Vocabulario de Marketing: Términos Esenciales para Profesionales

Question 1

¿Cuál de las siguientes opciones no se consideraría una técnica de publicidad?

Accepted Answer

Análisis de datos

Answer

Marketing directo

Answer

Relaciones públicas

Answer

Marketing de afiliación

Question 2

La segmentación de mercado implica:

Accepted Answer

Dividir un mercado en subgrupos más pequeños según similitudes.

Answer

Identificar a los principales competidores en el mercado.

Answer

Crear campañas publicitarias efectivas para llegar al público objetivo.

Answer

Analizar los resultados de las campañas de marketing para mejorarlas.

Question 3

El posicionamiento de un producto implica:

Accepted Answer

Determinar la percepción del producto en la mente del consumidor.

Answer

Crear anuncios que destaquen las características del producto.

Answer

Segmentar el mercado para identificar al público objetivo del producto.

Answer

Analizar los resultados de las campañas de marketing para optimizar el rendimiento.

Question 4

¿Cuál de los siguientes factores no influye en el comportamiento del consumidor?

Accepted Answer

Factores meteorológicos

Answer

Factores culturales

Answer

Factores sociales

Answer

Factores psicológicos

Question 5

¿Qué métrica es más importante para medir la efectividad de una campaña de marketing?

Accepted Answer

Conversiones

Answer

Alcance

Answer

Impresiones

Answer

Participación

Question 6

¿Cuál de las siguientes opciones NO es un objetivo del marketing?

Accepted Answer

Reducir los costes de producción

Answer

Mejorar la satisfacción del cliente

Answer

Generar demanda

Answer

Aumentar los ingresos

Question 7

La práctica de dividir un mercado en grupos distintos con características y necesidades comunes se conoce como:

Accepted Answer

Segmentación del mercado

Answer

Análisis de la competencia

Answer

Investigación de mercado

Answer

Posicionamiento del producto

Question 8

El tipo de publicidad que emplea medios impresos, como periódicos y revistas, se clasifica como:

Accepted Answer

Publicidad impresa

Answer

Publicidad televisiva

Answer

Publicidad en línea

Question 9

¿Cuál de los siguientes factores NO influye significativamente en el comportamiento del consumidor?

Accepted Answer

Condiciones climáticas

Answer

Factores sociales

Answer

Factores psicológicos

Answer

Factores culturales

Question 10

El componente de la mezcla de marketing que determina el valor monetario de un producto o servicio es:

Accepted Answer

Precio

Answer

Promoción

Answer

Plaza

Answer

Producto

Question 11

El proceso sistemático de recopilar, analizar y presentar datos del mercado se conoce como:

Accepted Answer

Investigación de mercado

Answer

Previsión de ventas

Answer

Análisis de datos

Question 12

¿Cuál de las siguientes opciones es una ventaja competitiva sostenible?

Accepted Answer

Poseer una patente única

Answer

Tener una sólida reputación

Answer

Tener menores costes operativos

Answer

Tener una alta cuota de mercado

Question 13

El enfoque empresarial que prioriza la construcción y el mantenimiento de relaciones duraderas con los clientes se denomina:

Accepted Answer

Gestión de relaciones con el cliente (CRM)

Answer

Marketing digital

Answer

Servicio de atención al cliente

Question 14

El documento formal que describe los objetivos, estrategias y tácticas de marketing de una organización se denomina:

Accepted Answer

Plan de marketing

Answer

Estrategia de marketing

Answer

Campaña de marketing

Question 15

¿Cuál de los siguientes NO es un objetivo principal del marketing?

Accepted Answer

Hacer que los clientes pierdan interés en el producto

Answer

Crear conciencia de marca

Answer

Mejorar la satisfacción del cliente

Answer

Aumentar las ventas

Question 16

¿Qué proceso implica dividir un mercado en grupos de clientes potenciales con características y necesidades similares?

Accepted Answer

Segmentación del mercado

Answer

Posicionamiento de marca

Answer

Investigación de mercado

Question 17

El componente de la mezcla de marketing que se refiere a las actividades de comunicación pagadas para promover productos o servicios es:

Accepted Answer

Answer

Relaciones públicas

Answer

Precio

Answer

Distribución

Question 18

¿Qué estrategia de marketing tiene como objetivo diferenciar un producto o servicio de sus competidores y enfatizar sus características únicas?

