Motivación de Empleados: Técnicas y Estrategias para Equipos Motivados

Question 1

De acuerdo con la jerarquía de necesidades de Maslow, ¿cuál de las siguientes es una necesidad de orden superior?

Accepted Answer

Autorrealización

Answer

Fisiológicas

Answer

Seguridad

Answer

Estima

Question 2

Según la teoría de los dos factores de Herzberg, ¿qué factores intrínsecos están relacionados con la satisfacción laboral?

Accepted Answer

Factores motivacionales

Answer

Factores de higiene

Answer

Factores extrínsecos

Answer

Factores de crecimiento

Question 3

¿Cuál de las siguientes estrategias de motivación extrínseca se centra en recompensar el desempeño de los empleados?

Accepted Answer

Incentivos financieros

Answer

Reconocimiento

Answer

Participación

Answer

Autonomía

Question 4

Cuando los empleados tienen un sentido de autonomía, competencia y propósito en su trabajo, ¿cómo los llama la teoría de la Autodeterminación?

Accepted Answer

Intrínsecamente motivados

Answer

Extrínsecamente recompensados

Answer

Autoeficaces

Answer

Satisfechos

Question 5

¿Qué estilo de liderazgo implica una alta orientación hacia las tareas y una orientación baja hacia las personas?

Accepted Answer

Autocrático

Answer

Democrático

Answer

Laissez-faire

Answer

Transformacional

Question 6

La teoría de refuerzo sugiere que:

Accepted Answer

Ambas opciones anteriores

Answer

Los comportamientos recompensados tienen más probabilidades de repetirse

Answer

Los comportamientos castigados tienen menos probabilidades de repetirse

Answer

Ninguna de las opciones anteriores

Question 7

Según la teoría de la jerarquía de necesidades de Maslow, ¿cómo se organizan las necesidades humanas?

Accepted Answer

Jerárquicamente, con las necesidades fisiológicas en la base.

Answer

Aleatoriamente, sin ningún orden en particular.

Answer

En paralelo, todas las necesidades son igualmente importantes.

Answer

Dependiendo del individuo y su situación.

Question 8

De acuerdo con la teoría de los dos factores de Herzberg, ¿qué factores están relacionados con la insatisfacción en el trabajo?

Accepted Answer

Factores higiénicos, como las políticas de la empresa y los beneficios.

Answer

Factores motivacionales, como la responsabilidad del trabajo y el reconocimiento.

Answer

Factores ambientales, como las condiciones de trabajo y la seguridad laboral.

Answer

Factores personales, como el salario y las oportunidades de promoción.

Question 9

Un empleado altamente motivado probablemente tendrá:

Accepted Answer

Mayor productividad y eficiencia.

Answer

Mayor ausentismo y rotación.

Answer

Menor satisfacción laboral.

Answer

Más conflictos con los compañeros de trabajo.

Question 10

¿Qué factor puede contribuir negativamente a la motivación de los empleados?

Accepted Answer

Trabajo aburrido y repetitivo.

Answer

Trabajo desafiante y significativo.

Answer

Oportunidades de crecimiento y desarrollo.

Answer

Reconocimiento del buen trabajo.

Question 11

Un líder que adopta un estilo de liderazgo transformacional tiende a:

Accepted Answer

Inspirar y motivar a los seguidores a superar sus propios intereses.

Answer

Controlar y dirigir a los seguidores mediante reglas y regulaciones.

Answer

Evitar tomar riesgos y centrarse en mantener el status quo.

Answer

Preocuparse únicamente por completar tareas y alcanzar objetivos.

Question 12

¿Cuál de los siguientes es un beneficio potencial de la motivación en el lugar de trabajo?

Accepted Answer

Todos los anteriores.

Answer

Aumento de la productividad y la eficiencia.

Answer

Reducción de la rotación de personal.

Answer

Mejora del clima y la cultura laborales.

Question 13

Según la jerarquía de necesidades de Maslow, ¿cuál de las siguientes es una necesidad de orden superior?

Accepted Answer

Autorrealización

Answer

Estima

Answer

Seguridad

Answer

Fisiológicas

Question 14

La teoría de los dos factores de Herzberg sugiere que los factores que conducen a la satisfacción laboral difieren de los que conducen a la insatisfacción laboral. ¿Cuál de los siguientes NO es un factor que conduce a la satisfacción laboral según Herzberg?

Accepted Answer

Supervisión

Answer

Logro

Answer

Responsabilidad

Answer

Reconocimiento

Question 15

Uno de los principales enfoques para motivar a los empleados es el establecimiento de objetivos. ¿Cuál de las siguientes características es esencial para que los objetivos sean motivadores?

Accepted Answer

Específicos y desafiantes

Answer

Ambiguos

Answer

Poco realistas

Answer

A largo plazo

Question 16

La retroalimentación es una herramienta crucial en la motivación de los empleados. ¿Cuál de los siguientes tipos de retroalimentación es más eficaz para motivar a los empleados?

