Comunicación Verbal: Claves para una Comunicación Efectiva

Question 1

Identifica la afirmación FALSA sobre el lenguaje verbal:

Accepted Answer

Es el único canal de comunicación disponible.

Answer

Es fundamental para establecer conexiones y cultivar relaciones.

Answer

Sus características de tono, volumen y velocidad pueden transmitir emociones.

Answer

Comprende las palabras habladas y escritas.

Question 2

¿Qué elemento del lenguaje verbal representa las variaciones en el timbre de la voz?

Accepted Answer

Tono.

Answer

Pausas.

Answer

Volumen.

Answer

Velocidad.

Question 3

Al hablar a un ritmo pausado y pronunciando las palabras con claridad, estamos empleando una velocidad de habla:

Accepted Answer

Moderada.

Answer

Acelerada.

Answer

Extremadamente lenta.

Question 4

La comunicación verbal efectiva implica:

Accepted Answer

Emplear un lenguaje apropiado y evitar expresiones ofensivas.

Answer

Interrumpir constantemente a los demás.

Answer

Hablar siempre en voz extremadamente alta.

Question 5

¿Cuál de las siguientes situaciones NO es un ejemplo de comunicación verbal?

Accepted Answer

Leer un libro en silencio.

Answer

Una conversación telefónica.

Answer

Un profesor dando una conferencia.

Answer

Un presentador de noticias leyendo un guion.

Question 6

¿Qué aspecto del lenguaje verbal representa la intensidad o volumen del sonido?

Accepted Answer

Volumen.

Answer

Velocidad.

Answer

Tono.

Question 7

Para comunicarse verbalmente de forma eficaz, es esencial:

Accepted Answer

Considerar el contexto y el público objetivo.

Answer

Evitar completamente los gestos.

Answer

Centrarse únicamente en el mensaje verbal.

Answer

Mantener siempre un tono de voz bajo.

Question 8

Las pausas y los silencios en la comunicación verbal pueden:

Accepted Answer

Resaltar puntos clave y generar expectación.

Answer

No tener ningún impacto en la comunicación.

Answer

Hacer que los mensajes sean más difíciles de comprender.

Answer

Siempre indicar falta de confianza.

Question 9

En una interacción conversacional, el lenguaje corporal:

Accepted Answer

Puede apoyar o contradecir el mensaje verbal.

Answer

Siempre es fidedigno y debe interpretarse literalmente.

Answer

Es irrelevante para la comunicación.

Question 10

¿Cuáles de las siguientes características NO corresponde al lenguaje verbal?

Accepted Answer

El aspecto físico

Answer

El tono

Answer

El volumen

Answer

La velocidad

Question 11

El tono del habla influye principalmente en:

Accepted Answer

La interpretación de las emociones

Answer

La comprensión del contenido

Answer

La velocidad de recepción

Answer

La claridad del mensaje

Question 12

¿Cuál de los siguientes factores NO afecta el volumen de la voz?

Accepted Answer

La estética del lugar

Answer

La intención comunicativa

Answer

La distancia con el receptor

Answer

El estado emocional

Question 13

La velocidad del habla:

Accepted Answer

Puede variar según el contexto y el propósito comunicativo

Answer

Debe ser siempre lenta para garantizar la comprensión

Answer

Debe ser siempre rápida para captar la atención

Question 14

Un ejemplo de comunicación verbal eficaz en el contexto de la atención a personas en situación de dependencia es:

Accepted Answer

Hablar con claridad, a un volumen adecuado y con un tono empático

Answer

Hablar excesivamente rápido para transmitir información

Answer

Gritar para llamar la atención del paciente

Question 15

¿Qué destreza NO es esencial para una comunicación verbal efectiva?

Accepted Answer

Ignorar el lenguaje corporal del receptor

Answer

Mantener contacto visual

Answer

Hablar con claridad y precisión

Answer

Modular el tono y el volumen

Question 16

El lenguaje verbal se caracteriza por:

Accepted Answer

Utilizar palabras y frases para transmitir mensajes

Answer

Emplear gestos y expresiones faciales

Answer

Utilizar imágenes y símbolos

Question 17

¿Cuál de las siguientes acciones NO es una estrategia eficaz para mejorar la comunicación verbal?

Accepted Answer

Hablar sin reflexionar

Answer

Evitar las interrupciones

Answer

Utilizar un lenguaje claro y conciso

Answer

Escuchar activamente

Question 18

¿Cuál de los siguientes elementos NO forma parte de la comunicación verbal?