Accepted Answer

Posicionamiento de marca

Answer

Segmentación del mercado

Answer

Investigación de mercado

Answer

Mezcla de marketing

Question 19

¿Qué tipo de investigación de mercado se centra en recopilar datos cuantificables sobre el comportamiento, actitudes y preferencias de los consumidores?

Accepted Answer

Investigación cuantitativa

Answer

Investigación cualitativa

Answer

Investigación de escritorio

Answer

Investigación observacional

Question 20

El proceso de crear una identidad o imagen distintiva para una empresa o producto se denomina:

Accepted Answer

Branding

Answer

Marketing de contenidos

Answer

Relaciones públicas

Answer

Question 21

¿Qué estrategia de marketing utiliza plataformas de redes sociales para conectar con los clientes y promocionar productos o servicios?

Accepted Answer

Marketing en redes sociales

Answer

Marketing por correo electrónico

Answer

Marketing de motores de búsqueda

Answer

Marketing de contenidos

Question 22

¿Cuál de los siguientes procesos implica dividir el mercado en grupos más pequeños con necesidades y características similares?

Accepted Answer

Segmentación de mercado

Answer

Posicionamiento del producto

Answer

Investigación de mercado

Answer

Análisis FODA

Question 23

¿Qué componente del marketing mix se centra en crear y mantener una imagen distintiva para una empresa o marca?

Accepted Answer

Marca

Answer

Producto

Answer

Distribución

Answer

Precio

Question 24

¿Cuál de las siguientes actividades implica comunicar los beneficios y características de un producto a los clientes objetivo?

Accepted Answer

Answer

Marketing de contenidos

Answer

Marketing directo

Answer

Relaciones públicas

Question 25

¿Cuál es un objetivo principal de la investigación de mercado?

Accepted Answer

Comprender las necesidades, deseos y comportamientos de los clientes

Answer

Crear campañas publicitarias efectivas

Answer

Desarrollar nuevos productos

Question 26

¿Qué elemento del marketing mix se refiere al precio que se cobra por un producto o servicio?

Accepted Answer

Precio

Answer

Plaza

Answer

Promoción

Answer

Producto

Question 27

¿Cuál de las siguientes estrategias de marketing se centra en diferenciar un producto o marca de la competencia destacando sus características únicas?

Accepted Answer

Diferenciación

Answer

Liderazgo en costos

Answer

Imitación

Answer

Enfoque

Question 28

¿Qué principio ético debe guiar todas las prácticas de marketing?

Accepted Answer

Honestidad e integridad

Answer

Conformidad con las regulaciones

Answer

Competencia agresiva

Answer

Maximización de ganancias a corto plazo

Question 29

¿Cuál de las siguientes es una tendencia actual en el panorama del marketing?

Accepted Answer

Marketing digital

Answer

Marketing tradicional

Answer

Marketing de boca en boca

Answer

Marketing de eventos

Question 30

¿Cuál de las siguientes opciones NO es considerada parte de las 4 P's del marketing?

Accepted Answer

Relaciones públicas

Answer

Producto

Answer

Promoción

Answer

Precio

Question 31

El proceso de dividir un mercado en grupos más pequeños y específicos según sus características y necesidades se conoce como:

Accepted Answer

Segmentación de mercado

Answer

Investigación de mercado

Answer

Posicionamiento de mercado

Answer

Promoción

Question 32

La representación visual y verbal de una empresa o producto que la distingue de sus competidores se denomina:

Accepted Answer

Marca

Answer

Slogan

Answer

Logotipo

Question 33

El tipo de publicidad que utiliza métodos innovadores y poco convencionales para llegar a los consumidores se conoce como:

Accepted Answer

Publicidad de guerrilla

Answer

Publicidad radial

Answer

Publicidad televisiva

Answer

Publicidad en línea

Question 34

El estudio del comportamiento de los consumidores para comprender sus necesidades, deseos y motivaciones se denomina:

Accepted Answer

Investigación de mercado

Answer

Análisis de mercado

Answer

Recopilación de datos

Answer

Estudio de mercado

Question 35

¿Cuál de las siguientes técnicas de promoción implica enviar mensajes personalizados a los clientes potenciales a través del correo electrónico?

