Motivación de empleados: teorías, factores y estrategias para un entorno laboral motivador

Question 1

Según la jerarquía de necesidades de Maslow, ¿cuál es la necesidad más esencial que debe satisfacerse primero?

Accepted Answer

Necesidades fisiológicas

Answer

Necesidades de autorrealización

Answer

Necesidades sociales

Answer

Necesidades de seguridad

Question 2

¿Cuál de las siguientes opciones NO es un factor intrínseco de motivación?

Accepted Answer

Reconocimiento

Answer

Interés en el trabajo

Answer

Autonomía

Answer

Desafío

Question 3

¿Cuál de los siguientes desafíos NO es común en la gestión de la motivación de los empleados?

Accepted Answer

Falta de flexibilidad en las teorías de la motivación

Answer

Cambios en el entorno laboral

Answer

Falta de recursos

Answer

Variaciones individuales en las necesidades de motivación

Question 4

¿Cuál de las siguientes teorías de la motivación se centra en las necesidades humanas, como las fisiológicas, de seguridad, sociales, de estima y de autorrealización?

Accepted Answer

Teoría de la jerarquía de necesidades de Maslow

Answer

Teoría de la equidad

Answer

Teoría del refuerzo

Answer

Teoría de la espectativa

Question 5

¿Cuál de las siguientes prácticas NO es recomendable para motivar a los empleados?

Accepted Answer

Establecer metas inalcanzables

Answer

Proporcionar retroalimentación constructiva periódica

Answer

Crear oportunidades de crecimiento y desarrollo

Answer

Reconocer los logros

Question 6

¿Qué tipo de motivación surge del interés inherente o la satisfacción y no requiere recompensas externas?

Accepted Answer

Motivación intrínseca

Answer

Motivación social

Answer

Motivación extrínseca

Answer

Motivación de logro

Question 7

¿Cuál de las siguientes estrategias puede promover la motivación en el lugar de trabajo mediante el empoderamiento y la responsabilidad?

Accepted Answer

Delegación de tareas

Answer

Micromanagement

Answer

Supervisión excesiva

Answer

Evitar una comunicación abierta y transparente

Question 8

¿Qué teoría de la motivación sugiere que los individuos están motivados por la necesidad de reducir la tensión y el malestar?

Accepted Answer

Teoría de la reducción de la tensión

Answer

Teoría de la espectativa

Answer

Teoría de la jerarquía de necesidades de Maslow

Answer

Teoría de la equidad

Question 9

¿Cuál de los siguientes es un componente clave de la teoría de la espectativa que representa el atractivo asociado con una recompensa?

Accepted Answer

Valencia

Answer

Necesidades fisiológicas

Answer

Reducción de la tensión

Answer

Equidad

Question 10

¿Qué tipo de recompensa no monetaria puede ser eficaz para motivar a los empleados, aumentando el reconocimiento y la apreciación?

Accepted Answer

Reconocimiento público

Answer

Beneficios de salud

Answer

Bonificaciones

Answer

Aumentos salariales

Question 11

¿Cuál de las siguientes prácticas puede ayudar a crear un entorno de trabajo motivador donde los empleados se sientan valorados y empoderados?

Accepted Answer

Fomentar la participación de los empleados en la toma de decisiones

Answer

Restringir la comunicación y el flujo de información

Answer

Micromanagement

Answer

Imponer reglas rígidas y jerarquías estrictas

Question 12

¿Qué teoría de la motivación sugiere que los individuos están motivados por el deseo de lograr y superar desafíos?

Accepted Answer

Teoría de la motivación de logro

Answer

Teoría de la jerarquía de necesidades de Maslow

Answer

Teoría de la espectativa

Answer

Teoría de la reducción de la tensión

Question 13

¿Qué tipo de motivación intrínseca se relaciona con el deseo de los empleados de desafiarse a sí mismos y aprender nuevas habilidades?

Accepted Answer

Necesidad de logro

Answer

Necesidad de afiliación

Answer

Necesidad de logro de estatus

Answer

Necesidad de poder

Question 14

¿Cuál de las siguientes estrategias de motivación extrínseca implica recompensar a los empleados por su desempeño sobresaliente?

Accepted Answer

Programas de reconocimiento

Answer

Cultura de trabajo flexible

Answer

Oportunidades de desarrollo profesional

Question 15

¿Qué concepto de motivación implica establecer objetivos y trabajar hacia ellos para lograrlos?

Accepted Answer

Motivación de metas

Answer

Motivación extrínseca

Answer

Motivación intrínseca

Question 16

¿Qué tipo de motivación se caracteriza por la orientación hacia el futuro y el deseo de alcanzar objetivos a largo plazo?

