Redacción de correos electrónicos profesionales: domina la comunicación escrita en español para negocios

Question 1

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la estructura de un correo electrónico profesional es FALSA?

Accepted Answer

El saludo SIEMPRE debe ir ANTES de la línea de asunto.

Answer

El cuerpo del mensaje debe ser breve y conciso.

Answer

El cierre debe ser formal y apropiado para la audiencia.

Question 2

Al enviar un correo electrónico profesional a un superior, ¿qué tono es el más adecuado utilizar?

Accepted Answer

Formal y respetuoso

Answer

Agresivo y exigente

Answer

Irónico y sarcástico

Answer

Informal y coloquial

Question 3

De los siguientes saludos, ¿cuál es el más apropiado para iniciar un correo electrónico profesional a un desconocido?

Accepted Answer

Estimado/a [Nombre del destinatario]:

Answer

Querido/a [Nombre del destinatario],

Answer

¡Saludos cordiales, [Nombre del destinatario]!

Answer

Hola [Nombre del destinatario],

Question 4

¿Qué recurso puede ser útil para encontrar frases y vocabulario adecuados para correos electrónicos profesionales?

Accepted Answer

Diccionario de español para negocios

Answer

Aplicaciones de mensajería instantánea

Answer

Sitios web de noticias

Answer

Redes sociales

Question 5

Al enviar un correo electrónico profesional, ¿qué acción es esencial?

Accepted Answer

Revisarlo cuidadosamente antes de enviarlo.

Answer

Evitar utilizar el corrector ortográfico

Answer

Emplear siempre un lenguaje muy técnico

Answer

Enviar siempre una copia a la papelera de reciclaje

Question 6

En la línea de asunto de un correo electrónico profesional, ¿qué elemento NO se debe incluir?

Accepted Answer

Emojis

Answer

Una breve descripción del propósito del correo electrónico

Answer

La fecha

Answer

El nombre del destinatario

Question 7

¿Qué tipo de lenguaje es más adecuado utilizar en un correo electrónico profesional?

Accepted Answer

Formal y objetivo

Answer

Emotivo y subjetivo

Answer

Técnico y especializado

Answer

Coloquial e informal

Question 8

Al redactar un correo electrónico profesional, ¿cuál de estas características **no** es esencial?

Accepted Answer

Tono informal

Answer

Estructura clara

Answer

Uso de lenguaje formal

Answer

Revisión cuidadosa

Question 9

Al finalizar un correo electrónico profesional en español, ¿qué tipo de cierre es el más apropiado?

Accepted Answer

Atentamente,

Answer

Gracias

Answer

¡Hasta pronto!

Answer

Saludos cordiales

Question 10

Para solicitar información en un correo electrónico profesional, ¿cuál de las siguientes frases es la más apropiada?

Accepted Answer

¿Podría proporcionarme más información sobre [Asunto]?

Answer

¿Me mandas más info sobre [Asunto]?

Answer

Quiero saber más acerca de [Asunto]

Question 11

En un correo electrónico profesional, ¿qué palabra es un ejemplo de lenguaje formal?

Accepted Answer

Asimismo

Answer

Chulo

Answer

Genial

Answer

Vale

Question 12

Al redactar un correo electrónico profesional, ¿cuál es uno de los objetivos principales?

Accepted Answer

Comunicar un mensaje claro y conciso

Answer

Mostrar las habilidades de escritura del autor

Answer

Establecer una relación personal con el destinatario

Answer

Entretener al lector

Question 13

Al elegir el asunto de un correo electrónico profesional, ¿qué factor es crucial tener en cuenta?

Accepted Answer

Debe resumir con precisión el propósito del correo electrónico

Answer

Debe ser lo más breve posible

Answer

Debe incluir emojis para llamar la atención

Question 14

Al utilizar plantillas para correos electrónicos profesionales, ¿cuál es una de las principales ventajas?

Accepted Answer

Ahorro de tiempo y consistencia

Answer

Elimina la necesidad de revisión

Answer

Fomenta la originalidad y la creatividad

Answer

Permite una comunicación más informal

Question 15

¿Cuál es el saludo más apropiado para un correo electrónico profesional dirigido a un destinatario desconocido?

