Habilidades Sociales: Aprende a Interactuar y Resolver Conflictos

Question 1

¿Qué técnica de comunicación verbal es más eficaz para transmitir empatía?

Accepted Answer

Usar frases claras y concisas, y hacer preguntas abiertas

Answer

Hablar monótonamente y evitar el contacto visual

Answer

Interrumpir constantemente y cambiar de tema abruptamente

Answer

Hablar en voz alta y usar lenguaje técnico complejo

Question 2

Selecciona la habilidad social que implica entender y responder adecuadamente a las emociones de los demás:

Accepted Answer

Empatía

Answer

Asertividad

Answer

Comunicación

Answer

Resolución de conflictos

Question 3

¿Cuál de las siguientes conductas NO es apropiada para una comunicación asertiva?

Accepted Answer

Usar lenguaje acusatorio

Answer

Hablar con un tono de voz calmado y respetuoso

Answer

Mantener el contacto visual

Answer

Escuchar atentamente la perspectiva de los demás

Question 4

¿Cuál de las siguientes NO es una barrera potencial para desarrollar habilidades sociales?

Accepted Answer

Buenas habilidades de comunicación

Answer

Falta de conciencia de sí mismo

Answer

Ansiedad social

Answer

Percepciones negativas de los demás

Question 5

Selecciona la técnica de escucha activa que implica repetir lo que se ha dicho con tus propias palabras:

Accepted Answer

Parafraseo

Answer

Empatía

Answer

Aclaración

Answer

Retroalimentación

Question 6

¿Cuál de las siguientes NO es una estrategia sugerida para gestionar las emociones difíciles de manera saludable?

Accepted Answer

Ignorar las emociones

Answer

Ejercicios de respiración

Answer

Terapia artística

Answer

Hablar con amigos o familiares

Question 7

Selecciona la habilidad social que implica defender tus propias opiniones y derechos de manera respetuosa:

Accepted Answer

Asertividad

Answer

Empatía

Answer

Comunicación

Answer

Resolución de conflictos

Question 8

¿Cuál de los siguientes NO es un factor que contribuye al desarrollo de habilidades sociales en los niños?

Accepted Answer

Habilidades innatas

Answer

Interacciones positivas con los padres

Answer

Modelos a seguir

Answer

Oportunidades para practicar

Question 9

**¿Cuál de las siguientes definiciones de habilidades sociales es más precisa?**

Accepted Answer

Competencias para interactuar eficazmente con los demás, resolver conflictos y construir relaciones positivas.

Answer

Conocimientos sobre diversas culturas.

Answer

Habilidades técnicas para desempeñar tareas específicas.

Question 10

**¿Cuál es el propósito principal de la empatía en las interacciones sociales?**

Accepted Answer

Entender y compartir los sentimientos y experiencias de los demás.

Answer

Dominar las conversaciones.

Answer

Ganar discusiones.

Question 11

**¿Qué tipo de conflicto se caracteriza por desacuerdos sobre valores fundamentales y creencias?**

Accepted Answer

Conflicto de valores.

Answer

Conflicto de relaciones.

Answer

Conflicto de tareas.

Answer

Conflicto de intereses.

Question 12

**¿Cuál de las siguientes estrategias de resolución de conflictos suele ser la más eficaz?**

Accepted Answer

Negociación colaborativa.

Answer

Evasión.

Answer

Compromiso superficial.

Answer

Acomodación unilateral.

Question 13

**¿Qué término describe la capacidad de expresar pensamientos y sentimientos de manera respetuosa y directa, sin ser pasivo o agresivo?**

Accepted Answer

Asertividad.

Answer

Pasividad.

Answer

Agresión.

Question 14

**¿Qué técnica de resolución de problemas se utiliza para generar múltiples soluciones creativas?**

Accepted Answer

Lluvia de ideas.

Answer

Árbol de decisiones.

Answer

Análisis de causa raíz.

Answer

Programación lineal.

Question 15

**¿Cuál de los siguientes factores NO influye en el desarrollo de las habilidades sociales?**

Accepted Answer

Predisposición genética.

Answer

Experiencias de aprendizaje social.

Answer

Estilos de crianza.

Answer

Rasgos de personalidad.

Question 16

**¿Qué habilidad social es crucial para gestionar las emociones y las relaciones interpersonales?**

Accepted Answer

Regulación emocional.

Answer

Habilidades de negociación.

Answer

Toma de perspectiva.

Answer

Comunicación no verbal.

Question 17

¿Cuál de las siguientes NO es una habilidad social clave para la interacción eficaz?

Accepted Answer

Habilidad para memorizar información

Answer

Comunicación interpersonal

Answer

Resolución de conflictos

Answer

Empatía

Question 18

Según la teoría de las ventanas de Johari, ¿qué cuadrante representa la información que el individuo conoce sobre sí mismo, pero que los demás desconocen?

Accepted Answer

Ventana oculta

Answer

Ventana pública

Answer

Ventana desconocida

Answer

Ventana ciega

Question 19

En una conversación empática, una respuesta eficaz implica:

Accepted Answer

Comprender y reflejar los sentimientos y perspectivas de la otra persona.

Answer

Dar consejos no solicitados

Answer

Cambiar de tema de manera abrupta

Question 20

¿Cuál de los siguientes estilos de resolución de conflictos se centra en encontrar soluciones mutuamente aceptables?

Accepted Answer

Solución de problemas colaborativa

Answer

Evasión

Answer

Competición

Answer

Acomodación

Question 21

La escucha activa es una habilidad social que implica:

Accepted Answer

Prestar atención al mensaje verbal y no verbal del hablante.

Answer

Interrumpir frecuentemente

Answer

Hablar más que escuchar

Question 22

¿Cuál de los siguientes factores NO juega un papel en el desarrollo de las habilidades sociales?

Accepted Answer

Determinación genética directa

Answer

Experiencias de interacción social

Answer

Educación y formación

Answer

Valores culturales

Question 23

En un proceso de mediación, el propósito principal del mediador es:

Accepted Answer

Facilitar el diálogo y apoyar a las partes en la búsqueda de un acuerdo mutuamente aceptable.

Answer

Abogar por los intereses de una sola parte

Answer

Tomar decisiones vinculantes para las partes involucradas

Question 24

¿Cuál de las siguientes estrategias es más efectiva para mejorar las habilidades sociales?

Accepted Answer

Participar activamente en diversas situaciones sociales.

Answer

Evitar interacciones desafiantes

Answer

Aíslarse socialmente

Answer

Leer libros sobre habilidades sociales exclusivamente

Question 25

Según la teoría del intercambio social, las personas están más motivadas a interactuar cuando:

Accepted Answer

Perciben que los beneficios superan los costos.

Answer

Son obligadas o presionadas a hacerlo

Answer

Se sienten amenazadas o inseguras

Question 26

La asertividad implica:

Accepted Answer

Expresar necesidades, opiniones y límites de manera respetuosa y directa.

Answer

Ser agresivo y dominante, imponiendo las propias ideas

Answer

Ser pasivo y evitar expresar opiniones