación justa del desempeño: Criterios objetivos y transparentes

Question 1

Una empresa utiliza un sistema de calificación numérica para evaluar el desempeño de sus empleados. ¿Qué acción específica contribuye a garantizar la equidad en la evaluación?

Accepted Answer

Definir criterios de evaluación claros, objetivos y comunicados a todos los empleados.

Answer

Aplicar un único sistema de calificación para todos los roles dentro de la empresa.

Answer

Permitir que los gerentes evalúen a sus empleados basados en sus criterios personales.

Question 2

Un equipo de trabajo está compuesto por empleados con diversos niveles de experiencia. ¿Qué método de evaluación del desempeño sería más apropiado para este caso?

Accepted Answer

Evaluación 360 grados, que integra la opinión de compañeros, superiores y subordinados.

Answer

Evaluación por objetivos, donde cada empleado recibe metas individuales.

Answer

Evaluación por competencias, que se centra en las habilidades y conocimientos de cada empleado.

Question 3

Un empleado con discapacidad solicita una adaptación en su puesto de trabajo para realizar sus tareas eficientemente. ¿Cuál es la responsabilidad de la empresa en este caso?

Accepted Answer

Implementar las adaptaciones necesarias para garantizar la igualdad de oportunidades y el acceso al trabajo.

Answer

Denegar la solicitud del empleado, ya que podría afectar el desempeño del equipo.

Question 4

¿Cuál de las siguientes opciones representa un ejemplo de sesgo en la evaluación del desempeño?

Accepted Answer

Evaluar a los empleados basados en preferencias personales, como el género o la edad.

Answer

Ofrecer retroalimentación regular a los empleados sobre su desempeño.

Answer

Utilizar un sistema de evaluación objetivo y transparente.

Question 5

Un empleado recibe una calificación baja en su evaluación del desempeño. ¿Cuál es el enfoque más efectivo para abordar esta situación?

Accepted Answer

Proporcionar retroalimentación constructiva y específica, enfocándose en áreas de mejora.

Answer

Ignorar la situación y esperar que el empleado mejore por sí mismo.

Answer

Criticar al empleado por su bajo desempeño.

Question 6

Una empresa decide implementar un sistema de evaluación del desempeño basado en competencias. ¿Qué beneficio principal puede ofrecer este sistema?

Accepted Answer

Fomenta el desarrollo profesional de los empleados, al identificar áreas de mejora.

Answer

Simplifica el proceso de evaluación, al utilizar criterios generales.

Answer

Reduce la subjetividad en la evaluación, al basarse en la opinión del gerente.

Question 7

¿Cuál es el objetivo principal de la evaluación del desempeño?

Accepted Answer

Identificar las fortalezas y áreas de mejora de los empleados, para promover su desarrollo.

Answer

Comparar el desempeño de los empleados entre sí, para determinar quién es mejor.

Answer

Sancionar a los empleados que no cumplen con las expectativas.

Question 8

¿Cómo se puede asegurar la transparencia en la evaluación del desempeño?

Accepted Answer

Comunicar claramente los criterios de evaluación, el proceso de evaluación y los resultados a los empleados.

Answer

Utilizar un sistema de evaluación complejo, para evitar que los empleados comprendan el proceso.

Question 9

Un empleado recibe una evaluación del desempeño injusta, afectando su motivación y productividad. ¿Cuál es el papel del departamento de Recursos Humanos en este caso?

Accepted Answer

Investigar la situación y tomar medidas para corregir la injusticia, si es necesario.

Answer

Ignorar la queja del empleado, ya que la evaluación la realizó el gerente.

Answer

Apoyar la decisión del gerente, sin importar si es justa o no.

Question 10

La empresa X implementa un sistema de evaluación del desempeño basado en el método de comparación por pares. ¿Qué riesgo principal debe considerar la empresa?

Accepted Answer

El sistema puede generar rivalidad entre los empleados y afectar la cohesión del equipo.

Answer

El sistema es muy complejo y requiere mucho tiempo para implementarse.

Answer

El sistema no es efectivo para evaluar el desempeño de los empleados.