Planificación de la Evaluación del Desempeño: Guía Paso a Paso

Question 1

¿Cuál es el primer paso en la planificación de un sistema de evaluación del desempeño?

Accepted Answer

Definir los objetivos de la evaluación

Answer

Seleccionar los métodos de evaluación

Answer

Comunicar el plan a los empleados

Answer

Recopilar y analizar los datos de desempeño

Question 2

Primer paso en la planificación de una evaluación del desempeño:

Accepted Answer

Establecer objetivos de evaluación claros

Answer

Elegir métodos de evaluación

Answer

Comunicar el proceso a los empleados

Question 3

Los objetivos de evaluación efectivos deben ser:

Accepted Answer

Específicos, medibles, alcanzables, relevantes y limitados en el tiempo (SMART)

Answer

Flexibles, adaptables, integrales, equilibrados y precisos

Answer

Amplios, cualitativos, desafiantes, oportunos y justos

Question 4

La retroalimentación en la evaluación del desempeño debe ser:

Accepted Answer

Específica, oportuna y orientada al desarrollo

Answer

General, aplazada y centrada en el castigo

Answer

Ambigua, tardía y centrada en el pasado

Question 5

Una potencial ventaja de la evaluación del desempeño es:

Accepted Answer

Mejorar el rendimiento individual

Answer

Reducir la satisfacción laboral

Answer

Garantizar la equidad en las promociones

Answer

Eliminar la necesidad de supervisión directa

Question 6

La evaluación del desempeño debe vincularse a:

Accepted Answer

Objetivos de desarrollo individual y planificación profesional

Answer

Solo al sistema de compensación

Answer

Únicamente a la terminación del empleo

Question 7

La evaluación del desempeño debe ser un proceso:

Accepted Answer

Continuo, colaborativo y orientado al futuro

Answer

Aleatorio, competitivo y centrado en el presente

Answer

Obligatorio, jerárquico y centrado en las debilidades

Answer

Anual, individual y centrado en el pasado

Question 8

En el proceso de planificación de una evaluación del desempeño, ¿cuál es el paso inicial?

Accepted Answer

Definir los objetivos de la evaluación

Answer

Seleccionar los métodos de evaluación

Answer

Recopilar datos de rendimiento

Answer

Comunicar el proceso a los empleados

Question 9

El método de evaluación de 360 grados se caracteriza por:

Accepted Answer

Obtención de retroalimentación de varios evaluadores

Answer

Establecimiento de objetivos de rendimiento específicos

Answer

Evaluación de los empleados únicamente en función de su historial de rendimiento

Question 10

¿Cuáles de las siguientes opciones NO es una parte fundamental en la planificación de un proceso de evaluación del desempeño?

Accepted Answer

Evaluar a los empleados

Answer

Seleccionar los métodos de evaluación

Answer

Comunicar el proceso a los empleados

Answer

Definir los objetivos de evaluación

Question 11

¿Qué tipo de evaluación del desempeño se focaliza en los resultados medibles y el cumplimiento de objetivos?

Accepted Answer

Basada en resultados

Answer

Basada en comportamientos

Answer

Basada en competencias

Question 12

¿Cuál es la finalidad de utilizar una escala de calificación tipo Likert en una evaluación del desempeño basada en comportamientos?

Accepted Answer

Proporcionar datos cuantitativos sobre la frecuencia o efectividad de los comportamientos

Answer

Identificar áreas específicas de mejora

Answer

Evaluar el potencial de crecimiento de los empleados

Question 13

¿Cuál de las siguientes características es una ventaja de las evaluaciones 360°?

Accepted Answer

Ofrecen una visión integral del desempeño

Answer

Son menos propensas a sesgos

Answer

Son sencillas de implementar

Question 14

¿Cuál es el primer paso en la comunicación del proceso de evaluación del desempeño a los empleados?

Accepted Answer

Explicar los objetivos y beneficios de la evaluación

Answer

Solicitar feedback de los empleados

Answer

Proporcionar formación sobre el proceso

Question 15

¿Qué método de evaluación del desempeño es considerado el más subjetivo?

Accepted Answer

Ensayos

Answer

Listas de verificación

Answer

Escalas de calificación

Answer

Centros de evaluación

Question 16

¿Cuál de las siguientes afirmaciones destaca un beneficio de la autoevaluación en la evaluación del desempeño?

Accepted Answer

Fomenta la autorreflexión y el desarrollo personal

Answer

Ofrece una perspectiva externa del desempeño

Answer

Elimina posibles sesgos de los evaluadores

Answer

Reduce la necesidad de comentarios externos

Question 17

¿Qué término describe el proceso de revisión y actualización del sistema de evaluación del desempeño?

Accepted Answer

Mantenimiento

Answer

Comunicación

Answer

Implementación

Answer

Planificación

Question 18

En la fase inicial de planificación de la evaluación del desempeño, ¿cuál es el paso crucial que debe priorizarse?

Accepted Answer

Definir los objetivos claros y específicos de la evaluación

Answer

Seleccionar los métodos de evaluación más adecuados

Answer

Establecer un cronograma detallado para el ciclo de evaluación

Answer

Comunicar el proceso de evaluación a los empleados

Question 19

Al seleccionar los métodos de evaluación del desempeño, ¿cuál es el aspecto más importante a considerar para garantizar la eficacia?

Accepted Answer

Alinear los métodos con los objetivos específicos de la evaluación

Answer

Utilizar métodos que sean rentables

Answer

Seleccionar métodos que sean preferidos por los empleados

Answer

Elegir métodos que sean fáciles de implementar

Question 20

En el contexto de la evaluación del desempeño, ¿qué tipo de comunicación es esencial para garantizar la comprensión y el compromiso de los empleados?

Accepted Answer

Comunicación bidireccional abierta y transparente

Answer

Comunicación verbal unidireccional

Answer

Comunicación escrita formal

Question 21

Al establecer los plazos para la evaluación del desempeño, ¿qué factor es crucial para garantizar la viabilidad y la eficacia del proceso?

Accepted Answer

Considerar la frecuencia y duración óptimas de los ciclos de evaluación

Answer

Cumplir con las preferencias de los empleados

Answer

Alinearse con el tamaño y la estructura de la organización

Answer

Acomodar la disponibilidad de tiempo de los evaluadores

Question 22

Entre los diversos propósitos de la evaluación del desempeño, ¿cuál es el principal objetivo?

Accepted Answer

Mejorar el rendimiento de los empleados a través del desarrollo y el apoyo

Answer

Proporcionar oportunidades de promoción para empleados destacados

Answer

Documentar la asistencia y puntualidad de los empleados

Answer

Terminar las relaciones laborales con empleados de bajo rendimiento

Question 23

En el contexto de la planificación de la evaluación del desempeño, ¿qué se entiende por el término 'calibración'?

Accepted Answer

El proceso de ajuste de las puntuaciones de evaluación para garantizar la coherencia y la equidad entre los evaluadores

Answer

El establecimiento de estándares de rendimiento para diferentes puestos y niveles

Answer

La provisión de retroalimentación a los empleados sobre su desempeño

Question 24

Entre los factores que influyen en la efectividad de un proceso de evaluación del desempeño, ¿cuál es el más crítico para garantizar su éxito?

Accepted Answer

El compromiso y el apoyo tanto de la alta dirección como de los empleados

Answer

La ubicación geográfica de los empleados evaluados

Answer

La disponibilidad de tecnología avanzada para facilitar el proceso

Answer

El tamaño y la estructura de la organización