Accepted Answer

Positiva y específica

Answer

Sólo negativa

Answer

Negativa y general

Answer

Sólo positiva

Question 17

El enriquecimiento del trabajo es una técnica de motivación que implica:

Accepted Answer

Aumentar la variedad y el reto de las tareas

Answer

Establecer objetivos más fáciles

Answer

Disminuir la cantidad de trabajo

Answer

Proporcionar más supervisión

Question 18

La autonomía es un aspecto importante de la motivación. ¿Cuál de los siguientes comportamientos de un líder fomenta la autonomía entre los empleados?

Accepted Answer

Delegar responsabilidades

Answer

Micromanagement

Answer

Tomar todas las decisiones

Answer

Establecer reglas estrictas

Question 19

¿Cuál de los siguientes NO es un beneficio potencial de motivar a los empleados?

Accepted Answer

Mayor rotación de personal

Answer

Mayor productividad

Answer

Mayor satisfacción laboral

Answer

Mejor clima laboral

Question 20

La motivación intrínseca se refiere a:

Accepted Answer

Motivación interna basada en el interés y el placer

Answer

Motivación basada únicamente en objetivos pecuniarios

Answer

Motivación externa basada en recompensas o castigos

Question 21

Uno de los enfoques contemporáneos de la motivación es la teoría de la autodeterminación. ¿Cuál de los siguientes conceptos es central en esta teoría?

Accepted Answer

Necesidades psicológicas de autonomía, competencia y pertenencia

Answer

Teoría de los dos factores

Answer

Jerarquía de necesidades

Question 22

Un empleado se queja constantemente de la falta de oportunidades para desarrollar sus habilidades profesionales. ¿Qué teoría de la motivación explica mejor este comportamiento?

Accepted Answer

Teoría de la Jerarquía de Necesidades de Maslow

Answer

Teoría del Refuerzo de Skinner

Answer

Teoría de los Dos Factores de Herzberg

Answer

Teoría de la Expectativa de Vroom

Question 23

Una empresa implementa un programa de reconocimiento público para empleados que superan las expectativas en su trabajo. ¿Qué tipo de factor de motivación se está utilizando?

Accepted Answer

Factor de motivación intrínseco

Answer

Factor de higiene

Answer

Factor de motivación extrínseco

Answer

Factor de satisfacción

Question 24

Un gerente decide implementar un sistema de recompensas basado en el desempeño individual. ¿Qué aspecto de la motivación está priorizando?

Accepted Answer

Motivación individual

Answer

Motivación extrínseca

Answer

Motivación grupal

Answer

Motivación intrínseca

Question 25

Una empresa implementa un programa de formación para desarrollar las habilidades de sus empleados. ¿Qué necesidad de Maslow está satisfaciendo este programa?

Accepted Answer

Necesidad de Autoactualización

Answer

Necesidades de Seguridad

Answer

Necesidades Sociales

Answer

Necesidades Fisiológicas

Question 26

Un equipo de trabajo está desmotivado debido a la falta de autonomía en sus tareas. ¿Qué estrategia de motivación podría mejorar la situación?

Accepted Answer

Delegar responsabilidades y otorgar mayor autonomía al equipo

Answer

Ofrecer incentivos económicos

Answer

Implementar un sistema de control más estricto

Answer

Establecer metas más desafiantes

Question 27

Un empleado se siente desmoralizado por la falta de reconocimiento por parte de su jefe. ¿Qué factor de motivación se está viendo afectado?

Accepted Answer

Reconocimiento y Apreciación

Answer

Oportunidades de Crecimiento

Answer

Salario y Beneficios

Answer

Ambiente de Trabajo

Question 28

Un gerente observa que un empleado realiza su trabajo de forma eficiente pero sin entusiasmo. ¿Qué tipo de motivación podría estar presente?

Accepted Answer

Motivación Extrínseca

Answer

Motivación por Logro

Answer

Motivación Intrínseca

Answer

Motivación por Afiliación

Question 29

Un empleado está desmotivado porque no se siente valorado por su contribución al equipo. ¿Qué tipo de necesidad de Maslow no está satisfaciendo?

Accepted Answer

Necesidades de Estima

Answer

Necesidades de Seguridad

Answer

Necesidades de Pertenencia

Answer

Necesidades Fisiológicas

Question 30

Una empresa implementa un programa de flexibilidad horaria para sus empleados. ¿Qué tipo de factor de motivación se está utilizando?

Accepted Answer

Factor de higiene

Answer

Factor de motivación intrínseco

Answer

Factor de satisfacción

Answer

Factor de motivación extrínseco

Question 31

Un gerente crea un ambiente de trabajo más colaborativo para fomentar la motivación entre los empleados. ¿Qué tipo de necesidad de Maslow está satisfaciendo esta acción?

Accepted Answer

Necesidades de Pertenencia

Answer

Necesidades de Autoactualización

Answer

Necesidades de Seguridad

Answer

Necesidades Fisiológicas