Accepted Answer

Estimado/a [Nombre del destinatario]

Answer

¡Hola!

Answer

Hola [Nombre del destinatario]

Answer

Saludos cordiales

Question 16

Al redactar un correo electrónico profesional, es esencial utilizar un tono:

Accepted Answer

Formal y respetuoso

Answer

Informal y cercano

Answer

Directo y autoritario

Answer

Emotivo y personal

Question 17

¿Cuál es la estructura típica de un correo electrónico profesional?

Accepted Answer

Saludo, introducción, cuerpo, cierre

Answer

Cuerpo, saludo, cierre, introducción

Answer

Introducción, saludo, cuerpo, cierre

Answer

Cierre, cuerpo, introducción, saludo

Question 18

¿Cuál de las siguientes frases es un cierre apropiado para un correo electrónico profesional?

Accepted Answer

Atentamente

Answer

Hasta pronto

Answer

¡Que tengas un buen día!

Answer

Saludos

Question 19

Para indicar urgencia en un correo electrónico profesional, es recomendable utilizar:

Accepted Answer

La línea de asunto

Answer

El saludo

Answer

El cierre

Answer

El cuerpo del mensaje

Question 20

Al adjuntar archivos a un correo electrónico profesional, es importante:

Accepted Answer

Nombrarlos claramente y mencionar su presencia en el cuerpo del mensaje

Answer

Adjuntarlos sin mencionarlos en el cuerpo del mensaje

Answer

Comprimirlos siempre para ahorrar espacio

Answer

Adjuntar tantos archivos como sea posible

Question 21

¿Cuál de las siguientes consideraciones NO es relevante al redactar un correo electrónico profesional?

Accepted Answer

La edad del destinatario

Answer

El puesto del destinatario

Answer

El propósito del correo electrónico

Answer

El nivel de formalidad de la relación

Question 22

Para garantizar la claridad en un correo electrónico profesional, es esencial:

Accepted Answer

Utilizar oraciones cortas y párrafos estructurados

Answer

Incluir frases muy largas y complejas

Answer

Utilizar lenguaje técnico sin explicación

Answer

Evitar utilizar viñetas o listas

Question 23

Identifica el tono adecuado para los correos electrónicos profesionales en español.

Accepted Answer

Formal y respetuoso

Answer

Amenazante y exigente

Answer

Informal y amistoso

Answer

Sarcástico y crítico

Question 24

¿Qué tipo de lenguaje es apropiado utilizar en el cuerpo de un correo electrónico profesional en español?

Accepted Answer

Claro, conciso y profesional

Answer

Informal y conversacional

Answer

Emotivo y personal

Answer

Técnico y complejo

Question 25

¿Cuál de las siguientes frases es una llamada a la acción adecuada para incluir en un correo electrónico profesional en español?

Accepted Answer

Agradezco su pronta respuesta

Answer

¡No dudes en contactarme!

Answer

¡Espero que te encuentres bien!

Answer

¡Hablemos pronto!

Question 26

¿Qué elemento NO debe incluirse en la firma de un correo electrónico profesional?

Accepted Answer

Número de teléfono personal

Answer

Nombre

Answer

Correo electrónico

Answer

Cargo

Question 27

¿Qué herramienta es indispensable para garantizar la claridad y precisión en los correos electrónicos profesionales en español?

Accepted Answer

Corrector ortográfico y gramatical

Answer

Motor de búsqueda

Answer

Diccionario de sinónimos

Answer

Traductor automático

Question 28

¿Cuál es el saludo más formal que debe utilizarse en un correo electrónico profesional en español?

Accepted Answer

Estimado/a [nombre del destinatario]

Answer

¿Qué tal, [nombre del destinatario]? Espero que este correo te encuentre bien.

Answer

Hola [nombre del destinatario], espero que tengas un buen día.

Question 29

¿Qué tono es el idóneo para un correo electrónico profesional?

Accepted Answer

Respetuoso y cortés

Answer

Exageradamente formal y distante

Answer

Excesivamente informal y coloquial

Question 30

¿Cuál de las siguientes frases es apropiada para cerrar un correo electrónico profesional en español?