Accepted Answer

El lenguaje corporal

Answer

El volumen de la voz

Answer

El tono de la voz

Question 19

¿Qué aspecto de la comunicación verbal hace referencia a la variación en la altura del sonido?

Accepted Answer

Tono

Answer

Articulación

Answer

Volumen

Answer

Velocidad

Question 20

Al comunicarnos verbalmente con una persona mayor, ¿cuál de los siguientes ajustes sería más apropiado?

Accepted Answer

Hablar más despacio y con un tono más alto

Answer

Hablar más rápido y con un tono más bajo

Answer

Evitar el contacto visual

Answer

Utilizar un lenguaje más técnico

Question 21

El lenguaje utilizado en la comunicación verbal debe ser:

Accepted Answer

Claro y conciso

Answer

Técnico y específico

Answer

Emotivo y expresivo

Question 22

¿Cuál de las siguientes NO es una ventaja de una comunicación verbal eficaz?

Accepted Answer

Provoca confusión y malentendidos

Answer

Aumenta la confianza

Answer

Mejora las relaciones interpersonales

Answer

Facilita la resolución de conflictos

Question 23

En la comunicación verbal, la postura corporal influye en:

Accepted Answer

La percepción de confianza y credibilidad

Answer

El volumen de la voz

Answer

El tono de voz

Question 24

Si nos encontramos ante una persona que no habla nuestro idioma, ¿qué técnica de comunicación verbal sería más efectiva?

Accepted Answer

Utilizar gestos y expresiones faciales

Answer

Hablar más alto y más despacio

Answer

Utilizar un tono de voz más agudo

Answer

Evitar el contacto visual

Question 25

En la comunicación verbal, ¿qué aspecto se refiere a la intensidad del sonido?

Accepted Answer

Volumen

Answer

Tono

Answer

Timbre

Answer

Velocidad

Question 26

¿Cuál de los siguientes NO es un aspecto paralingüístico de la comunicación verbal?

Accepted Answer

El vocabulario

Answer

El tono

Answer

La articulación

Answer

El volumen

Question 27

Al dirigirnos a una persona mayor, se recomienda utilizar:

Accepted Answer

Un tono de voz claro y moderado

Answer

Un tono de voz muy rápido

Answer

Un tono de voz demasiado bajo

Answer

Un tono de voz muy alto

Question 28

El volumen de voz adecuado para una conversación en un lugar cerrado es:

Accepted Answer

Moderado

Answer

El que permita gritar

Answer

Muy alto

Answer

Muy bajo

Question 29

¿Qué elemento de la comunicación verbal se relaciona con la cantidad de palabras que utilizamos por minuto?

Accepted Answer

Velocidad del habla

Answer

Volumen de voz

Answer

Énfasis

Answer

Tono de voz

Question 30

Al comunicarnos con una persona sorda, es esencial emplear:

Accepted Answer

Comunicación alternativa o aumentativa (CAA)

Answer

Hablar muy rápido

Answer

Exagerar los gestos

Answer

Un tono de voz muy alto

Question 31

La comunicación verbal se define como:

Accepted Answer

El uso de palabras habladas o escritas para transmitir un mensaje

Answer

El uso de gestos y expresiones faciales para transmitir un mensaje

Answer

El uso de imágenes y símbolos para transmitir un mensaje

Question 32

¿Cuál de los siguientes es una ventaja de la comunicación verbal efectiva?

Accepted Answer

Construcción de relaciones sólidas

Answer

Confusión generalizada

Answer

Malentendidos frecuentes

Answer

Incremento de conflictos

Question 33

Al hablar en público, es esencial mantener el contacto visual con:

Accepted Answer

Los miembros de la audiencia

Answer

Las paredes

Answer

El suelo

Answer

El techo

Question 34

La comunicación verbal abarca:

Accepted Answer

El tono, el volumen y la velocidad del habla

Answer

Los movimientos faciales

Answer

La postura corporal

Answer

La vestimenta

Question 35

Al interactuar verbalmente con personas de otras culturas, es crucial ser consciente de:

Accepted Answer

Las variaciones culturales en el lenguaje y la comunicación

Answer

Únicamente las costumbres de la otra cultura

Answer

Exclusivamente nuestras propias costumbres

Question 36

¿Qué característica de la comunicación verbal se refiere a la altura del sonido emitido?

Accepted Answer

Tono

Answer

Velocidad

Answer

Ritmo

Answer

Volumen

Question 37

¿Cuál de las siguientes NO es una característica de la comunicación verbal?

