Desarrollo y retención de empleados: mejores prácticas para el éxito organizacional

Question 1

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre las estrategias de desarrollo de empleados es INCORRECTA?

Accepted Answer

Las estrategias de desarrollo de empleados son siempre costosas y requieren mucho tiempo.

Answer

Las estrategias de desarrollo de empleados ayudan a los empleados a adquirir nuevas habilidades y conocimientos.

Answer

Las estrategias de desarrollo de empleados pueden aumentar la motivación y el compromiso de los empleados.

Answer

Las estrategias de desarrollo de empleados deben estar alineadas con los objetivos comerciales de la organización.

Question 2

¿Qué estrategia de retención de empleados se centra en crear un ambiente de trabajo positivo y motivador?

Accepted Answer

Cultura organizacional sólida

Answer

Beneficios competitivos

Answer

Programas de capacitación personalizados

Question 3

¿Cuál de las siguientes estrategias de desarrollo NO se centra en mejorar las habilidades técnicas de los empleados?

Accepted Answer

Creación de redes

Answer

Capacitación formal

Answer

Aprendizaje basado en la experiencia

Answer

Mentoría

Question 4

Las 'entrevistas de permanencia' se utilizan para:

Accepted Answer

Identificar razones por las que los empleados podrían considerar dejar la organización.

Answer

Capacitar a los empleados en nuevas habilidades.

Answer

Proporcionar comentarios sobre el desempeño.

Question 5

¿Cuál de los siguientes NO es un beneficio de desarrollar y retener a los mejores empleados?

Accepted Answer

Aumento de la rotación de personal

Answer

Mejora de la satisfacción del cliente

Answer

Ventaja competitiva

Answer

Mayor productividad

Question 6

¿Qué tipo de capacitación se centra en brindar a los empleados habilidades y conocimientos específicos para sus funciones actuales?

Accepted Answer

Capacitación técnica

Answer

Capacitación cruzada

Answer

Capacitación en liderazgo

Answer

Capacitación en desarrollo personal

Question 7

¿Qué término se utiliza para describir el conjunto de compensaciones y beneficios que los empleados reciben a cambio de su trabajo?

Accepted Answer

Paquete de compensación

Answer

Beneficios

Answer

Salario

Answer

Prestaciones

Question 8

¿Cuál de las siguientes NO es una práctica común para desarrollar el talento de los empleados?

Accepted Answer

Ofrecer oportunidades para la jubilación temprana.

Answer

Establecer programas de mentoría.

Answer

Proporcionar oportunidades de capacitación y desarrollo.

Answer

Fomentar la rotación interna.

Question 9

Un sistema de recompensas efectivo para retener a los mejores empleados debe ser:

Accepted Answer

Equitativo, transparente y basado en el desempeño.

Answer

Exclusivo para el nivel directivo.

Answer

Fuertemente centrado en recompensas monetarias.

Answer

Basado únicamente en la antigüedad.

Question 10

Un programa de mentoría efectivo debe:

Accepted Answer

Emparejar mentores y aprendices con objetivos y habilidades compatibles.

Answer

Priorizar a los empleados de mayor antigüedad.

Answer

Forzar a todos los empleados a participar.

Question 11

Un estudio de clima laboral es útil para identificar:

Accepted Answer

Las percepciones y actitudes de los empleados hacia la empresa.

Answer

Las habilidades técnicas de los empleados.

Answer

La cantidad de horas extra trabajadas.

Question 12

¿Cuál de los siguientes NO es un factor que contribuye a la rotación de empleados?

Accepted Answer

Un fuerte sentido de pertenencia a la empresa.

Answer

Falta de oportunidades de desarrollo.

Answer

Mala comunicación entre la gerencia y los empleados.

Answer

Salarios bajos o inadecuados.

Question 13

Una cultura organizacional que fomenta el aprendizaje continuo:

Accepted Answer

Motiva a los empleados a desarrollar sus habilidades y crecer profesionalmente.

Answer

Reduce la eficiencia del trabajo.

Answer

Es un indicador de una empresa en dificultades.

Question 14

La creación de un plan de sucesión es importante para:

Accepted Answer

Preparar a los empleados para asumir roles de liderazgo y evitar la pérdida de conocimiento.

Answer

Reducir los salarios.

Answer

Forzar a los empleados a trabajar horas extras.

Question 15

Un programa de reconocimiento efectivo debe:

Accepted Answer

Ser público, oportuno y específico.

Answer

Centrarse únicamente en recompensas monetarias.

Answer

Ser otorgado sin tener en cuenta el desempeño.

Answer

Ser otorgado solo a los empleados de mayor antigüedad.

Question 16

El equilibrio entre la vida laboral y personal (work-life balance) es un factor importante para la retención de empleados porque:

Accepted Answer

Ayuda a los empleados a sentirse satisfechos y comprometidos con su trabajo.

Answer

Es un beneficio solo para los empleados de alto rendimiento.

Answer

Reduce la productividad de los empleados.

Question 17

¿Cuál de las siguientes opciones NO se considera una práctica recomendada para el desarrollo de los empleados?

Accepted Answer

Ignorar las fortalezas del empleado

Answer

Ofrecer oportunidades de capacitación y desarrollo profesional

Answer

Establecer metas claras y proporcionar retroalimentación regular

Question 18

¿Qué enfoque de retención se centra en fortalecer el vínculo emocional entre el empleado y la organización?

Accepted Answer

Compromiso afectivo

Answer

Compromiso normativo

Answer

Compromiso financiero

Answer

Compromiso de continuidad

Question 19

Según la teoría de la Jerarquía de Necesidades de Maslow, ¿qué nivel de necesidad se debe satisfacer prioritariamente para motivar a los empleados?

Accepted Answer

Necesidades fisiológicas

Answer

Necesidades de autorrealización

Answer

Necesidades de estima

Answer

Necesidades sociales

Question 20

¿Cuál de las siguientes opciones se considera un beneficio directo de retener a los mejores empleados?

Accepted Answer

Reducción de los costes de contratación y formación

Answer

Disminución de la productividad general

Answer

Aumento de la rotación de personal

Question 21

¿Cuál de las siguientes estrategias resulta clave para fomentar el desarrollo del liderazgo en los empleados?

Accepted Answer

Asignar responsabilidades desafiantes y enriquecedoras

Answer

Ofrecer únicamente capacitación teórica sobre liderazgo

Answer

Redactar evaluaciones de desempeño positivas de manera constante

Answer

Evitar la retroalimentación sobre áreas de mejora

Question 22

¿Qué técnica de gestión del desempeño se centra principalmente en el desarrollo continuo de los empleados?

Accepted Answer

Gestión del desempeño basada en coaching

Answer

Gestión del desempeño basada en recompensas

Answer

Gestión del desempeño basada en calificación

Question 23

¿Cuál de las siguientes tendencias en las prácticas de RRHH tiene como objetivo principal mejorar el bienestar de los empleados?

Accepted Answer

Implementación de programas de bienestar

Answer

Automatización de los procesos de RRHH

Answer

Externalización de funciones de RRHH

Answer

Mayor uso de análisis de datos en RRHH