Accepted Answer

Saludos cordiales

Answer

Nos vemos pronto

Answer

Espero tu respuesta

Question 31

¿Qué error es esencial evitar en los correos electrónicos profesionales?

Accepted Answer

Usar emoticonos o abreviaturas

Answer

Incluir información confidencial

Answer

Revisar cuidadosamente la ortografía y la gramática

Question 32

¿Cuál es la estructura habitual de un correo electrónico profesional?

Accepted Answer

Encabezado, saludo, cuerpo, cierre, firma

Answer

Cuerpo, saludo, cierre, encabezado, firma

Answer

Firma, encabezado, cuerpo, saludo, cierre

Question 33

¿Qué información debe incluirse en la línea de asunto de un correo electrónico profesional?

Accepted Answer

Una breve síntesis del propósito del correo electrónico

Answer

El nombre completo del destinatario

Answer

Una llamada a la acción

Question 34

¿Qué frase formal se puede utilizar para expresar gratitud en un correo electrónico profesional?

Accepted Answer

Le agradezco su tiempo y consideración

Answer

¡Muchísimas gracias!

Answer

Te agradecería que...

Question 35

¿Qué acción esencial debe realizarse antes de enviar un correo electrónico profesional?

Accepted Answer

Revisarlo detenidamente para detectar posibles errores

Answer

Adjuntar todos los archivos necesarios

Answer

Agregar el nombre del destinatario en el saludo

Question 36

¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de un correo electrónico profesional bien redactado?

Accepted Answer

Estimado Sr. García, le escribo para solicitar una reunión a fin de analizar el proyecto.

Answer

Hola Juan, ¿qué tal? Quería hablarte de algo.

Answer

Buenas tardes, María. Necesito que me envíes ese informe lo antes posible.

Question 37

¿Qué elementos deben evitarse en el cuerpo de un correo electrónico profesional?

Accepted Answer

Información irrelevante o que no esté relacionada con el tema principal

Answer

El uso de viñetas o listas para organizar la información

Answer

Párrafos concisos y claros

Question 38

Al redactar un correo electrónico profesional en español, ¿qué tono es más apropiado utilizar?

Accepted Answer

Formal y respetuoso

Answer

Irónico y humorístico

Answer

Agresivo y amenazante

Answer

Informal y coloquial

Question 39

¿Cuál es la estructura habitual de un correo electrónico profesional?

Accepted Answer

Línea de asunto, saludo, cuerpo del mensaje, despedida y firma

Answer

Saludo, línea de asunto, cuerpo del mensaje, despedida y firma

Answer

Firma, línea de asunto, saludo, cuerpo del mensaje y despedida

Answer

Cuerpo del mensaje, despedida, saludo, línea de asunto y firma

Question 40

Selecciona la frase más adecuada para expresar agradecimiento en un correo electrónico profesional:

Accepted Answer

Gracias por su tiempo y consideración.

Answer

¡Gracias por todo!

Answer

Espero tener noticias suyas pronto.

Answer

Espero que mi solicitud sea aprobada.

Question 41

Indica el formato de fecha correcto para un correo electrónico profesional en español:

Accepted Answer

dd/mm/aaaa

Answer

mm/dd/aaaa

Answer

aaaa/mm/dd

Answer

dd-mm-aaaa

Question 42

En un correo electrónico profesional, ¿dónde se suele incluir la información de contacto del remitente?

Accepted Answer

Firma

Answer

Saludo

Answer

Cuerpo del mensaje

Answer

Línea de asunto

Question 43

¿Cuál es el tono apropiado para un correo electrónico profesional?

Accepted Answer

Formal, respetuoso y cortés

Answer

Agresivo y exigente

Answer

Informal y amistoso

Answer

Humorístico y sarcástico

Question 44

¿Qué información debe incluirse en la línea de asunto de un correo electrónico profesional?

Accepted Answer

Un resumen claro y conciso del propósito del correo electrónico

Answer

La fecha y hora del envío

Answer

El nombre del remitente y el destinatario

Question 45

¿Cuál de las siguientes prácticas se recomienda al redactar correos electrónicos profesionales?