Accepted Answer

Gesticulación

Answer

Articulación

Answer

Énfasis

Answer

Ritmo

Question 38

¿Qué tipo de comunicación verbal se caracteriza por su precisión y formalidad?

Accepted Answer

Comunicación escrita

Answer

Comunicación icónica

Answer

Comunicación gestual

Answer

Comunicación oral

Question 39

El volumen de la voz:

Accepted Answer

Puede transmitir emociones

Answer

Debe ser el mismo en todas las situaciones

Answer

No influye en la comunicación

Answer

Siempre debe ser alto para ser efectivo

Question 40

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la comunicación verbal es incorrecta?

Accepted Answer

La comunicación verbal es siempre más eficaz que la comunicación no verbal.

Answer

La comunicación verbal es crucial para establecer relaciones sólidas.

Answer

La comunicación verbal puede verse afectada por factores emocionales.

Question 41

Para mejorar la comunicación verbal, es importante:

Accepted Answer

Utilizar un lenguaje claro y conciso

Answer

Utilizar jerga técnica

Answer

Hablar muy rápido

Answer

Evitar el contacto visual

Question 42

En entornos sanitarios, la comunicación verbal debe ser principalmente:

Accepted Answer

Empática y clara

Answer

Técnica y compleja

Answer

Emotiva y persuasiva

Answer

Formal y distante

Question 43

¿Qué elemento de la comunicación verbal ayuda a transmitir emociones y actitudes?

Accepted Answer

Prosodia

Answer

Énfasis

Answer

Pausas

Answer

Articulación

Question 44

La comunicación verbal eficaz implica:

Accepted Answer

Escuchar activamente

Answer

Hablar sin interrupciones

Answer

Evitar el contacto visual

Answer

Utilizar un tono monótono

Question 45

¿Qué aspecto de la comunicación verbal puede transmitir sentimientos y emociones?

Accepted Answer

El tono de voz

Answer

Las palabras escritas

Answer

Los datos numéricos

Answer

La información objetiva

Question 46

Hablar demasiado rápido puede:

Accepted Answer

Dificultar la comprensión del mensaje

Answer

Hacer que el mensaje sea más claro

Answer

No afectar la comprensión

Answer

Mejorar la atención del oyente

Question 47

¿Por qué es importante el volumen de la voz en la comunicación?

Accepted Answer

Permite adaptar el mensaje al contexto y la distancia

Answer

Sólo es importante en lugares ruidosos

Answer

Siempre indica agresividad

Answer

No influye en la comunicación

Question 48

¿Qué habilidad es fundamental para mejorar la comunicación verbal?

Accepted Answer

Practicar la escucha activa

Answer

Usar siempre un lenguaje formal

Answer

Hablar sin interrupciones

Answer

Ignorar las señales no verbales

Question 49

¿Cuál es la característica principal de la comunicación verbal?

Accepted Answer

El uso del lenguaje hablado

Answer

Comunicarse solo por escrito

Answer

Utilizar solo gestos y expresiones faciales

Answer

No transmitir ningún mensaje

Question 50

¿Cómo puede el lenguaje no verbal complementar la comunicación verbal?

Accepted Answer

Reforzando o contradiciendo el mensaje verbal

Answer

Sustituyendo completamente el mensaje verbal

Answer

Siempre contradice el mensaje verbal

Answer

No tiene ninguna influencia en la comunicación

Question 51

¿Qué es crucial para evitar malentendidos en la comunicación verbal?

Accepted Answer

Adaptar el mensaje al receptor

Answer

Ignorar la reacción del receptor

Answer

Utilizar palabras y expresiones muy técnicas

Answer

Hablar siempre en un tono muy alto

Question 52

En situaciones formales, la comunicación verbal requiere:

Accepted Answer

Un lenguaje cuidado y preciso

Answer

No respetar el turno de palabra

Answer

Un lenguaje informal y coloquial

Answer

Ignorar la gramática y la ortografía

Question 53

¿Cómo debe ser el volumen de la voz en una conversación?

Accepted Answer

Adaptado al contexto y la distancia

Answer

Siempre muy alto

Answer

Siempre muy bajo

Answer

No es relevante en la comunicación

Question 54

¿Por qué la velocidad del habla es importante en la comunicación verbal?

Accepted Answer

Influye en la comprensión y el impacto del mensaje

Answer

No tiene ningún efecto en la comunicación

Answer

Siempre debe ser muy rápida

Answer

Solo es importante al hablar en público