Segmentación y Targeting: Clave para Estrategias de Marketing Efectivas

Question 1

¿Cuál de las siguientes es una base fundamental para la segmentación de mercado?

Accepted Answer

Características demográficas

Answer

Precio del producto

Answer

Canal de distribución

Answer

Nombre de la marca

Question 2

Una ventaja clave de la segmentación de mercado es que permite a las empresas:

Accepted Answer

Personalizar sus estrategias de marketing para satisfacer las necesidades específicas de los clientes

Answer

Reducir significativamente los costos de marketing

Question 3

El método de muestreo más habitualmente empleado para recopilar datos de segmentación es la:

Accepted Answer

Encuesta

Answer

Experimento

Answer

Observación

Answer

Entrevista en profundidad

Question 4

¿Cuál de los siguientes factores NO es una consideración clave en el targeting?

Accepted Answer

Disponibilidad de recursos de la empresa

Answer

Objetivos de marketing

Answer

Análisis competitivo

Question 5

La segmentación conductual se centra principalmente en:

Accepted Answer

Los patrones de compra y comportamiento de los clientes

Answer

Sus características demográficas

Answer

Su estilo de vida

Answer

Sus preferencias y motivaciones psicológicas

Question 6

La segmentación psicográfica es valiosa porque permite a las empresas:

Accepted Answer

Comprender los valores, las actitudes y los estilos de vida de los clientes

Answer

Segmentar el mercado únicamente según la edad y los ingresos

Answer

Predecir con precisión los hábitos de compra de los clientes

Question 7

Un ejemplo de targeting diferenciado sería:

Accepted Answer

Una empresa que ofrece diferentes productos o servicios para distintos segmentos de mercado

Answer

Una empresa que utiliza el mismo mensaje de marketing para todos los segmentos del mercado

Answer

Una empresa que se centra únicamente en un segmento de mercado

Question 8

El targeting no diferenciado implica:

Accepted Answer

Dirigirse a todo el mercado con un único mensaje de marketing

Answer

Dirigirse a segmentos de mercado específicos con mensajes personalizados

Answer

Dirigirse a múltiples segmentos de mercado con mensajes diferentes

Question 9

¿Cuáles de las siguientes NO son ventajas de la segmentación de mercado?

Accepted Answer

Aumenta los costos de marketing

Answer

Aumenta la lealtad del cliente

Answer

Mejora la eficacia de las campañas

Answer

Permite un enfoque personalizado

Question 10

¿Qué criterio de segmentación se basa en características demográficas, como edad, género e ingresos?

Accepted Answer

Demográfica

Answer

Conductual

Answer

Firmográfica

Answer

Psicográfica

Question 11

Una empresa se dirige a personas que viven en zonas urbanas de altos ingresos mediante la segmentación:

Accepted Answer

Geográfica y demográfica

Answer

Psicográfica y conductual

Answer

Solo geográfica

Answer

Solo demográfica

Question 12

Una empresa se dirige a clientes que responden positivamente a las campañas de correo electrónico mediante la segmentación:

Accepted Answer

Conductual

Answer

Geográfica

Answer

Firmográfica

Answer

Psicográfica

Question 13

El proceso de identificar y seleccionar los segmentos de mercado a los que apunta una empresa se conoce como:

Accepted Answer

Targeting

Answer

Segmentación

Answer

Posicionamiento

Answer

Diferenciación

Question 14

Una empresa utiliza un enfoque de marketing personalizado para dirigirse a cada cliente individualmente mediante la segmentación:

Accepted Answer

Uno a uno

Answer

Segmentada

Answer

Conductual

Answer

Geográfica

Question 15

¿Cuál de las siguientes es una desventaja potencial de la segmentación de mercado?

Accepted Answer

Puede ser costosa y llevar mucho tiempo

Answer

Puede dificultar la entrada de nuevos competidores

Answer

Puede limitar el alcance de la empresa

Answer

Puede reducir la eficacia de las campañas

Question 16

¿Cuál es el beneficio clave de la segmentación de mercado para las empresas?

Accepted Answer

Permite a las empresas adaptar sus productos y servicios a las necesidades específicas de los clientes objetivo.

Answer

Reduce los costos generales de la empresa.

Question 17

La segmentación psicográfica se basa en:

Accepted Answer

Personalidad, valores y estilo de vida.

Answer

Ubicación, ocupación y educación.

Answer

Hábitos de consumo y patrones de compra.

Answer

Edad, sexo y raza.

Question 18

¿Cuál de las siguientes NO es una ventaja del targeting dirigido?

Accepted Answer

Mensajes de marketing menos personalizados

Answer

Retorno de la inversión (ROI) más alto

Answer

Mejor posicionamiento de marca

Answer

Mayor comprensión de las necesidades de los clientes

Question 19

Al desarrollar una estrategia de targeting, es importante:

Accepted Answer

Considerar el tamaño, el crecimiento y la rentabilidad de los segmentos objetivo.

Answer

Centrarse únicamente en los segmentos más grandes.

Answer

Ignorar las variables de segmentación psicográficas.

Question 20

¿Cuál de las siguientes es una desventaja potencial de la segmentación y el targeting?

Accepted Answer

Puede aumentar los costos de marketing.

Answer

Garantiza la satisfacción del cliente.

Answer

Siempre conduce a mayores ventas.

Answer

Elimina la necesidad de investigación de mercado.

Question 21

Al segmentar un mercado en función de factores como la ubicación geográfica, ¿qué tipo de segmentación se está utilizando?

Accepted Answer

Segmentación geográfica

Answer

Segmentación demográfica

Answer

Segmentación conductual

Answer

Segmentación psicográfica

Question 22

¿Cuál de los siguientes factores se considera una variable psicográfica para segmentar un mercado?

Accepted Answer

Estilo de vida

Answer

Edad

Answer

Ubicación geográfica

Answer

Nivel de ingresos

Question 23

Para representar visualmente la posición de diferentes marcas en el mercado, ¿qué herramienta gráfica utilizan los profesionales del marketing?

Accepted Answer

Mapa de posicionamiento

Answer

Estudio de mercado

Answer

Análisis DAFO

Answer

Encuestas de clientes

Question 24

¿Cuál es el objetivo principal del 'targeting' en marketing?

Accepted Answer

Identificar y alcanzar los segmentos de mercado más rentables

Answer

Dividir el mercado en grupos más pequeños

Answer

Comprender las necesidades y deseos de los clientes

Question 25

Una ventaja del 'targeting' diferenciado es que:

Accepted Answer

Permite a las empresas personalizar sus estrategias de marketing

Answer

Reduce los costes de marketing

Answer

Simplifica el proceso de marketing

Question 26

Una desventaja potencial de la segmentación de mercado es que:

Accepted Answer

Puede ser un proceso costoso y que requiere mucho tiempo

Answer

Proporciona información valiosa sobre los clientes

Answer

Mejora la eficacia de las campañas de marketing

Question 27

¿Qué tipo de 'targeting' busca llegar a todos los clientes dentro de un mercado determinado sin distinción?

Accepted Answer

Targeting indiferenciado

Answer

Targeting de nicho

Answer

Targeting concentrado

Answer

Targeting diferenciado