Accepted Answer

Motivación de logro

Answer

Motivación de evitación

Answer

Motivación de poder

Answer

Motivación de afiliación

Question 17

¿Qué aspecto del liderazgo es esencial para crear un entorno de trabajo motivador?

Accepted Answer

Comunicación efectiva y transparente

Answer

Toma de decisiones unilateral

Answer

Microgestión

Answer

Falta de reconocimiento

Question 18

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe con precisión las motivaciones de los empleados millennials?

Accepted Answer

Valoran el propósito y el significado en su trabajo

Answer

Prefieren entornos de trabajo altamente estructurados

Answer

Están menos interesados en el desarrollo profesional

Question 19

¿Qué concepto de motivación considera la influencia de los factores sociales y culturales en el comportamiento de los empleados?

Accepted Answer

Motivación social

Answer

Motivación intrínseca

Answer

Motivación extrínseca

Answer

Motivación de logro

Question 20

¿Cuál es una característica principal de las teorías de motivación intrínseca?

Accepted Answer

Los individuos se involucran en actividades por el placer y la satisfacción inherentes.

Answer

Las necesidades fisiológicas deben satisfacerse antes de que puedan motivar.

Answer

La motivación se ve influenciada por las expectativas sobre los resultados.

Answer

La motivación está impulsada por recompensas externas.

Question 21

Según la Teoría de la Jerarquía de Necesidades de Maslow, ¿cuál de las siguientes necesidades es la más básica y debe satisfacerse primero?

Accepted Answer

Necesidades fisiológicas (por ejemplo, comida, agua, refugio)

Answer

Necesidades de estima (por ejemplo, respeto, reconocimiento)

Answer

Necesidades sociales (por ejemplo, pertenencia, amor)

Answer

Necesidades de seguridad (por ejemplo, estabilidad, protección)

Question 22

En la Teoría de los Dos Factores de Herzberg, ¿qué tipo de factores están asociados con la satisfacción laboral?

Accepted Answer

Factores motivadores (por ejemplo, logros, reconocimiento, crecimiento)

Answer

Factores ambientales (por ejemplo, iluminación, temperatura)

Answer

Factores de higiene (por ejemplo, salario, condiciones de trabajo)

Answer

Factores sociales (por ejemplo, relaciones con los compañeros)

Question 23

El Modelo de Equidad sugiere que los empleados están motivados cuando creen que su:

Accepted Answer

Relación entre insumos (esfuerzo, habilidades) y resultados (recompensas) es justa en comparación con otros.

Answer

Salario es más alto que el de sus compañeros.

Answer

Beneficios son superiores a los de la industria.

Question 24

Según la Teoría de la Expectativa de Vroom, ¿qué elementos influyen principalmente en la motivación de los empleados?

Accepted Answer

Expectativa, instrumentalidad y valencia

Answer

Necesidades, valores y percepciones

Answer

Meta, esfuerzo y recompensa

Answer

Ambiente, cultura y liderazgo

Question 25

En un entorno de trabajo que promueve la motivación, los empleados generalmente experimentan:

Accepted Answer

Autonomía, propósito y oportunidades de crecimiento

Answer

Abundantes beneficios, reconocimiento y recompensas

Answer

Estabilidad, seguridad y una jerarquía clara

Answer

Estrés, micromanagement y competencia

Question 26

¿Cuál de las siguientes prácticas es una estrategia eficaz para fomentar la motivación de los empleados?

Accepted Answer

Establecer metas específicas, alcanzables y alineadas con los valores de la organización.

Answer

Crear un ambiente de competencia desleal y desconfianza.

Answer

Ignorar las sugerencias de los empleados y tomar decisiones unilaterales.

Answer

Microgestionar a los empleados y limitar su autonomía.

Question 27

¿Cuál es el papel principal del reconocimiento en la motivación de los empleados?

Accepted Answer

Refuerza los comportamientos deseados, mejora la autoestima y fomenta la lealtad.

Answer

Solo es efectivo cuando se proporciona en forma de recompensas financieras.

Answer

Debilita la motivación intrínseca y crea dependencia.

Question 28

Los líderes que fomentan eficazmente la motivación de los empleados suelen:

Accepted Answer

Inspiran con una visión clara, empoderan a los empleados y brindan apoyo continuo.

Answer

Ignoran las necesidades de desarrollo de los empleados y se centran únicamente en los resultados.

Answer

Utilizan tácticas de miedo, amenazas y castigos como motivadores.

Question 29

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la medición de la motivación de los empleados es precisa?

Accepted Answer

Puede ser difícil de cuantificar, pero existen métodos tanto cualitativos como cuantitativos disponibles para medirla.

Answer

No es necesario medir la motivación, ya que es evidente en el comportamiento de los empleados.

Answer

Es una medida objetiva que se puede determinar con absoluta precisión.