Accepted Answer

Marketing por correo electrónico

Answer

Publicidad en redes sociales

Answer

Relaciones públicas

Answer

Marketing de contenidos

Question 36

El objetivo principal del marketing digital es:

Accepted Answer

Llegar a los clientes a través de canales digitales como motores de búsqueda, redes sociales y correo electrónico

Answer

Generar clientes potenciales

Answer

Mejorar la imagen de la empresa

Question 37

El uso de plataformas de redes sociales para interactuar con los clientes, crear conciencia de marca y promover productos se conoce como:

Accepted Answer

Marketing en redes sociales

Answer

Marketing digital

Answer

Marketing de contenidos

Answer

Publicidad en redes sociales

Question 38

Identifica el objetivo principal del marketing:

Accepted Answer

Influir en las decisiones de compra de los consumidores

Answer

Producir bienes y servicios

Answer

Proporcionar asistencia técnica

Answer

Realizar transacciones comerciales

Question 39

¿Qué componente de la mezcla de marketing abarca las estrategias de comunicación?

Accepted Answer

Promoción

Answer

Producto

Answer

Precio

Answer

Distribución

Question 40

Selecciona la opción que NO es una base de segmentación de mercado:

Accepted Answer

Preferencias musicales

Answer

Edad

Answer

Ingresos

Answer

Intereses

Question 41

En un mercado objetivo, ¿cuál es el término utilizado para el grupo de clientes más específico?

Accepted Answer

Nicho de mercado

Answer

Mercado potencial

Answer

Público objetivo

Answer

Segmento

Question 42

¿Qué tipo de investigación implica la recopilación de datos observando el comportamiento de los clientes?

Accepted Answer

Investigación de observación

Answer

Investigación cualitativa

Answer

Investigación experimental

Answer

Investigación de encuestas

Question 43

¿Cuál es un beneficio clave del posicionamiento de marca?

Accepted Answer

Crear una identidad de marca distintiva

Answer

Reducir los costos de producción

Answer

Aumentar las ventas inmediatamente

Question 44

¿Qué término describe el proceso de construir relaciones duraderas con los clientes?

Accepted Answer

Gestión de relaciones con el cliente (CRM)

Answer

Desarrollo empresarial

Answer

Marketing de fidelización

Question 45

¿Cuál es el propósito principal de una auditoría de marketing?

Accepted Answer

Evaluar la efectividad de las estrategias de marketing implementadas

Answer

Identificar oportunidades de expansión

Answer

Desarrollar nuevos planes de marketing

Question 46

¿Qué canal de marketing se centra en crear y distribuir contenido valioso para atraer y retener clientes?

Accepted Answer

Marketing de contenidos

Answer

Marketing en redes sociales

Answer

Marketing de motores de búsqueda (SEM)

Answer

Marketing por correo electrónico

Question 47

¿Cómo se llama el proceso de dividir un mercado en grupos más pequeños con necesidades y deseos distintos?

Accepted Answer

Segmentación de mercado

Answer

Análisis de mercado

Answer

Posicionamiento de marca

Question 48

El proceso de crear una identidad única y reconocible para un producto o servicio se llama:

Accepted Answer

Desarrollo de marca

Answer

Investigación de mercado

Answer

Promoción de ventas

Answer

Distribución

Question 49

Un documento que define los objetivos, el público objetivo y las estrategias de marketing de una empresa se conoce como:

Accepted Answer

Plan de marketing

Answer

Informe de mercado

Answer

Presupuesto de marketing

Answer

Análisis FODA

Question 50

El proceso de investigar, recopilar y analizar información sobre un mercado o cliente objetivo se llama:

Accepted Answer

Investigación de mercado

Answer

Ventas

Answer

Servicio al cliente

Answer

Question 51

La cantidad de un producto o servicio que los consumidores están dispuestos y pueden comprar a un precio determinado se denomina:

Accepted Answer

Demanda

Answer

Ley de la oferta y la demanda

Answer

Elasticidad de la demanda

Answer

Oferta

Question 52

Crear una campaña publicitaria eficaz implica:

Accepted Answer

Identificar el público objetivo, establecer objetivos, desarrollar el mensaje y seleccionar los canales.

Answer

Investigar a la competencia, monitorear el presupuesto y evaluar los resultados.

Question 53

¿Cuál de las siguientes es una ventaja de utilizar las redes sociales en marketing?

Accepted Answer

Llegar a un público más amplio, mejorar la interacción del cliente y generar clientes potenciales.

Answer

Reducir los costos publicitarios, aumentar las ventas y mejorar la eficiencia operativa.

Answer

Construir relaciones con los medios, mejorar la reputación de la marca y aumentar el conocimiento de la marca.