Accepted Answer

Utilizar frases formales y evitar el lenguaje coloquial o ambiguo

Answer

Incluir emojis o GIF para darle un toque personal

Answer

Escribir en mayúsculas para enfatizar puntos importantes

Question 46

¿Qué aspectos deben considerarse al seleccionar destinatarios para un correo electrónico profesional?

Accepted Answer

El nivel de autoridad, relevancia e implicaciones para cada destinatario

Answer

La edad y el género de los destinatarios

Answer

El estado civil y las relaciones personales con los destinatarios

Question 47

¿Cuál es el propósito principal de adjuntar archivos en un correo electrónico profesional?

Accepted Answer

Proporcionar información o materiales adicionales relevantes para el tema del correo electrónico

Answer

Ocultar información confidencial para evitar su difusión no autorizada

Answer

Aumentar el tamaño del archivo del correo electrónico para hacerlo más notable

Question 48

¿Cuál es la mejor manera de iniciar un correo electrónico profesional en español a un destinatario desconocido?

Accepted Answer

Estimado/a [Nombre del destinatario],

Answer

Hola [Nombre del destinatario],

Answer

Querido/a [Nombre del destinatario],

Answer

Saludos cordiales,

Question 49

En un correo electrónico profesional, ¿cuál de las siguientes frases es más adecuada para solicitar información a un compañero de trabajo?

Accepted Answer

Le agradecería que me proporcionara información sobre...

Answer

Dime...

Answer

Necesito saber...

Question 50

¿Cuál de las siguientes opciones es la mejor manera de cerrar un correo electrónico profesional a un cliente?

Accepted Answer

Atentamente,

Answer

Hasta pronto,

Answer

Saludos cordiales,

Answer

Un abrazo,

Question 51

En un correo electrónico profesional dirigido a un superior, ¿es aceptable usar emojis?

Accepted Answer

No, es mejor evitarlos.

Answer

Sí, siempre y cuando sean apropiados para el contexto.

Answer

Depende del destinatario.

Answer

Sí, siempre y cuando sean divertidos.

Question 52

Al redactar un correo electrónico profesional, ¿cuáles son las características más importantes a tener en cuenta?

Accepted Answer

Claridad, concisión y cortesía.

Answer

Rapidez y eficiencia.

Answer

Creatividad y originalidad.

Answer

Longitud y complejidad del mensaje.

Question 53

¿Cuál de las siguientes opciones es un error común al redactar correos electrónicos profesionales en español?

Accepted Answer

Usar lenguaje coloquial o informal.

Answer

Ser conciso y directo al grano.

Answer

Utilizar un tono positivo y respetuoso.

Answer

Revisar cuidadosamente la ortografía y gramática.

Question 54

En un correo electrónico profesional, ¿qué debe contener el asunto del correo electrónico?

Accepted Answer

Una descripción clara y concisa del contenido del correo.

Answer

No es necesario incluirlo.

Answer

Puede ser informal y divertido.

Question 55

Al responder a un correo electrónico profesional, ¿cuál es el aspecto más importante a considerar?

Accepted Answer

Responder de manera profesional y oportuna.

Answer

Responder solo si se tiene una respuesta completa.

Answer

Responder lo más rápido posible, incluso si no se tiene toda la información.

Answer

No es necesario responder si no se tiene la información completa.

Question 56

En un correo electrónico profesional, ¿cómo se deben tratar los archivos adjuntos?

Accepted Answer

Indicar claramente el nombre y propósito de cada archivo.

Answer

Adjuntar archivos solo si el destinatario lo solicita.

Answer

Adjuntar archivos sin ninguna indicación.

Question 57

Para garantizar una comunicación eficaz en un correo electrónico profesional, ¿qué es esencial hacer?

Accepted Answer

Revisar cuidadosamente el correo electrónico antes de enviarlo.

Answer

Escribir el correo electrónico rápidamente y enviarlo lo antes posible.

Answer

Enviar el correo electrónico sin revisarlo.